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在工作生活中,我們經(jīng)常會(huì)遇到一些需要確定各部分權(quán)重來(lái)得出最終結(jié)果的問(wèn)題,例如商品的排序,可能需要考慮成交量、好評(píng)率、收藏量、轉(zhuǎn)化率等因素;例如個(gè)人信用分,可能需要考慮身份特征、消費(fèi)能力、人脈關(guān)系、行為偏好、信用歷史等因素,而其中每個(gè)因素,又可能需要多種指標(biāo)來(lái)衡量。這就引入了權(quán)重的概念,那么如何確定每個(gè)因素對(duì)目標(biāo)的權(quán)重以保證最終結(jié)果最合理呢?
一、什么是權(quán)重
權(quán)重是指某因素在整體評(píng)價(jià)中的相對(duì)重要程度。權(quán)重越高,則該因素越重要。權(quán)重有兩個(gè)特點(diǎn):1、每個(gè)因素的權(quán)重在0-1之間 2、所有因素的權(quán)重之和為1。
二、權(quán)重的確定思路與方法
主觀賦權(quán)方法:主要由專家經(jīng)驗(yàn)得到權(quán)數(shù),然后對(duì)指標(biāo)進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。是一種結(jié)合性方法,易操作,存在一定主觀性。常用方法:層次分析法AHP、權(quán)值因子判斷表法、德爾菲法、模糊分析法、二項(xiàng)系數(shù)法、環(huán)比評(píng)分法、最小平方法、序關(guān)系分析法等。
客觀賦權(quán)法:依據(jù)歷史數(shù)據(jù)研究指標(biāo)之間的相關(guān)關(guān)系或指標(biāo)與評(píng)估結(jié)果的影響關(guān)系來(lái)綜合評(píng)價(jià)。這是定量研究,無(wú)須考慮決策者主觀意愿和業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn),計(jì)算方法較為復(fù)雜。常用方法:主成分分析、因子分析、熵值法、變異系數(shù)法、均方差法、回歸分析法等。
三、常用權(quán)重計(jì)算方法(層次分析、變異系數(shù)法)
3.1層次分析法(AHP)
層次分析法簡(jiǎn)稱AHP,是指將與整體決策有關(guān)的元素分解成目標(biāo)、準(zhǔn)則、方案等層次,然后進(jìn)行定性和定量分析的方法。根據(jù)總的目標(biāo),可以將問(wèn)題分解為不同的因素,形成一個(gè)多層次的分析結(jié)構(gòu)模型,從而最終使問(wèn)題歸結(jié)為最低層相對(duì)于最高層的相對(duì)重要權(quán)值的確定或相對(duì)優(yōu)劣次序的排定。
層次分析法可應(yīng)用于權(quán)重確立的多種場(chǎng)景,例如:1、利用層次分析法對(duì)內(nèi)容社區(qū)的原創(chuàng)作者進(jìn)行創(chuàng)作者打分評(píng)級(jí),然后針對(duì)不同評(píng)級(jí)的創(chuàng)作者制定不同策略,以刺激更多原創(chuàng)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的生產(chǎn);2、利用層次分析法對(duì)各流量來(lái)源的渠道進(jìn)行渠道的打分評(píng)級(jí),更加有效客觀全面的評(píng)價(jià)一個(gè)渠道的綜合價(jià)值;
層次分析法具有系統(tǒng)性、實(shí)用性、簡(jiǎn)潔性的優(yōu)點(diǎn),一般步驟如下:
1、建立遞階層次結(jié)構(gòu)模型
應(yīng)用AHP解決實(shí)際問(wèn)題,首先要明確需要分析決策的問(wèn)題,把它條理化理出遞階層次結(jié)構(gòu)。一般由三個(gè)層次組成:目標(biāo)層(最高層),問(wèn)題的預(yù)定目標(biāo)、準(zhǔn)則層(中間層),影響目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的準(zhǔn)則、措施層(最低層),促使目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的措施。通過(guò)對(duì)復(fù)雜問(wèn)題的分析,找出影響目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的準(zhǔn)則,要詳細(xì)分析各準(zhǔn)則因素間的關(guān)系,有些是主要準(zhǔn)則有些是次準(zhǔn)則,然后根據(jù)這些關(guān)系將各元素分成不同的層次和組,上一層元素由下一層元素構(gòu)成并對(duì)下一層元素起支配作用。最后分析為解決問(wèn)題,在上述準(zhǔn)則下,有哪些最終措施,將他們作為措施層因素,放在層次結(jié)構(gòu)最底層。
以上圖作者評(píng)分模型為例,作者總分即為目標(biāo)層;作品質(zhì)量得分、發(fā)布得分等即為準(zhǔn)則層;圖文分享數(shù)、評(píng)論數(shù)等即為措施層。
2、構(gòu)造判斷矩陣
據(jù)遞階層次結(jié)構(gòu)就能很容易地構(gòu)造判斷矩陣。構(gòu)造判斷矩陣的方法是:每一個(gè)準(zhǔn)則因素作為判斷矩陣的第一個(gè)元素,隸屬于它的各個(gè)元素依次排列在其后的第一行和第一列。然后填寫判斷矩陣,大多采取的方法是根據(jù)專家(業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn))來(lái)判斷矩陣的準(zhǔn)則,其中兩個(gè)元素兩兩比較哪個(gè)重要,重要多少,對(duì)重要性程度按1-9賦值。在實(shí)際應(yīng)用中,可用spss工具進(jìn)行計(jì)算,簡(jiǎn)潔方便。
3、計(jì)算權(quán)向量并做一致性檢
對(duì)于填寫完的判斷矩陣?yán)靡欢〝?shù)學(xué)方法進(jìn)行層次排序,計(jì)算權(quán)向量,指每一個(gè)矩陣各因素針對(duì)其準(zhǔn)則的相對(duì)權(quán)重。計(jì)算權(quán)向量有特征根法、和法、冪法等,再次不做過(guò)多介紹。確定權(quán)向量后,需要對(duì)判斷矩陣進(jìn)行一致性檢驗(yàn)。比如A比B重要,B比C重要,但是最后結(jié)果顯示C比A重要,這樣即為不一致??梢岳靡恢滦灾笜?biāo)、隨機(jī)一致性指標(biāo)和一致性比率做一致性檢驗(yàn)。若檢驗(yàn)通過(guò),歸一化后的特征向量即為權(quán)向量,若不通過(guò),需重新構(gòu)造成對(duì)比較陣。
4、計(jì)算綜合重要度
以上分析只得出相對(duì)重要度,因此在層次分析中,還需計(jì)算同一層次所有要素對(duì)最高層次進(jìn)行排序,從最上層開始,自上而下的求出各層要素關(guān)于總體的綜合重要度,并進(jìn)行一致性檢驗(yàn)。
評(píng)價(jià):層次分析方法是把研究對(duì)象當(dāng)作一個(gè)系統(tǒng),按照拆解、比較的思維進(jìn)行決策。其中每一層的權(quán)重設(shè)置最后都會(huì)直接或間接影響到最終結(jié)果,每個(gè)層次中每個(gè)因素對(duì)結(jié)果的影響均可量化。把定性與定量相結(jié)合,利用專家經(jīng)驗(yàn),對(duì)評(píng)價(jià)問(wèn)題的本質(zhì)、要素的理解出發(fā),比一般的定量方法更講求定性的分析和判斷。層次分析法適用于處理許多用傳統(tǒng)的最優(yōu)化技術(shù)無(wú)法著手的實(shí)際問(wèn)題。
3.2變異系數(shù)法
變異系數(shù)是刻畫離中趨勢(shì)的重要指標(biāo),反映取值的差異和波動(dòng),在數(shù)值上等于標(biāo)準(zhǔn)差除以均值。為什么變異系數(shù)可以確定權(quán)重,因?yàn)樵谠u(píng)價(jià)體系中,若某因素取值差異大,則說(shuō)明該因素難以實(shí)現(xiàn),是反應(yīng)所評(píng)價(jià)對(duì)象差距的關(guān)鍵因素,所以要賦予更高權(quán)重。例如,在高考時(shí)我們經(jīng)常會(huì)談要把精力多放在數(shù)學(xué)上,而語(yǔ)文則是循序漸進(jìn),以保分為主。為什么呢?是因?yàn)閿?shù)學(xué)成績(jī)相比語(yǔ)文成績(jī),更能拉開總分差距,數(shù)學(xué)學(xué)的好,考130、140分的可能性很大,而語(yǔ)文全班分?jǐn)?shù)則可能普遍分布在100-120分,付出很多努力卻和別人拉不開什么差距。我們重視能拉開差距的科目,其實(shí)就是對(duì)取值差異大的因素,對(duì)其賦予了更高權(quán)重。
嘗試去用變異系數(shù)法綜合評(píng)價(jià)北京某景區(qū)的各影響因素指出各因素在這些指標(biāo)上的差距,并作為確定各項(xiàng)指標(biāo)權(quán)重的依據(jù)。數(shù)據(jù)選取某一年的數(shù)據(jù)。計(jì)算這些影響因素的變異系數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)差、平均數(shù),反映出各因素在這些指標(biāo)上的差距,并作為確定各項(xiàng)指標(biāo)權(quán)重的依據(jù)。
將各項(xiàng)指標(biāo)的變異系數(shù)加總得12.05,然后計(jì)算構(gòu)成評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的這5個(gè)因素指標(biāo)的權(quán)重,超負(fù)荷的接待量及過(guò)多的人工建筑:
其他指標(biāo)的權(quán)重依次類推,最終求得各因素權(quán)重:
評(píng)價(jià):變異系數(shù)法直接利用各項(xiàng)指標(biāo)所包含信息量,通過(guò)計(jì)算得到指標(biāo)的權(quán)重,是一種客觀的賦權(quán)方法。在評(píng)價(jià)中,指標(biāo)取值差異越大的指標(biāo)也就越能反應(yīng)因素差異,這樣的指標(biāo)更能反應(yīng)每個(gè)被評(píng)價(jià)目標(biāo)之間的差距。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
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