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只用了一周,“互聯(lián)網(wǎng)+”變成了“直播+”
百億大戰(zhàn)無對手,聚劃算進(jìn)化直播新生態(tài)
一周之前,倪叔在《王興diss阿里文娛的背后,有什么秘而不宣的目的?》一文的結(jié)尾處提到了這樣的觀點(diǎn):直播+文娛+電商,一定會催生新物種。
這是基于商業(yè)邏輯的判斷,也是直播電商進(jìn)化的必然結(jié)果。只是沒想到,進(jìn)化的速度超出了想象。
聚劃算過去這一周,憑借“明星內(nèi)容+直播電商+百億補(bǔ)貼”在618的前哨戰(zhàn)里打出了一個(gè)直播新生態(tài)。
沒錯(cuò),這個(gè)戰(zhàn)略生態(tài)的進(jìn)化,只用了一周。
如果說過去這幾年是“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,眼下已經(jīng)進(jìn)入“直播+”時(shí)代。小小的直播間里,有卷帙浩繁的文章可以做。阿里系戰(zhàn)隊(duì)里市場火力兇猛的聚劃算方陣,正在加速“直播+”萬物升級。
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直播+明星(人),打造消費(fèi)新引擎
直播三要素“人貨場”,依舊是直播電商的基本盤。聚劃算直播+戰(zhàn)略生態(tài)首先聚焦的是人。
明星劉濤已經(jīng)在淘寶直播試水有一陣了,5月14日直播首秀戰(zhàn)績1.48億,快一個(gè)月過去,她在直播生態(tài)中的角色越來越穩(wěn)。如今作為聚劃算官方優(yōu)選官,江湖人稱“劉一刀”。
注意,“官方優(yōu)選官”這個(gè)title可不是隨便叫的,背后有點(diǎn)玄機(jī)。意味著劉濤的直播模式發(fā)生了進(jìn)階,并因此打開了“直播官方臺”時(shí)代。與多數(shù)直播平臺散養(yǎng)化主播有所區(qū)別,官方臺有了直營的味道。
這是為明星主播官方合作模式開了頭。官方臺的超級星播團(tuán)也有了第一代陣容,柳巖、景甜、李好、俞飛鴻、彭昱暢、宋佳、任嘉倫、蔣夢婕、李易峰、海清等明星都已經(jīng)或即將在平臺亮相。
按照主播的人設(shè)及類別,第一代陣容可分為四個(gè)明星類別:第一類是主持人明星,如李好、李銳。第二類是演藝明星,如劉濤、景甜、李易峰。第三類是綜藝明星,如柳巖。第四類是公眾型人物如故宮博物院院長單霽翔。
直播+人,升級為直播+明星/名人,并非簡單的人物IP大雜燴,而是以人帶貨,建造立體化的直播內(nèi)容場景。
借著618的戰(zhàn)旗,聚劃算實(shí)現(xiàn)了“明星合伙人”直播新IP的基礎(chǔ)建設(shè),十天之后618主戰(zhàn)場因此將出現(xiàn)前所未見的直播帶貨ALLSTAR,今年618好看了。
全明星陣容并不等于明星人海戰(zhàn)術(shù),這只是“直播+人”升級的外殼,明星是有人設(shè)的,直播帶貨也不例外,是需要內(nèi)容與場景的。
6月6日晚,劉濤在直播間分時(shí)段迎來兩位明星,燕之屋好物星推官彭昱暢、雅萌品牌代言人俞飛鴻。兩位星力十足的新晉主播與劉濤一起,在現(xiàn)場碰撞出不同以往的精彩火花,為粉絲觀眾帶來各類福利優(yōu)惠和有料互動。
俞飛鴻與劉濤二人的凍齡顏值本身就是一個(gè)內(nèi)容話題,一個(gè)49歲,一個(gè)42歲,俞飛鴻還在現(xiàn)場分享了自己的獨(dú)特美麗秘訣:“觀呼吸法”。兩位“神仙姐姐”超越年齡的清爽精神面貌讓觀眾熱議。欣賞逆天容顏的同時(shí),粉絲在直播間可享受到聚劃算全程低價(jià)大牌。當(dāng)晚,由劉濤俞飛鴻共同推薦帶貨的雅萌ace美容儀賣出近5000件,銷量額也達(dá)到1600多萬,成為4場直播中的千萬單品之一。
這就是明星主播的內(nèi)容生產(chǎn)力,比干巴巴的主播介紹貨品信息更有觀眾聚集力。
品牌化直播場景也是內(nèi)容活化的重要部分。聚劃算明星主播柳巖在6月1日的直播詮釋了這一點(diǎn)。當(dāng)天,柳巖在宜家上海店內(nèi)出鏡種草,原汁原味的宜家商場化身為明星私房,給觀眾展示了部分宜家好物,手推車、單人沙發(fā)扶手椅、臺燈帶音箱。除此之外,還有40余款不同品牌的女生好物。
宜家在這場全球直播首秀里,不僅是柳巖給大家種草的品牌,還是一個(gè)場景化的直播間。直播+人+品牌的內(nèi)容化直播,直接放大了聚劃算與品牌商家的合作圈層,單一直播賣貨的線下邊界被打破了,浸入式品牌效應(yīng)打了出來。
官方直播的入場,明星矩陣組建,你想到了什么?綜藝啊。
聚劃算聯(lián)手央視及六大衛(wèi)視,央視推薦國家級文創(chuàng)產(chǎn)品,衛(wèi)視聚力家鄉(xiāng),推薦產(chǎn)地寶貝,《我家的寶貝》由此也呈現(xiàn)出衛(wèi)視級產(chǎn)品推送的內(nèi)容化趣味節(jié)目。體現(xiàn)了聚劃算在直播+進(jìn)化過程中的新探索。
作為首個(gè)接通央視與省級衛(wèi)視的網(wǎng)絡(luò)直播臺,聚劃算將直播+從互聯(lián)網(wǎng)原生地延伸到了衛(wèi)視臺,衛(wèi)視臺主持人也進(jìn)入了直播+時(shí)代,對于直播電商的持續(xù)升級發(fā)展形成了商業(yè)啟迪。
觀眾覆蓋范圍進(jìn)一步擴(kuò)大是此舉的直觀效果。采用“明星綜藝化直播”+“媒體X電商”生態(tài)組團(tuán)式鏈條觸達(dá)C端,讓立體多層度的觀眾無差別進(jìn)入直播世界。
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直播+爆款(貨),618百億補(bǔ)貼擊穿深水市場
說完了人,再說貨。今年聚劃算全面參戰(zhàn)618,后疫情時(shí)期的第一場消費(fèi)復(fù)蘇戰(zhàn),投入百億補(bǔ)貼實(shí)現(xiàn)碾壓式占領(lǐng)。
往年刺刀見紅的對手今年都有心無力,聚劃算的百億補(bǔ)貼無論對行業(yè)還是消費(fèi)者都是強(qiáng)心劑。
此次補(bǔ)貼突出“新品+新客”概念。精選大牌除了常規(guī)的3C、日用、衣食,還加上了住、行。
豪華五星酒店每晚66元,新能源汽車補(bǔ)貼至每輛6.6元……新領(lǐng)域、新行業(yè)、新賽道三大補(bǔ)貼計(jì)劃出爐,全程低價(jià),強(qiáng)力拉新。
聚劃算效應(yīng)在“貨”的海洋里指數(shù)級拉升,直播全面爆發(fā),引燃消費(fèi)導(dǎo)火帶,開售半天成交額超上一年全天。
劉濤在6月6日的聚劃算百億補(bǔ)貼66盛典真正兌現(xiàn)了作為“劉一刀”爆發(fā)力,直播長達(dá)六小時(shí),電動牙刷、星巴克、小龍蝦、防曬霜等10類爆款商品,萬份庫存,統(tǒng)統(tǒng)補(bǔ)貼到1分錢;包括頭部大品牌iphone、戴森、switch等熱銷尖貨也擊穿價(jià)格底線。
這場盛典的最終數(shù)據(jù)是驚人的:下單總額達(dá)2.2億,品牌新客占比高達(dá)90%,單個(gè)品牌高價(jià)值曝光量達(dá)200萬。
劉濤入職阿里直播4場,場場銷售額均破億,巨額補(bǔ)貼對于品牌的聲望、流量的磁吸效應(yīng)空前未有。聚劃算的價(jià)格力、爆發(fā)力得到全面凸顯。
首席優(yōu)選官劉濤攜明星直播團(tuán)把場子從線上燃至線下,助力聚劃算這個(gè)電商下沉副本之王釋放出2.0效應(yīng),實(shí)現(xiàn)了真正意義上的擊穿深水市場。
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直播+品牌(場),進(jìn)化商家數(shù)據(jù)沉淀與品牌戰(zhàn)略中臺
前面提到,品牌深度嫁接聚劃算直播,會形成全新的直播場景。這也是人貨場三要素里最有未來感的一個(gè)。
直播的第一階段被認(rèn)為是渠道,無論素人、網(wǎng)紅還是明星、企業(yè)家,大家?guī)ж浀哪康暮軉我?,就是找個(gè)新場子快樂剁手。
到了現(xiàn)階段,直播生態(tài)最有想象力的一面開始浮現(xiàn)了。
明星直播團(tuán)的帶貨影響力升級,百億補(bǔ)貼吸引更多流量入場,留給品牌的空間前所未有的寬廣。目前,已有超過4500個(gè)品牌登陸聚劃算百億補(bǔ)貼頻道,超過80%的購買者,屬于品牌新客。
直播間給觀眾種草,也給品牌種草。觀眾關(guān)心的是有說服力的明星主播和有誠意的爆款價(jià)格,品牌關(guān)心的是完成了市場化培養(yǎng)的流量可以從之前的線下無縫連接到入駐直播間的品牌身上。
前提是品牌要深度浸入直播生態(tài),透過多層次直播生態(tài)打入用戶心智,讓用戶從直播的粉絲轉(zhuǎn)化為品牌的粉絲。
粉絲是需要多維度運(yùn)營的。傳統(tǒng)商業(yè)時(shí)代,品牌要?dú)v經(jīng)多年去說服用戶、尋找用戶,運(yùn)營粉絲的手段都是笨辦法,時(shí)間與空間都不允許親密接觸。
直播+時(shí)代,粉絲的積累與溝通,雙方心性的通達(dá)都濃縮在一瞬間。品牌圈粉變得容易了,但是持續(xù)輸出粉絲心水的價(jià)值——產(chǎn)品價(jià)值、品牌文化、生活方式、價(jià)值觀——不容易。
品牌的直播間要有打到痛點(diǎn)的東西。這些東西不是單向的、也不是線性的,當(dāng)然更不是玄學(xué)的。而是扎扎實(shí)實(shí)的數(shù)據(jù)沉積。
618期間,百億補(bǔ)貼持續(xù)發(fā)力,每天狂補(bǔ)5億元,助力1000+品牌好貨享受到專屬低價(jià)。劉濤4場直播,誕生了千萬單品6個(gè),百萬單品71個(gè),單品牌平均高價(jià)值人群曝光量達(dá)到200萬,平均新客占比90%。這些數(shù)據(jù),正是聚劃算直播進(jìn)化成為商家數(shù)據(jù)沉淀與品牌戰(zhàn)略中臺的佐證,通過每一次的直播,為品牌賦能新流量,沉淀獨(dú)家用戶數(shù)據(jù)資產(chǎn)。
品牌新客確實(shí)是聚劃算直播最具品牌吸引力的地方。以劉濤直播為例,四場直播平均新客占比90%,iphone、明牌珠寶新客訪問量更是達(dá)到98%。這是一個(gè)堪稱恐怖的數(shù)字。
聚劃算多維直播生態(tài)的初步場景,其實(shí)就是在百億補(bǔ)貼+明星直播團(tuán)+內(nèi)容化運(yùn)營的基礎(chǔ)上,將直播間里的剁手?jǐn)?shù)據(jù)、事件信息、碎片價(jià)值進(jìn)行智能磁吸與深度運(yùn)算,助力品牌在瞬息萬變的未來營商時(shí)代做出最佳決策。
與粉絲的心智溝通,既是品牌對人性根基的歷史性傳承,也是新時(shí)代里要進(jìn)化的多重能力。
尤其是越來越冒泡的下沉市場,情況更加多元。品牌躡手躡腳地潛入下沉市場激不起浪花,大張旗鼓地跳下去又很可能撞在礁石上。
合理有效的方式是將**放下去,**效應(yīng)下,用戶需求會翻出水面,品牌價(jià)值的沉睡部分也會喚醒。
宜家就是聚劃算直播效應(yīng)的實(shí)例。全國22個(gè)城市開了30多家實(shí)體店的瑞典老牌家居品牌,沉下去的動力有,未知成本太高。阿里和宜家協(xié)調(diào)了八個(gè)多月,試著在淘寶直播里露了面。
直播+購物新體驗(yàn)背景下,品牌在新賽道內(nèi)加速回血,對直播生態(tài)與品牌價(jià)值都將創(chuàng)造新的增量。
柳巖在宜家店里給品牌的全球首秀,不到一個(gè)半小時(shí),宜家創(chuàng)下開店以來單日成交最高紀(jì)錄。
人、貨、場的進(jìn)階形態(tài),價(jià)值就在這里。
聚劃算帶出了直播+的新形態(tài),直播間確實(shí)有成為品牌戰(zhàn)略中臺的潛力。這其實(shí)是對于品牌最具價(jià)值的地方。
后臺是品牌的大本營,前臺是深水市場,中間通過直播間,接收市場信號,挖掘深度價(jià)值,補(bǔ)給品牌營養(yǎng)。
長遠(yuǎn)來看,借助聚劃算直播生態(tài),品牌會在戰(zhàn)略中臺獲得長線發(fā)展的深度動力。最有價(jià)值的數(shù)據(jù)沉淀,在直觀感受上是對于品牌的前臺營銷能力構(gòu)成智庫支持,深層邏輯上,則對于品牌后臺提供了在過去難于獲取的價(jià)值反哺。
直播+時(shí)代,品牌一定不是自言自語、自我輸出的姿態(tài),盡管那看上去很酷,可是死得也很慘。說最狠的話,挨最毒的打。羅永浩都在直播間里變得慈祥又理性,刺兒頭型的品牌除了話題火熱一下,真要賺錢還是得拿住觀眾的真需求。
用戶的真需求藏在哪?現(xiàn)階段,很大一部分都在直播間里。
賬號介紹
倪叔:投資基金合伙人,知名科技自媒體。師從財(cái)經(jīng)作家吳曉波,后在阿里巴巴7年歷練,2017年鈦媒體&新浪科技年度作者,微信百萬+爆文《每個(gè)賈躍亭的心里都住了一個(gè)胡雪巖》作者,2018年作為自媒體代表接受央視采訪。文章多見于:鈦媒體,i黑馬,36kr,界面新聞,獵云網(wǎng)等50余家主流科技媒體,歡迎署名轉(zhuǎn)載,微信號:maohao-2002
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4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價(jià);
7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個(gè)帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
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