很可惜 T 。T 您現(xiàn)在還不是作者身份，不能自主發(fā)稿哦～
如有投稿需求，請把文章發(fā)送到郵箱tougao@appcpx.com，一經(jīng)錄用會(huì)有專人和您聯(lián)系
咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒埪?lián)系：鳥哥筆記小羽毛（ngbjxym）
“ 從Match.com到Tinder，網(wǎng)絡(luò)約會(huì)發(fā)生了質(zhì)變。前2周寫了一篇關(guān)于Tinder的營銷工程美學(xué)，文章里略微提及了Dating App的后起之秀Bumble。能突破龍頭老大Tinder的枷鎖，沖到IOS應(yīng)用US收入榜前5的Bumble引起了很多小伙伴的興趣。今天我們就來看一下Bumble是如何做差異化，引燃全球的”
—
Bumble vs. Tinder是人們關(guān)注的焦點(diǎn)話題之一（可能在國內(nèi)知道Bumble的并不多），至于哪個(gè)模式更好也一直富有爭議。論主不在主觀上和大家理論，數(shù)據(jù)上說表明Tinder更受歡迎而Bumble的用戶粘性和付費(fèi)意愿更高。
那Bumble到底做了什么差異化的有趣功能呢？
1）只有女性具有發(fā)起對話的權(quán)利：在Bumble的世界里，如果同性滑到了一起則不會(huì)有任何的權(quán)力優(yōu)先級(jí)的判定。但是當(dāng)異性配對成功的時(shí)候，只有女性可以發(fā)起第一條問候訊息，男性是沒法率先發(fā)起信息的。這個(gè)功能有點(diǎn)女權(quán)的意思（畢竟那位CEO的經(jīng)歷還是或多或少影響了她的意識(shí)形態(tài)），但是細(xì)看其實(shí)也非常make sense。在Tinder上，很多男性都表現(xiàn)得荷爾蒙充斥，他們的打招呼方式直白簡單。對于大多數(shù)直男而言，開口第一句話就可能直接把天聊死。當(dāng)一個(gè)女性收到了無數(shù)次騷擾后，勢必會(huì)降低她在使用App上的體驗(yàn)。所以，交給小姐姐們來開口還是明智的。
Bumble的交互設(shè)計(jì)不僅在體驗(yàn)上減少了不必要的打擾而且還迎合了新時(shí)代女性更積極、追求主導(dǎo)的心理特征。一句Ladies go first/Women make the first move是其非常能觸動(dòng)種子用戶的關(guān)鍵口號(hào)，而且對于一款約會(huì)軟件來說，女性用戶的涌入勢必會(huì)吸引大量男性用戶來注冊。（在國內(nèi)，姑娘們是不是也這樣
？）你可能會(huì)問，女孩子畢竟還是比較矜持的！如何促進(jìn)她們發(fā)第一條消息呢？下一個(gè)亮點(diǎn)就來了。
2）24小時(shí)過期機(jī)制：成功匹配后，姑娘會(huì)有24小時(shí)的時(shí)間來發(fā)送第一條消息。如果24小時(shí)內(nèi)，姑娘不說一句話，那么會(huì)自動(dòng)取消匹配。Bumble會(huì)在匹配到的人里按過期倒計(jì)時(shí)的順序進(jìn)行排序來營造一份緊張感。我們來看一下下面這張交互圖：
如圖，人物頭像外面的黃色圈就是倒計(jì)時(shí)圈，匹配后這個(gè)黃色圈會(huì)順時(shí)針逐漸消失直到24小時(shí)結(jié)束。圖里你看到的綠圈用戶就是Who likes You的人群，和Tinder里需要Gold會(huì)員才能看到這群用戶一樣，你需要開通Bumble Boost(Bumble的VIP）才能看到這群人。24小時(shí)倒計(jì)時(shí)的機(jī)制以及其緊迫感的視覺交互大大鼓勵(lì)了小姐姐們在第一時(shí)間內(nèi)去和自己心儀的男生打招呼，從而降低了所謂的“幽靈用戶”。*幽靈用戶一般泛指在Tinder上匹配到的，卻不開口講話的用戶。這在Tinder上的概率還是挺高的。既然不說話，那還劃什么劃哦？
3）身份認(rèn)證：這是Optional的功能，也不是強(qiáng)制認(rèn)證的。每個(gè)會(huì)員都可以申請認(rèn)證身份，然后Bumble的管理員就會(huì)來進(jìn)行操作。認(rèn)證完成后會(huì)在個(gè)人主頁上展示自己已被認(rèn)證過了。Tinder上假照片的概率很高（更別說探探了吧- -），這其實(shí)也很影響用戶體驗(yàn)。而且實(shí)話說，對于用戶而言，這個(gè)功能還是非常有利的，認(rèn)證過的用戶的匹配率在Bumble是非認(rèn)證用戶的數(shù)倍以上。下圖是認(rèn)證的交互截圖：
特別是發(fā)達(dá)國家，誠信是一切的開始。如果我都無法相信你，我又怎么和你開始。特別是當(dāng)最初的選擇權(quán)力在姑娘們手上的時(shí)候，因?yàn)楣媚锸切枰踩械模鲞^認(rèn)證是可以打消姑娘在選擇時(shí)的疑慮為自己加分的事情，所以Bumble的這個(gè)設(shè)計(jì)又是一個(gè)非常棒能增加約會(huì)效率的功能。
4）Bumble的匹配算法：這方面Bumble的算法好像要弱于Tinder，它根本不存在任何的ELO評(píng)分。也就是說它不會(huì)像Tinder那樣智能篩選展示的用戶。但Bumble的CEO知道Tinder上的男用戶是怎么不停打飛碟的，所以不斷的Swipe Right會(huì)導(dǎo)致自己的賬號(hào)被Bumble判定為惡意賬號(hào)，從而導(dǎo)致曝光權(quán)重大幅降低。
5）Bumble BFF & BIZZ：Bumble推出了2個(gè)衍生模塊。其中BFF是幫助你你尋找玩耍的小伙伴，大意就是找同性朋友（非**），到自己的Profile里去將Bumble環(huán)境切換成BumbleBFF就即可進(jìn)入另一個(gè)世界。在BFF上匹配到的人互相之間意圖比較簡單，將這樣的關(guān)系從原本“采蜜”的環(huán)境中剝離出來是明智的，至少匹配到的人之間的初始破冰會(huì)變得更加順暢且單純。
此外，我們其實(shí)在用Tinder的時(shí)候也時(shí)常聽說有人把它當(dāng)作求職軟件在用，也確實(shí)！日常生活里，Linkedin變成約x軟件以及陌陌變成求職軟件也是時(shí)常會(huì)聽到的。那么既然有這樣的需求，又為什么不能加入一個(gè)類似的模塊呢？所以BumbleBizz就此誕生了。你別說，這界面還有點(diǎn)好看！如下圖：
這種感覺就像是海外版的Boss直聘，但是顯然它比Boss直聘還像是Boss直接聊天、直接聘請的氣氛！有沒有？！
言歸正傳，為什么Bumble這么casual的社交app可以去支持一個(gè)“找工作”的模塊？
首先，基于西方社會(huì)的文化背景，找工作是很取決于Networking的，大多數(shù)畢業(yè)生在大3就會(huì)開始想盡辦法去社交擴(kuò)充商業(yè)人脈。特別是四大會(huì)計(jì)事務(wù)所、投行還有其他的華爾街PE大基金都會(huì)在申請的時(shí)候問你有沒有內(nèi)部推薦人（而且這可不像國內(nèi)走走過場，這會(huì)占面試很重要的考量部分。），就連我們在申請美國大學(xué)的時(shí)候也會(huì)被詢問申請人有沒有認(rèn)識(shí)它們的校友。
但是太嚴(yán)肅太正式的場合并不適合真正的networking，像Linkedin這樣的平臺(tái)氣氛太過莊重！說真的，作為一個(gè)男性留學(xué)生，你通過Linkedin去給同性發(fā)一條networking message的時(shí)候，你得到回復(fù)的幾率能有多高？過程太不有趣，不適合破冰。（當(dāng)然這只是我個(gè)人以及調(diào)研了我36位美國男同學(xué)后做的小范圍總結(jié)，不代表大眾~）
其次，BumbleBizz還是基于地理位置的社交應(yīng)用。地理位置肯定也是找工作的一個(gè)重要考慮因素吧。如此便捷和輕松的環(huán)境，我相信Bizz的持續(xù)火熱不是沒有道理的。
綜上所述，Bumble的差異化做法到底帶給了它什么呢？
如你所見，Bumble在諸多體驗(yàn)上完勝Tinder。它新塑造的價(jià)值觀吸引了更多的女性用戶，它用24小時(shí)過期的機(jī)制營造緊迫感讓姑娘們先開口說話，它屏蔽了無用的干擾，它的認(rèn)證機(jī)制幫助男女之間的匹配更加的可信且和諧，從而大大增進(jìn)了匹配后的“成交率”。所以，Bumble的用戶的付費(fèi)意愿比Tinder更高！
賊準(zhǔn)的經(jīng)驗(yàn)判斷）。其實(shí)社交App的續(xù)費(fèi)率一直不高，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于工具型產(chǎn)品的續(xù)費(fèi)率。理由也很簡單，半年都找不到心儀的對象還在用VIP刷刷刷的理論上講不太可能；找到對象的估計(jì)也不會(huì)再續(xù)費(fèi)VIP了。
本文為作者獨(dú)立觀點(diǎn)，不代表鳥哥筆記立場，未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
《鳥哥筆記版權(quán)及免責(zé)申明》 如對文章、圖片、字體等版權(quán)有疑問，請點(diǎn)擊 反饋舉報(bào)
我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評(píng)論自律管理，為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍，我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)