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一、案例路徑
用戶完成1元付費(fèi)+邀請(qǐng)1位好友1元付費(fèi)后，可獲得圖書館全部暢銷書的永久免費(fèi)聽書資格。（如未邀請(qǐng)好友，僅完成1元付費(fèi)，可獲得4本暢銷書免費(fèi)聽書資格。）
目的：實(shí)現(xiàn)用戶付費(fèi)高轉(zhuǎn)化，并產(chǎn)生有效裂變傳播。
1.入口引導(dǎo)：用戶自傳播/分享活動(dòng)或單本書籍。
2.獎(jiǎng)品包裝：
（1）低成本：原價(jià)3699元，限時(shí)特惠1元。
（2）書籍全：用書籍封面展示的形式，示意涉及職場(chǎng)、情商、投資、育兒等多個(gè)領(lǐng)域的暢銷書合集。
（3）高頻次：主打聽書，可涵蓋起床、飯后、睡前、路上等多個(gè)時(shí)間段。
（4）高滲透：已有超過50w人參與，用戶普遍認(rèn)可度高。
3.參與引導(dǎo)：
——付費(fèi)前
（1）掃碼后進(jìn)入圖書館首頁，點(diǎn)擊各板塊（除已解鎖書籍區(qū)）及右下“終身學(xué)習(xí)卡1元領(lǐng)”浮層點(diǎn)擊均彈出活動(dòng)提醒，引導(dǎo)付費(fèi)。
（2）圖書館首頁中部，放置1本已解鎖暢銷書籍，用于用戶體驗(yàn)產(chǎn)品聽書流程，相當(dāng)于試用板塊，間接提升活動(dòng)曝光-付費(fèi)的有效轉(zhuǎn)化。
（3）未解鎖書籍均為封面上鎖樣式，用戶希望閱讀點(diǎn)擊后均彈出活動(dòng)提升，引導(dǎo)付費(fèi)。
——付費(fèi)后
（1）提示需關(guān)注固定公眾號(hào)（否則付款無效），關(guān)注后轉(zhuǎn)為公眾號(hào)提醒，以流程圖方式闡述：需分享邀請(qǐng)1人，來完成全部書籍解鎖。公眾號(hào)交互相對(duì)成本較低。
（2）付費(fèi)1元僅可解鎖4本書籍，其余大部分書籍仍為封面上鎖樣式，間接繼續(xù)引導(dǎo)完成分享任務(wù)。圖書館首頁banner也作為提示解鎖全部書籍方法介紹的大曝光入口，提高用戶分享任務(wù)完成機(jī)率。
1.頁面設(shè)計(jì)
（1）分享海報(bào)置頂以分享人頭像、名稱加推薦語形式開場(chǎng)，有沉浸式的基礎(chǔ)互動(dòng)氛圍，提高參與可信度。
（2）分享海報(bào)主打“個(gè)人圖書館”概念，較為新穎獨(dú)到，且具備高度概括性，簡(jiǎn)單易懂。
（3）分享海報(bào)中部位置標(biāo)注可在起床、飯后、睡前、路上4個(gè)時(shí)間段使用，基本提煉了可能具有零散時(shí)間的核心代表場(chǎng)景，給用戶一種“可高效利用碎片時(shí)間”的直觀收益。
（4）引導(dǎo)付費(fèi)彈窗中帶有活動(dòng)倒計(jì)時(shí)10min和已購買人數(shù)的標(biāo)注提醒，尤其是時(shí)間計(jì)算以毫秒形式展現(xiàn)，快速跳動(dòng)形成緊迫感。
（5）付款完成后提示添加助教微信，及學(xué)習(xí)群入群申請(qǐng)，幫助監(jiān)督學(xué)習(xí)進(jìn)度和解答學(xué)習(xí)過程中的疑問，體現(xiàn)活動(dòng)專業(yè)性及受眾廣泛性。
（6）公眾號(hào)引導(dǎo)分享的文案中，提示分享至好友而非朋友圈，降低被封可能性。
（7）所有活動(dòng)頁/彈窗均以紅白色調(diào)呈現(xiàn)，顏色鮮亮，可做到快速引人注意，也可能更易激發(fā)用戶的參與積極性。
2.活動(dòng)邏輯
（1）參與標(biāo)準(zhǔn)為：2人成團(tuán)的團(tuán)購邏輯，傳播門檻低，僅邀請(qǐng)1人即可，容易實(shí)現(xiàn)裂變。且邀請(qǐng)1人一般為直接發(fā)送好友，而非朋友圈發(fā)布，一定程度上降低了被封的可能性。
（2）活動(dòng)邏輯為：先由用戶付款1元后邀請(qǐng)1人付款1元，邏輯清晰，流程簡(jiǎn)單。在用戶付款前的推廣頁面弱化邀請(qǐng)邏輯，在付款后強(qiáng)調(diào)分享任務(wù)，給用戶層層遞進(jìn)的感覺，相對(duì)易于接受。
（3）拼團(tuán)限時(shí)優(yōu)惠倒計(jì)時(shí)10min，邀請(qǐng)好友生效時(shí)間倒計(jì)時(shí)24h，且在倒計(jì)時(shí)壓縮的過程中，由公眾號(hào)多次進(jìn)行提醒和催促，充分利用時(shí)間壓力，幫助用戶在感觸最強(qiáng)的階段快速完成參與判斷和分享邀請(qǐng)。
（4）完成付費(fèi)但未邀請(qǐng)時(shí)，查閱已解鎖書籍，底部提示您的好友**已完成任務(wù)，獲得全場(chǎng)書籍免費(fèi)聽取資格，并附帶邀請(qǐng)按鈕，增加了活動(dòng)宣傳入口，也讓活動(dòng)再次增加可信度。
（5）公眾號(hào)實(shí)時(shí)提醒邀請(qǐng)進(jìn)度變化，幫助活動(dòng)參與用戶把握全活動(dòng)節(jié)奏。
（6）正式完成任務(wù)進(jìn)入圖書館后，提示基于性別、年齡、興趣領(lǐng)域的調(diào)查問卷，幫助進(jìn)行頁面書籍個(gè)性化推薦展示，提高各書籍從曝光-點(diǎn)擊的轉(zhuǎn)化。后續(xù)還配備有閱讀時(shí)間提醒、日簽分享等多維度交互，幫助提升用戶活躍度。
1.頁面設(shè)計(jì)
（1）分享海報(bào)中的活動(dòng)涵蓋書籍，目前是以封面排列的形式展現(xiàn)，對(duì)于書名了解有限的用戶不是很友好?？稍诖颂幹攸c(diǎn)闡述：暢銷排行榜TOP10或各細(xì)節(jié)領(lǐng)域的必備入門、進(jìn)階工具書等文字包裝，來提煉和凸顯書籍價(jià)值。
（2）圖書館內(nèi)的書籍閱讀方式均為聽書，且為精華講書，而非完整聽取書籍，但未在整個(gè)過程中提及。這點(diǎn)可幫助用戶用最短的時(shí)間閱讀最多的書，通過觀點(diǎn)提煉和總結(jié)來快速理解書籍，降低時(shí)間成本，可在前期宣傳中作為推薦亮點(diǎn)做包裝。
（3）邀請(qǐng)好友任務(wù)僅通過微信做完成邀請(qǐng)的提示，對(duì)分享人來說節(jié)奏把控相對(duì)較弱。如技術(shù)條件允許，可在其中加入好友的具體參與細(xì)節(jié)，如：哪幾個(gè)好友已閱讀/待付款/已付款。
（4）分享海報(bào)可配備文字推薦建議，幫助用戶提高邀請(qǐng)過程的推薦效率。
2.活動(dòng)邏輯
（1）現(xiàn)有邏輯為完成付費(fèi)可解鎖4本，繼續(xù)完成1人邀請(qǐng)可解鎖全部書籍。而解鎖的4本非用戶選擇，為系統(tǒng)推薦，可能出現(xiàn)推薦的4本均為用戶不感興趣領(lǐng)域，可在4本推薦基礎(chǔ)上增加用戶選擇步驟，盡可能保證每一步的結(jié)果符合用戶心理預(yù)期。將4本書籍改為解鎖全部書籍，但僅可下午15-18點(diǎn)可用或者分領(lǐng)域解鎖等標(biāo)準(zhǔn)也是可以嘗試的方法之一。
（2）僅邀請(qǐng)1人可完成活動(dòng)參與過程，未將用戶價(jià)值挖掘至最大化，可在此活動(dòng)基礎(chǔ)上疊加分銷邏輯，做無縫銜接。目前平臺(tái)已有群島合伙人計(jì)劃（邀請(qǐng)1人可得0.1-0.5元隨機(jī)紅包，滿1.8元提現(xiàn)），但未與1元解鎖全部書籍的活動(dòng)做關(guān)聯(lián)，而是以獨(dú)立活動(dòng)形式存在，一定程度上存在必然的無效用戶參與流失，稍有些可惜。
（3）此活動(dòng)類型較為適合做精準(zhǔn)人群定位后的微信廣告推廣，在曝光初期做盡可能大的充，提升種子用戶的擴(kuò)散原點(diǎn)，進(jìn)而倍數(shù)實(shí)現(xiàn)最終效果，如歷史未做涉及，可嘗試做小范圍覆蓋，驗(yàn)證效果。
1.充分利用用戶的社交流量，能多最好，但至少做到少而精。
2.裂變的基礎(chǔ)上疊加分銷邏輯，很可能帶來1+1>2的收益效果。
3.用戶進(jìn)行付款（即使是小額）操作后，后續(xù)繼續(xù)要求產(chǎn)生行為任務(wù)，只要不是太繁重，完成度可能都會(huì)相對(duì)較高。
4.活動(dòng)倒計(jì)時(shí)利用至毫秒單位變化展示，更加有助于凸顯時(shí)間緊迫感。
作者介紹：喵喵，6年用戶增長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)。目前在頭部教育公司負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)相關(guān)工作。喜歡和優(yōu)秀的人兒一起做靠譜的事。
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松月又來發(fā)布學(xué)習(xí)通知啦，本周的集體學(xué)習(xí)臨時(shí)提前到周五，松月邀請(qǐng)來youyou（第七期案例拆解冠軍/1年時(shí)間從0基礎(chǔ)小白到入職在線教育頭部公司），帶來分享《案例拆解：找到項(xiàng)目和個(gè)人的增長(zhǎng)飛輪》，掃碼報(bào)名（報(bào)名截止6月12日晚8點(diǎn)，過期報(bào)名不拉群）：
往期精彩回顧
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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評(píng)論自律管理，為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍，我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)