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來源:電商運營官
“5月31日開賣1小時,銷售額超過45w+”這個成績,讓淘寶店主momo(化名)和火蝠運營店長云卿感到興奮。
云卿為我們介紹,618活動正式開啟后,他運營的原創(chuàng)女裝店趁勢起飛,近30天銷售額已經突破800w萬。“2023年銷售額同比增長20%”,是云卿以及團隊今年給自己定下的目標。
接手時,2021年10月銷售額189w+
回看店鋪的“花路歷程”,能發(fā)現(xiàn)其在運營策略上的精心布局:一方面是在服飾這片紅海市場專攻趨勢細分領域,找對了賽道;另一方面是火蝠電商深刻洞察女裝行業(yè)用戶需求變遷,通過針對性經營策略,迅速搜索到了它的精準人群,目前入選多個淘寶神店榜(暗黑風TOP1、新銳設計TOP2、自然主義TOP10)。
當下,服飾已成為年輕人的表達載體,作為設計師出身的淘寶店長MOMO來說,更能深刻感知到這一趨勢變化。
即便H&M ,Zara、Gap等快時尚品牌接連失守中國市場,但是服裝賽道永遠不缺新品牌,坐擁14億人口紅利的中國服裝市場,是個3萬億的大盤子。不斷有品牌倒下,也不斷有黑馬在擁擠的服飾賽道找到“新藍海”。
在法國畢業(yè)留學回來后,她在國內服飾產業(yè)的上下游都盤摸過了一遍。“為什么不能自己試試看?”某個時刻,創(chuàng)業(yè)的想法開始在MOMO的腦中萌發(fā)。于2015年,她將思考良久的想法付諸行動,創(chuàng)辦了原創(chuàng)設計師品牌。
對于MOMO來說,衣服從開發(fā)到上架,最“花功夫”的地方莫過于版型和選材。面料選用方面,除了精紡羊毛、亞麻、漢麻、真絲、香云紗(特色面料),還初次嘗試了皮革,“每一種面料,我都希望展現(xiàn)出它隱含的美”。
從一家小小的店鋪起家,她栽過幾次跟頭,遭遇過現(xiàn)金流吃緊的時刻,也見證過銷售額連年翻番,一騎絕塵的時刻。隨著店鋪越做越大,作為設計師出身的她來說,線上經營劣勢也逐漸凸顯了出來,想要尋求下一階段突破解法,需要尋求專業(yè)幫助。于是,今年2021年10月,她找到了火蝠電商尋找生意經營突破解法。
在年輕人里流行起來的穿衣風格,變化速度能有快?兩月前,還鐘情于“辣妹風”,現(xiàn)在已經在追尋“多巴胺穿搭”。
“雖然品牌需要個性,但也需要考慮市場的接受度??蛻粼谫徺I服飾時,除了渴望體現(xiàn)潮流美學、彰顯個性,對衣服的品質也有更高的要求。”MOMO說到。目前店鋪在商品圖的拍攝上,并不過多強調模特以及氛圍感,更多的是真實保留服裝的質感。
消費者花的每一分錢,都是在為自己喜歡的世界投票。他們會因為店里基礎款的復古調性而“種草”,也因為基礎款的百搭,愿意不斷復購。而后如何高效地匹配人群和產品,則是云卿和他的團隊需要考慮的。
值得注意的是,由于產品客單價較高,在精準引流和控制成本上顯得非常重要。“我們通過DMP找到有精準的目標人群,同步超級短視頻進行超低價爆款拉新效果較為顯著,進店PPC低至0.08元,ROI高達49.32。”云卿告訴我們,科學組合投放直通車、引力魔方、萬相臺,可以更有效地撬動人群增量紅利,累積大促爆發(fā)勢能。
對此,云卿深入洞察品牌消費人群,通過梳理貨品目標人群及策略,以數字技術支撐,配合付費工具承接,不斷提高品牌付費數字營銷ROI,發(fā)揮出營銷資產的“滾雪球”效應。
在爆品群的打造方面,云卿則“以老帶新”的方式售賣。“以主推款焦茶色半裙為例,當一個爆款形成后,會通過產品的關聯(lián)銷售,或詳情頁置頂廣告導流的方式,幫助新爆款有更好的提升,做到多點開花、多點爆款。”最終實現(xiàn)30天付款人數1000+小爆款一個,500+小爆款兩個。
而利用短視頻、直播聯(lián)動玩法生成的經營閉環(huán),也是本次618店鋪搶占內容流量的新方向。
“我們將每周4場直播,改為每周8場,實時分析直播間單品數據,迭代直播商品列表,直播訪客和成交不斷創(chuàng)新高,5月直播訪客創(chuàng)新高突破11W+。
隨后,利用直播切片反哺短視頻二次銷售,持續(xù)投放內容中心和逛逛,并將表現(xiàn)較好短視頻不斷填充至導購素材。5月首頁推薦-短視頻訪客創(chuàng)新高突破1.8w+,短視頻全屏頁上下滑訪客突破4K+,逛逛訪客3K,微詳情訪客創(chuàng)新高突破40W+。”聯(lián)動雙渠道,生成閉環(huán)效益場,讓內容與流量實現(xiàn)良性循環(huán)。
除了站內更精準的曝光推薦,本次618期間,云卿也花了大量力氣用于站外種草。“每一次上新前,都會先在微博或小紅書進行內容種草,一周后,這些新品才會在店內上架,而站外用戶的反饋也會成為后續(xù)推廣的依據。”利用站外種草打造良好的品牌心智,最終在618得到全面爆發(fā)。
放開后的第一個618,店鋪實現(xiàn)了階段性勝利。如今,面對即將到來的雙11,momo和火蝠運營團隊又進入新一輪的忙碌中。
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6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶;
2)內容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
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9. 其他危害行為或內容,主要表現(xiàn)為:
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