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第一時(shí)間抓住用戶注意力，配合較大的活動(dòng)力度或較為吸引人的福利，往往激發(fā)用戶的好奇心，而用戶在好奇心與活動(dòng)吸引力的驅(qū)使下，自發(fā)點(diǎn)進(jìn)活動(dòng)頁(yè)面，使得活動(dòng)的觸達(dá)到更多的私域用戶，私域轉(zhuǎn)化更高效。將折扣OR福利力度最大、對(duì)用戶最有吸引力的活動(dòng)，放在最顯眼和最能吸引注意力的地方。
編輯導(dǎo)語(yǔ)：618是電商產(chǎn)品的重要節(jié)日，對(duì)于知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品來說，也是一個(gè)不容錯(cuò)過的營(yíng)銷時(shí)機(jī)。做好私域的引流獲客，離不開要掌握知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)的產(chǎn)品功能和工具使用方法。作者分享了一些引流轉(zhuǎn)化方法，一起來看看。
在當(dāng)下品牌、商家、機(jī)構(gòu)爭(zhēng)搶私域流量，提升變現(xiàn)的時(shí)代，即將到來的618大促成為私域必爭(zhēng)之地。知識(shí)付費(fèi)行業(yè)的講師們，可以利用哪些產(chǎn)品功能，在618期間實(shí)現(xiàn)私域引流獲客呢？小餅基于以往的618課程營(yíng)銷互動(dòng)方式，總結(jié)出了以下幾個(gè)對(duì)于知識(shí)付費(fèi)行業(yè)的運(yùn)營(yíng)人員來說，較為有效的方式。
用戶進(jìn)入產(chǎn)品頁(yè)面，立即彈出彈窗顯示活動(dòng)信息，同時(shí)點(diǎn)擊后可以鏈接到活動(dòng)詳情頁(yè)。第一時(shí)間抓住用戶注意力，配合較大的活動(dòng)力度或較為吸引人的福利，往往激發(fā)用戶的好奇心，而用戶在好奇心與活動(dòng)吸引力的驅(qū)使下，自發(fā)點(diǎn)進(jìn)活動(dòng)頁(yè)面，使得活動(dòng)的觸達(dá)到更多的私域用戶，私域轉(zhuǎn)化更高效。
在這里需要提醒課程運(yùn)營(yíng)們的一個(gè)重點(diǎn)就是：好的選品是傳播成功的一半。
首頁(yè)彈窗是一個(gè)需要好好使用的私域資源位。在配置這些頁(yè)面運(yùn)營(yíng)信息的時(shí)候，需要我們根據(jù)目標(biāo)用戶需求及課程質(zhì)量，選擇最適合的課程，集中資源推廣。將折扣OR福利力度最大、對(duì)用戶最有吸引力的活動(dòng)，放在最顯眼和最能吸引注意力的地方。
同時(shí)在活動(dòng)介紹頁(yè)，一定要將活動(dòng)的信息描述清楚，突出對(duì)于用戶來說最大的益處，從而促成私域用戶高轉(zhuǎn)化。
從日常的運(yùn)營(yíng)中，將課程進(jìn)行歸類，主要可以分為爆款、引流款、利潤(rùn)款，不同的課程用不同的活動(dòng)形式，做更多精細(xì)化的課程運(yùn)營(yíng)，從而拉動(dòng)課堂整體的增長(zhǎng)。
引流課程本身主要可以用來提升課堂的知名度，普適性更高，是大多數(shù)人都能夠的接受的課程，也正是基于這一點(diǎn)，引流課程的利潤(rùn)本身不是很高，所以如果我們做活動(dòng)的目的是為了拉動(dòng)利潤(rùn)的增長(zhǎng)，則需要轉(zhuǎn)化一種思路。
在選擇利潤(rùn)款課程的時(shí)候，首先要看課程類型是不是平時(shí)都有用戶會(huì)自發(fā)積極性購(gòu)買，而且這門課程平時(shí)用戶不會(huì)購(gòu)買的主要原因是價(jià)格因素，這個(gè)時(shí)候，在活動(dòng)期間進(jìn)行一些折扣，則對(duì)于平時(shí)就觀望該課程的用戶來說，會(huì)有著較高的吸引力，促成更高的轉(zhuǎn)化。
VIP會(huì)員是用戶里比較特殊的一個(gè)群體，也是用戶成長(zhǎng)機(jī)制的開始。用戶一旦成為會(huì)員，就意味著用戶對(duì)產(chǎn)品有足夠的興趣，留存和增值付費(fèi)的概率都會(huì)增大。
而開通課堂的VIP會(huì)員，對(duì)于課堂運(yùn)營(yíng)來說，可以有以下作用：
1. 增加用戶的流失成本，用戶購(gòu)買會(huì)員，本身就已經(jīng)付出了金錢成本，所以為了讓自身充分使用會(huì)員權(quán)益，則會(huì)經(jīng)?；钴S在店鋪，使用自身的權(quán)益。而一旦他在圈子或平臺(tái)上有了一定的積累和沉淀，基本上就很難離開；
2. 幫助平臺(tái)探索用戶需求，一個(gè)用戶會(huì)產(chǎn)出什么內(nèi)容、評(píng)論、話題鄧，能非常直觀反映出他對(duì)這個(gè)感興趣，可以直觀地給運(yùn)營(yíng)展示用戶到底喜歡什么；
3. 用戶產(chǎn)生的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，往往能為運(yùn)營(yíng)提供素材，不管是用于展示推廣還是活動(dòng)，都能起到非常好的效果。
VIP一次性打包多節(jié)優(yōu)質(zhì)課程，既能組合出售課程，提高客單價(jià)，又能延長(zhǎng)用戶價(jià)值周期。
直播創(chuàng)造了一個(gè)千億級(jí)的新市場(chǎng)，大促期間直播更是提升轉(zhuǎn)化變現(xiàn)的一個(gè)重要的領(lǐng)域，一定程度上決定了一段時(shí)間內(nèi)的變現(xiàn)情況。因此，品牌想提升銷售額，直播提效是關(guān)鍵。并且直播帶貨儼然已成為大眾最熟悉的購(gòu)物下單方式，課程本質(zhì)也是“貨”，直播帶課，就是最佳促銷成交場(chǎng)景。
在帶貨商城上架直播間內(nèi)課程與外部商品鏈接，舉辦一場(chǎng)特定主題的直播（如 【限時(shí)秒殺】！10本童書，培養(yǎng)孩子想象力），直播中限時(shí)秒殺，大額度優(yōu)惠引起用戶興趣，限時(shí)上架促成轉(zhuǎn)化成交。
設(shè)置多輪互動(dòng)，發(fā)不同額度優(yōu)惠券，限量限兌換時(shí)間，粉絲拼手速搶優(yōu)惠券，優(yōu)惠券+限時(shí)特價(jià)組合下單，優(yōu)惠力度更大，成交進(jìn)一步提升。
成功的直播，必不可少互動(dòng)區(qū)維護(hù)和引導(dǎo)，直播期間，助手在互動(dòng)區(qū)截圖下單步驟引導(dǎo)，發(fā)送小福利，引導(dǎo)添加助理個(gè)人號(hào)領(lǐng)取，便于后續(xù)對(duì)未下單用戶追蹤轉(zhuǎn)化，對(duì)付費(fèi)用戶提供服務(wù)。
課程準(zhǔn)備好后，就要加大宣傳，借力學(xué)員老帶新，增加曝光量與活動(dòng)觸達(dá)率，吸引更多的潛在用戶。
市面上有很多分享領(lǐng)傭金的工具或軟件，在做活動(dòng)時(shí)我們需要去了解這些軟件的玩法，選擇合適的課程進(jìn)項(xiàng)推廣，讓老學(xué)員成為我們的分銷員，以傭金作為獎(jiǎng)勵(lì)讓學(xué)員自發(fā)分享課程，為我們帶來新用戶。
而這些老用戶帶來的新學(xué)員，基于對(duì)老用戶的信任，對(duì)于我們的課堂的信任度也會(huì)更高，當(dāng)課程內(nèi)容質(zhì)量足夠，而價(jià)格也相對(duì)合理時(shí)，更為容易轉(zhuǎn)化為付費(fèi)用戶。此時(shí)他們已經(jīng)成為一批新的老用戶，在下次做活動(dòng)時(shí)，也可以再次為我們進(jìn)行分銷。讓我們的獲客途徑更為寬廣。
【HR線上商學(xué)院】去年直播間總收益已達(dá)140萬(wàn)+，其中分銷帶來的收益占85%，開了分銷后收益翻3倍以上。
【赤腳講堂】初始時(shí)直播間粉絲數(shù)不足1000，使用分銷后迅速漲粉30000+，直播間流水突破50萬(wàn)。
除了自動(dòng)分銷賺分成，給分享排行榜前X名加贈(zèng)獎(jiǎng)勵(lì)，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)學(xué)員分享積極性，也是一個(gè)有效激勵(lì)學(xué)員進(jìn)行分享的方式。學(xué)員分享人數(shù)越多，排名越高，得到的獎(jiǎng)勵(lì)也越多。充分的借助頭部學(xué)員人脈，拓展更多潛在用戶。
無(wú)論是課程、優(yōu)惠券、折扣等任何類型的分享頁(yè)面，我們都需要做好配圖與文案。突出活動(dòng)或課程的主要信息，讓用戶看到第一眼就能夠get到要點(diǎn)。自定義標(biāo)題、描述、圖片，配合活動(dòng)靈活修改，凸顯618優(yōu)惠、福利，讓活動(dòng)在傳播過程中獲得更高的打開率。
一年一次618，不僅對(duì)于電商類產(chǎn)品來說需要十分重視，對(duì)于知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品來說，同樣也還是一次需要抓住的私域轉(zhuǎn)化機(jī)會(huì)。
而要如何抓住這場(chǎng)購(gòu)物狂歡節(jié)，需要我們不僅要對(duì)自身所售賣的課程、權(quán)限等知識(shí)付費(fèi)的權(quán)益有所了解，更需要我們掌握好知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)的產(chǎn)品功能或工具使用方法。
以工具為基礎(chǔ)，基于工具玩法進(jìn)行創(chuàng)新，并利用玩法將課程最大限度的的推薦給潛在用戶，對(duì)于運(yùn)營(yíng)變現(xiàn)，私域轉(zhuǎn)化有著重要意義。
作者：愛鉆研的小餅，公眾號(hào)：私域江湖，人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。擅長(zhǎng)搭建各行業(yè)用戶運(yùn)營(yíng)體系，獨(dú)立策劃統(tǒng)籌20+場(chǎng)全國(guó)性裂變活動(dòng)；致力于輸出用戶運(yùn)營(yíng)干貨，做一名有前瞻性的用戶經(jīng)營(yíng)操盤手。
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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評(píng)論自律管理，為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍，我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)