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聯(lián)系“鳥哥筆記小喬”
學(xué)會這招,你也能成為產(chǎn)品總監(jiān)
2020-03-27 19:01:10




如果你是一個團(tuán)隊管理者,或者一個業(yè)務(wù)的創(chuàng)始人,麗莎阿姨掐指一算,你應(yīng)該至少有60%的時間與精力在人才的發(fā)掘和培養(yǎng)上吧?你是不是和我一樣,每天睜開眼睛就是在刷boss直聘與脈脈,像主播一樣出現(xiàn)在視頻面試中停不下來?。。。


本文3080字,閱讀完預(yù)計8分鐘

這些年,因為業(yè)務(wù)發(fā)展太快,麗莎阿姨總共面試了不下200位產(chǎn)品經(jīng)理。

成功的案例如下:他們觀察環(huán)境后迅速找到自己的角色定位,快速切入業(yè)務(wù),在摸爬滾打幾次后成功獲得團(tuán)隊認(rèn)可,并一路發(fā)展成團(tuán)隊的核心成員。


失敗的案例也不少:一些小朋友招聘回來后發(fā)現(xiàn)和面試時候的表現(xiàn)千差萬別,主要表現(xiàn)為:較難適應(yīng)環(huán)境,輸出遠(yuǎn)不達(dá)預(yù)期,團(tuán)隊協(xié)作不暢,心態(tài)不成熟等問題。


所以關(guān)于經(jīng)理的選拔發(fā)掘還是有蠻多感觸的??偨Y(jié)在文章里,大家互相交流學(xué)習(xí)。

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在我這里,我會將產(chǎn)品經(jīng)理按照天賦來劃分成如下4個大類:

A類,共情能力或深度思考能力強(qiáng)的


A類產(chǎn)品經(jīng)理非常少見,我將這部分人稱為老天爺賞飯吃的產(chǎn)品經(jīng)理。這部分人往往在一件非常普通的事情上會有超強(qiáng)的洞見能力,在思考問題時候有極強(qiáng)的感同身受,對外界信息有十足的敏銳度與好奇心,所以他們經(jīng)常能一劍封喉的提出卓越的解決方案。這部分人如果使用得到,未來的發(fā)展是不可估量的。

其實越往高級越難遇到這樣的產(chǎn)品經(jīng)理,因為這部分人絕大多數(shù)穩(wěn)定性都奇好,在一個業(yè)務(wù)里可以深耕很多年,并源源不絕地發(fā)掘產(chǎn)品價值,就算短時間內(nèi)看不到成效也韌性十足。所以我更喜歡在應(yīng)屆生與畢業(yè)一年以內(nèi)的小朋友中發(fā)掘他們。

B類,邏輯清晰且產(chǎn)品責(zé)任感強(qiáng)的


B類產(chǎn)品經(jīng)理是大多數(shù)優(yōu)秀產(chǎn)品經(jīng)理的原型。他們非常理性,做任何事情都意圖明確,邏輯清晰并且對產(chǎn)品有非常強(qiáng)的責(zé)任心。我想絕大部分產(chǎn)品經(jīng)理的終極狀態(tài)應(yīng)該是B類產(chǎn)品經(jīng)理。畢竟這部分產(chǎn)品經(jīng)理靠天賦的部分還是比較少的,除了產(chǎn)品責(zé)任心,大多數(shù)技能通過后天的刻意練習(xí)都可以習(xí)得。

邏輯思考能力、溝通表達(dá)、工作習(xí)慣培養(yǎng),都是絕大部分產(chǎn)品新人在工作的前3年時間內(nèi)主要鍛煉的部分。

C類,有產(chǎn)品熱情但不具備專業(yè)技能的


C類產(chǎn)品經(jīng)理是我在面試中遇到的最大的群體,主要的表現(xiàn)為:喜歡**的聊產(chǎn)品,但完全抓不到重點;過份的依靠公司老板的個人喜好來規(guī)劃產(chǎn)品功能;喜歡將平臺的能力當(dāng)做自身的能力;僅思考功能,完全不理會用戶與商業(yè)閉環(huán);很多事情停留在“做了”,卻極少思考為什么做?做的好還是不好?可以如何優(yōu)化?

其實造成這些現(xiàn)象的大部分原因都是所在團(tuán)隊的產(chǎn)品價值觀局限了他們的成長。翩翩少年,懷有一顆做產(chǎn)品的初心卻毀在了環(huán)境中,而且一旦在這種慣性思維里待的時間超過3年,今后需要花成倍的時間才有可能扭轉(zhuǎn)過來。

D類,不適合從事產(chǎn)品經(jīng)理職業(yè)


D類產(chǎn)品經(jīng)理也不算少數(shù),大部分都算是誤入歧途的?;蛘咧型居蓜e的崗位轉(zhuǎn)入,或者專業(yè)不占優(yōu),找不到其他工作的情況下嘗試了產(chǎn)品經(jīng)理崗位。主要表現(xiàn)為:喜歡以“我覺得”開始一段談話,凡事喜歡往外歸因,例如:我們切入的時間太晚了,競品太強(qiáng)了,銷售不行,運營沒有想法等等...

聊天的過程中你會發(fā)現(xiàn),與他們溝通眼睛里是沒有光的,把產(chǎn)品經(jīng)理當(dāng)做一份職業(yè)而已,談起自己的產(chǎn)品也毫無幸福感和責(zé)任感,就像是在聊老板家的店子,他就是一個店小二。


但總而言之,不管是哪一類的產(chǎn)品經(jīng)理都是基于當(dāng)下的情況來判斷的,只能代表過往的能力,并不能代表將來。只有保持不斷學(xué)習(xí)的狀態(tài)才能確保自己的躍遷。
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那么,如何在眾多的候選者中挑選適合你當(dāng)下需要的各類產(chǎn)品經(jīng)理呢?

注意麗莎阿姨的精妙措辭適合你當(dāng)下需要的產(chǎn)品經(jīng)理,因為我從來不覺得“優(yōu)秀”的產(chǎn)品經(jīng)理就是最好的,“適合”才是最甜蜜的。




國際慣例,開始手把手教學(xué)之前,請先完成阿姨的摸骨。你覺得招聘一個產(chǎn)品經(jīng)理什么時候算結(jié)束了?

A.給他發(fā)放offer后
B.真正融入團(tuán)隊并有持續(xù)產(chǎn)出后



木有錯?。?!只有他持續(xù)產(chǎn)出了才是這個招聘環(huán)節(jié)的結(jié)束。所以這個道路之漫長、過程之曲折....

火眼麗莎將產(chǎn)品經(jīng)理的發(fā)掘培養(yǎng)過程總結(jié)成看、聽、面、察、練、拔六個階段,如果你也在為人才的發(fā)掘培養(yǎng)痛苦到失眠,那不妨把小手手交給我,嘻嘻。

1、看:簡歷

其實我在簡歷的篩選上只看3個部分,首先是個人標(biāo)簽,候選者認(rèn)為自己最大的突出特色是什么?其次,過往的產(chǎn)品經(jīng)驗是否相關(guān)?是否展示了實際成效?一份只展示工作職責(zé)的簡歷味同嚼蠟。畢竟我們要的不是流水線上的女工,做了什么不是最重要的,你給業(yè)務(wù)創(chuàng)造了什么價值才是核心。再次,學(xué)歷與專業(yè),確實一個好學(xué)校在我這邊加分會不少,這并不是歧視,而且縮短我的選擇時間。

2、聽:電話面試

電話面試,七分聽對方的狀態(tài),三分聽內(nèi)容。當(dāng)接通電話時,對方的語氣是沉悶的,或者**的,一句:“快說!”基本上已經(jīng)不需要再繼續(xù)往下了。一個積極熱情的語調(diào)能加分不少。

而對于內(nèi)容部分,也不可能在第一次電話就能了解的非常詳細(xì)具體,只要對方的表達(dá)是邏輯清晰的,能讓你短時間內(nèi)明白他的業(yè)務(wù)與他的工作內(nèi)容,就已經(jīng)算是非常優(yōu)秀的了。我把這部分人叫“說人話的產(chǎn)品經(jīng)理”。別小看這兩點,基本上可以砍掉90%的候選者。


3、面:現(xiàn)場或視頻面試

我主要會問兩部分問題:

  • 圍繞他過去做過的某件事進(jìn)行深入提問用一句話描述一下你做的產(chǎn)品、功能或者項目是干什么的,目標(biāo)是什么?最開始的狀態(tài)是什么樣的,你做了什么?是從哪里開始思考的?你設(shè)定的關(guān)鍵指標(biāo)是什么?上線后數(shù)據(jù)如何?你有什么總結(jié)體會?如果從頭再來一次,你會如何思考這件事情呢?等等。這就是圍繞他做過的事情去判斷他的總結(jié)歸納、洞察力是不是高于平均水平。過去業(yè)務(wù)是否成功一點也不重要,重要的是看到對方的思維與執(zhí)行能力。
 
  • 問一件他不熟悉的而必須是你熟悉的問題,用這個問題來判斷他在面對陌生問題時,是用什么樣的方法和角度去切入、分析和求解的。

4、察:offer發(fā)放后的觀察

他會在什么時候來主動聯(lián)系你,在等待入職的過程中他會做什么?一個積極又有趣,對未來生活充滿憧憬的人總是讓人喜悅的。

5、練:試用期觀察

這個不用說了,大部分團(tuán)隊都會有這個環(huán)節(jié)。一般我會安排一個與他過往經(jīng)歷類似或者性格相投的產(chǎn)品經(jīng)理導(dǎo)師與他配合,新人在團(tuán)隊里的適應(yīng)能力側(cè)面反映了這個人的智商與情商。

6、拔:融入團(tuán)隊與找到個人優(yōu)勢

每個人的到來,都是對集體能力的補(bǔ)充,我很少去招趨同的人來加入團(tuán)隊,所以每個人都會有在團(tuán)隊里非常擅長的部分,但這個部分也許對方自己也不清楚,但,老狐貍麗莎阿姨會細(xì)心觀察,用各種各樣的任務(wù)來試探他,直到發(fā)掘到他的嗨點,然后充分授權(quán)與長期培養(yǎng)。

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這六套組合拳下來,招聘才算真正結(jié)束,這些年,我的團(tuán)隊所有成功留下來的小盆友在這里的成長都是非常迅速的,只有把經(jīng)驗轉(zhuǎn)化成了能力才有可能以明顯高于同齡人的速度成長。因為阿姨我想要你成為我一生的職業(yè)伙伴。


法國作家加繆曾經(jīng)說過:不要走在我后面,因為我可能不會引路。不要走在我前面,因為我可能不會跟隨。請走在我的身邊,做我的朋友。


寫在最后:

最近通過公眾號加過來很多小朋友,大多是產(chǎn)品新人,幾乎都在選擇未來的問題上糾結(jié)。其實這這個問題就像你剛會開車未來到底怎么選擇一樣的:到底是買個好車?還是開一條順利的路?或者是找一個好教練?比喻一出來,結(jié)論就有了。只有一個優(yōu)秀的教練才能讓你今后不管是在哪條路,開什么車,都可以游刃有余。職業(yè)生涯這條路太長了,看起來美好的大平臺同樣給了你摸魚的機(jī)會,它并不會真的讓你越走越順。

接下來我也打算寫一篇關(guān)于職業(yè)成長的文章,敬請期待。


 

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    3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
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    5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
    6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
    7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。


5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
    1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
    2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
    4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
    2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲;
    3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
    4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
    5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。


三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)

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