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由于疫情及疫情帶來(lái)的對(duì)經(jīng)濟(jì)、消費(fèi)等產(chǎn)生的綜合影響，今年經(jīng)銷商面臨新的挑戰(zhàn)。
--市場(chǎng)變化的新挑戰(zhàn)：
受疫情、疫情對(duì)經(jīng)濟(jì)的影響以及疫情對(duì)消費(fèi)影響的沖擊，今年的終端市場(chǎng)將會(huì)發(fā)生一些新的變化。
一是疫情會(huì)對(duì)一部分消費(fèi)者的消費(fèi)理念、消費(fèi)方式帶來(lái)影響導(dǎo)致發(fā)生改變。
從近期終端市場(chǎng)的表現(xiàn)看，大多零售業(yè)態(tài)包括一些超市企業(yè)都出現(xiàn)了對(duì)比去年同期到店客流一定幅度的減少。分析其中一個(gè)很重要的原因是受疫情影響一部分消費(fèi)者減少外出、減少聚集，包括把原來(lái)的到店購(gòu)買轉(zhuǎn)向了網(wǎng)上購(gòu)買方式。
這種客流減少的趨勢(shì)難以在短期恢復(fù)到疫情前的狀況。
二是受收入減少的影響，會(huì)有相當(dāng)一部分消費(fèi)群體，特別是中低收入群體的消費(fèi)能力會(huì)受到一定的影響。
三是受企業(yè)恢復(fù)情況的影響，一些特殊商圈的終端門店會(huì)受到復(fù)工、企業(yè)恢復(fù)等一些因素的較大影響。
總得分析，下半年面對(duì)當(dāng)前的新環(huán)境，市場(chǎng)依然充滿很多的不確定性。
近日，統(tǒng)一集團(tuán)羅智先坦言：下半年到底會(huì)是U型、V型，還是W型不知道。羅智先認(rèn)為，疫情不惡化沒(méi)有悲觀的理由，但若是如果疫情再爆發(fā)，也沒(méi)有樂(lè)觀的條件，沒(méi)有人敢斷定會(huì)是什么情況。
當(dāng)前經(jīng)銷商必須要保持清醒的頭腦。
關(guān)于對(duì)疫情后的市場(chǎng)，不要過(guò)于悲觀，也不要過(guò)于樂(lè)觀。要特別注意洞察疫情過(guò)后市場(chǎng)發(fā)生的一些新的變化。
總的判斷：整體的市場(chǎng)恢復(fù)需要的一定的時(shí)間周期。
要結(jié)合本地市場(chǎng)的實(shí)際、結(jié)合企業(yè)實(shí)際重新梳理一下企業(yè)的市場(chǎng)策略，結(jié)合實(shí)際做出必要的調(diào)整。
受疫情防控常態(tài)化、經(jīng)濟(jì)恢復(fù)、消費(fèi)變化等因素的影響，市場(chǎng)一定會(huì)發(fā)生新的變化，企業(yè)一定要特別關(guān)注市場(chǎng)發(fā)生的新的變化。
--商品結(jié)構(gòu)變化的新挑戰(zhàn)：
受市場(chǎng)變化、消費(fèi)變化的影響，下半年的商品市場(chǎng)結(jié)構(gòu)會(huì)發(fā)生一些新的變化。
有的商品品類會(huì)有不同程度的增長(zhǎng)，但也會(huì)有相當(dāng)一部分商品品類會(huì)出現(xiàn)一定程度的市場(chǎng)萎縮。
從上半年的市場(chǎng)表現(xiàn)看，民生類的商品都出現(xiàn)了較大幅度的增長(zhǎng)。但是一些非民生類的商品出現(xiàn)了不同程度的下降。特別是一些社交類的商品、奢侈品類的商品、用品類的商品、出行類的商品等。
目前分析：民生類的商品會(huì)繼續(xù)保持穩(wěn)定增長(zhǎng)。但是有些商品品類恐怕在短期內(nèi)很難恢復(fù)到疫情以前，有些商品品類怕是在較長(zhǎng)時(shí)間也難以恢復(fù)到疫情以前。
疫情過(guò)后，經(jīng)銷商要消除“坐等”市場(chǎng)恢復(fù)的心態(tài)。要結(jié)合自己企業(yè)經(jīng)營(yíng)品類、品牌的實(shí)際做出合理分析預(yù)判，結(jié)合市場(chǎng)發(fā)生的變化及時(shí)做好商品結(jié)構(gòu)調(diào)整。
關(guān)于對(duì)疫情帶來(lái)影響的把握，不要抱著“短期”心理，要做好長(zhǎng)期應(yīng)對(duì)的準(zhǔn)備。
--管理出現(xiàn)新問(wèn)題的挑戰(zhàn)：
面對(duì)各種不確定因素帶來(lái)的市場(chǎng)壓力，當(dāng)前特別考驗(yàn)經(jīng)銷商企業(yè)的管理能力。
要做好資金管理。努力保持充足的現(xiàn)金流。加強(qiáng)對(duì)各種預(yù)付、應(yīng)收等款項(xiàng)的管理，控制好各種對(duì)內(nèi)、對(duì)外投資。保持好企業(yè)的健康運(yùn)行。
要加強(qiáng)費(fèi)用管控。要有在一段時(shí)間“過(guò)緊日子”的思想。控制好各項(xiàng)費(fèi)用開(kāi)支，清理各種不必要支出。
要做好庫(kù)存管理。在市場(chǎng)面臨新問(wèn)題的環(huán)境下，要特別重視做好庫(kù)存管理。要結(jié)合市場(chǎng)發(fā)生的新變化、商品發(fā)生的新變化，抓緊做好庫(kù)存調(diào)整。保持合理的庫(kù)存周轉(zhuǎn)，提升庫(kù)存周轉(zhuǎn)率。
要加強(qiáng)渠道管理。在當(dāng)前的特殊市場(chǎng)環(huán)境下，經(jīng)銷商要特別重視加強(qiáng)對(duì)渠道的管理，未來(lái)企業(yè)的市場(chǎng)價(jià)值和發(fā)展?jié)摿Ω鄟?lái)自于渠道的掌控能力和與重點(diǎn)客戶的合作緊密程度。
要結(jié)合市場(chǎng)變化，對(duì)整體的客戶體系重新調(diào)整，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)客戶的生意發(fā)展力度。企業(yè)老板要把重點(diǎn)放在客戶管理一端?？朔酝恢匾暎笕鍪?、粗放管理的弊端。
抓住、抓好重點(diǎn)客戶是今年在特殊市場(chǎng)環(huán)境下做好市場(chǎng)的主要方向。
要做好團(tuán)隊(duì)管理。保持團(tuán)隊(duì)在特殊市場(chǎng)環(huán)境下的穩(wěn)定。可以結(jié)合當(dāng)前的環(huán)境變化要求探討團(tuán)隊(duì)管理的新模式--合伙人模式。要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)，特別是新傳播、社群營(yíng)銷技能、要求的培訓(xùn)。
--多渠道帶來(lái)的新挑戰(zhàn)：
疫情加速了這幾年已經(jīng)在呈現(xiàn)快速發(fā)展勢(shì)頭的多渠道發(fā)展趨勢(shì)。疫情過(guò)后整體的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)將會(huì)面臨渠道更加多元化、碎片化的發(fā)展趨勢(shì)。
當(dāng)前，經(jīng)銷商要盡快適應(yīng)渠道結(jié)構(gòu)發(fā)生的新變化。要在鞏固好傳統(tǒng)商超、小店市場(chǎng)主體的基礎(chǔ)上，積極嘗試新渠道。
要盡快布局社群渠道。社群渠道已經(jīng)成為一個(gè)很重要的新渠道，經(jīng)銷商要盡快嘗試社群渠道。有能力的經(jīng)銷商可以結(jié)合企業(yè)實(shí)際、團(tuán)隊(duì)能力、市場(chǎng)覆蓋能力嘗試自建社群渠道體系。也可以和有關(guān)的社群渠道平臺(tái)做好合作。
有能力的經(jīng)銷商要盡快嘗試電商線上渠道。目前已經(jīng)有一些經(jīng)銷商轉(zhuǎn)型為主做線上分銷的經(jīng)銷商模式。目前可以幫助經(jīng)銷商做線上渠道的模式、平臺(tái)很多。包括像各種電商平臺(tái)、020平臺(tái)等。未來(lái)全渠道賣貨是經(jīng)銷商必須要具備的基本能力。
要積極嘗試直播帶貨模式。直播已經(jīng)成為一種新的賣貨方式。特別是受疫情影響，直播帶貨越來(lái)越受到了很多企業(yè)的重視。經(jīng)銷商可企業(yè)結(jié)合實(shí)際，可以嘗試自建直播體系，可以嘗試與終端結(jié)合建立新的直播模式。
要盡快建立新傳播營(yíng)銷體系。受傳播環(huán)境的變化影響，具備新傳播能力已經(jīng)成為經(jīng)銷商當(dāng)前做好市場(chǎng)的重要手段。當(dāng)前，經(jīng)銷商必須要按照新傳播邏輯，盡快建立起企業(yè)的新傳播體系，形成品牌傳播、用戶裂變、傳播帶貨的新傳播能力。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
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3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)