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聯(lián)系“鳥哥筆記小喬”
當帶貨主播成為“新職業(yè)”,TA們?nèi)绾卧诙兑繇槃荻?/div>
2020-12-24 17:04:31


?深響原創(chuàng) · 作者|鴻鍵


在經(jīng)濟發(fā)展的大潮中,人生就像一場“康波”。如果想要改變命運,那么就該積極把握人生歷程中某一波時代機遇,借勢上升。從當前的情況看,直播帶貨就提供了一個這樣的機會。


繼上半年的“井噴”狀態(tài)后,直播帶貨如今已經(jīng)成為行業(yè)的標配,“火熱”一直是行業(yè)的核心關鍵詞,且變化也在持續(xù)發(fā)生中。


今年7月,人力資源和社會保障部發(fā)布了包括“區(qū)塊鏈工程技術(shù)人員”、“互聯(lián)網(wǎng)營銷師”等在內(nèi)的9個新職業(yè),其中“互聯(lián)網(wǎng)營銷師”職業(yè)下增設了“直播銷售員”工種,這意味著“電商主播”、“帶貨網(wǎng)紅”已經(jīng)成為得到官方認可的“新職業(yè)”。


作為新的行業(yè),直播帶貨將催生無數(shù)新機會,并吸引更多來自各行各業(yè)的專業(yè)人士加入其中。在以往的印象里,把主播工作作為事業(yè)可能是個有些“邊緣”的選擇,但現(xiàn)在早已變了天地。無論是職業(yè)背景還是入局思路,如今的主播都可能和你想像的大不相同。



01

老板娘雪大:把大廠經(jīng)驗、海外游歷應用到直播帶貨


兩年前,雪大人在上海,任職于某頭部視頻平臺,出入的多是光鮮場所,工作安穩(wěn),生活輕松。那時候的她怎么也不會想到,有一天她會親自去走直播供應鏈、甚至上鏡當主播。



“說實話,最開始是會有些不適應。”回顧入局直播的過程,雪大仍然忍不住發(fā)出類似感慨。


談及為何創(chuàng)業(yè)做直播,雪大表示當時想加入創(chuàng)業(yè)大潮,而直播又是她尤其看好的賽道。在雪大看來,自己有互聯(lián)網(wǎng)營銷方面的經(jīng)驗、擅長內(nèi)容制作,轉(zhuǎn)型直播應該是順理成章的事。


2019年,和近年許多入局直播的創(chuàng)業(yè)者一樣,雪大以“貨”為切入口,著手建立女裝直播供應鏈。很快的,雪大靠“月銷5000萬”的成績在行業(yè)打出名氣,但靚麗營收的背后,其商業(yè)模式的短板也開始突出。


直播帶貨的底層邏輯是“電商”,作為入行不久的創(chuàng)業(yè)者,雪大在商品管理、動銷率、庫存管理等都遇到了考驗,以至于陷入了“操作猛如虎,一看利潤250”的尷尬。


不過,就在雪大的供應鏈業(yè)務遭遇瓶頸時,新的機會也隨之而來。


比起專注于幕后,雪大的強項在臺前展現(xiàn)得更加充分。一方面,雪大能將內(nèi)容策劃的能力復用至打造“老板娘”人設和品牌推廣上;另一方面,多年和客戶打交道的經(jīng)歷也讓雪大深諳如何打動消費者。此外,雪大的國外游歷經(jīng)驗以及對服裝和品牌的理解,也構(gòu)成其在帶貨領域的獨特優(yōu)勢。


經(jīng)過反復斟酌,今年5月,雪大決定轉(zhuǎn)戰(zhàn)抖音,成為帶貨主播,這也是她創(chuàng)業(yè)的關鍵轉(zhuǎn)折點。


轉(zhuǎn)型主播后,她憑借此前的供應鏈資源很快說服了品牌方寶姿試水抖音新渠道?!霸诘谝粓鲋辈ブ芯湍孟铝?00萬的銷售成績?!毖┐蟊硎?。面向粉絲,雪大則變身產(chǎn)品推薦官,向粉絲傳遞自己的選購經(jīng)驗。


在與粉絲的互動中,雪大會根據(jù)自身經(jīng)驗,設身處地地為粉絲提供穿搭知識、并指引粉絲如何穿出“高級感”。由于雪大本人在國內(nèi)外都有豐富的游歷經(jīng)驗,她的建議對于粉絲來說有著相當?shù)恼f服力。


“我們希望用戶出門的時候可以更優(yōu)雅、更自信,這一直是我們做直播的初心,所以用戶也會覺得我很真誠?!毖┐蟊硎尽?/span>


為了找出更多優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,雪大曾在一個月內(nèi)飛了11個城市。努力的回報是顯著的,雪大表示,在接連與寶姿、百麗、VERO MODA等品牌建立合作后,如今她平均每場直播能拿下500萬左右的銷售額。


根據(jù)直播帶貨電商數(shù)據(jù)服務平臺“壁虎看看”的數(shù)據(jù),今年10月,雪大的品牌羽絨服專場拿下1100萬的銷售額。雖然兼任主播和選品的工作強度非常大,但直播銷售額的上漲和自己在各領域經(jīng)驗的提升,都讓雪大覺得“選對了”。

 

在雪大看來,大公司的經(jīng)驗是她轉(zhuǎn)型直播帶貨的基石,當過往成為序章,現(xiàn)在的她越來越適應自己“接地氣”的新身份,未來她將發(fā)力個人IP和品牌打造,不變的是在直播行業(yè)繼續(xù)深耕。



02

大利:30歲重新開始,三個月銷售額破千萬


今年五月底,大利把在武漢安置了十年的家搬到杭州。搬家之前,大利是湖北電視臺的主持人,雖然工作穩(wěn)定,但近年來傳統(tǒng)媒體和新媒體的此消彼長也讓大利感到越來越焦慮:“時代變了,該轉(zhuǎn)型了?!?/span>



懷著這樣的想法,大利在30歲這年做了一個改變?nèi)松臎Q定:趁著直播帶貨熱潮,轉(zhuǎn)行成為帶貨主播。


在朋友眼里,30歲重新開始事業(yè)需要相當?shù)挠職?,但大利本人對此則表現(xiàn)得非常灑脫。在她看來,30歲其實正年輕,正是打拼的時候。這個歲數(shù)人的思想和履歷都已成熟,知道自己想要什么,顧慮和雜念反而都不會那么多。


不過,大利接下來遇到的挑戰(zhàn)一點不少。雖然主播和主持人都是面對鏡頭講述內(nèi)容,但直播帶貨要求主播在短短兩分鐘內(nèi)講出產(chǎn)品精髓,同時還要引起觀眾的興趣,和電視主持的節(jié)奏完全不同。這些都是書本和課堂沒有教過的知識,一切都要從頭學起。


除了要快速提升臺前功力,作為新的入局者,大利在與品牌的談判同樣阻礙重重。為了拿下優(yōu)質(zhì)品牌的貨品、為用戶爭取到更實惠的價格,大利和團隊需要不斷地找品牌方談判,介紹自家的戰(zhàn)報和團隊能力,好不容易才達成合作。

 

從0到1總是困難。從5月底到8月,大利的單場直播銷售額一直難以突破100萬,團隊多少都有些沮喪。直到8月的一個三伏天,幸運女神才終于眷顧大利。


這一天,氣溫將近40度,大利和團隊需要選擇直播的地點:究竟是要在炎熱的倉庫現(xiàn)場直播,還是換到個有空調(diào)的辦公室。最終,大利選了前者。這是一個打破銷售額瓶頸的關鍵決定。


據(jù)大利團隊工作人員“大臉貓”介紹,在那個炎炎夏日里,大利的直播銷售額不僅沖破了100萬的天花板,更是創(chuàng)造第一個單場千萬記錄。


回想起那次倉庫直播,大利表示團隊的出發(fā)點其實很簡單,就是要讓粉絲看到主播“真的來了”,且直播商品就是在倉庫現(xiàn)場打包、發(fā)貨的。一切辛勞都是為了貫徹她的直播理念——“嚴選好物 認真帶貨 實力寵粉”。也正是因為這份堅持,讓大利在低谷中迎來了始料未及的轉(zhuǎn)機。


自從8月那次倉庫直播爆發(fā)后,大利的直播銷售成績維持著曲線上升的節(jié)奏。據(jù)“大臉貓”介紹,如今大利每一場直播的數(shù)據(jù)都在100萬到300萬左右,雙11期間最高的銷售額則達到1400萬。


雖然相比過去的主持人事業(yè),直播的工作強度要大得多,但大利也在新的事業(yè)里獲得了更多成就感。近段時間,大利參加了《神奇公司在哪里》的節(jié)目錄制,期間有觀眾被大利感染,成為大利直播間的新粉絲。這一切既讓大利粉絲感到驕傲,也讓大利堅信自己“趁勢而為”的正確性。


“我們一直在進步,希望年底抖音粉絲能突破100萬?!闭雇磥頃r,大利表現(xiàn)得信心十足。



03

ojaer鷗紀兒:“沒有技巧,就是真實”


和許多人轉(zhuǎn)型做直播的思路不同,“ojaer鷗紀兒”選擇當主播并不全是看中了直播在商業(yè)上的吸引力,而是希望分享穿搭技巧,讓更多人穿得更美。換言之,站到鏡頭前對ojaer鷗紀兒來說更多是愛好,而非工作。



轉(zhuǎn)行當主播之前,ojaer鷗紀兒是線下服裝店的銷售人員,既了解客戶的需求,也對服裝行業(yè)懷有熱情。這顯然是電商主播合適人選,但即使已經(jīng)具備先天優(yōu)勢,ojaer鷗紀兒也想走出一條差異化的發(fā)展道路。


和其他品類相比,服裝在直播帶貨領域的競爭尤為激烈,各種“價格戰(zhàn)”層出不窮。但在ojaer鷗紀兒及其團隊看來,主播的競爭力并非只能來自價格,為粉絲提供價值才是核心要義。


具體來說,ojaer鷗紀兒希望自己的直播能讓粉絲看到更多的穿搭可能性。許多用戶可能不缺買衣服的資金,但衣服到手后卻不知道怎么搭配。哪怕那件“對的”衣服就在家里,用戶也很可能缺乏合適的搭配方案而將其束之高閣。


為了更好地展現(xiàn)穿搭方案,ojaer鷗紀兒把最多的精力花在挑選衣服上。即使品牌方給了壓力,或者某件產(chǎn)品的利潤空間更大,但ojaer鷗紀兒如果認為衣服本身或者搭配起來“不好看”,一樣會選擇拒絕。


在“價格戰(zhàn)”中堅持自己的理念不容易,這不僅需要勇氣,也需要耐心。


轉(zhuǎn)型初期,ojaer鷗紀兒的直播銷售額未能達到預期,這讓她一度陷入懷疑情緒中,但努力還是收獲了回報。隨著直播間曝光量的增長,越來越多人了解并支持ojaer鷗紀兒的帶貨理念,ojaer鷗紀兒不僅收獲一批忠實粉絲,直播間銷售額也節(jié)節(jié)上升。


根據(jù)ojaer鷗紀兒的直播負責人介紹,今年上半年,ojaer鷗紀兒在與VERO MODA的兩場直播合作中分別創(chuàng)下1000萬和1500萬的銷售額記錄。如今,ojaer鷗紀兒的直播售空率已經(jīng)穩(wěn)定在60%左右。只有沉淀下相當規(guī)模的忠實粉絲,才能達到這樣的穩(wěn)定效果。


外界總是希望從快速成長的主播身上找到“增長秘訣”,但ojaer鷗紀兒方面更多的是在強調(diào)“真實”。畢竟“價格戰(zhàn)”只是吸引用戶的方式之一,幫助品牌塑造形象、粉絲提升衣品,是比短暫的“秒殺”更能創(chuàng)造長期價值的路徑。



大潮已至,趁勢而為


可以看到,無論是曾經(jīng)就職于名企的雪大、電視臺主持人大利,還是熱愛穿搭的線下導購ojaer鷗紀兒,她們此前的事業(yè)都和直播帶貨聯(lián)系不大,但這并不阻礙這些新人在新行業(yè)做出成績。


這其實也是當前直播行業(yè)的縮影。在新行業(yè)所催生的機會面前,不同背景的人都有可能乘上上升的“電梯”。而承載著各路垂類人群的直播平臺,則是決定“電梯”能量的關鍵。


今年9月,抖音官方宣布APP日活突破6億。對于試圖逐浪直播帶貨的人來說,這意味著廣闊的流量和豐富的目標群體。流量規(guī)模之外,當問及為何選擇在抖音直播帶貨時,多位主播都強調(diào)了“內(nèi)容”屬性的吸引力。


相比其他平臺,抖音更注重內(nèi)容,而非只是提供單純的交易場景。從主播的角度出發(fā),這意味著直播能有更強的生命力,主播和粉絲之間能建立起情感紐帶,而不是簡單的交易關系。


在此基礎上,越來越多的主播和品牌相信抖音還很大的空間尚待開墾。就如上文提及的雪大的經(jīng)歷一般,對于許多品牌來說,內(nèi)容電商是全新的渠道,距離被全面滲透還有時日。這一窗口期既決定著品牌能否開啟新的增長,也是新主播入局的機會所在。只要掌握方法、找到合適自身的路徑,不同背景的達人在抖音直播帶貨都大有可為。


航船已經(jīng)吹響號角,伴隨著持續(xù)升起的浪潮,更多的雪大、大利和ojaer鷗紀兒也將相繼出現(xiàn)。




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    3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
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    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
    4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
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