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新媒體排名在分辨出最能和最不能給你帶來收益的社交媒體賬戶后，從粉絲互動率、關(guān)注者上漲數(shù)量以及其他的指標(biāo)來發(fā)現(xiàn)哪個平臺可以讓你最接近目標(biāo)。查看互動率新媒體運營工作的第二步是評估主體在每個平臺發(fā)布內(nèi)容的頻率。
新媒體的迅猛發(fā)展讓世界變得更小，人與人之間的聯(lián)系變得瞬息可達，但同時也為企業(yè)或個人的新媒體運營帶來信息過剩的負擔(dān)。以下六個步驟將指導(dǎo)你如何更加有效地評估和審核新媒體，清除冗余信息，讓它更高效地工作。
品牌檢查
完成新媒體評估的第一要點是審核所有新媒體資料。
品牌的一致性是信任、意識和信譽建立的關(guān)鍵。所以，首先創(chuàng)建一個包含你所有新媒體資料的列表。完成后，查看每個配置文件的語言、外觀、網(wǎng)站鏈接和品牌聲明，以下三個問題需自查：
如果任何帳戶不同步或與品牌不相符，請立即更新。這是關(guān)于做好新媒體的細節(jié)，任何一個忽視掉的拼寫錯誤或不完整的鏈接信息都可能會影響粉絲量。通過這一審核步驟，確保你沒有犯基礎(chǔ)錯誤。
查看互動率
新媒體運營工作的第二步是評估主體在每個平臺發(fā)布內(nèi)容的頻率。如果使用新媒體數(shù)據(jù)核查工具，你可以快速地查看每個月的發(fā)布趨勢，或者也可以手動查看主體社交帳戶并記錄具體的活動。
為了準確地衡量每個新媒體渠道的典型社交價值，可以以過去三個月作為考察的時間范圍。
在你知道自己在哪個渠道發(fā)布內(nèi)容最多后，接下來就該調(diào)查新媒體平臺的互動狀況了。
互動狀況是評估新媒體最重要的指標(biāo)之一，因為它可以顯示主體發(fā)布的內(nèi)容是否與關(guān)注的粉絲產(chǎn)生互動和共鳴。很多新媒體平臺都會提供免費數(shù)據(jù)和指標(biāo)供以參考。查看發(fā)布頻次相同的時間段，查看其數(shù)據(jù)狀況，并與每個平臺上你發(fā)布的內(nèi)容相聯(lián)系，從而評估在哪條帖子上獲得了哪些收益。
審核目標(biāo)
你可以將活動和互動結(jié)果這兩個數(shù)據(jù)與每月、每季或每年的新媒體目標(biāo)進行比較，例如粉絲數(shù)、評論或轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)量等。接下來，要對你的新媒體數(shù)據(jù)進行追蹤，這對數(shù)據(jù)運營很重要，因為它可以揭示隱含的趨勢，并幫助您規(guī)劃和調(diào)整未來的運營活動，從而獲得更好的成果。
如果你現(xiàn)在沒有目標(biāo)來衡量你新媒體的運營效果，也不要擔(dān)心，這是一個為你的業(yè)務(wù)設(shè)立基準并決定企業(yè)未來運營目標(biāo)的機會。這個目標(biāo)不需要非常詳細，它可以根據(jù)不同的平臺分配相關(guān)的兩個指標(biāo)與其匹配，即互動率和粉絲的上漲數(shù)量。
新媒體排名
在分辨出最能和最不能給你帶來收益的社交媒體賬戶后，從粉絲互動率、關(guān)注者上漲數(shù)量以及其他的指標(biāo)來發(fā)現(xiàn)哪個平臺可以讓你最接近目標(biāo)。
這個方法同時也可以用來考察你的努力是否產(chǎn)生效果，如果沒有明顯的數(shù)據(jù)增長有可能是因為你的受眾在某個平臺上并不活躍。這是很有用的信息，因為在缺少受眾的地方努力互動是沒有什么意義的。
讓自己休息一下，并考慮擺脫一個低績效的社交賬戶。因為時間是很寶貴的，不應(yīng)該把時間浪費在沒有回報的地方。或者，請確保將所有的時間和資源都投入到效果最好的社交渠道去，這是為了讓你用最少的成本獲得最高的工作效率。
關(guān)注三大競爭對手
研究你的前三名競爭對手可以讓你找到靈感或得到一個競爭性分析。
查看他們的新媒體運營狀況，判斷他們的優(yōu)勢在哪里，并把自己的新媒體運營與之做對比。分析他們新媒體運營策略中的漏洞并吸取教訓(xùn)和借鑒經(jīng)驗。
如果你剛剛?cè)胄?，可以從調(diào)查那些和你價值觀相似的名牌企業(yè)入手。你可以從他們身上學(xué)習(xí)，滾動瀏覽他們生產(chǎn)的內(nèi)容，這會使你培養(yǎng)一種優(yōu)秀的媒介視野，對你今后的新媒體運營也是有益的。
創(chuàng)建新目標(biāo)
在完成前五個步驟后，感到開心之余應(yīng)將這些情緒轉(zhuǎn)化為月度、季度和年度新媒體的運營目標(biāo)。在日歷上標(biāo)出從現(xiàn)在開始一年后你想要達到的目標(biāo)，然后一點點建立小目標(biāo)。制定總目標(biāo)和階段性目標(biāo)可以使你更具有責(zé)任感，也更有可能實現(xiàn)。
你只需六步即可將新媒體運營提升到一個新的高度，可以每季或每年重復(fù)這個方法來保持你的新媒體足夠高效，使它始終按你的設(shè)想經(jīng)營。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī)，對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽；
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動；
5)煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定；
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實，損害他人名譽；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進行負面評價；
7)歧視：煽動人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
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