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最近，湯達人研發(fā)“內(nèi)訌”的消息在網(wǎng)絡上走紅，起因是湯達人的新品米線上線后，在其包裝上印上了「湯達人研發(fā)人員認為：湯達人肥汁米線比湯達人日式豚骨更好！」，引發(fā)了大眾猜想：是不是湯達人這兩大產(chǎn)品部門關系不好。
在湯達人包裝被網(wǎng)友“曝光”后 ，產(chǎn)生了一陣熱議，有人抱著看熱鬧的心態(tài)表示：兩個部門真的不會打起來么？
有人對產(chǎn)品的味道產(chǎn)生了濃厚的興趣，表示：會兩個都買，然后對比一下。
有網(wǎng)友調侃道：建議開掉這個研發(fā)人員，味覺不準。
有網(wǎng)友看出了品牌營銷的巧妙設計，利用了網(wǎng)友的逆反心理，讓那個人不相信有產(chǎn)品能比豚骨更好吃，而產(chǎn)生想要購買嘗嘗的沖動。
還有網(wǎng)友的評論則一針見血，闡明就是“騙”那些反骨黨購買的營銷套路。其實，研發(fā)部是一個部門，而賣的好不好是市場部和銷售部的事情。
對用戶來說，“內(nèi)訌”是一件八卦味十足的事情，當用戶發(fā)現(xiàn)部門爭論不下的是味道事，而可能進一步對產(chǎn)品味道產(chǎn)生濃厚的興趣。
而對品牌來說，“內(nèi)訌”是營銷創(chuàng)意與噱頭，無論是消費者對產(chǎn)品味道產(chǎn)生濃厚的興趣，還是對“事件”本身產(chǎn)生興趣，品牌都是這場傳播的贏家，其推廣的目的達到了。
可以說，湯達人用產(chǎn)品的包裝“演繹”了一場教科書級別的營銷，讓一個產(chǎn)品包裝承載了包裝原本的職能，又通過文案創(chuàng)意制造了話題沖突性，讓人品對事與產(chǎn)品均能夠產(chǎn)生好奇感，讓其營銷更具穿透力。究竟湯達人肥汁米線包裝營銷做對了什么？
通常情況下，產(chǎn)品推廣更多的物料是海報、創(chuàng)意MV、創(chuàng)意短劇以及鋪設到能夠觸達更多用戶群的戶外等，而湯達人廣告信息展現(xiàn)卻另辟蹊徑，選擇在產(chǎn)品包裝上進行突破，通過極具沖突性的廣告語進行顛覆式創(chuàng)新，牢牢抓住了大眾的注意力，讓每一個包裝變成產(chǎn)品行走的廣告牌，有趣又吸睛。
在產(chǎn)品推廣上獨樹一幟，推廣文案則采用產(chǎn)品類比的方式，將大眾熟悉的湯達人日式豚骨與品牌的產(chǎn)品湯達人肥汁米線進行對比，自然能夠讓消費者對湯達人肥汁米線的味道產(chǎn)生聯(lián)想，將好吃變得可感知，而產(chǎn)生想要購買的沖動。
不知道從什么時候開始，包裝除了基礎功能外，更多的是品牌想要通過高顏值吸引消費者，而湯達人則開辟了包裝的第三種功能，為另一款產(chǎn)品建立了廣告牌，形成了品牌的社交貨幣，賦予了產(chǎn)品傳播屬性。同時，這種「一帶一」的廣告模式，實現(xiàn)了產(chǎn)品之間的深度捆綁，形成了用戶記憶，也更容易讓用戶有需求時在湯達人產(chǎn)品之間做抉擇。
在大多數(shù)消費者心中，公司各部門展現(xiàn)給用戶的基本上均是精誠合作，而湯達人將部門之間的“內(nèi)訌”印在包裝上，通過反套路營銷引發(fā)消費者的好奇心，自然也能夠讓用戶心甘情愿地了解品牌廣告的意圖，在消費者“領悟”到品牌的深意后，會因創(chuàng)意中的巧妙性產(chǎn)生驚喜感，而讓人產(chǎn)生想要主動分享或自愿購買的行為。
其實，湯達人不是第一個玩反向營銷激起話題討論的品牌，營銷圈反向營銷案例可謂比比皆是，但是真正玩出新意令人眼前一亮的并不多。
如網(wǎng)易嚴選為了展現(xiàn)西藏致純致美，表示「我們不需要廣告，這座冰川就是最好的廣告」，而激發(fā)了更多人探索西藏天籟之境的沖動。
如夸克APP瞄準了受眾討厭廣告的痛點，自稱是一個沒有廣告的搜索引擎，但是沒有廣告的夸克卻很會反向打廣告，曾經(jīng)品牌火遍網(wǎng)絡的戶外廣告就很精準強勢，「逛街應該遇見真愛，不該遇見廣告」，凸顯了夸克App的極簡，也將產(chǎn)品極具競爭力的「無廣告」植入到了用戶的心智中。
比湯達人、網(wǎng)易嚴選、夸克APP玩反向營銷更早的，估計就是農(nóng)夫山泉了。在大眾對視頻網(wǎng)站要會員才能跳過廣告深惡痛絕之時，農(nóng)夫山泉反其道而行之，推出了「非會員也可以免費關閉廣告」，反而讓大眾對品牌廣告產(chǎn)生了濃厚的興趣，更多人選擇看完品牌的整個廣告，讓農(nóng)夫山泉在廣告圈一戰(zhàn)成名。
很明顯，反向營銷玩得就是痛用戶之所痛，提出逆主流的解決方案，贏得用戶的新。品牌通過反向表述方式，實現(xiàn)了用戶“廣告逆反心理”主動失效，更多人愿意自動去了解甚至分享廣告，產(chǎn)生了愈禁愈為的「潘多拉效應」，既深化了傳播主題，又贏得了用戶好感，一舉兩得。
可見，反向營銷是有用戶吸引力的，能夠做到精準傳播，并且有效觸達用戶，還能激發(fā)用戶主動探索與研究品牌廣告的成功之處，為進一步傳播打下基礎。
看完眾多品牌的反向營銷后，兵法先生發(fā)現(xiàn)擅長玩反向營銷的品牌，都離不開這4條方法論。
反差感是利用先入為主的概念/印象給用戶心靈帶來落差，再通過反轉與顛覆性的轉變起到震撼人心的作用。而反向營銷最顯著的特點便是反差感，如網(wǎng)易嚴選「我們不需要廣告」的現(xiàn)實是：品牌正在廣告。
基本上所有的營銷都想要擁有話題性，那是營銷/品牌熱度產(chǎn)生討論的關鍵點。而反向營銷更像是正話反說來引人入勝，讓營銷本身充滿吸引力，同時還更容易產(chǎn)生新話題，為營銷迎來新流量。
反向營銷常常是精準洞察到了用戶生活的常態(tài)，用別出心裁的方式展現(xiàn)出來，欲擒故縱蘊含其中，文案與廣告內(nèi)涵妙趣橫生，幫助品牌傳遞出更契合品牌特質的理念，也讓消費者更樂意主動傳播。
反向營銷營造出的新鮮感更容易吸引用戶的眼球，也是實現(xiàn)傳播的前提。品牌借助人性弱點中的好奇心，通過沖突感打破了用戶的固有認知，或者帶給了用戶意外驚喜，足夠吸睛，讓反向營銷發(fā)揮了最大傳播的效果。
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6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶；
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
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如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
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