很可惜 T 。T 您現(xiàn)在還不是作者身份,不能自主發(fā)稿哦~
如有投稿需求,請(qǐng)把文章發(fā)送到郵箱tougao@appcpx.com,一經(jīng)錄用會(huì)有專人和您聯(lián)系
咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒?qǐng)聯(lián)系:鳥(niǎo)哥筆記小羽毛(ngbjxym)
分眾化的時(shí)代,不同城市品牌、用戶、文化與行業(yè)的要素疊加,創(chuàng)造出了無(wú)數(shù)營(yíng)銷場(chǎng)景與需求,也帶來(lái)了多樣化的可能性。面對(duì)眾多變量,又該如何抓住分眾市場(chǎng)中的機(jī)遇,提升品牌影響力?
針對(duì)城市營(yíng)銷市場(chǎng)將面對(duì)的新環(huán)境,作為當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷中最重要的“玩家”之一,巨量引擎啟動(dòng)以“聚力·共擎”為主題的巨量引擎城市峰會(huì)。峰會(huì)通過(guò)創(chuàng)新“1+N”模式,以主會(huì)場(chǎng)輸出核心觀點(diǎn),同時(shí)借內(nèi)容、產(chǎn)品、電商、企業(yè)號(hào)四大分會(huì)場(chǎng)內(nèi)容全方位闡釋巨量引擎所理解的增長(zhǎng)新路徑,與品牌面對(duì)面探討當(dāng)下的機(jī)遇與可能性。通過(guò)營(yíng)銷趨勢(shì)解讀,讓品牌迅速了解行業(yè)動(dòng)態(tài),及時(shí)做出營(yíng)銷決策。
特殊的外部環(huán)境變化下,在城市營(yíng)銷當(dāng)中,巨量引擎找到了哪些答案?
巨量引擎如何打造城市營(yíng)銷?
今年的“巨量引擎城市峰會(huì)”并非是巨量引擎第一次嘗試與城市品牌主面對(duì)面交流。
“巨量引擎城市峰會(huì)”是由過(guò)去的“營(yíng)銷中國(guó)行”升級(jí)而來(lái),也是巨量引擎針對(duì)城市及城市品牌的服務(wù)全面升級(jí)。
2020“巨量引擎城市峰會(huì)”的主題是“聚力·共擎”,寓意“從連接到聚合,從聚合到增長(zhǎng)”。
“在巨大的不確定性和不斷變化中尋找新的連接可能性”,是疫情過(guò)后眾多產(chǎn)業(yè)共同面臨的問(wèn)題,因此更需要巨量引擎與客戶共同創(chuàng)造全體系的連接,聚合力量形成生態(tài)相關(guān)的發(fā)展共同體,以此激活生意新可能。
同時(shí),巨量引擎也在活動(dòng)上做了概念升級(jí):將巨量引擎定義為“城市營(yíng)銷同行者”,希望在城市營(yíng)銷的道路上,巨量引擎可以攜手城市品牌一路同行,共同創(chuàng)造營(yíng)銷價(jià)值,實(shí)現(xiàn)商業(yè)增長(zhǎng)。
面對(duì)當(dāng)下全新的營(yíng)銷環(huán)境與營(yíng)銷模式,城市營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)再度明確團(tuán)隊(duì)定位——打造“基于資源整合的城市深耕型團(tuán)隊(duì)”,表達(dá)了“成為最具競(jìng)爭(zhēng)力的營(yíng)銷服務(wù)團(tuán)隊(duì)”的愿景,希望以年輕團(tuán)隊(duì)特有的活力沖擊城市營(yíng)銷市場(chǎng)。
對(duì)品牌而言,巨量引擎城市營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的存在至關(guān)重要。品牌廣告主對(duì)企業(yè)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)及本地市場(chǎng)了如指掌,但在系統(tǒng)化打造策略方案的時(shí)候,也需要平臺(tái)與行業(yè)的多方面信息。而城市營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)通過(guò)全案化服務(wù)能力與定制營(yíng)銷方案,幫助品牌打造強(qiáng)化定位、全方位營(yíng)銷活動(dòng)、精準(zhǔn)獲客、搭建經(jīng)營(yíng)路徑、流量高效轉(zhuǎn)化的全鏈路營(yíng)銷體系,助推品牌破局增長(zhǎng)。而城市品牌主對(duì)城市市場(chǎng)的深度了解,也能幫助城市營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)精準(zhǔn)把控當(dāng)?shù)貭I(yíng)銷環(huán)境,完成策略制定。
巨量引擎城市營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)提出的“同行者”概念,就是希望迅速整合雙方在城市市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì),通過(guò)深度交流與合作,達(dá)成關(guān)于長(zhǎng)效增長(zhǎng)的共識(shí),助力城市品牌搭上營(yíng)銷新賽道。
那么在連接、聚合與增長(zhǎng)的維度上,巨量引擎城市營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)又在哪里?
作為深刻著互聯(lián)網(wǎng)基因的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),巨量引擎城市營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)自2015年開(kāi)始布局,依托高效學(xué)習(xí)能力和組織能力快速成長(zhǎng),如今已成為巨量引擎中國(guó)區(qū)五大業(yè)務(wù)中心之一。除了極快的城市擴(kuò)張能力,巨量引擎城市營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)在品效營(yíng)銷能力、業(yè)務(wù)創(chuàng)新意識(shí)、行業(yè)探索上都做了不小的努力。
目前看來(lái),以“城市營(yíng)銷同行者”為指導(dǎo)的城市營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的核心競(jìng)爭(zhēng)力可以體現(xiàn)在四個(gè)層面。
第一,規(guī)?;脩?。根據(jù)巨量引擎營(yíng)銷中心總經(jīng)理王丁虓在會(huì)上分享的數(shù)據(jù),目前巨量引擎全線產(chǎn)品的活躍用戶數(shù)超過(guò)15億 ;在2~6月,字節(jié)跳動(dòng)是目前APP使用時(shí)長(zhǎng)增速最快的平臺(tái),達(dá)到了3.3%,整體用戶時(shí)長(zhǎng)占比達(dá)到了 15.3%。
巨量引擎對(duì)增長(zhǎng)的持續(xù)追求,在行業(yè)內(nèi)外都得到肯定。目前巨量引擎正在同時(shí)將自身龐大產(chǎn)品矩陣中的流量?jī)?yōu)勢(shì),以及獲取這些流量的增長(zhǎng)方法論,一并以城市營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)為接口,交付給廣大的品牌廣告主。
這也就指向了城市營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的第二個(gè)優(yōu)勢(shì),智能化技術(shù)。依托巨量引擎的技術(shù)+優(yōu)勢(shì),城市營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)可以通過(guò)搜索營(yíng)銷圖譜、巨量創(chuàng)意及新直播體系等產(chǎn)品,為品牌賦予增長(zhǎng)新勢(shì)能,助力品牌營(yíng)銷提效控本。
城市營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的第三個(gè)優(yōu)勢(shì)則是多場(chǎng)景連接。巨量引擎基于內(nèi)容營(yíng)銷能力,打造了適用于不同品牌的多個(gè)IP,為廣告主創(chuàng)造了多重場(chǎng)景,整合全端廣告產(chǎn)品體系,以視覺(jué)重構(gòu)、原生觸達(dá)、交互演進(jìn)以及短效直鏈四大方向,通過(guò)多元資源組合方式,聯(lián)動(dòng)不同內(nèi)容創(chuàng)意玩法,助力品牌與用戶深度互動(dòng)。
城市營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的的第四個(gè)優(yōu)勢(shì)一站式服務(wù)及科學(xué)化評(píng)估能力也值得關(guān)注。一方面,巨量引擎融合了站內(nèi)資源,結(jié)合多樣化營(yíng)銷場(chǎng)景、營(yíng)銷活動(dòng)及數(shù)據(jù)模型,幫助品牌建立全鏈接式營(yíng)銷體系,為品牌提供全案化營(yíng)銷服務(wù)。另一方面,結(jié)合站內(nèi)數(shù)據(jù)模型,通過(guò)抖音廣告創(chuàng)意指數(shù)模型等形式,以可視化數(shù)據(jù)對(duì)廣告效果進(jìn)行分析,為品牌提供廣告創(chuàng)意參考,讓品牌能更為科學(xué)理性地評(píng)估投放價(jià)值。
這四個(gè)優(yōu)勢(shì)的疊加,從流量、技術(shù)、場(chǎng)景、服務(wù)以及科學(xué)化評(píng)估能力出發(fā),能夠更有效地達(dá)成可復(fù)制規(guī)模化增長(zhǎng)的目的,也讓巨量引擎城市營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)在目前的市場(chǎng)中具備了后發(fā)先至的快速增長(zhǎng)能力,在當(dāng)下的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中拿到了主動(dòng)權(quán)。
而平臺(tái)之間的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)必然需要與品牌主攜手合作。正是因?yàn)槿绱耍蘖恳娉鞘袪I(yíng)銷團(tuán)隊(duì)也需要依托流量規(guī)模與技術(shù)實(shí)力,更高效地提供全鏈路整合服務(wù),從品效服務(wù)、營(yíng)銷陣地、數(shù)字化創(chuàng)新等多個(gè)角度為品牌提供營(yíng)銷解決方案——當(dāng)品牌廣告主獲得了切實(shí)的增長(zhǎng)價(jià)值,巨量引擎城市團(tuán)隊(duì)才能在競(jìng)爭(zhēng)中更進(jìn)一步。
這背后,也透露出了巨量引擎城市營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的價(jià)值觀。在他們看來(lái),巨量引擎不僅僅是一個(gè)流量池,而是連接企業(yè)與消費(fèi)者的一個(gè)重要陣地。所謂增長(zhǎng),實(shí)際上是平臺(tái)、企業(yè)與消費(fèi)者三方共贏的一個(gè)過(guò)程:企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容與策劃,平臺(tái)提供精準(zhǔn)的分發(fā)與服務(wù)能力,消費(fèi)者就也能從商業(yè)內(nèi)容中獲取價(jià)值,通過(guò)消費(fèi)者對(duì)品牌及平臺(tái)的認(rèn)可為雙方加成。當(dāng)三方的訴求都實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)平衡的時(shí)候,才是所有相關(guān)方都能真正通過(guò)連接與融合挖掘增長(zhǎng)價(jià)值的狀態(tài)。
城市內(nèi)容營(yíng)銷升級(jí)
巨量引擎打算怎么做?
為了追求理想中的營(yíng)銷價(jià)值與增長(zhǎng)潛能,巨量引擎城市營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)也需要不斷挖掘市場(chǎng)中的發(fā)展可能性。
尤其是2020年,營(yíng)銷市場(chǎng)中“黑天鵝”頻出,企業(yè)、平臺(tái)、消費(fèi)者都在接受考驗(yàn),及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷方式與策略,成為2020年品牌營(yíng)銷的關(guān)鍵。在活動(dòng)上,巨量引擎全國(guó)直營(yíng)公司總經(jīng)理涂晴也提出,2020年巨量引擎城市營(yíng)銷將聚焦于如何做直播帶貨、如何將線下驅(qū)動(dòng)的生意轉(zhuǎn)至線上、如何做真正的數(shù)字化轉(zhuǎn)型以及實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷可量化。
在這個(gè)行業(yè)背景下,巨量引擎城市營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了四大方向的內(nèi)容IP孵化:
跨域營(yíng)銷:針對(duì)本地有強(qiáng)勢(shì)知名度且想要進(jìn)行全國(guó)推廣的城市品牌,巨量引擎城市營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)通過(guò)多端整合,在幫助城市品牌深度滲透本地市場(chǎng)的同時(shí),也在借助平臺(tái)S級(jí)項(xiàng)目同步為城市品牌進(jìn)行全國(guó)性的品牌推廣。譬如說(shuō)巨量引擎的重磅營(yíng)銷IP「抖inCity」,正是在聚合城市品牌,打造城市名片。
巨量勢(shì)能:以巨量勢(shì)能為內(nèi)核的創(chuàng)新IP則將整合城市重點(diǎn)行業(yè)客戶需求,以體系化的多元內(nèi)容模式,覆蓋行業(yè)重點(diǎn)客戶的個(gè)性化需求,形成長(zhǎng)效的城市品牌影響力。在這個(gè)思路下,巨量引擎城市營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)已經(jīng)打造了一系列行業(yè)創(chuàng)新項(xiàng)目IP,同樣效果斐然。以今年年初巨量引擎為碧桂園打造的“直播購(gòu)房節(jié)”為例,上萬(wàn)套特惠房源吸引極高的關(guān)注度,整個(gè)活動(dòng)覆蓋了全國(guó)17個(gè)省份的70多個(gè)城市,釋放巨大營(yíng)銷勢(shì)能。
行業(yè)深耕:由于本地不同行業(yè)客戶需求差異化明顯,也需要巨量引擎城市營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)針對(duì)不同的行業(yè)需求進(jìn)行精細(xì)化的內(nèi)容整合。例如在文旅行業(yè),巨量引擎城市營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)就打造了「看見(jiàn)美好之境2」這樣的一個(gè)項(xiàng)目,通過(guò)讓抖音達(dá)人與景區(qū)文化的深度綁定,也向品牌提供了一處完善、優(yōu)質(zhì)的營(yíng)銷機(jī)遇場(chǎng)。
直播沉淀:巨量引擎城市營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)把握當(dāng)下直播風(fēng)口,升級(jí)站內(nèi)直播產(chǎn)品,以直播為載體孵化了一系列內(nèi)容創(chuàng)新IP。通過(guò)IP項(xiàng)目的內(nèi)容聯(lián)動(dòng),不僅能助力當(dāng)?shù)仄放七M(jìn)行私域流量沉淀,更能通過(guò)直播縮短從用戶種草到實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)化的商業(yè)路徑,為品牌提供銷售新場(chǎng)景。像“云逛街”項(xiàng)目對(duì)本地商家就有很好的直接助力作用。在線上化轉(zhuǎn)型熱潮中,株洲王府井、北京王府井、南京弘陽(yáng)等線下商超紛紛入局直播帶貨領(lǐng)域,帶貨成績(jī)不菲。
在這四大方向的內(nèi)容IP孵化基礎(chǔ)上,巨量引擎在城市內(nèi)容營(yíng)銷領(lǐng)域未來(lái)還有更多規(guī)劃和展望。
首先,繼續(xù)專業(yè)化深耕。巨量引擎將以城市重點(diǎn)行業(yè)為發(fā)力點(diǎn),橫向依據(jù)LA、渠道、SMB以及不同地域進(jìn)行內(nèi)容的精細(xì)化深耕。
其次,打造精準(zhǔn)化玩法。巨量引擎持續(xù)深度洞察行業(yè)需求,針對(duì)需求進(jìn)行分層解構(gòu),以靈活抽屜式玩法組合分配行業(yè)分層客群。
第三,進(jìn)行生態(tài)化服務(wù)。巨量引擎將依托站內(nèi)產(chǎn)品,通過(guò)巨量創(chuàng)意、巨量星圖、即合平臺(tái)等做基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),為客戶搭建規(guī)?;鷳B(tài)化的服務(wù)體系。
第四,推出精細(xì)化度量手段——這也是本次活動(dòng)上的一大亮點(diǎn)。目前,巨量引擎城市營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)針對(duì)廣告主度量困難的痛點(diǎn),正在逐步完善基于營(yíng)銷內(nèi)容可追蹤效果的產(chǎn)品,精準(zhǔn)衡量廣告主投的每一分錢,做到內(nèi)容效果可測(cè)量、預(yù)算可分配、可優(yōu)化。
為此,巨量引擎專門(mén)推出了抖音廣告創(chuàng)意指數(shù),以數(shù)據(jù)量化的方式,測(cè)量創(chuàng)意能力,“讓每一個(gè)感性的創(chuàng)意都能獲得科學(xué)的理性判斷”。這個(gè)創(chuàng)意指數(shù)目前基于兩個(gè)評(píng)估模型,分別是創(chuàng)意精彩指數(shù)和創(chuàng)意效果指數(shù),前者通過(guò)多維因素考核廣告素材創(chuàng)意,后者則在創(chuàng)意之外加入更多能夠直接反映效果轉(zhuǎn)化行為的數(shù)據(jù)維度。
基于創(chuàng)意精彩指數(shù),廣告主能對(duì)自有的廣告創(chuàng)意進(jìn)行一個(gè)合理的評(píng)估,也能參考不同行業(yè)之間的創(chuàng)意精彩程度,還可以以此找到其他行業(yè)中值得借鑒的風(fēng)格類型和元素。最重要的,還是解決了創(chuàng)意的主觀性問(wèn)題,從用戶的接受、認(rèn)可程度出發(fā),給了廣告創(chuàng)意一個(gè)更為客觀的評(píng)判依據(jù)。
本次2020巨量引擎城市峰會(huì)通過(guò)創(chuàng)新模式,輸出領(lǐng)先的城市營(yíng)銷理論、全新的服務(wù)團(tuán)隊(duì)愿景及多維度的本地化營(yíng)銷解決方案,強(qiáng)化了城市峰會(huì)的IP價(jià)值。同時(shí),巨量引擎提出的“同行者”定位以及品牌、用戶、平臺(tái)三者共生的新?tīng)I(yíng)銷關(guān)系,也顛覆了傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式,釋放營(yíng)銷升級(jí)的信號(hào)。
此前,巨量引擎宣布品牌升級(jí),巨量引擎營(yíng)銷副總裁也提出了巨量引擎要“深入到生意的鏈條中去”的觀點(diǎn)。
過(guò)去營(yíng)銷是企業(yè)流量的入口,僅僅是業(yè)務(wù)觸達(dá)到客群的第一步。而當(dāng)下市場(chǎng)趨勢(shì)與技術(shù)發(fā)展都在推動(dòng)所有人再向前一步。作為當(dāng)今市場(chǎng)上不可小覷的競(jìng)爭(zhēng)者,巨量引擎的這次升級(jí)背后所顯露的正是整個(gè)行業(yè)從流量驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)為生意驅(qū)動(dòng)的新趨勢(shì)。
作為深耕地方的一線團(tuán)隊(duì),巨量引擎城市營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)正是“深入到生意鏈條中去”的核心抓手之一。
而針對(duì)城市營(yíng)銷市場(chǎng)而言,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)廣袤,不同城市存在著個(gè)性化的需求,同時(shí)也存在著沒(méi)有被充分滿足的個(gè)性化商機(jī)。如何能夠讓城市品牌獲得全國(guó)性的影響力,又如何能找到讓全國(guó)性品牌能夠與城市文化相契合的切口,而城市本身的文化符號(hào)又應(yīng)當(dāng)如何打造,這都將是未來(lái)城市營(yíng)銷市場(chǎng)中必須得到解答的命題。
今天,以抖音為代表的短視頻平臺(tái)以豐富的內(nèi)容創(chuàng)作生態(tài)、有趣的互動(dòng)方式、廣泛的注意力覆蓋、精準(zhǔn)的人群觸達(dá),正在給城市營(yíng)銷以源源不斷的內(nèi)容創(chuàng)意和有的放矢的傳播效果。巨量引擎也已經(jīng)打造出了「抖inCity」等等一系列面向城市營(yíng)銷的頭部IP,為城市營(yíng)銷打造出了不少經(jīng)典模式。
可以說(shuō),短視頻助力城市宣傳從硬推廣過(guò)渡到軟傳播,實(shí)現(xiàn)了城市附加值和競(jìng)爭(zhēng)力的提升,進(jìn)而推動(dòng)了地區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,為城市實(shí)現(xiàn)“彎道超車”帶來(lái)了前所未有的機(jī)遇。而通過(guò)城市品牌的整體增值,帶動(dòng)當(dāng)?shù)仄髽I(yè)品牌發(fā)展,正成為一個(gè)多方共贏的新機(jī)制,巨量引擎城市營(yíng)銷也正在通過(guò)這樣的方式打造出一個(gè)又一個(gè)的標(biāo)桿。
不過(guò),不同城市的特色與市場(chǎng)情況各不相同,巨量引擎如何將自身的流量?jī)?yōu)勢(shì)及平臺(tái)能力應(yīng)用在各個(gè)差異化市場(chǎng),并在行業(yè)垂直細(xì)分領(lǐng)域和垂直細(xì)分人群中,結(jié)合城市文化特色,打造出更多經(jīng)典案例?這也將是巨量引擎城市營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)在下一步的增長(zhǎng)中,所需要與品牌廣告主共同探討的議題。
本文為作者獨(dú)立觀點(diǎn),不代表鳥(niǎo)哥筆記立場(chǎng),未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
《鳥(niǎo)哥筆記版權(quán)及免責(zé)申明》 如對(duì)文章、圖片、字體等版權(quán)有疑問(wèn),請(qǐng)點(diǎn)擊 反饋舉報(bào)
我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評(píng)論自律管理,為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開(kāi)放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍,我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)