很可惜 T 。T 您現(xiàn)在還不是作者身份,不能自主發(fā)稿哦~
如有投稿需求,請把文章發(fā)送到郵箱tougao@appcpx.com,一經(jīng)錄用會(huì)有專人和您聯(lián)系
咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒埪?lián)系:鳥哥筆記小羽毛(ngbjxym)
上市首日,寶尊電商高開2.53%,報(bào)85港元,總市值超過200億港元。
近一月,中概股赴港二次上市的進(jìn)程進(jìn)入一個(gè)小爆發(fā)期。細(xì)數(shù)目前已經(jīng)成功在港交所掛牌的中概股,一部分是阿里巴巴、網(wǎng)易、京東這樣的互聯(lián)網(wǎng)巨頭,另一部分是百勝中國、漢庭酒店母公司華住這樣大家耳熟能詳?shù)钠放?,相比來說,業(yè)務(wù)偏向B端的寶尊在C端的知名度稍遜。
但實(shí)際上,寶尊在美股的存在感并不低。截至9月25日,寶尊美股市值達(dá)20億美元,稍次于新浪(24億美元),高于360數(shù)科(17億美元)。更值得注意的是,在股價(jià)表現(xiàn)上,寶尊也走出了漂亮的上揚(yáng)曲線:今年七月寶尊股價(jià)一度觸及最高點(diǎn),與2015年上市時(shí)相比漲幅超過350%。
資本市場的表現(xiàn)意味著美國投資者對(duì)寶尊所代表的品牌電商模式的認(rèn)可。
但在國內(nèi),資本市場對(duì)品牌電商這一模式仍處在建立并強(qiáng)化認(rèn)知的階段:深耕垂類的品牌電商若羽臣、麗人麗妝A股IPO之路都很波折,一直到上周若羽臣才成功在A股掛牌,表現(xiàn)還有待進(jìn)一步觀察。
此次寶尊在港股上市,成為港股“品牌電商第一股”,從開盤表現(xiàn)來看,香港投資者對(duì)這一稍顯陌生的商業(yè)模式表現(xiàn)出了友好態(tài)度。未來,回歸港股市場的寶尊電商,還能夠重演在美股的增長曲線嗎?
疫情之下表現(xiàn)穩(wěn)健
電商市場中,品牌電商是一個(gè)隱于幕后但不可或缺的重要參與方。
所謂品牌電商,是指為品牌提供電商服務(wù)的第三方,服務(wù)范圍包括IT解決方案、網(wǎng)店運(yùn)營、市場營銷、客戶服務(wù)及倉儲(chǔ)配送等。簡單來說,基于品牌方精力有限以及對(duì)電商運(yùn)營模式的認(rèn)知不足這一痛點(diǎn),品牌電商為其提供服務(wù),幫助品牌在電商平臺(tái)上“開店”。
寶尊是國內(nèi)資歷最深的品牌電商玩家,成立于2007年這一關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)——寶尊成立一年后,淘寶商城上線,隨后國內(nèi)To C電商生態(tài)不斷完善,而寶尊在行業(yè)紅利期得以快速成長。
2015年,寶尊在納斯達(dá)克成功掛牌,成為國內(nèi)第一家登陸資本市場的品牌電商。
當(dāng)前,品牌電商賽道的玩家已經(jīng)不少,在寶尊之外,壹網(wǎng)壹創(chuàng)、若羽臣、麗人麗妝也是行業(yè)的重要參與者,另外,頭部MCN機(jī)構(gòu)如涵控股旗下也有品牌電商業(yè)務(wù),且營收占比不斷擴(kuò)大。在激烈的市場競爭中,憑借一定先發(fā)優(yōu)勢,寶尊成長為了品牌電商市場的龍頭,據(jù)招股書信息披露,2019年,以GMV計(jì)寶尊占據(jù)7.9%的市場份額。
品牌電商這一賽道的整體表現(xiàn)與電商市場的大趨勢息息相關(guān)。
從大環(huán)境來看,寶尊發(fā)展至今,公司體量得以支撐其在美股、港股兩地上市,得益于十余年時(shí)間內(nèi)TO C電商市場在中國的成長。因此,在今年一季度電商市場受疫情影響,各大平臺(tái)都出現(xiàn)一定程度增速放緩、業(yè)績下挫的情況下,品牌電商整體表現(xiàn)也較為**。
但是,在大眾消費(fèi)并不景氣的情況下,寶尊上半年的整體表現(xiàn)高于市場預(yù)期,無論是GMV還是營收,都維持了持續(xù)增長,這展示出了其較強(qiáng)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
在市場整體消費(fèi)熱情不高的情況下,寶尊的持續(xù)增長需要?dú)w因于其通過擴(kuò)張優(yōu)質(zhì)品牌網(wǎng)絡(luò),進(jìn)一步搶占市場份額。
根據(jù)招股書數(shù)據(jù),截至今年六月末,寶尊品牌合作伙伴數(shù)量為250名,貢獻(xiàn)了GMV的品牌合作伙伴數(shù)量為241名,合作伙伴包括飛利浦、耐克、微軟等知名品牌。今年上半年,疫情之下這兩個(gè)數(shù)據(jù)分別增長了19、13名,同時(shí),每名GMV品牌合作伙伴的平均GMV也由2019上半年的9200萬上升至9500萬。
寶尊與品牌方的合作模式主要有經(jīng)銷、代銷兩種,兩種模式的區(qū)別在于:
經(jīng)銷模式下,品牌電商從品牌方手中買斷商品自主銷售,以GMV確認(rèn)收入;
代銷模式下,品牌電商不擁有商品,僅提供電商服務(wù),并按GMV的一定比例抽取服務(wù)費(fèi)。寶尊還基于是否提供倉儲(chǔ)配送服務(wù),將代銷模式分為了服務(wù)費(fèi)模式及寄售模式。
相比之下,代銷模式體現(xiàn)出輕資產(chǎn)、高毛利的特點(diǎn),于品牌電商更加有利。但是,品牌方出于對(duì)價(jià)格、渠道穩(wěn)定度及消費(fèi)者美譽(yù)度的考慮,往往更加青睞經(jīng)銷模式。
從招股書數(shù)據(jù)來看,寶尊業(yè)務(wù)中經(jīng)銷收入及代銷收入維持在一個(gè)相對(duì)平衡的狀態(tài)。這種經(jīng)銷、代銷占比各半的商業(yè)模式,將寶尊與其他垂類品牌電商、小體量運(yùn)營商相區(qū)別,也為寶尊搭建全鏈路服務(wù),深化與品牌合作關(guān)系,提高毛利率提供了基礎(chǔ)。
結(jié)合數(shù)據(jù)來看,經(jīng)銷代銷同步發(fā)展的模式,使得寶尊維持了高于行業(yè)平均的盈利水平。
在今年上半年的疫情之下,寶尊維持了穩(wěn)定的盈利能力。進(jìn)入下半年疫情后消費(fèi)反彈及電商旺季之后,各項(xiàng)數(shù)據(jù)有望被進(jìn)一步拉升。
總的來看,寶尊作為行業(yè)龍頭,在疫情期間經(jīng)營效率及業(yè)績表現(xiàn)維持穩(wěn)定,扛住了疫情的沖擊并實(shí)現(xiàn)了進(jìn)一步的增長。此外,對(duì)品牌網(wǎng)絡(luò)的擴(kuò)張以及對(duì)技術(shù)的投入,體現(xiàn)出了寶尊對(duì)未來的布局。
疫情形勢逐漸穩(wěn)定后,寶尊需要面臨的下一戰(zhàn)是,伴隨著電商市場的結(jié)構(gòu)性變化,如何在品牌電商升級(jí)戰(zhàn)中維持優(yōu)勢地位。
變局之中如何取勝?
作為國內(nèi)起步最早的品牌電商,十余年的積累下,寶尊已經(jīng)趨于成熟與穩(wěn)定,這為寶尊的抗風(fēng)險(xiǎn)能力提供了保障。
硬幣的另一面是,在相對(duì)穩(wěn)定的發(fā)展軌跡中,寶尊也面臨著所有老牌企業(yè)都會(huì)面臨的問題——如何挖掘新的增長點(diǎn)?如何適應(yīng)新的市場規(guī)則?
從已有數(shù)據(jù)上看,作為一家成立十年以上的企業(yè),寶尊在增速上仍然有著不錯(cuò)表現(xiàn):2017年至2019年,寶尊營收三年復(fù)合增長率達(dá)75.4%,GMV三年復(fù)合增長率達(dá)132.4%。疫情期間,寶尊依舊表現(xiàn)穩(wěn)定。
那么,寶尊未來能否繼續(xù)維持這一增長速度,將成為市場錨定寶尊價(jià)值的核心因素。要厘清這個(gè)問題,需要從宏觀趨勢及寶尊自身兩個(gè)維度來拆解。
從宏觀趨勢來看,目前,寶尊所處的電商大賽道正處于結(jié)構(gòu)性變化之中。
近幾年,原本逐漸穩(wěn)定的電商平臺(tái)格局被拼多多的異軍突起所打破,當(dāng)前,傳統(tǒng)電商行業(yè)形成了以淘寶、京東、拼多多為三巨頭的格局。同時(shí),直播電商興起,新的消費(fèi)場景下電商形態(tài)被重構(gòu),快手、抖音等短視頻直播平臺(tái)都以重要參與方的身份加入戰(zhàn)局,市場變量增加。
這一背景下,得益于下沉市場的打開和直播電商的刺激,電商市場整體呈現(xiàn)出良好的增長趨勢。據(jù)寶尊招股書數(shù)據(jù)顯示,2019至2025年,預(yù)計(jì)中國在線購物滲透率將由約24.1%上升至42.1%,且B2C電子商務(wù)的復(fù)合增速要高于在線購物市場的整體發(fā)展速度,至2025年,B2C電商市場規(guī)模將占到電商市場總規(guī)模的55.5%。To C電商依舊大有可為,這為市場內(nèi)玩家們提供了不小的增量增長空間。
具體到品牌電商賽道,未來的增長空間除了來自電商市場的整體增長外,另一重要部分是賽道內(nèi)的整合。
當(dāng)前,寶尊雖然為品牌電商市場最大玩家,但其7.9%的市占率仍有極大的提升空間。根據(jù)招股書,排名僅次于寶尊的品牌電商市占率僅為1.9%,前五名玩家相加市占率也僅有14.1%——這揭示出品牌電商市場極度分散的市場格局,參與者眾多但普遍體量較小,對(duì)這部分玩家的整合將是頭部選手實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步擴(kuò)張的重要途徑。
變量的增多為參與者提供了增長和整合的機(jī)會(huì),但同時(shí)也對(duì)它們提出了更高要求。
對(duì)品牌電商來說,品牌運(yùn)營能力是其基于對(duì)平臺(tái)的長期觀察、摸索逐漸打磨出來的。面對(duì)拼多多、抖音、快手等新平臺(tái),品牌電商要實(shí)現(xiàn)更好的運(yùn)營效果,必須要基于不同平臺(tái)的特點(diǎn)進(jìn)行差異化運(yùn)營,對(duì)直播電商、私域這些新興概念,也需要快速學(xué)習(xí)、適應(yīng)、使用——這意味著品牌電商的能力維度在新的市場形態(tài)下需要全面升級(jí),更加考驗(yàn)參與者的反應(yīng)速度與能力。
變局之下,沒有能力適應(yīng)電商新形態(tài)的小玩家們會(huì)被淘汰,出于減小風(fēng)險(xiǎn)的考慮,品牌會(huì)更傾向于與頭部企業(yè)合作,這將導(dǎo)致行業(yè)馬太效應(yīng)進(jìn)一步加劇,為頭部玩家加速整合行業(yè)提供契機(jī)。也就是說,配合著電商市場的成長與變化,品牌電商行業(yè)也行至拐點(diǎn)。
無論是新平臺(tái)的出現(xiàn),還是行業(yè)整合速度的加快,對(duì)經(jīng)驗(yàn)更豐富的頭部企業(yè)來說都更加有利。尤其是對(duì)寶尊這個(gè)已經(jīng)有13年歷史的老玩家而言,疫情以及電商市場出現(xiàn)的新變量,都是刺激新增長的機(jī)會(huì)。
寶尊在招股書中提到,目前其覆蓋平臺(tái)包括了品牌官方商城、天貓、京東,以及新興平臺(tái)拼多多、微信小程序、小紅書、抖音、快手等。進(jìn)行跨平臺(tái)運(yùn)營時(shí),寶尊過往的經(jīng)驗(yàn)及資源會(huì)提供一定幫助,但是,隨著電商這門生意越來越復(fù)雜,對(duì)品牌電商全鏈路、全平臺(tái)、全品類運(yùn)營能力的要求也越來越高。當(dāng)規(guī)模與復(fù)雜性持續(xù)上升,經(jīng)營效率的提升必須依賴于技術(shù)——在未來,品牌電商賽道面臨的是一場以“技術(shù)”為核心的比拼。
因此,品牌電商的競爭力升級(jí)需要圍繞技術(shù)展開,寶尊加大對(duì)技術(shù)的投入也正是基于這一邏輯。
結(jié)合招股書及市場公開信息可以看出,寶尊2019年技術(shù)費(fèi)用上升,主要是投入于對(duì)網(wǎng)店運(yùn)營工具ROSS系統(tǒng)的升級(jí)迭代。目前,ROSS系統(tǒng)已經(jīng)有了廣泛應(yīng)用,累計(jì)為100多個(gè)品牌的電商運(yùn)營工作實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。此外,寶尊今年還推出BOC(商業(yè)運(yùn)營中心)和GBO(新銳運(yùn)營中心)兩大事業(yè)群,深度嵌套R(shí)OSS系統(tǒng)。當(dāng)前,寶尊品牌池中還有大量合作伙伴有待推進(jìn)電商運(yùn)營的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,可以預(yù)見的是,隨著ROSS進(jìn)一步普及,寶尊的運(yùn)營效率將進(jìn)一步提升。
一個(gè)確定的趨勢是,品牌電商行業(yè)未來一定會(huì)向標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)字化發(fā)展,這會(huì)加速依賴人力驅(qū)動(dòng)的小運(yùn)營商出局。
多種因素在共同推動(dòng):隨著品牌電商升級(jí),行業(yè)將加速向頭部整合的大勢,而先一步建立起技術(shù)壁壘的玩家將搶得先機(jī)。
作為現(xiàn)階段的龍頭企業(yè),寶尊仍是未來市場的有力爭奪者。而寶尊能否抓住變局中隱藏的機(jī)會(huì)與增量,先一步完成品牌電商的升級(jí)改造,是其能否贏得國內(nèi)投資者長期認(rèn)可,重演在美股增長曲線的關(guān)鍵。
本文為作者獨(dú)立觀點(diǎn),不代表鳥哥筆記立場,未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
《鳥哥筆記版權(quán)及免責(zé)申明》 如對(duì)文章、圖片、字體等版權(quán)有疑問,請點(diǎn)擊 反饋舉報(bào)
我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評(píng)論自律管理,為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍,我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)