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今年雙11兩波售賣期結(jié)束后，榮耀智慧生活全品類實現(xiàn)了完全出圈。尤其是18-35歲年輕消費者成為主力人群，更加令人充滿對未來的期待。其中，榮耀智慧屏斬獲銷售額最高，意味著榮耀智慧生活這一生態(tài)體系中最重要的“空間站”深度進(jìn)入消費者家庭。
榮耀的故事，不由得令人想到13年前驚世駭俗的iPhone。二者既有某種科技生活層面的精神承接，又在今天這個數(shù)字化時代、AIot智能物聯(lián)網(wǎng)時代有了全新的含義。
我們將在故事中看到，科技企業(yè)是如何在特定的時代背景下推動產(chǎn)品與品牌一步步實現(xiàn)飛輪效應(yīng)的。
13年前，iPhone以一己之力拉開了智能設(shè)備的時代，精致的科技產(chǎn)品第一次在大眾消費品領(lǐng)域內(nèi)引發(fā)全球關(guān)注。直到賽道里競爭者越來越多，用戶才發(fā)現(xiàn)蘋果之所以獨一無二，是因為其實現(xiàn)了獨一無二的使用體驗。
這種體驗建立在至少三個基礎(chǔ)之上：無障礙的交互讓使用無門檻、強大的資源整合能力呈現(xiàn)最優(yōu)使用體驗、以點帶面串聯(lián)起產(chǎn)品生態(tài)。
喬布斯之后，中國作為智能設(shè)備普及率最高的國家，科技企業(yè)掀起了更大規(guī)模的新競爭。這種競爭迷人之處在于，科技賽道的透明度極高，幾輪PK過后，硬實力更強的品牌會被用戶記住，且形成不可扭轉(zhuǎn)的心智認(rèn)知。剛剛過去的雙11，是這場競爭的最佳檢驗。就連蘋果都未能攻占的智慧大屏生態(tài)領(lǐng)域內(nèi)，中國企業(yè)卻成功地實現(xiàn)了品牌出圈，這背后有著深刻的原因。
1
大屏背后的生態(tài)更復(fù)雜
吉姆·柯林斯在其最新著作《飛輪效應(yīng)》中指出：“企業(yè)在實現(xiàn)卓越的過程中，沒有單一起決定作用的創(chuàng)舉，沒有驚人的創(chuàng)新，沒有幸運的突變，也沒有奇跡的瞬間。相反，整個過程就像是在持續(xù)地推動一個巨大的、沉重的飛輪?！?/strong>
飛輪的本質(zhì)，其實就是中國企業(yè)界現(xiàn)在常說的商業(yè)生態(tài)。
構(gòu)建飛輪、推動飛輪就是在構(gòu)建商業(yè)生態(tài)、推動商業(yè)生態(tài)。這是一個由慢到快、由變動到穩(wěn)定、由艱辛付出到持續(xù)收獲的過程。正如書中所描述的那樣：“你先是使勁地推動飛輪前進(jìn)了1英寸；接著你繼續(xù)推動飛輪，通過持續(xù)不斷的努力，你的飛輪轉(zhuǎn)動了完整的一圈；你不停的努力，飛輪轉(zhuǎn)動得快了一些，2圈......4圈......8圈......飛輪積累了動能......16圈......32圈......飛輪轉(zhuǎn)得更快了......1000圈......1萬圈......10萬圈.......終于企業(yè)在某個時刻實現(xiàn)了突破，于是飛輪就以不可阻擋的勢能向前轉(zhuǎn)動著?！?/p>
這一理論完美地解釋了榮耀智慧屏取得的重大突破：在過去的歲月里，榮耀構(gòu)建了一個飛輪（商業(yè)生態(tài)）“智慧生活”，這一飛輪是由包括智慧屏的諸多生態(tài)鏈產(chǎn)品共同組成的，通過企業(yè)內(nèi)部管理、外部市場渠道持續(xù)推動這些產(chǎn)品在消費視野內(nèi)轉(zhuǎn)動起來，實現(xiàn)融合效應(yīng)。這就是今天榮耀智慧生活全品類以及智慧屏在雙11大放異彩的根本原因。
具體到智慧屏這一產(chǎn)品上，則是一個“小飛輪”規(guī)律的呈現(xiàn)。
在開始，智慧屏的成長也遭遇了巨大阻力。因為智慧屏需要解決的問題比小屏幕更多。技術(shù)上，大屏比小屏技術(shù)挑戰(zhàn)更高。軟件上，大屏生態(tài)需要更豐富的內(nèi)容。換而言之，企業(yè)需要調(diào)用更多的外部資源，這不再是閉門造車的極客玩法。蘋果公司從電腦延伸到智能移動設(shè)備，卻遲遲未能在家用大屏上有所作為，可想而知背后的挑戰(zhàn)。
在產(chǎn)品邏輯上，大屏意味著智能的邊界需要不斷突破，從占領(lǐng)單個用戶，到深入整個家庭，不只是人數(shù)疊加，更是應(yīng)用場景的重新搭建。所謂的智慧生活，以智慧屏為起點，但終點在哪里？或者有沒有終點？這是需要深刻思考的命題。
這些思考最終必須去現(xiàn)實場景中尋找答案。此次榮耀智慧屏的購買人群中有一個很有意思的發(fā)現(xiàn)：喜歡烹飪的用戶，更偏向于選擇購買智慧屏。這就是一個典型的現(xiàn)實場景，做飯的時候，用戶對智慧屏有一種使用上的“剛需”。
從數(shù)據(jù)中得到的答案，回去又反哺產(chǎn)業(yè)飛輪，于是轉(zhuǎn)動速度加快，朝著正確的方向持續(xù)提速。
這也解釋了為什么中國的企業(yè)能夠得天獨厚地切入智慧生活場景，并且在產(chǎn)品與生態(tài)兩方面提供更優(yōu)解。
大屏內(nèi)容的打造、生活場景的設(shè)計、生態(tài)鏈產(chǎn)品的開發(fā)，都是飛輪轉(zhuǎn)動的方向，找到這個方向已經(jīng)是一個細(xì)節(jié)繁多的挑戰(zhàn)。與此同時，還有一個關(guān)鍵問題，性價比。
雙11期間，同等尺寸55吋、同等價位3000元級別的大屏電視，榮耀智慧屏X1在擁有更強配置如8K解碼能力的前提下，售價比對手便宜600元，僅需2300多元即可收入囊中。
2
明牌打，沒余地
榮耀智慧屏選擇的賽道，一如其構(gòu)建的飛輪，起步階段一定是舉步維艱的。而一旦進(jìn)入加速階段，則呈現(xiàn)出另一個特點：高度透明，沒有秘密，也沒有余地。
在吉姆·柯林斯的理論洞察下，企業(yè)首先要清楚的是制定怎樣的飛輪（商業(yè)生態(tài)）。在此基礎(chǔ)上再遵循飛輪的運轉(zhuǎn)規(guī)律與自我創(chuàng)新相結(jié)合，這樣才能獲得戰(zhàn)略增長的力量。當(dāng)作出一系列明智決策并精準(zhǔn)執(zhí)行，那么每次行動都能增加上一輪運轉(zhuǎn)的動力，推動企業(yè)不斷駛?cè)敫叩陌l(fā)展階段。
那么，榮耀智慧屏的飛輪動力是什么？
在一個高度透明的行業(yè)內(nèi)，用戶選擇一個品牌總要有一個無法拒絕的理由。榮耀給出的理由是“好產(chǎn)品，不怕比”。
好產(chǎn)品三個字，看似簡單，卻概括了榮耀生態(tài)的本質(zhì)打法——好產(chǎn)品的基礎(chǔ)是硬實力，硬實力又包括技術(shù)、管理、運營、服務(wù)等等環(huán)節(jié)。這些環(huán)節(jié)持續(xù)轉(zhuǎn)動、融合、延伸，推動榮耀不斷向前超越。
以榮耀智慧屏X1為例，我們在產(chǎn)品指數(shù)上能明顯看出其優(yōu)勢：
一言蔽之，同樣級別的產(chǎn)品，榮耀在配置、設(shè)計和服務(wù)上做得比對手更多一些，價格上卻要低一些，飛輪生態(tài)的內(nèi)涵更豐富一些，最終的用戶體驗感覺更流暢一些，而這一切都建立在榮耀“有技術(shù)”這個深刻的心智認(rèn)知上。
榮耀有能力為用戶提供最優(yōu)解，就像蘋果產(chǎn)品在過去幾年的心智認(rèn)知一樣：在同樣配置下就是能比對手做得更好一些。
目前智慧屏的比拼，實際上就是這樣一種明牌打法。有實力交手的品牌之間，無論頂層生態(tài)架構(gòu)還是底層產(chǎn)品邏輯都日益趨同。用戶選擇你的根本原因，就是企業(yè)在硬實力基礎(chǔ)之上，形成了飛輪效應(yīng)。
硬實力不是概念，而是看得見的東西。硬件-方案-體驗，這個通路本身就充滿了AI式的思考，用戶都是結(jié)果導(dǎo)向、用腳投票，企業(yè)必須拿住這一點，誰幫助用戶解決了問題，誰就占得先機。
3
品牌建在產(chǎn)品上
有一個理論認(rèn)為，中國在過去這幾十年經(jīng)歷了三個營銷時代，第一個是以牌帶品，先打電視廣告，大家知道了品牌再去賣產(chǎn)品；第二個是以品帶牌，也就是互聯(lián)網(wǎng)時代，打爆款產(chǎn)品，再形成品牌；第三個是品銷合一，產(chǎn)品要強大，營銷也要多元化。
事實上，三個時代有一個共同點，就是產(chǎn)品。品牌的形成，歸根結(jié)底不是營銷做得好、不是故事講得動聽，而是產(chǎn)品本身經(jīng)得起考驗。廠家挖空心思做營銷，不如想方設(shè)法搞清楚現(xiàn)在的消費者要的是什么。
數(shù)字經(jīng)濟(jì)養(yǎng)大的新消費者，到底要什么？性價比、好產(chǎn)品、有態(tài)度有想象空間，說白了，要有得玩。尤其是科技產(chǎn)品營造的智慧生活，本質(zhì)上是一種充滿想象力的生活。
榮耀智慧生活、智慧屏承載的就是這種想象力。
欲戴王冠，必承其重。榮耀靠什么打到這批消費者的心里？還是那個答案：好的產(chǎn)品、企業(yè)的硬實力、以此支撐起商業(yè)生態(tài)的巨大空間。
蘋果做不到的事情，榮耀可以做到。一方面是榮耀更懂得消費者的真實需求，以消費者為中心是榮耀的品牌之本。另一方面是榮耀擁有值得托付的底層技術(shù)實力與上層商業(yè)能力。
雙11取得的戰(zhàn)績，是這種深刻邏輯的終端呈現(xiàn)。榮耀真正要通往的未來，遠(yuǎn)不止這一時一地之得。有時候不得不感慨，野望之所以迷人，是因為它看上去不在眼前，卻又總感覺觸手可及。為此，我們不斷努力。某日回首，曾經(jīng)的野望早已實現(xiàn)，未來是另一個新的野望。
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3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
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