艾瑞平臺(tái)在《2021中國(guó)教育智能硬件趨勢(shì)洞察報(bào)告》中分析并預(yù)測(cè),教育智能硬件2021年,市場(chǎng)規(guī)模將從2020年343億元,同比上升32%至453億元。未來三年傳統(tǒng)品類與新興品類的教育智能硬件市場(chǎng),將達(dá)近1000億元,同比2020年增長(zhǎng)192%。
教育智能硬件賽道升溫還體現(xiàn)于教育企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、人工智能企業(yè)的注資和入局,以及推出量產(chǎn)的教育智能硬件產(chǎn)品。例如:大力教育的“大力智能作業(yè)燈”、網(wǎng)易有道的字典筆、科大訊飛的AI學(xué)習(xí)機(jī)、搜狗的AI錄音筆……
配圖來自Canva可畫
教育智能硬件方興未艾
在疫情黑天鵝肆虐得背景下,教育智能硬件產(chǎn)品被廣泛應(yīng)用,教育智能硬件產(chǎn)品層出不窮且新品銷量火爆,表明教育智能硬件市場(chǎng)方興未艾。
智能硬件品能否賣得動(dòng)取決于消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品需求層度和以及產(chǎn)品的創(chuàng)新及差異性,疫情后期智能學(xué)習(xí)機(jī)、平板電腦等產(chǎn)品成為學(xué)生學(xué)習(xí)必需品,教育智能硬件產(chǎn)品從“可有可無(wú)”到“剛需”的跨越,加速了智能硬件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
與此同時(shí),硬件產(chǎn)品智能化升級(jí)是大勢(shì)所趨,更智能、便捷的硬件產(chǎn)品刺激了人們的消費(fèi)欲。以科大訊飛錄音筆為例,傳統(tǒng)錄音筆以記錄和儲(chǔ)存聲音為功能單一,AI錄音筆則滿足了記錄、存儲(chǔ)、語(yǔ)音轉(zhuǎn)寫文字等功能并且支持多種語(yǔ)言轉(zhuǎn)寫。
此外,教育智能硬件場(chǎng)景不斷延伸拓寬了智能教育硬件的增長(zhǎng)空間。隨著時(shí)代變遷,用戶對(duì)教育硬件的需求更細(xì)分和全面,教育硬件應(yīng)用場(chǎng)景也變得越來越廣,為了滿足用戶多元化的教育硬件需求,廠商推出更多樣的產(chǎn)品。例如:詞典筆、翻譯機(jī)、錯(cuò)題打印機(jī)、智能音箱、智能臺(tái)燈、多功能學(xué)習(xí)機(jī)。
如此可見,用戶需求的增長(zhǎng)、產(chǎn)品的迭代升級(jí)、應(yīng)用場(chǎng)景的拓寬能驅(qū)動(dòng)行業(yè)的發(fā)展,而教育智能硬件產(chǎn)品有“多動(dòng)力”助推,發(fā)展?jié)摿Σ谎远鳌?/p>
群雄搶占增量市場(chǎng)
在線教育企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、人工智能企業(yè)投資且親自下場(chǎng),是教育智能硬件行業(yè)起飛的直接原因。目前教育智能硬件市場(chǎng)有三大類別玩家,且這三大類玩家各有各的先天優(yōu)勢(shì),并在后天建立起了護(hù)城河。
一是步步高、讀書郎、優(yōu)學(xué)天下等傳統(tǒng)學(xué)習(xí)硬件品牌。作為第一批吃螃蟹的企業(yè),傳統(tǒng)品牌率先搶占空白市場(chǎng),統(tǒng)領(lǐng)中國(guó)教育智能硬件市場(chǎng)二十多年,市場(chǎng)份額只多不少。不過,隨著新玩家、新技術(shù)的出現(xiàn),小霸王、好記星、讀書郎等產(chǎn)品被平板電腦、手機(jī)等產(chǎn)品取代,傳統(tǒng)品牌日漸式微。
二是騰訊、阿里、字節(jié)跳動(dòng)等互聯(lián)網(wǎng)巨頭。和其他“友商”相比互聯(lián)網(wǎng)巨頭資金、品牌、技術(shù)、流量等優(yōu)勢(shì)明顯,巨額資金可保證研發(fā)的正常進(jìn)行,而技術(shù)研發(fā)可保證產(chǎn)品的迭代創(chuàng)新,還有在銷售環(huán)節(jié)品牌、流量等會(huì)起到關(guān)鍵作用,互聯(lián)網(wǎng)巨頭是其他教育硬件企業(yè)的強(qiáng)敵。
三是科大訊飛、網(wǎng)易有道、搜狗等有技術(shù)傍身或者內(nèi)容輔助、數(shù)據(jù)支撐的“明日之星”。從產(chǎn)品知名度以及銷量上來看,科大訊飛、網(wǎng)易有道、搜狗在教育智能硬件賽道已占下一畝三分地,不過硬件生產(chǎn)往往伴隨高額的資金成本,在科大訊飛、網(wǎng)易有道、搜狗形成可觀的規(guī)模之前,還需要承擔(dān)巨大的成本壓力。
教育智能硬件賽道處于多強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)階段,老玩家們面臨技術(shù)、內(nèi)容升級(jí)的困擾,市場(chǎng)地位大不如前,而新玩家們發(fā)起猛烈攻勢(shì),拓場(chǎng)景、強(qiáng)技術(shù)、優(yōu)服務(wù)欲圖取代老玩家的地位,但成本壓力是一道難以跨越的坎。
眾所周知,教育智能硬件門檻高、投入周期長(zhǎng),是一條燒錢的賽道。此外,教育智能硬件行業(yè)對(duì)產(chǎn)品的創(chuàng)新性要求較高,十分考驗(yàn)網(wǎng)易有道、搜狗、科大訊飛等相關(guān)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力以及資金實(shí)力。
網(wǎng)易有道內(nèi)容、技術(shù)齊驅(qū)
網(wǎng)易有道的教育智能硬件之路是從一個(gè)翻譯蛋開始的。2017年網(wǎng)易有道推出第一款智能硬件產(chǎn)品——“有道翻譯蛋”;2018年網(wǎng)易有道推出了明星產(chǎn)品——詞典筆,時(shí)至今日網(wǎng)易有道已構(gòu)建起詞典筆、翻譯王、超級(jí)詞典、口袋打印機(jī)等智能學(xué)習(xí)硬件產(chǎn)品矩陣。
值得一提的是,2021年網(wǎng)易有道將“智云產(chǎn)品部”正式更名為“智慧教育產(chǎn)品部”意在加速教育信息化升級(jí),戰(zhàn)略層面的拔高暴露了網(wǎng)易有道對(duì)教育智能硬件賽道的野心。
一來,網(wǎng)易有道背靠網(wǎng)易這顆“互聯(lián)網(wǎng)大樹”,技術(shù)、數(shù)據(jù)資源得天獨(dú)厚而且網(wǎng)易有道深耕在線教育積累了豐富的教學(xué)內(nèi)容資源,完全滿足做教育硬件的基礎(chǔ)條件。
另外,網(wǎng)易有道持續(xù)豐富智能硬件產(chǎn)品內(nèi)容、創(chuàng)新產(chǎn)品形態(tài),積極擴(kuò)大產(chǎn)品陣營(yíng)孵化更多熱銷產(chǎn)品。財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,2021年第三季度,有道推出了專注于解決學(xué)生聽力和口語(yǔ)問題的全新硬件產(chǎn)品——有道聽力寶,且第一批產(chǎn)品僅一周便售罄。
二來,教育智能硬件業(yè)務(wù)已成為網(wǎng)易有道新的增長(zhǎng)引擎。財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,2021年第三季度,以智能學(xué)習(xí)硬件為主的學(xué)習(xí)產(chǎn)品保持強(qiáng)勁增長(zhǎng)勢(shì)頭。得益于有道詞典筆銷量增長(zhǎng),學(xué)習(xí)產(chǎn)品凈收入達(dá)2.55億,同比增長(zhǎng)56.0%,創(chuàng)下歷史新高。
和傳統(tǒng)硬件品牌相比,網(wǎng)易有道的優(yōu)勢(shì)在于領(lǐng)先的技術(shù)實(shí)力以及孜孜不倦的研發(fā)態(tài)度。更重要的是,網(wǎng)易有道形成了以詞典筆為核心的“一超多強(qiáng)”產(chǎn)品矩陣,構(gòu)建了堅(jiān)實(shí)的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)壁壘,領(lǐng)跑市場(chǎng)。
只不過產(chǎn)品創(chuàng)新、迭代伴隨著巨額的支出,網(wǎng)易有道何時(shí)盈利仍是個(gè)問題。財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,2021年第三季度,有道凈收入達(dá)13.87億元,凈虧損1.29億元;研發(fā)費(fèi)用為1.93億元,同比增長(zhǎng)59.7%;一般及行政費(fèi)用為0.71億元,同比增長(zhǎng)94.8%。
總之,網(wǎng)易有道扎根在線教育多年,海量的用戶數(shù)據(jù)和教學(xué)內(nèi)容有益于其智能硬件產(chǎn)品的推廣,其對(duì)技術(shù)的專研則為其升級(jí)硬件產(chǎn)品提供底層支撐力。不出意外的話,網(wǎng)易有道可以在硬件的路上走得更遠(yuǎn)。
搜狗專注AI錄音筆
2021年7月,國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督總局批準(zhǔn)了騰訊收購(gòu)搜狗股權(quán)一案;2021年10月,騰訊、搜狗雙方正式交接,搜狗賣身成為定局,搜狗發(fā)布的2021年第二季度財(cái)報(bào)也被各方認(rèn)定為搜狗“最后的財(cái)報(bào)”。
PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,搜狗憑借著搜狗搜索、搜狗輸入法、搜狗瀏覽器“三級(jí)火箭”模式,成為僅次于百度和360的搜索引擎平臺(tái),躍居互聯(lián)網(wǎng)頭部位置。但好景不長(zhǎng),在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的沖擊下,搜狗“三級(jí)火箭”模式失效,無(wú)奈轉(zhuǎn)移重心至人工智能領(lǐng)域。
在智能硬件方面,搜狗做得有聲有色,其旅行翻譯寶和錄音翻譯筆等產(chǎn)品曾一度奪取銷量桂冠。據(jù)網(wǎng)絡(luò)消息,搜狗的S1、C1、C1Pro產(chǎn)品受到用戶追捧,首發(fā)8小時(shí)就已售出5000臺(tái),并且搜狗AI錄音筆的AI降噪、全能翻譯、智能摘要等黑科技被贊揚(yáng)。
搜狗進(jìn)軍智能硬件的道路和網(wǎng)易有道相似但又存在差距。
一方面,搜狗同樣以明星產(chǎn)品——AI錄音筆為基點(diǎn)探索多元化的硬件產(chǎn)品,強(qiáng)化智能硬件競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。不過搜狗目前“出圈”的智能硬件產(chǎn)品數(shù)量相對(duì)較少,產(chǎn)品生態(tài)方面相較薄弱,還面臨產(chǎn)品同質(zhì)化、變現(xiàn)模式單一、增長(zhǎng)乏力等問題。
另一方面,搜狗主要營(yíng)收來源是搜索與搜索相關(guān)業(yè)務(wù),智能產(chǎn)品業(yè)務(wù)處于培育階段也就是還未構(gòu)建成AI技術(shù)壁壘,需要持續(xù)燒錢維持研發(fā)和擴(kuò)張狀態(tài),短時(shí)間內(nèi)也無(wú)法為搜狗貢獻(xiàn)過多的業(yè)績(jī)。
2021年第二季度財(cái)報(bào)顯示,搜狗總營(yíng)收為1.475億美元,同比下降44%;搜狗的總運(yùn)營(yíng)支出為7890萬(wàn)美元,同比下降13%。其中研發(fā)支出為5350萬(wàn)美元,同比增長(zhǎng)10%,而2020年同期研發(fā)支出占總營(yíng)收的18.6%。
教育智能硬件市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇,稍有不慎就可能被超越、被淘汰,搜狗專注AI錄音筆這一單品打造差異化優(yōu)勢(shì),提升銷量、增加變現(xiàn)渠道來擺脫虧損境況,而后繼續(xù)拓展智能硬件產(chǎn)品不失為一條好的出路。
科大訊飛打造智慧教育生態(tài)
科大訊飛常年深耕AI語(yǔ)音技術(shù),在AI語(yǔ)音技術(shù)方面有絕對(duì)優(yōu)勢(shì),基于此科大訊飛打開了智慧教育的大門,并取得了亮眼的成績(jī)。
在B端,科大訊飛提供智慧課堂教學(xué)產(chǎn)品,旨在通過構(gòu)建“云-臺(tái)-端”整體架構(gòu)實(shí)現(xiàn)學(xué)校教學(xué)環(huán)節(jié)的智能化升級(jí)。據(jù)2020年年報(bào)顯示,截至2020年末,智慧課堂產(chǎn)品共覆蓋34個(gè)省級(jí)行政單位3萬(wàn)多所學(xué)校。
在C端,科大訊飛提供內(nèi)容服務(wù)(智學(xué)網(wǎng))和智能硬件產(chǎn)品(訊飛學(xué)習(xí)機(jī)、翻譯機(jī)等)。2021年雙11戰(zhàn)報(bào)顯示,科大訊飛銷售額同比增長(zhǎng)76%,智能辦公本、智能錄音筆、智能翻譯機(jī)、智能鼠標(biāo)等辦公硬件產(chǎn)品連續(xù)多年蟬聯(lián)京東、天貓雙平臺(tái)冠軍。與此同時(shí),智能學(xué)習(xí)賽道更是實(shí)現(xiàn)了跨越式增長(zhǎng),同比增幅高達(dá)300%。
科大訊飛的成功得益于AI語(yǔ)音技術(shù)能力的積累和研發(fā),以及敏銳的捕捉市場(chǎng)變化和用戶需求能力。
科大訊飛研發(fā)投入一直保持在高位。財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,2017年-2021年前三季度,科大訊飛研發(fā)費(fèi)用分別投入5.69億元、12.63億元、16.4億元、22.11億元、20.22億元,五年不到投入超77億元。
另外,“平臺(tái)+賽道”戰(zhàn)略體現(xiàn)了科大訊飛洞察市場(chǎng)的遠(yuǎn)見。據(jù)了解,截至2021年上半年,訊飛開放平臺(tái)已聚集開發(fā)者團(tuán)隊(duì)220萬(wàn),可為辦公、教育、車載、醫(yī)療、智慧城市等場(chǎng)景推出智能產(chǎn)品,覆蓋教育場(chǎng)景之外的更多硬件場(chǎng)景。
不過,隨著互聯(lián)網(wǎng)巨頭和教育企業(yè)等加碼智能硬件市場(chǎng),教育智能硬件行業(yè)的比拼更激烈,技術(shù)、內(nèi)容、軟硬件規(guī)模、流量等多層次、全方位,科大訊飛除了深耕技術(shù)之外也要加速?gòu)浹a(bǔ)其他層面的不足。
小結(jié)
用戶教育場(chǎng)景和內(nèi)容服務(wù)需求的改變刺激教育硬件、教育場(chǎng)景智能化升級(jí),“教育智能硬件熱”隨之而來。與此同時(shí),人工智能技術(shù)的發(fā)展則為“教育智能硬件熱”提供支持,而傳統(tǒng)學(xué)習(xí)硬件品牌、互聯(lián)網(wǎng)巨頭、人工智能企業(yè)、在線教育企業(yè)入局帶來更多創(chuàng)新產(chǎn)品,推動(dòng)教育智能硬件產(chǎn)品的穩(wěn)步發(fā)展。
教育智能硬件多強(qiáng)格局穩(wěn)定,網(wǎng)易、搜狗、訊飛在教育智能領(lǐng)域的持久戰(zhàn)還將延續(xù)……
我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評(píng)論自律管理,為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍,我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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