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這篇文章我將回答三個(gè)問(wèn)題:
自己是不是產(chǎn)品投機(jī)者?
產(chǎn)品能不能投機(jī)?
不投機(jī)能做成產(chǎn)品嗎?
沒(méi)有人把投機(jī)者當(dāng)做一個(gè)褒義詞,所以也沒(méi)有人會(huì)把這頂帽子扣在自己頭上。
特別是那些以996或007的方式傾盡全力做產(chǎn)品的人,更不會(huì)想到這詞會(huì)和自己有什么關(guān)系。
然而現(xiàn)實(shí)是幾乎所有的非偏執(zhí)狂們都是產(chǎn)品投機(jī)者。
先給產(chǎn)品投機(jī)者一個(gè)定義。
可以分成兩類,顯性產(chǎn)品投機(jī)者和隱性產(chǎn)品投機(jī)者。他們的區(qū)別是,前者知道自己在投機(jī),后者不知道,還口口聲聲的說(shuō)匠心、以用戶為中心。我分別舉兩個(gè)例子來(lái)說(shuō)明。
顯性產(chǎn)品投機(jī)者
共享經(jīng)濟(jì)創(chuàng)業(yè)者
2017年6月,共享單車顏色爭(zhēng)奪戰(zhàn)正熱之時(shí),海爾和酷騎單車合作推出了一款,靈感來(lái)源于“黃金圣斗士”的共享單車。
作為共享單車的后起之秀,必須要有硬核創(chuàng)新才能配得上“土豪金”的外型。
它有三大獨(dú)門黑科技:
1、可在app內(nèi)輸入身高,用app開(kāi)鎖后,座椅可以自行升降調(diào)節(jié)。這么強(qiáng)大的功能,卻找不到一張能夠體現(xiàn)神奇功能的圖片。
2、 車前有手機(jī)支架提供充電,包括無(wú)線和有線兩種充電方式。共享單車加共享充電寶,既滿足了給單車加手機(jī)支架的需求,又開(kāi)拓了共享充電寶的使用市場(chǎng),真可謂一舉兩得?。ㄇf(wàn)別忘記帶手機(jī)哦!)
3、 智能語(yǔ)音鎖,不僅有語(yǔ)音播報(bào)功能,還可植入天氣預(yù)報(bào)等多種實(shí)用信息。
“媽媽再也不用擔(dān)心我一個(gè)人在路上孤單了!”
這個(gè)可以包裝成為“AI創(chuàng)新”,可以徹底霸占用戶騎行時(shí)間,甚至可以霸占路人甲乙丙的耳朵,形成一個(gè)流動(dòng)的廣告宣傳車。
正如酷騎單車創(chuàng)始人在發(fā)布會(huì)上所說(shuō),他們用吃奶的勁做產(chǎn)品,做創(chuàng)新。
看起來(lái)起來(lái)一起都是沒(méi)問(wèn)題,市場(chǎng)火爆,應(yīng)該大概率能夠成功。使出吃奶的勁做產(chǎn)品創(chuàng)新,滿足用戶的可能需求。然而就在一年之后,2017年8月他們賬上只剩5000萬(wàn),欠款累計(jì)5個(gè)億,停止運(yùn)營(yíng),CEO被罷免,退押金風(fēng)波愈演愈烈。
他們的問(wèn)題出在哪了?
知識(shí)傳播者
知識(shí)付費(fèi)從2016年開(kāi)始爆發(fā)性發(fā)展,其中以音頻類系列知識(shí)課程為主要形態(tài),并形成了完整的上下游產(chǎn)業(yè)鏈。
專業(yè)的知識(shí)生產(chǎn)者負(fù)責(zé)生產(chǎn)課程內(nèi)容。**理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)制作與營(yíng)銷課程。各類知識(shí)相關(guān)媒介成為廣泛傳播的分銷機(jī)構(gòu)。
其中參與最多的是分銷機(jī)構(gòu),他們大多是坐擁百萬(wàn)粉絲的公眾大號(hào),他們發(fā)現(xiàn)高分成的付費(fèi)音頻課程是他們這么多年除了不受歡迎的廣告以外,最為正能量的變現(xiàn)方式。于是都紛紛在自己的公眾號(hào)開(kāi)始欄目,推薦課程。
但是面對(duì)上萬(wàn)門不同類型的課程,他們?cè)撊绾芜x擇呢?
很簡(jiǎn)單,試錯(cuò)!
先拿一批來(lái)試試,好了就留下來(lái),不好就換一批。然而試完了發(fā)現(xiàn),最好賣的還是那幾門和別人家一樣的知名課程。
但是因?yàn)槊考叶荚谫u,流量被無(wú)限分散,所有落到自己家的也沒(méi)有多少。剩下99%的課程的銷量,就慘不忍睹了。
他們的問(wèn)題出在哪了?
隱形產(chǎn)品投機(jī)者
老實(shí)農(nóng)民
我們都知道農(nóng)民們很辛苦但卻不賺錢,但是為什么不賺錢?
前一年聽(tīng)說(shuō)大蒜暢銷能賣到7—8元/斤,于是想盡辦法建大棚、買種子、學(xué)技術(shù)。等大蒜長(zhǎng)出來(lái),發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)上的大蒜已經(jīng)跌到2—3元/斤。因?yàn)樽约菏堑谝荒攴N,經(jīng)驗(yàn)不足,成本本來(lái)就高,可沒(méi)想到,價(jià)格變得如此之低,連本都蓋不住。
可即便這如此,還是賣不出去,沒(méi)人來(lái)收,爛在自己手里。
他們的問(wèn)題出在哪了?
良心企業(yè)
我的一個(gè)學(xué)員企業(yè)是一家專業(yè)生產(chǎn)頸枕的企業(yè)。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)極為激烈的情況下,為了降低成本,在慢回彈材料中加粉已經(jīng)成了一種默認(rèn)操作。但是只要加粉,在溫度低的情況下,慢回彈材質(zhì)就會(huì)變硬。而這家企業(yè)絕對(duì)是一家良心企業(yè),堅(jiān)持不加粉,因此而贏得了很多重量級(jí)客戶大單。
雖然他們良心做產(chǎn)品,但是仍然沒(méi)有做出一款爆款。僅靠材質(zhì)優(yōu)良并不能成為爆款,于是他們投入大量資金做新產(chǎn)品研發(fā),每年研發(fā)多達(dá)25款產(chǎn)品之多,和我們很多人一樣,心想只要堅(jiān)持不斷嘗試,總應(yīng)該能夠出現(xiàn)一款爆款,可是并沒(méi)有出現(xiàn)。
他們的問(wèn)題出在哪了?
直覺(jué)告訴我們,一個(gè)處于風(fēng)口的市場(chǎng)就意味著機(jī)會(huì),如果進(jìn)去,就很可能分得一杯羹,就算不能大成,但是取得一個(gè)小成功應(yīng)該是沒(méi)問(wèn)題。
于是酷騎單車和農(nóng)民朋友一樣,很自然的向風(fēng)口走去。
但是直到此刻,理智都沒(méi)有真正介入,當(dāng)然大多數(shù)人此刻是沒(méi)有理智的。但是如果理智介入會(huì)怎么樣呢?
理智會(huì)要求你回答三個(gè)問(wèn)題:
這個(gè)機(jī)會(huì)真的是機(jī)會(huì)嗎?
這個(gè)機(jī)會(huì)是你的機(jī)會(huì)嗎?
你具備這個(gè)機(jī)會(huì)所需條件嗎?
高漲的大蒜確實(shí)是機(jī)會(huì),但只是此刻的機(jī)會(huì),而不是明年的機(jī)會(huì),到了明年就成了深淵。
共享單車確實(shí)是機(jī)會(huì),酷騎單車因?yàn)閯?chuàng)始人團(tuán)隊(duì)之前做誠(chéng)信貸的資金資源轉(zhuǎn)戰(zhàn)共享單車。項(xiàng)目快速啟動(dòng),產(chǎn)品也做了創(chuàng)新,尤其是顏色上的創(chuàng)新,但是這一切都不是共享單車成功的關(guān)鍵要素!資本才是!酷騎過(guò)了一年,也就是遇到困難的時(shí)候才開(kāi)始找尋融資。而此刻市場(chǎng)格局已定,融資已經(jīng)去追頭部的摩拜和OFO,沒(méi)有人愿意去投第二第三梯隊(duì)。
市場(chǎng)永遠(yuǎn)需要故事,媒體永遠(yuǎn)需要話題,哪怕是再不成熟的機(jī)會(huì),也能被吹上天。從虛擬現(xiàn)實(shí)到人工智能,從新零售到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),哪一個(gè)是真正的機(jī)會(huì),這個(gè)是需要企業(yè)經(jīng)營(yíng)者用理智回答的第一個(gè)問(wèn)題。
但更重要的問(wèn)題是,哪怕是成熟的機(jī)會(huì),到底是不是你的機(jī)會(huì)。企業(yè)經(jīng)營(yíng)者需要回到自己企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和用戶真實(shí)需求上去做匹配。這一過(guò)程可以干掉99個(gè)機(jī)會(huì),最后留下的才是你的,但是你做不做得成也還不一定。
貿(mào)然認(rèn)領(lǐng)機(jī)會(huì)的企業(yè)就是產(chǎn)品投機(jī)者。
從互聯(lián)網(wǎng)思維進(jìn)入我們的大腦,我們就開(kāi)始常常用“試錯(cuò)”來(lái)鼓勵(lì)自己犯錯(cuò)。
但遺憾的是,很多企業(yè)犯了錯(cuò)就犯了錯(cuò),并不知道真的錯(cuò)在哪里,簡(jiǎn)單的把問(wèn)題歸結(jié)于外部是大家直覺(jué)的判斷。
所以知識(shí)分銷企業(yè)在不斷的試各種課程產(chǎn)品,他們不會(huì)傾注全力在幾款產(chǎn)品上,而且大量試,大量淘汰。發(fā)現(xiàn)不好賣就淘汰,好的就留下來(lái)。
這看起來(lái)沒(méi)有錯(cuò),但是他們把這件事想簡(jiǎn)單了。
一個(gè)課程產(chǎn)品賣的好不好是由多種因素組成的:
產(chǎn)品的展示是否充分?
推介的方式和內(nèi)容是否能夠展現(xiàn)出產(chǎn)品的價(jià)值?
用戶是否有足夠的時(shí)間了解并接納?
產(chǎn)品是否太多,讓用戶難以選擇?
價(jià)格設(shè)定是否符合預(yù)期?
……
我還可以列出很多的問(wèn)題,而這所有的問(wèn)題都是與課程本身無(wú)關(guān)的,是分銷企業(yè)要做的工作。
憑借一個(gè)自以為很了解用戶的主編,幾個(gè)自己都沒(méi)聽(tīng)過(guò)課程的文案,一個(gè)沒(méi)有耐心急于變現(xiàn)的老板,是不會(huì)去回答這些問(wèn)題,想都不會(huì)去想。
于是他們統(tǒng)統(tǒng)都會(huì)把鍋甩給課程的作者,“是你的課不好”,“是你的課和我們的用戶不匹配”。
他們不會(huì)思考是不是自己的問(wèn)題?是自己哪里出了問(wèn)題?事實(shí)上他們出了很大的問(wèn)題很多的問(wèn)題。
他們永遠(yuǎn)也不會(huì)在一款產(chǎn)品上傾盡全力,淺嘗輒止,產(chǎn)品不會(huì)因?yàn)橛龅降膯?wèn)題迭代優(yōu)化,而是直接放棄,我們都知道沒(méi)有一個(gè)產(chǎn)品是可以一出生就是最好的,所有的產(chǎn)品都是無(wú)數(shù)次修改才改好的,不做迭代就不可能修正到更好,更不可能獲得一款可以為你帶來(lái)高盈利的產(chǎn)品。
抱著一顆投機(jī)的心態(tài)去碰產(chǎn)品賭運(yùn)氣,可能一輩子也沒(méi)碰到,就像很多散戶炒股做短線,有可能一時(shí)獲利但是長(zhǎng)期看是賠的。
正確的事情背后的邏輯是相同的,巴菲特的價(jià)值投資本質(zhì)和我們說(shuō)的做產(chǎn)品的邏輯是一樣的,關(guān)注產(chǎn)品的價(jià)值,長(zhǎng)期持有,即便在遇到困難的時(shí)候,把問(wèn)題解決才能獲得真正的好產(chǎn)品。
這種情況我還遇到很多。
迅雷曾經(jīng)輝煌一時(shí),之后也沒(méi)有停下創(chuàng)新的腳步。但是對(duì)每個(gè)產(chǎn)品創(chuàng)新,老板只給一個(gè)月時(shí)間,看不到結(jié)果就干掉,沒(méi)有耐心迭代修改,于是就成了今天的局面。
我曾經(jīng)輔導(dǎo)的一家攝影機(jī)構(gòu),每個(gè)月都會(huì)想一個(gè)華麗的套餐主題,進(jìn)行推廣,還沒(méi)等客戶了解和接受,就改了,也就是去“試錯(cuò)”下一個(gè)了。
類似這樣的企業(yè)經(jīng)過(guò)幾年甚至幾十年的發(fā)展也沒(méi)有迎來(lái)一款爆款產(chǎn)品,當(dāng)然他們也不會(huì)因此而死去,但是永遠(yuǎn)也不可能發(fā)展成為一家可以獲得高額回報(bào)的企業(yè),俗話講死不了活不旺。
試錯(cuò)是需要耐心,試錯(cuò)的重點(diǎn)不是試,而是錯(cuò),你連錯(cuò)都搞不清楚,試還有什么意義呢?
沒(méi)有耐心試錯(cuò)產(chǎn)品的企業(yè)都是產(chǎn)品投機(jī)者。
概率是隨投資進(jìn)入大眾視野的。
孫正義投資阿里巴巴獲得了452倍的回報(bào),南非MIH(MediaIndependent Handover)投資騰訊獲得了1473倍的回報(bào)。
讓我們領(lǐng)悟到投資就是一個(gè)概率游戲,1項(xiàng)成功投資所帶來(lái)的回報(bào)是100項(xiàng)失敗投資的總和的N倍。
于是,我們認(rèn)為只要做的夠多,就有可能碰上一個(gè)成功的。頸枕制造企業(yè)每年的25款新產(chǎn)品,就是期望其中碰上一個(gè)成功的產(chǎn)品。
有沒(méi)有可能成功呢?
沒(méi)有一定能夠成功的,也沒(méi)有一定失敗的,只要有足夠多的基數(shù),總會(huì)有成功的出現(xiàn)。
但問(wèn)題是,對(duì)于一個(gè)企業(yè)而言,你有沒(méi)有能力等到成功出現(xiàn)哪一天?
回到企業(yè)現(xiàn)實(shí)之中,理論的概率邏輯是受現(xiàn)實(shí)約束的,最大的約束是資源。
再大的企業(yè)資源都是有限,并且稀缺的。
有限資源分配給50個(gè)產(chǎn)品還是5個(gè)產(chǎn)品結(jié)果是完全不一樣的。
如果簡(jiǎn)單按照概率的邏輯,50個(gè)產(chǎn)品比5個(gè)產(chǎn)品產(chǎn)生成功產(chǎn)品的可能性要高。
但是現(xiàn)實(shí)情況是資源被攤薄到50個(gè)產(chǎn)品上,導(dǎo)致每個(gè)產(chǎn)品都發(fā)育不良,于是沒(méi)有一個(gè)成功的。
概率的邏輯是有前提的。
資源是指人才、技術(shù)、資金、工具、方法、制度等產(chǎn)品必須的成長(zhǎng)要素。
如果每個(gè)產(chǎn)品都是在資源充分的條件下研發(fā)的健康產(chǎn)品,那么他們確實(shí)會(huì)在概率的支配下,產(chǎn)生若干成功產(chǎn)品。
如果每個(gè)產(chǎn)品都是發(fā)育不良的,那么他們會(huì)在進(jìn)入概率篩選之前,就已全部斃命。
我多次在知名的大企業(yè)里看到大批畸形產(chǎn)品。
有的是老板意圖強(qiáng)迫團(tuán)隊(duì)在不認(rèn)同的情況下機(jī)械執(zhí)行。
有的是為一個(gè)從未驗(yàn)證的想法投入大量資源的瘋狂研發(fā)。
有的是優(yōu)秀創(chuàng)新卻在組織體制的沼澤里沉沒(méi)窒息。
只想賭概率卻不認(rèn)真做產(chǎn)品的企業(yè)是產(chǎn)品投機(jī)者。
坦白說(shuō),你大概率是產(chǎn)品投機(jī)者。
以我這些年所經(jīng)歷的40多個(gè)行業(yè)上百家企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,幾乎所有都是產(chǎn)品投機(jī)者,而且是不自知的產(chǎn)品投機(jī)者。
我并不是在貶低他們。他們每一家企業(yè)都非常努力,非常值得尊敬。
但是他們其實(shí)可以更加成功。他們只是不知道理智得做產(chǎn)品的正確方法。所以他們是非主觀意愿的產(chǎn)品投機(jī)者。
自己是不是產(chǎn)品投機(jī)者?
怎樣才能擺脫產(chǎn)品投機(jī)者?
請(qǐng)回答我的“四問(wèn)產(chǎn)品投機(jī)者”:
希望你能夠盡快成為產(chǎn)品價(jià)值投資者。
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1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
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2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
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