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聯(lián)系“鳥哥筆記小喬”
VSCO?PicsArt?「圖片&視頻編輯工具」的角逐
2019-11-18 08:40:00

九日論道 - 專聊運(yùn)營、聊增長、聊出海的實(shí)戰(zhàn)派筆記。論主自本科起主修計量經(jīng)濟(jì)、金融,是中國出海做應(yīng)用訂閱收入的先鋒玩家。如論主在公眾號所述,將逐步開始把商業(yè)模式的拆解分成淺層和深層的兩個維度來做內(nèi)容產(chǎn)出,文章內(nèi)容會更側(cè)重基本面的梳理和分析,深層的商業(yè)價值需要單獨(dú)咨詢論主獲取。因此,本篇一半的內(nèi)容是由九日論道的新晉學(xué)員-小月月主導(dǎo)生產(chǎn),剩下一半則是論主在其基礎(chǔ)上做了細(xì)節(jié)的補(bǔ)完和一部分核心拆解。如果有對視頻剪輯賽道有深度興趣的話,也歡迎私下撩。

「這次不討論短視頻社交,也不討論新晉產(chǎn)品,也不講樂秀和小影。嘻嘻
「這次我們來講講在美國暢銷前80名的3款典型的視頻剪輯工具 PicsArt vs. Instasize vs. VSCO


i. WHAT ARE THEY

PicsArt - 美國暢銷 73 中國暢銷 70

一般收入能進(jìn)美國暢銷(收入榜)前100的產(chǎn)品大多可圈可點(diǎn)。這款號稱月活1.3億用戶(2019數(shù)據(jù))的App,通過社區(qū)和教程模板的組合促進(jìn)用戶產(chǎn)生高質(zhì)量的UGC內(nèi)容,帶動用戶粘性,讓用戶更深層次地去體驗/使用產(chǎn)品。


PicsArt近 80% 的用戶年齡都在 35 歲以下,推動其增長的最主要動力其實(shí)是 18 歲以下用戶,這部分用戶有自己獨(dú)特的個性,不喜歡上綱上線中規(guī)中矩,對自己擁有的小眾興趣而感到自豪。

有趣的是,中國是PicsArt增長最快的市場,用戶1500萬,沒有做任何付費(fèi)推廣。


PA今年1月份下載量激增,并且暢銷榜也隨之大幅度提升,月月認(rèn)為這主要歸因于1月21日產(chǎn)品更新,新增AR相機(jī)和自拍貼紙功能。


月月同學(xué)針對這個產(chǎn)品整理的思維導(dǎo)圖大致如下:


PicsArt主要有四個模塊 


①圖片教程模板:

該部分主要實(shí)現(xiàn)兩個目的:

a.引導(dǎo)用戶使用產(chǎn)品,直接帶入用戶進(jìn)去Aha Moment
b.教程涉及付費(fèi)特效/貼紙內(nèi)容,進(jìn)一步引導(dǎo)用戶付費(fèi)轉(zhuǎn)化

下面來看一下如何給自己照片套用模板的操作流程


圖片教程模板放置于首頁位置,顯而易見該功能的重要地位:


將模板拆解成幾個部分編輯,實(shí)現(xiàn)從難到易的用戶理念轉(zhuǎn)換,降低用戶操作門檻,最高效實(shí)現(xiàn)人人可編輯高級圖片目的;


模板中包含免費(fèi)和付費(fèi)模板,付費(fèi)模板中,一般在特效、背景、遮罩等環(huán)節(jié)設(shè)置會員特享,讓用戶感知會員價值所在,符合圖片編輯的心理期望,順理成章為產(chǎn)品付費(fèi)。并且首頁合理設(shè)置“訂閱”按鈕,文案為節(jié)省50%,暗示用戶價格優(yōu)惠。


付費(fèi)工程這塊月月在稍后的篇章會講,但是論主大大認(rèn)為這個產(chǎn)品的付費(fèi)引導(dǎo)做得比較一般。


②發(fā)現(xiàn)版塊


該版塊主要就是一個純社區(qū),大部分工具都在走的路數(shù)包括VUE、美圖秀秀。用戶可搜索編輯圖片大神關(guān)注,查看他們發(fā)布的內(nèi)容,還可以通過關(guān)鍵詞搜索感興趣的圖片和貼紙內(nèi)容,看到感興趣的話題。


該版塊匯集產(chǎn)品用戶,可進(jìn)行用戶與用戶間互動,用戶與產(chǎn)品互動,有效提高產(chǎn)品的用戶黏性,完美的解決了素材內(nèi)容不足的問題。


當(dāng)用戶編輯圖片時,最下方有個#freetoedit#,打開按鈕后用戶的圖片即上傳至發(fā)現(xiàn)版塊,并可以分享給好友。充分實(shí)現(xiàn)社交屬性,做到工具+社交結(jié)合。

③圖片/視頻加工(體驗上來看,個人不是特別鐘意)


對于圖片和視頻編輯的工具都是很多的(剪輯&調(diào)整大小&各樣特效&多樣貼紙等),接下來就要考慮這些工具該如何放置,才能讓用戶一目了然,操作更加方便。


- 圖片/視頻編輯工具放置排版


個人覺得PicsArt工具排版一般,不是特別值得參考,主要將編輯工具分為幾大類,只展示一級菜單,點(diǎn)擊一級工具項進(jìn)入二級具體內(nèi)容,增加用戶操作步驟,降低效率。



當(dāng)我點(diǎn)擊特效時,出現(xiàn)二級菜單各樣特效樣式,當(dāng)我選擇/不選擇樣式后,都需要點(diǎn)擊應(yīng)用/取消按鈕,回到原來一級菜單頁面。多了幾步操作,并且取消/應(yīng)用按鈕放置頂部,用戶操作非常不便利。視頻同理,并且編輯工具少。


該部分Instasize產(chǎn)品做得較好,后面詳述。但是,PicsArt特效和貼紙非常強(qiáng)大,足夠你制作各式各樣的魔幻視頻。這可能也是眾多用戶選擇它的原因。


④挑戰(zhàn)(日?;顒樱?/strong>


日?;顒?挑戰(zhàn)自己


該活動版塊主要目的是促進(jìn)用戶活躍,并利用用戶獲勝的好勝心&會員獎勵刺激分享更多人,達(dá)到一定程度的拉新目的。



以某一主題進(jìn)行創(chuàng)作,或?qū)o定素材進(jìn)行二次創(chuàng)作。例如:秋季情緒板/陰暗的天氣等主題


獎品設(shè)置


1.出現(xiàn)在獲獎?wù)弋嬂戎校愃朴讷@獎排名第一名XX,第二名XX),有吸引力的原因是增加用戶曝光,可以獲得更多關(guān)注粉絲數(shù)量;


2.1個月 & 3個月PicsArt會員VIP。



Instasize - 美國暢銷 81 中國暢銷 148

Instasize的濾鏡非常好看,相比其他編輯工具它很注重用戶口口相傳的。用戶可以邀請好友獲取IS的VIP會員,用戶也可以通過Instasize在1500多個景點(diǎn)打卡分享去社媒。據(jù)統(tǒng)計,目前Instasize已獲得500,000個付費(fèi)訂閱用戶(2019年1月份數(shù)據(jù))。它是為各大社交平臺量身定制的內(nèi)容制作工具,它在導(dǎo)航的第一句號口就是最好的論證。


月月整理的思維導(dǎo)圖如下:


Instasize主要分為3個版塊:

①圖片/視頻編輯(主流程)

Instasize產(chǎn)品首頁設(shè)置有些奇怪,首次啟動,首頁為空,沒有內(nèi)容,我還錯以為是個人網(wǎng)絡(luò)不佳,多刷新幾次呢,其實(shí)是首頁作為用戶的作品庫,展示編輯過的內(nèi)容。(以上個人看法,也可能是國外用戶有這樣的使用習(xí)慣)




將濾鏡作為重點(diǎn),放置于第一編輯位置。請忽略gif,被壓縮過后效果受損。它的濾鏡是真的非常好看,論主和月月都已淪陷。第二個位置則是迎合社交媒體出的格式尺寸。這個是產(chǎn)品最大的賣點(diǎn),做社交媒體的內(nèi)容第一生產(chǎn)力。我們都知道比如推特上,如果用戶不點(diǎn)擊的話,推特在信息流呈現(xiàn)上不會將一張方方正正的圖片展示完整的,頭部和底部都會被切掉,它有它的尺寸。也就是對于發(fā)布者來說,圖片做成合適推特展示的尺寸,是直接能抓人眼球的。于是乎,Instasize的格式編輯就順利落戶第二個占位。



至于其他幾個編輯按鈕,就大同小異。個人覺得和美圖秀秀也差不多~


②邀請好友活動

邀請5名好友可以獲得一個月會員VIP。


通過共享手機(jī)通訊錄,生成用戶專屬鏈接,給邀請聯(lián)系人發(fā)送imassage或者短信形式,對方點(diǎn)擊鏈接到達(dá)下載產(chǎn)品頁面即可。



③景點(diǎn)打卡(2019年9月24號左右引入的功能)

9月24號左右上線的這個帶有Spots景點(diǎn)打卡的功能,迅速幫助App提升了下載榜的排名,雖然近期看更像是曇花一現(xiàn)。(當(dāng)然也可能是做了一波Campaign)不過從新聞和其他渠道反應(yīng)上看,用戶(創(chuàng)意內(nèi)容生產(chǎn)者)對于這個功能的反響還是比較認(rèn)可的。


但這個功能從付費(fèi)的角度來看,似乎對收入沒有太大的促進(jìn)作用,因為暢銷榜至少是不升反跌的狀況,這里不排除他因,但是沒有足夠的數(shù)據(jù)支撐前,至少目前看來,這個功能對于付費(fèi)沒有幫助,略顯雞肋啊~


VSCO - 美國暢銷 45 中國暢銷 73

VSCO國內(nèi)外都比較有名的視覺編輯工具。在做深入的商業(yè)模式拆解前,先拋一些數(shù)據(jù)維度的事情給大家分享一下VSCO的運(yùn)作情況。

VSCO目前每周有2000萬活躍用戶。而VSCO的會員體系是在2017年首發(fā),在2018年 Q4 超過了2百萬的訂閱會員。2019年,VSCO內(nèi)部團(tuán)隊預(yù)計將翻倍增長~(這個有點(diǎn)膩害啊)其中54%的付費(fèi)用戶的年齡不超過25歲!


活躍用戶的分布情況:亞洲>北美>歐洲>南美
付費(fèi)用戶的分布情況:北美43%>亞洲27%>歐洲24%>南美洲6%

那VSCO到底是怎么打磨它的商業(yè)模式呢?歡迎去九日論道公眾號后臺留言VSCO,九日論道希望通過觀測讀者的反應(yīng)來決定是否公開分析和拆解。論主本來的最初想法是把這款A(yù)pp的拆解僅分享給九日論道VIP讀者。


ii. 付費(fèi)機(jī)制



PicsArt - 美國暢銷 73 中國暢銷 70


嘻嘻接著月月同學(xué)的梳理,論主在這送上本篇第一個福利,要開始親拆PicsArt之付費(fèi)環(huán)節(jié)的工程了。(公開的商業(yè)模式拆解將有局限,或多由論主學(xué)員進(jìn)行拆解,可選擇升級為九日論道VIP)

從Onboarding導(dǎo)航開始講


由于是導(dǎo)航的關(guān)系,PicsArt只擺出了兩個購買SKU矩陣,出于的目的可能是在導(dǎo)航的階段盡量減少用戶決策時間,促進(jìn)沖動型快決策。

在文案的展示套路上面,肯定是為了主打包年。默認(rèn)選中包年SKU,包年購買項的Title是免費(fèi)試用3天,用來對比下面每月8.99美金的購買Title。視覺上就是:3 Day Trial (3.99/mo) vs. 8.99/mo,從而讓用戶快速決策訂閱。

但實(shí)際上,用戶選中8.99的月SKU時,也會發(fā)現(xiàn)它的subtitle展示也顯示了3天免費(fèi)試用!真的是套路滿滿。從心理學(xué)角度上分析,當(dāng)用戶看到第一組3 Day Trial (3.99/mo) vs. 8.99/mo比較的時候,用戶沒有馬上做決策,而是選擇再看8.99的月SKU,說明用戶相對比較謹(jǐn)慎并且有一定概率不肯接納一次性47.99的付費(fèi)方式。那么當(dāng)用戶選中包月的時候,為了減少用戶購買上的思考,它利用subtitle展示了3天試用的選項。(不過這張截圖的彩蛋是,Save50%被翻譯成了保存50%,感覺這公司壓根就沒中國員工?。?/strong>

進(jìn)入App后,如果你還沒有付費(fèi),底部有固定的3天免費(fèi)試用的引導(dǎo)。


點(diǎn)擊Button后,進(jìn)入的頁面是:


這個頁面其實(shí)是特別壞的。一肚子壞水!訂閱詳情被它的精心設(shè)計頂?shù)搅说诙?,也就是決策付費(fèi)的那一頁根本沒有訂閱詳情。這到底是怎么過審的?十之八九作弊了。至于怎么作弊,論主不教。


除了訂閱詳情的作弊,這個頁面主打了半年SKU,為了渲染這半年套餐還給加了亮閃閃的動畫。怎么考慮的?必然是測試SKU矩陣時測出來的。在Onboarding的時候通過2個SKU去快速決策,進(jìn)入了主界面的時候給予更多選項讓相對理性的用戶去選擇也是無可厚非。


但你認(rèn)為它的套路就這樣結(jié)束了,那就大錯特錯了。它還做了這2件事情:



徹底殺掉程序后,再次啟動會跳出一個引導(dǎo)付費(fèi)的頁面,有時則是引導(dǎo)功能的頁面。這個我通過反反復(fù)復(fù)殺死程序再啟動的方式測下來,好像一天就只會出現(xiàn)2次。

另一件事情就是當(dāng)用戶使用濾鏡特效編輯后彈出的付費(fèi)彈窗只只有半年的免費(fèi)試用選項。(和其他入口進(jìn)去看到的付費(fèi)彈窗樣式完全不一樣)


另一件事情就是當(dāng)用戶使用濾鏡特效編輯后彈出的付費(fèi)彈窗。則只有半年的免費(fèi)試用選項。(和其他入口進(jìn)去看到的付費(fèi)彈窗樣式完全不一樣)我分析是因為濾鏡是它最暢銷的功能,用戶體驗后的沖動消費(fèi)概率很高,在這個體驗預(yù)覽后準(zhǔn)備output的環(huán)節(jié)里,應(yīng)該盡快讓用戶完成付費(fèi),所以PA在這頁就準(zhǔn)備了一個購買項。


PS:PicsArt的玩法其中每一個細(xì)節(jié)具體能漲多少增長空間,論主需要自己拿個實(shí)驗品跑跑玩一下,到時候出了結(jié)果再討論。乍一看,從視覺引導(dǎo)、心理學(xué)角度上看我沒覺得特別出彩。


有一個地方還比較出彩就是當(dāng)你選擇付費(fèi)后,調(diào)起了支付但最終失敗沒有支付的話。它會跳出一個Survey彈框。有一部分產(chǎn)品是做二次喚回,他們倒是挺貼心,用來做一個調(diào)查問卷。



至于生命周期里,它還做了什么動作。嘻嘻,論主就不再繼續(xù)花費(fèi)筆墨了。讓我們看看Instasize的表現(xiàn)吧。



Instasize - 美國暢銷 81 中國暢銷 148


2018年8月之前,Instasize還是一個主要靠廣告做營收的產(chǎn)品。但2018年他們開始嘗試訂閱,并且隨著陸陸續(xù)續(xù)的訂閱用戶的增加,徹底取代了廣告變現(xiàn)的套路??梢娽槍ぞ哕浖?,訂閱取代廣告是個必然的趨勢。


Instasize的付費(fèi)套路沒有那么多。3個賣點(diǎn)挺樸素的,而且就彈出一個包月的SKU,帶三天免費(fèi)試用。


付費(fèi)的入口有三個,1. 最初的導(dǎo)航會Pop出來一個付費(fèi)頁 2. 使用免費(fèi)濾鏡的時候在保存的時候會彈出一個付費(fèi)引導(dǎo)(你可以在直接訂閱上,也可以忽略,反正你不訂上,下次繼續(xù)彈,這個彈出更像是在逼你叉掉廣,符合這個產(chǎn)品過去利用廣告做收入的調(diào)性) 3. 使用付費(fèi)功能(包括濾鏡,框架和特殊景點(diǎn)打卡)的時候會提示付費(fèi)



整體的付費(fèi)引導(dǎo)上除了上述第二點(diǎn)以外好像也沒什么亮點(diǎn)。但不得不說Instasize的濾鏡還挺好看的,哈哈哈看來要帶一波下載節(jié)奏了。


不過呢,小月月在調(diào)研的時候,看到這款產(chǎn)品之前做過幾個AB測試,拿來給大家分享一下:


①測試1:產(chǎn)品中首次打開加入收銀臺頁面,并將純文字頁面修改為帶有圖片和更多應(yīng)用信息的頁面,訂閱增加7%。



②測試2:他們嘗試在收銀臺頁面前增加一個頁面。方法1頁面上的兩個圖形,三個動畫列(其中的圖像垂直滾動)和方法2大圖像(填滿整個屏幕)并在屏幕上水平滾動。第一個版本的轉(zhuǎn)換率更高。



Instasize和PicsArt的付費(fèi)營銷就講到這了。至于對VSCO特別感興趣的可以在九日論道公眾號后臺留言VSCO,論主根據(jù)感興趣的人數(shù)系數(shù)來決定是不是公開VSCO的付費(fèi)模式和分析用戶的轉(zhuǎn)化過程。不然,可能打算僅針對九日論道VIP讀者分享。


To be continued...


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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
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    3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
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    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;


2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
    1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
    2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
    3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
    4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
    5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
    6)謾罵:以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價;
    7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
    8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;


3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
    1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
    2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
    5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
    6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
    7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
    8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。


4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
    1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
    3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
    4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
    5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
    6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
    7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。


5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
    1)可能存在事實(shí)性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
    2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病;
    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
    4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
    2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
    3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
    4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
    5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。


三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)

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