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昨天發(fā)了我對「撮合」的思考之后,在我們 14 個(gè)群響會(huì)員群里一石激起千層浪,大家作為甲方、乙方都有非常多元化的視角。
群響會(huì)員基本上都是中小創(chuàng)業(yè)公司的年輕 CEO 和操盤手,
在這個(gè)議題上,有些是做電商代運(yùn)營的服務(wù)商,有些是抖音直播的機(jī)構(gòu),有些是正在成長的新消費(fèi)品牌。
我的問題是:
今天的電商撮合,有沒有可以服務(wù)腰部的,期待他成長,然后一起綁定的?
能不能有專注于服務(wù)腰部的公司的服務(wù)商呢?
大家的回答特別有意義,所以記錄下來,也分享給我的讀者,歡迎大家繼續(xù)提問和評論,回答有長有短,請閱。
1,
錦上添花易,雪中送炭難。
2,
這個(gè)事情跟頭部腰部沒什么關(guān)系,首先跟甲方的格局有很大關(guān)系,
甲方看待乙方價(jià)值的視角決定了乙方的態(tài)度,而乙方趨利的本質(zhì)決定在合作的過程中本能的只會(huì)把更多的注意力集中在頭部甲方。
一方面優(yōu)秀的人才更多的聚集在頭部品牌,一個(gè)有多元視角的品牌主或運(yùn)營人在看待ROI這件事情上的態(tài)度是有天壤之別的。
去年經(jīng)營過一個(gè)直播帶貨的基地,曾經(jīng)服務(wù)過一個(gè)天貓一千萬品牌和一個(gè)50億品牌。在0-100萬這個(gè)節(jié)點(diǎn)上,兩個(gè)品牌展現(xiàn)出截然相反的商務(wù)態(tài)度。
50億那個(gè)品牌經(jīng)理人在100萬的節(jié)點(diǎn)上看到了一個(gè)新的增長窗口,在選品、價(jià)格、傭金上給予極大的支持,后來的兩個(gè)月里我們把GMV做到了3000萬+,
而一千萬的那個(gè)品牌主卻在傭金兌現(xiàn),合同細(xì)節(jié),商務(wù)流程里消磨了一個(gè)多月,錯(cuò)過了當(dāng)時(shí)淘寶直播的紅利期。
事實(shí)上,我們當(dāng)時(shí)10個(gè)人不到的團(tuán)隊(duì),兩天時(shí)間干掉了那家公司一百多人一個(gè)月的業(yè)績。
那時(shí)候覺得,這種事情經(jīng)歷多了,心態(tài)再好的乙方,也沒有大多心思去陪跑那部分矯情的中腰部。
后來,轉(zhuǎn)戰(zhàn)AI市場,發(fā)現(xiàn)即使在頭部玩家里面,同樣存在這種現(xiàn)象。
最近陪跑了兩家同樣是10億級的品牌A和B,同樣的測試流程和ROI報(bào)告,但結(jié)果是數(shù)據(jù)差的品牌B迅速進(jìn)入了正式合作,
而數(shù)據(jù)好的品牌A還在糾結(jié)成本、價(jià)格、商務(wù)談判,再過兩個(gè)月,可能又是一個(gè)典型的教科書案例。
3,
做過很牛逼的甲方,也干果很苦逼的乙方,商業(yè)終究是人跟人的較量。
上個(gè)月,有幸在群響私董會(huì)認(rèn)識(shí)了一位初創(chuàng)品牌的負(fù)責(zé)人,只是見過兩面,對話不過十輪,
但當(dāng)時(shí)已經(jīng)知道這是一個(gè)值得傾盡團(tuán)隊(duì)力量去陪跑的0-1,然后兩家公司毫無意外的進(jìn)入合作環(huán)節(jié)。
所以如果問有沒有不嫌棄品牌體量愿意全力陪跑的服務(wù)商,當(dāng)然有,
只是中腰部要有識(shí)人的慧眼,也要有三顧茅廬的覺悟,不然埋怨市場只是弱者無意義的呻吟罷了。
4,
這種模式類似的還有知識(shí)產(chǎn)權(quán)注冊,之前都是純?nèi)巳饽J?,后來知果果用了半人?半平臺(tái)模式:
A,銷售團(tuán)隊(duì)人肉開發(fā)客戶;
B,客戶基本談妥后,轉(zhuǎn)給客服人工服務(wù)答疑解答更多細(xì)節(jié);
C,細(xì)節(jié)敲定后,客戶在平臺(tái)完成付款、資料提交、注冊信息收集和資料下載(受理通知書、駁回通知書、商標(biāo)證)等。
這個(gè)模式是玩得通的。
5,
沒有服務(wù)中腰部的主要原因在于,很多這樣成長期的品牌,高估自己的所謂品牌價(jià)值,在談判的時(shí)候,希望對齊更高的品牌。
導(dǎo)致夾在中間的服務(wù)商,不僅要BD網(wǎng)紅,還要教育這種“品牌”商。
更何況,孵化這種品牌,需要跟品牌一起成長,是著眼長期的價(jià)值的。
但是,很多品牌的創(chuàng)始人背景,可能并不能支持長遠(yuǎn)穩(wěn)定的品牌策略(比如最關(guān)鍵的定價(jià)策略)、品牌價(jià)值投入(包括品牌價(jià)值塑造和穩(wěn)定品控)。
那有孵化能力的服務(wù)商,還不如自己做品牌來得可控。要陪跑這些中腰部品牌所付出的時(shí)間和金錢都比想象的要多的多。
而且結(jié)果能跑出來的也少之又少。
6,
信任成本太高,精挑細(xì)選的速度滿足不了行業(yè)的快節(jié)奏。
7,
之前跟機(jī)構(gòu)溝通過這個(gè)問題,無外乎兩個(gè)點(diǎn)。
A,達(dá)人想要抬高自己的調(diào)性,所以會(huì)想要KA品牌來加持;
B,合作下來大多數(shù)的國貨中腰部的品牌對于市場營銷的投入與理解不足,導(dǎo)致合作起來并沒有那么的順暢。
直接跟 KA 品牌合作這一條可以屏蔽掉很多不必要的煩惱。
8,
坐在月銷100w中腰部品牌的凳子上說話。
A,我不想找大達(dá)人帶貨,一個(gè)坑位費(fèi)就要吃點(diǎn)我投放預(yù)算一大半。
B,我不想找服務(wù)機(jī)構(gòu)合作,只有自己才能對ROI負(fù)責(zé)。
C,相同的某達(dá)人我們?nèi)ブ虚g化后投放成本是花西子的三分之一到五分之一。
綜上,在商務(wù)流程近似獲客成本趨同的前提下,渠道機(jī)構(gòu)的案子越大自身的R越高(規(guī)模太小 FA 沒錢賺,LP 太小收不到管理費(fèi)。
動(dòng)態(tài)均衡的馬太效應(yīng),機(jī)構(gòu)越來越多,to KA 獲客成本越來越高,不排除在某個(gè)平衡點(diǎn) to KA 是如此之難以至于對沖掉 KA 帶來的規(guī)模效應(yīng)。
但觀察上 to KA 越多 to 中腰的獲客成本就越低,這個(gè)平衡點(diǎn)不可能達(dá)到。
9,
總的來講,還是需求不匹配,同床異夢。
腰部品牌方寄予迅速爆發(fā)的奇跡在這些頂流主播上;
但是頂流主播認(rèn)為三分鐘賣誰會(huì)收到更多的收益——
這應(yīng)該是兩個(gè)完全不同需求的事。
頭部在做任何投放都是錦上添花;
腰部做任何選擇都是雪中送炭,這兩個(gè)放在一起去講格局,這好像有點(diǎn),所以腰部品牌方只能苦練內(nèi)功,自己強(qiáng)了,什么都香了
10,
同樣的資源位,肯定喜歡帶頭部品牌,大牌低價(jià)誰不愛。理性的機(jī)構(gòu),靠頭部品牌低價(jià)沖量賺名聲,然后收割腰部品牌狠狠的賺錢。
也要看品牌/乙方自己的品類,節(jié)奏規(guī)劃和目標(biāo)吧。做利潤還是做GMV。
有朋友做箱包直播帶貨就找中腰部,穩(wěn)定省心不被價(jià)格壓死,日子很舒服。
頂流做過一,價(jià)格壓死產(chǎn)品也死了,還賺不到錢。
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6)破壞國家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
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2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
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5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價(jià);
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3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個(gè)帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
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