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從市場(chǎng)反饋上看,多數(shù)人可以接受一成不變的廣告樣板,但無(wú)法接受爛俗低下的廣告內(nèi)容,因此廣告知名度并不等同于品牌知名度,就好比當(dāng)年家喻戶曉的腦白金廣告,雖然在剛開(kāi)始銷量突飛猛進(jìn),然而近幾年銷量一直在持續(xù)下降,原因很簡(jiǎn)單,從一開(kāi)始的廣告宣傳上就已經(jīng)跑偏了,“腦白金=送禮”已成為捆綁在人們心目中的形象,以至于到現(xiàn)在還有很多人并不明白這個(gè)品牌到底是干什么用的。
廣告是吆喝,能引起立刻的關(guān)注而不能產(chǎn)生立刻的信任,而品牌是信任,是消費(fèi)和購(gòu)買(mǎi),是建立在消費(fèi)者認(rèn)知中的絕對(duì)力量。那么從廣告到品牌有多遠(yuǎn)的路要走呢?
我們中國(guó)很多的中小企業(yè)老板普遍認(rèn)為:廣告就是品牌,這絕對(duì)不是完全的正確,是一個(gè)誤區(qū),至少有些片面,眾所周知,廣告是吆喝,能引起立刻的關(guān)注而不能產(chǎn)生立刻的信任,而品牌是信任,是消費(fèi)和購(gòu)買(mǎi),是建立在消費(fèi)者認(rèn)知中的絕對(duì)力量。那么從廣告到品牌有多遠(yuǎn)的路要走呢?這是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程,需要時(shí)間的積累,有人說(shuō)想要快速解決只需要大量的曝光即可,又有人說(shuō)廣告不等同于品牌,因?yàn)閺V告是告知,品牌是接受。廣告讓你知道,品牌讓你購(gòu)買(mǎi)。
其實(shí)從廣告與品牌的關(guān)系上看有著承前啟后的作用,也是一個(gè)滴水成冰的過(guò)程或者說(shuō)是魚(yú)和水的關(guān)系。像是以創(chuàng)意廣告主打的可口可樂(lè),或是以性感時(shí)尚廣告著稱的維多利亞秘密。這些品牌在最初的建設(shè)中,都是從廣告開(kāi)始的,只不過(guò)他們的廣告有著明顯的品牌故事。
不同的企業(yè)對(duì)待廣告的看法不同,傳統(tǒng)企業(yè)在提升品牌知名度上中規(guī)中矩,依然相信傳統(tǒng)媒體的力量,廣告投放預(yù)算也占到了40%以上,而新型企業(yè)更重視性價(jià)比,多數(shù)利用新媒體廣告創(chuàng)造知名度,方式千奇百怪,如情色、撕逼、捆綁、排隊(duì)等等。從市場(chǎng)反饋上看,多數(shù)人可以接受一成不變的廣告樣板,但無(wú)法接受爛俗低下的廣告內(nèi)容,因此廣告知名度并不等同于品牌知名度,就好比當(dāng)年家喻戶曉的腦白金廣告,雖然在剛開(kāi)始銷量突飛猛進(jìn),然而近幾年銷量一直在持續(xù)下降,原因很簡(jiǎn)單,從一開(kāi)始的廣告宣傳上就已經(jīng)跑偏了,“腦白金=送禮”已成為捆綁在人們心目中的形象,以至于到現(xiàn)在還有很多人并不明白這個(gè)品牌到底是干什么用的。
廣告不能等同于就有好的傳播效果。我們經(jīng)常會(huì)看到很多廣告主在花費(fèi)了大量資金后投放的廣告并沒(méi)有產(chǎn)生應(yīng)有的效果,像是這樣一則廣告,“這一刻我已經(jīng)飛了起來(lái),鶴舞白沙我心飛翔,白沙集團(tuán)”,對(duì)于懂得煙酒的朋友來(lái)說(shuō)白沙集團(tuán)并不陌生,但廣告的用途在于推送更多未知群體,于是它成為典型的廣告影響力和品牌認(rèn)知度的案例。
因此廣告必須結(jié)合產(chǎn)品情況、品牌情況、市場(chǎng)情況、競(jìng)爭(zhēng)情況、國(guó)家法律、公司實(shí)力、傳播對(duì)象等內(nèi)容進(jìn)行專業(yè)的整合和優(yōu)質(zhì)的創(chuàng)作,并且在傳播主題、創(chuàng)意、畫(huà)面色彩、字體、聲音、表情、版式設(shè)計(jì)等眾多廣告創(chuàng)作要素方面做到位,做出彩,使之別具一格,打動(dòng)人心。
廣告是可以日久生情的,這主要表現(xiàn)在消費(fèi)者在選擇同樣類型的產(chǎn)品時(shí),會(huì)對(duì)自己喜愛(ài)的廣告產(chǎn)品產(chǎn)生偏袒,而一個(gè)持久的廣告內(nèi)容,會(huì)使消費(fèi)者產(chǎn)生品牌忠誠(chéng)度,例如,味道相同的百事可樂(lè)與可口可樂(lè),有人喜歡創(chuàng)意,愛(ài)死了可口可樂(lè),有人喜歡故事,認(rèn)為百事好喝。
廣告有沒(méi)有依賴度?是有的,什么是依賴離開(kāi)了就不行,我們的很多企業(yè)在初期確實(shí)需要依賴廣告,廣告可以快速的告知,讓大家知道,但品牌是什么?是一種信任是一種依賴讓人們離開(kāi)不了,有依賴這需要過(guò)程需要時(shí)間同樣的也需要好的廣告。
廣告創(chuàng)意就是要讓人們產(chǎn)生聯(lián)想,美女,小孩,動(dòng)物是廣告創(chuàng)意的三大法寶,讓人們產(chǎn)生想象,但想象一定是有限度就是要有度,這就如同水和開(kāi)水溫開(kāi)水的關(guān)系,廣告創(chuàng)意的聯(lián)想可以天馬行空,可以海闊天空,但品牌的聯(lián)想就不行,廣告是用來(lái)聯(lián)想和想象的,但品牌是用來(lái)消費(fèi)是現(xiàn)實(shí)的。廣告可以是理想很豐滿但品牌是很現(xiàn)實(shí)卻很骨感!
另外,廣告為品牌聯(lián)想提供了空間。廣告的作用是傳播最新消息,無(wú)論是新品推薦還是產(chǎn)品改進(jìn),都能讓消費(fèi)者產(chǎn)生新的聯(lián)想,如最會(huì)做企業(yè)文化的麥當(dāng)勞,它的聯(lián)想空間除了漢堡和小丑叔叔外,還有孩子的樂(lè)園,友情親情愛(ài)情等等,而它的廣告就是在不停的創(chuàng)造各種各樣新的聯(lián)想空間。
什么是滿意度就是要消費(fèi)者滿意,消費(fèi)者從心智上建立的滿意度,廣告滿意度等于品牌滿意度嗎?廣告是給人看的欣賞的品牌落地的產(chǎn)品是使用的是消費(fèi)的。
因此,廣告的差異化、正面積極的態(tài)度以及塑造一種感染力,傳達(dá)微妙的情感,可以提高消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)與使用的心理享受,自然會(huì)將目光由廣告轉(zhuǎn)為品牌。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)