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8月11日,海爾在線上舉辦了一場(chǎng)高逼格的“透明工廠”三無(wú)發(fā)布會(huì):無(wú)發(fā)布現(xiàn)場(chǎng)、無(wú)發(fā)布地點(diǎn)、無(wú)發(fā)布新品和戰(zhàn)略。
盡管三無(wú),十足的創(chuàng)意收獲了不錯(cuò)的成效,數(shù)據(jù)顯示:有近萬(wàn)人通過(guò)賣場(chǎng)大屏、手機(jī)、電腦等終端同時(shí)觀看了海爾互聯(lián)工廠的生產(chǎn)畫面,30分鐘內(nèi)引發(fā)4萬(wàn)人大討論。
這場(chǎng)關(guān)于“透明工廠”的發(fā)布會(huì)核心在于“透明”。據(jù)海爾工作人員介紹,海爾在全部互聯(lián)工廠中安裝了攝像頭,全球消費(fèi)者可以通過(guò)分布在每個(gè)互聯(lián)工廠的攝像頭直接看到工廠的實(shí)時(shí)生產(chǎn)畫面。這是行業(yè)首個(gè)對(duì)全球用戶開放的智能制造基地,同時(shí)也意味著海爾的互聯(lián)工廠將接受全世界人民的監(jiān)督。
透明工廠通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)“**”的開放在世人面前,“透明工廠”透明的是什么?
本質(zhì)就是兩個(gè)字:開放!
一、互聯(lián)網(wǎng)精神之開放
“自由”、“開放”、“平等”、“分享”并不僅僅是個(gè)人價(jià)值觀和意識(shí)形態(tài)偏好,這些東西是被寫死在互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)協(xié)議中的,是早期天才們的設(shè)計(jì)產(chǎn)生的必然結(jié)果。一個(gè)網(wǎng)絡(luò)能長(zhǎng)到今天這么大,而且沒有“中央”,沒有“政治局”,不是意識(shí)形態(tài)在起作用,而是IP協(xié)議。
怎么樣才算是開放?如何開放?開放程度如何?放之四海沒有唯一的標(biāo)準(zhǔn)。每個(gè)人、每家企業(yè)、每個(gè)平臺(tái)視階段、視體量、視屬性給出的答案大相徑庭。
然而互聯(lián)網(wǎng)洶涌而至的大環(huán)境下,要么開放,要么死!海爾堅(jiān)毅地交出了自己的答卷:沒有成功的企業(yè),只有時(shí)代的企業(yè)!互聯(lián)工廠是海爾交出的一張關(guān)于“互聯(lián)網(wǎng)開放”的答卷。而這次開放的程度不是猶抱琵琶半遮面,而是**!
早在今年3月12日,海爾集團(tuán)對(duì)外發(fā)布了工業(yè)4.0戰(zhàn)略,上線了用戶交互定制平臺(tái)、模塊商資源平臺(tái)兩大平臺(tái)。海爾互聯(lián)工廠的構(gòu)建邏輯是全流程可視化的用戶定制模式,用戶在參與產(chǎn)品設(shè)計(jì)的同時(shí),還可以隨時(shí)查看產(chǎn)品制造、訂單配送等所有環(huán)節(jié)信息,核心價(jià)值是信息的全流程共享,互聯(lián)出最佳用戶體驗(yàn)。
二、如何開放
開放是有計(jì)劃、有節(jié)奏、有戰(zhàn)略的的社會(huì)化實(shí)踐,是一個(gè)體系、一個(gè)生態(tài)下的前瞻規(guī)劃。就目前來(lái)看,海爾的開放策略穩(wěn)健而富有體系。海爾已建成沈陽(yáng)冰箱、鄭州空調(diào)和佛山洗衣機(jī)、青島熱水器四大互聯(lián)工廠,全球首臺(tái)定制空調(diào)已在鄭州互聯(lián)工廠下線。海爾互聯(lián)工廠的前端就是名為“眾創(chuàng)匯”的用戶交互定制平臺(tái),在這個(gè)平臺(tái)上,海爾與用戶能夠零距離對(duì)話,用戶可通過(guò)多種終端查看產(chǎn)品“誕生”的整個(gè)過(guò)程,如定制內(nèi)容、定制下單、訂單下線等10個(gè)關(guān)節(jié)性節(jié)點(diǎn),產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程都在用戶“掌握”中。用戶交互定制平臺(tái)的上線意味著用戶不再是產(chǎn)品的旁觀者,而是可以全流程參與其中,開啟了“人人自造”時(shí)代。
“海達(dá)源”模塊商資源平臺(tái)是全球家電業(yè)第一家為供應(yīng)商提供在線注冊(cè)、直接對(duì)接用戶需求的零距離平臺(tái)。該平臺(tái)具備開放、零距離、用戶評(píng)價(jià)、公開透明四個(gè)特征,可以推動(dòng)全球一流模塊商資源自注冊(cè)、自搶單、自交互、自交易、自交付、自優(yōu)化。與傳統(tǒng)“零組件采購(gòu)—訂單銷售”模式相比,模塊商的注冊(cè)、響應(yīng)需求、方案選擇結(jié)果、評(píng)價(jià)結(jié)果等全過(guò)程都將在平臺(tái)上公開公示,考核模塊商的主體不再是企業(yè),而是用戶。
最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,目前該平臺(tái)已經(jīng)完成自注冊(cè)模塊商3700多家,平臺(tái)上交互的2000多個(gè)方案,為用戶提供了最佳體驗(yàn)。模塊商資源平臺(tái)將企業(yè)與模塊商傳統(tǒng)的價(jià)格博弈關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)楣矂?chuàng)共贏關(guān)系,雙方共同致力于提供滿足用戶需求的產(chǎn)品解決方案。這一平臺(tái)的上線給現(xiàn)場(chǎng)近千名模塊商帶來(lái)了強(qiáng)烈沖擊,他們紛紛表示,必須快速轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)模式,從零部件商升級(jí)為模塊商,只有與用戶共同設(shè)計(jì)創(chuàng)造產(chǎn)品,才能獲得更大的增值空間。
海爾家電相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,海爾早在2012年就開始了互聯(lián)工廠的實(shí)踐,致力于打造按需設(shè)計(jì)、按需制造、按需配送的體系。為實(shí)現(xiàn)從大規(guī)模制造向個(gè)性化定制的轉(zhuǎn)型,企業(yè)必須轉(zhuǎn)型為開放的平臺(tái),以模塊化為基礎(chǔ)的互聯(lián)工廠是為用戶提供個(gè)性化定制體驗(yàn)的“主體”,而用戶交互定制平臺(tái)和模塊商資源平臺(tái)是為用戶提供個(gè)性化定制體驗(yàn)的“兩翼”。
三、開放的邏輯
傳統(tǒng)工業(yè)時(shí)代,企業(yè)以產(chǎn)品為中心,一切以“線性”方式串聯(lián)起來(lái),無(wú)論是企業(yè)供應(yīng)鏈(“研發(fā)—采購(gòu)—生產(chǎn)—組裝—銷售—物流”),還是車間里各流程組成的生產(chǎn)線??蔀榱藢?shí)現(xiàn)大規(guī)模定制的轉(zhuǎn)型,海爾卻試圖顛覆這一切——以用戶為中心,建立一個(gè)“網(wǎng)狀”的體系,通過(guò)組織的并聯(lián)使用戶參與產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和營(yíng)銷,通過(guò)“人—物”信息的并聯(lián)建造智能化工廠。
海爾透明工廠作為全球首個(gè)對(duì)外開放的互聯(lián)工廠在當(dāng)前探索“中國(guó)制造2025”高端制造的時(shí)代大背景中,意義重大!海爾透明工廠立足于:快速響應(yīng)與滿足全球用戶個(gè)性化需求,真正做到了定制全流程的可視化,讓用戶從產(chǎn)品使用者變身了“產(chǎn)品設(shè)計(jì)者與生產(chǎn)監(jiān)督者”。
從制造邏輯來(lái)看,海爾實(shí)踐互聯(lián)工廠戰(zhàn)略的必要條件是工廠的模塊化、自動(dòng)化、智能化,有效提升效率;充分條件是用戶能夠無(wú)障礙參與產(chǎn)品設(shè)計(jì)、供應(yīng)鏈管理、營(yíng)銷等流程中?;ヂ?lián)工廠的最終指向是構(gòu)建大規(guī)模個(gè)性化定制模式,創(chuàng)造最佳用戶體驗(yàn)。海爾互聯(lián)工廠構(gòu)建了一張動(dòng)態(tài)抓取用戶需求、快速整合全球最優(yōu)資源的強(qiáng)大網(wǎng)絡(luò),將碎片化、個(gè)性化的用戶需求與智能化、透明化的制造體系高效對(duì)接起來(lái),是對(duì)“中國(guó)制造2025”戰(zhàn)略的率先實(shí)踐。
四、開放是信心,更是責(zé)任
從制造大國(guó)到制造強(qiáng)國(guó),取勝之匙是什么?就是開放!開放不僅僅是一種信心,更是責(zé)任!
只有開放思維、開放資源、開放參與,把人、機(jī)、物通過(guò)互聯(lián)的力量融入進(jìn)一張龐大的自生長(zhǎng)體系,實(shí)現(xiàn)“人機(jī)互聯(lián)、機(jī)機(jī)互聯(lián)、機(jī)物互聯(lián)”,促成社會(huì)化智源、資源最有效的分發(fā)、流通和配置。
透明工廠無(wú)疑在這個(gè)體系中扮演重要的角色,圍繞“中國(guó)制造2025”戰(zhàn)略,中國(guó)版工業(yè)4.0的探索和實(shí)踐已經(jīng)展開,伴隨中國(guó)制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),以海爾為代表的一批領(lǐng)先企業(yè)正在以一種全新的智造邏輯將用戶、模塊商和工廠等要素,用開放平臺(tái)的方式聚集到一起,這種制造邏輯給家電行業(yè)乃至其他行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)將帶來(lái)全新的啟示!
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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評(píng)論自律管理,為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍,我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)