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Eric同學(xué) | 2020年我的工作總結(jié)
2020-12-31 12:15:17


每年動(dòng)筆寫總結(jié)的時(shí)候,天氣都很冷。有時(shí)候,冬天比人還冷漠。

2020年注定會(huì)在我們身上留下永久的印記,我們從恐懼到憤怒,在憤怒中彷徨,再到眾志成城,擊退疫情,歷史由我們每一個(gè)見證者上演著。

我想,這就是生活。

很多時(shí)候,我們?cè)跒檫^去的失去煩惱,為別人的擁有而焦慮,也會(huì)對(duì)未來的不確定感到恐懼。

十五年前,南方周末的新年致辭《站在民意的泥土上》寫下這樣一段話:“紀(jì)念那些在價(jià)值觀多元的年代里保持了學(xué)術(shù)品格的知識(shí)分子,他們的光彩不在于提出洞見,而在于留戀真理。紀(jì)念那些為公共利益而奔忙的組織和個(gè)人,每當(dāng)在夜色中默默奔走,他們的光榮之路就是中國的大街小巷?!?/section>

尋找真理,永無止境。


讀書,見縫插針

7月入職快手之后,真的非常非常忙了,像回到幾年前在創(chuàng)業(yè)公司的感覺,加上MBA的課程,基本上是連續(xù)12天休息1天。只能見縫插針地讀一些書,一共18本。


有4篇還不錯(cuò)的筆記:
讀書筆記 |《俞軍產(chǎn)品方法論》系統(tǒng)地梳理了對(duì)用戶成本與收益、交易成本與效率的理解。得到了俞軍老師的知乎推薦,還加到了微信,感到非常幸運(yùn)。
對(duì)于用戶,大家有不同的理解,通常的理解是用戶即自然人。以微信為例,一般的統(tǒng)計(jì)報(bào)告可能顯示其“用戶”為11億,如果把微信的其他功能(支付、公眾號(hào)、小程序、朋友圈、群等)都刪掉,只留下通訊功能,它的用戶數(shù)可能還是11億,但它的商業(yè)估值可能就從2000億美元變成了200億美元。

這種將用戶定義為自然人的做法,顯然在大型互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品上并不適用。

從產(chǎn)品經(jīng)理的視角來看,用戶不是自然人,而是需求的集合。

讀書筆記 |《公正》,給我的啟發(fā)是:道德反思更需要去與社會(huì)溝通,和我們的朋友、同胞面對(duì)面,需要公共的努力。我們不可能僅僅依靠?jī)?nèi)省而得出公正的意義以及最佳的生活方式。
**理論充分體現(xiàn)了羅爾斯的正義觀。即:大力發(fā)展市場(chǎng)力量,保障個(gè)體天賦的充分發(fā)揮;堅(jiān)持發(fā)展教育,提供機(jī)會(huì)相對(duì)均等的競(jìng)爭(zhēng)通道;通過扶貧戰(zhàn)略、轉(zhuǎn)移支付、產(chǎn)業(yè)政策等方式,保障那些資源稟賦較差的人、組織的權(quán)益。

讀書筆記 |《影響力》,影響力的策略構(gòu)成分為兩類:“信息影響、溝通影響”。「信息影響」由權(quán)力、成就、稀缺、人設(shè)組成,是個(gè)人影響力規(guī)模化的重要基礎(chǔ)。而我們卻通常消耗了大量的時(shí)間在「溝通影響」上,忽略了「信息影響」的重要性。




讀書筆記 |《光環(huán)效應(yīng)》,面對(duì)那些成功的企業(yè):
  • 媒體有時(shí)會(huì)贊揚(yáng)它們擁有堅(jiān)定的戰(zhàn)略定力,聚焦核心業(yè)務(wù)不動(dòng)搖,獲得了成功;

  • 有時(shí)則贊揚(yáng)它們?cè)陉P(guān)鍵的歷史時(shí)刻發(fā)展了業(yè)務(wù)的第二曲線,將公司帶到了更高的臺(tái)階。

但實(shí)踐證明,沒有一成不變的方法,所有的競(jìng)爭(zhēng)都需要具體問題具體分析,輸入大量的細(xì)節(jié)。
我做的調(diào)查以這次為最大規(guī)模。我過去做過湘潭、湘鄉(xiāng)、衡山、醴陵、長(zhǎng)沙、永新、寧岡七個(gè)有系統(tǒng)的調(diào)查,湖南那五個(gè)是大革命時(shí)代(一九二七年一月)做的,永新、寧岡兩個(gè)是井岡山時(shí)代(一九二七年十一月)做的...

關(guān)于中國的富農(nóng)問題,我還沒有全般了解的時(shí)候,同時(shí)我對(duì)于商業(yè)狀況是完全的門外漢,因此下大力來做這個(gè)調(diào)查。

**,《尋烏調(diào)查》


除此之外,也摘錄、延伸了一些觀點(diǎn):
《學(xué)會(huì)提問》摘錄
批判性思維(critical thinking)是本書使用的一個(gè)術(shù)語,它的含義包括以下三個(gè)維度:
  • 要能意識(shí)到它們是一整套環(huán)環(huán)相扣的關(guān)鍵問題;

  • 有能力在適當(dāng)時(shí)機(jī)以適當(dāng)?shù)姆绞教岢霾⒒卮疬@些問題;

  • 積極主動(dòng)地使用這些關(guān)鍵問題的強(qiáng)烈渴望。


Richard Paul教授對(duì)弱勢(shì)批判性思維(weak-sense criticalthinking)和強(qiáng)勢(shì)批判性思維(strong-sense critical thinking)的區(qū)分有助于我們理解批判性思維這兩個(gè)對(duì)立的用途。
  • 弱勢(shì)批判性思維是利用批判性思維來捍衛(wèi)自己當(dāng)前的信念。

  • 強(qiáng)勢(shì)批判性思維是利用批判性思維來評(píng)估所有的斷言和信念,尤其是對(duì)自己的斷言和信念加以評(píng)估。



《硅谷增長(zhǎng)黑客筆記》觀點(diǎn)
增長(zhǎng)的理念并不復(fù)雜,但在業(yè)務(wù)實(shí)踐中會(huì)考驗(yàn)基礎(chǔ)設(shè)施的能力(比如:測(cè)試人群的選擇)和試錯(cuò)的容忍度,不論是交互型的AB測(cè)試還是推薦策略實(shí)驗(yàn),本質(zhì)都是提升一類場(chǎng)景下用戶的決策效率,提高業(yè)務(wù)路徑的流暢性(比如:訂閱會(huì)員、添加好友、點(diǎn)擊廣告……)。

《競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略》觀點(diǎn)
從個(gè)人的角度看競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,成本領(lǐng)先、產(chǎn)品差異化、集中戰(zhàn)略分別是「認(rèn)知與信息優(yōu)勢(shì)」、「Context specific knowledge」、「優(yōu)先級(jí)選擇」。一般來說:
  • 認(rèn)知與信息優(yōu)勢(shì)決定了選擇的能力;

  • Context specific knowledge則是專業(yè)、技術(shù)能力,決定了競(jìng)爭(zhēng)的門檻。例:在二手車交易中,專業(yè)的檢車能力是交易平臺(tái)(瓜子)能夠做起來的重要前提。

  • 優(yōu)先級(jí)選擇決定了時(shí)間與其他資源的使用效率。


寫字,交個(gè)朋友

羅永浩老師直播交朋友是為了還債,我寫這個(gè)號(hào)純粹就是為了交朋友。
感謝3515位關(guān)注我的朋友,作為一個(gè)普普通通的打工人,希望文字成為我們建立長(zhǎng)期友誼的橋梁。

2019年閱讀TOP1的《香港是一面鏡子》,閱讀量只有817。到了2020年,這個(gè)小破號(hào)的閱讀量提升了很多:
TOP1:《流量的時(shí)代變遷》(閱讀量3502)
TOP2:《萬字長(zhǎng)文 | 史上最全的付費(fèi)會(huì)員體系分析》(閱讀量3364)
TOP3:《「光環(huán)效應(yīng)」,另一種烏合之眾》(閱讀量3145)
希望明年能突破單篇1W+吧。

也上了兩次36KR,分別是我這4年TO B業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)和團(tuán)隊(duì)管理的思考總結(jié):

《如何打造高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)?》
管理也是交付用戶價(jià)值的過程,搞清楚用戶是誰,用戶價(jià)值是什么,如何在預(yù)算線約束的情況下交付更多的用戶價(jià)值,是管理者作為“產(chǎn)品經(jīng)理”要去思考的關(guān)鍵問題。

《如何做好TO B產(chǎn)品?》
TO B產(chǎn)品提供的是一套完整的服務(wù),可以分為兩個(gè)維度來看,

  • 面向客戶(外部),業(yè)務(wù)需要交付“用戶視角的產(chǎn)品與服務(wù)”,即:“用戶會(huì)使用什么軟件,體驗(yàn)什么樣的服務(wù)流程,最終支付多少錢?!碑a(chǎn)品解決方案要滿足需求、服務(wù)好、價(jià)格合理。

  • 面向組織(內(nèi)部),產(chǎn)品解決方案是由基礎(chǔ)的職能分工(業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)、業(yè)務(wù)產(chǎn)品)與多個(gè)項(xiàng)目共同構(gòu)建的,所有的人力資源、財(cái)務(wù)預(yù)算配置,都需要以“保障面對(duì)客戶視角的服務(wù)、體驗(yàn)不斷改善”為核心目標(biāo)。

貝索斯說:“如果你做的每一件事把眼光放到未來三年,和你同臺(tái)競(jìng)技的人很多;但是如果你的目光能放到未來七年,那么可以和你競(jìng)爭(zhēng)的就很少了?!?strong>我的感受是:“除了堅(jiān)持,更重要的是「精進(jìn)」,持續(xù)地自省、想辦法提升,堅(jiān)持才會(huì)更有意義。”


戰(zhàn)略思維、戰(zhàn)略方向與戰(zhàn)略定力同樣重要。


商業(yè)化,新的挑戰(zhàn)
今年7月加入快手,從一個(gè)TO B的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)到短視頻賽道的銷售運(yùn)營(yíng),其實(shí)挑戰(zhàn)還蠻大的。因?yàn)樯虡I(yè)化、廣告、短視頻、銷管對(duì)我來說都是全新的領(lǐng)域。
經(jīng)過半年的不斷探索和深入,了解也越來越透徹了,寫了5.5萬字的相關(guān)方訪談紀(jì)要,盡量逐字去記錄,卻仍缺乏深刻的業(yè)務(wù)洞察。
加上MBA的課業(yè)壓力比較大,導(dǎo)致精力經(jīng)常在極限的邊緣分配,見了很多凌晨4點(diǎn)的北京,但整體工作的結(jié)果、交付還是比較差。對(duì)于我這種萬事都想做第一的人,這半年是很痛苦的。
除了Context specific knowledge不足,更關(guān)鍵的一點(diǎn),是原來在創(chuàng)業(yè)公司給自己留下了很強(qiáng)烈的Top-Down思維、短鏈思維、閉環(huán)思維,體現(xiàn)在我整體的和合作性、跨團(tuán)隊(duì)的溝通能力都有比較明顯的短板。11月找了幾位好友咨詢對(duì)我的改善建議,分別有:
  • 學(xué)會(huì)去整合資源

  • 有收有放地去做事,嘗試更加聚焦

  • 自信一點(diǎn)

每次嘗試從別人的視角去審視自己,總能有很多新的發(fā)現(xiàn),是自我迭代的最佳機(jī)會(huì)。

就像熊彼特在《資本主義、社會(huì)主義與民主》中說的那樣,保持資本主義引擎運(yùn)作的根本動(dòng)力來源于新顧客、新產(chǎn)品、新的生產(chǎn)或運(yùn)輸方式、新市場(chǎng)、企業(yè)創(chuàng)造的新行業(yè)組織方式。對(duì)個(gè)人來說也是如此,只有勇于創(chuàng)新、堅(jiān)持自我迭代,追求更高水平的生產(chǎn)力,才能真正地持續(xù)發(fā)展。

很感謝在這個(gè)過程中幫助過我的每一位同事、朋友。來北京后吃過最好吃的一頓燒烤,就是團(tuán)建的時(shí)候同事烤的。

也恭喜老東家年底又拿了17億美金的融資,肉眼可見各位老板們離財(cái)務(wù)自由越來越近了,期待上市后蹭飯。

MBA,與有趣的靈魂同行
MBA的體驗(yàn),我在《關(guān)于MBA的體驗(yàn)與反思》中有詳細(xì)的分享。不僅是結(jié)交到了很多朋友,也提升了應(yīng)對(duì)復(fù)雜生活的能力。
和騰訊、京東、NBA的4位同學(xué)一起參加了第16屆清華大學(xué)工商管理案例大賽,拿了二等獎(jiǎng)。這個(gè)過程對(duì)我有三個(gè)很大的啟示:

① 在充分競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境下,想要成為第一,沒有深度的思考和調(diào)研、追求極致的投入和決心是不可能做到的。

② 在既定的目標(biāo)下,匹配對(duì)應(yīng)的資源,用最高效的方式去應(yīng)對(duì),就能獲得比較好的結(jié)果。比如:相信專家、聚焦核心、架構(gòu)清晰等等。

③ 戰(zhàn)略的執(zhí)行一定要與目標(biāo)相匹配。


根據(jù)Resource-based view的觀點(diǎn),想要持續(xù)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),需要擁有獨(dú)特的資源與能力,這些要素應(yīng)該是:
  • 有價(jià)值的、稀缺的、難以模仿以及不可替代的。

站在個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)的維度,「多元的視角與觀念」、「優(yōu)質(zhì)的人際擴(kuò)張」都一定程度滿足上述4個(gè)條件,也是MBA學(xué)習(xí)幫我積累的獨(dú)特資源。
通過重回課堂的方式,讓自己短暫地停下來,重新審視未來的職業(yè)路徑與發(fā)展方向,是2020年的最佳的選擇。

旅行日記,我們終會(huì)老去
國慶去了青甘大環(huán)線,6天2667KM,和大學(xué)室友相識(shí)十年的紀(jì)念旅行。

印象最深的是10月2號(hào)下午6點(diǎn)開車到雙塔湖,距離太陽落山只剩1個(gè)小時(shí),由于這是攻略上少有的景點(diǎn),整片湖就只有我們一個(gè)車。四個(gè)人在廣闊的的荒漠上奔跑、奔跑,非常開心,人真的很奇怪,有時(shí)候開心很容易,有時(shí)候卻很難。

遺憾,夕陽只有1個(gè)小時(shí)就落下了;我想人生大多數(shù)的遺憾都是「日月逝矣,歲不我與」。

回首過往的十年,我們遇到過太多想要來設(shè)置我們生活的人,他們咄咄逼人、氣勢(shì)如虹。但我們最終選擇了去做自己想要成為的那種人,在「堅(jiān)持自我」與「承擔(dān)責(zé)任」的矛盾中成長(zhǎng)。

旅行接近尾聲,行駛在G315的國道上,我突然問室友:“再過十年我們都快40歲了,還會(huì)像現(xiàn)在這樣執(zhí)著于「成功」嗎?”
我們都給出了否定的答案,也許我們注定只是一個(gè)小人物,但不管未來怎樣,希望我們的「少年稚氣」永不褪去。

新年寄語,寫給我所看見的世界

又一次站在這個(gè)辭舊迎新的窗口,我想祝賀你新年快樂,祝福你有好的運(yùn)氣,也祝福你得到鼓舞,相信自己的似錦前程。
作為一個(gè)九十年代出生的人,我們這代人總是向陽而行,祖國日益繁榮昌盛,時(shí)代也沒有給過我們太大的挫折,這是我們和父母那一輩最大的區(qū)別。

很多年前,大家都在擔(dān)心,會(huì)從我們這一代人開始垮掉。但恰恰相反,那些年輕的奮斗者日以繼夜、前赴后繼,努力追求美好的生活,在這個(gè)自由的社會(huì)之中。
不同于亞當(dāng)斯密的預(yù)言,除了私利的驅(qū)使,家國情懷保障了中華文明的生生不息,這種身份的認(rèn)同感支撐著我們超越世俗利益的約束,去面對(duì)那些最極端的困難。

在這個(gè)寒冷的冬天,希望我們共同紀(jì)念那些那些勇于“犧牲自我”,成就他人的人。
歷史再一次證明,當(dāng)大部分人想要獲得更多自由的時(shí)候,就一定會(huì)有人犧牲。過去,他們是“革命烈士”、“失獨(dú)家庭”、“下崗工人”。今天,他們是“抗疫烈士”、“遇難同胞”。他們每一個(gè)人都不是真實(shí)的“我”,卻又是我生命的一部分。

同胞之情,歷史銘記,感謝你們。

新年快樂






新的一年,我還會(huì)繼續(xù)做好嫦娥同學(xué)的攝影師,帶她去世界更多的地方。


全文完

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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評(píng)論自律管理,為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍,我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。


一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
    1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
    2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽(yù)和利益;
    3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
    4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
    5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
    6)破壞國家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
    7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
    8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
    10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
    11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;


2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
    1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
    2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
    3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
    4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
    5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
    6)謾罵:以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
    7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
    8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;


3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
    1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
    2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
    5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
    6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
    7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
    8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。


4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
    1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
    3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
    4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
    5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
    6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
    7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。


5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
    1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
    2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病;
    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
    4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
    2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
    3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
    4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
    5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。


三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)

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