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我們發(fā)現(xiàn)，許多企業(yè)雖然都認識到了新媒體營銷的重要性，

但要說具體應該怎么操作？

不熟悉的還真是有點“力不從心”。

今天我們就來分享一下新媒體營銷最常見的九種模式與案例，相信其中總有一款會適合你！

01

社群營銷

社群營銷是把一群具有共同愛好的人匯聚在一起，并通過感情以及社交平臺連接在一起，通過有效的管理使社群成員保持較高的活躍度。

為達到某個目標而設定任務通過長時間的社群運營，提升社群成員的集體榮譽感和歸屬感，以加深品牌在社群中的印象，提升品牌的凝聚力。

“凱叔講故事”微信訂閱號創(chuàng)始人王凱，曾任職中央電視臺經(jīng)濟頻道《財富故事會》主持人。

2013年王凱通過微博宣布辭職，其憑借著多年波音主持的經(jīng)驗和身為一個父親對子女的愛，開設了“凱叔講故事”微信公眾號，通過持續(xù)運營，改公眾號已成為母嬰類、生活類頂級公眾號，粉絲千萬。

在賬號起步階段，王凱經(jīng)常會為孩子睡覺前講故事，但由于出差原因不能及時為孩子講故事，他便通過錄播的形式錄制了一些故事，最初把音頻放在了孩子幼兒園的家長群里邊，得到了廣大家長的喜愛。

后來他把音頻故事發(fā)在了“凱叔講故事”公眾號中，直到“凱叔講故事”粉絲規(guī)模達到一定規(guī)模后，為孩子講故事便不再是一個簡單的故事。

“凱叔講故事”后續(xù)對音頻產(chǎn)品做了調(diào)整升級，從講故事延展到古詩詞和四大名著，內(nèi)容先講給自己孩子聽，孩子聽得懂后再發(fā)布，后期通過改變《西游記》故事成為音頻作品開始付費模式，通過公眾號逐步開始盈利。

隨著影響力不斷增加“凱叔講故事”知名度日益提升，目前“凱叔講故事”已有“凱叔講故事”APP，在其公眾號自定義菜單。

主要分為講給孩子聽的“聽故事”板塊，講個父母聽得“搞定班主任”板塊，以及消費者為父母孩子的“優(yōu)選商城”板塊，內(nèi)容非常豐富。

“凱叔講故事”公眾號粉絲及社群成員大多數(shù)為家有孩子的父母，其共同的目標就是給孩子優(yōu)質(zhì)的教育、有意義的學習內(nèi)容等，這一共性加強了粉絲之間的關系。

通過線上講故事與父母孩子溝通，創(chuàng)辦漫畫大賽活動，旨在保持大家對社群的活躍度，共同輸出成長成果，加強凝聚力。

在商業(yè)化方面，通過與企業(yè)合作進行社群商業(yè)化的探索，持續(xù)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的更新，使“凱叔講故事”以一個健康的模式在前進。

TIP：

同好是對某種事物的認同或行為，是社群成立的基礎，“物以類聚，人以群分”一個能夠存貨的社群需要有完備的社群結(jié)構(gòu)做吃撐，這里的結(jié)構(gòu)包括加入原則、管理規(guī)范、交流平臺、組成人員。

值得注意的是，在每個社群成立之初都有一定的活躍度，但如果不能為成員持續(xù)提供價值或不能帶領成員共同創(chuàng)造某種價值，社群的活躍度將會逐漸下降。社群的輸出是一個社群價值的體現(xiàn)。

02

IP營銷

IP營銷的本質(zhì)是讓品牌與消費者之間的溝通橋梁，通過IP營銷注入到品牌或產(chǎn)品中，賦予產(chǎn)品溫度和人情味，通過這一溝通橋梁大大降低人與品牌之間的溝通門檻。

“小茗同學”是統(tǒng)一旗下的飲料品牌，小茗同學以及萌萌的個性特性和如特的口味被廣大消費者喜愛。

2017年5月，“小茗同學”包裝升級，新增“小茗同學”漫畫瓶，通過瓶身上的趣味漫畫讓用戶在飲用的同時也能開懷一笑。

同期，“小茗同學”與武漢各地高校合作開展校園直播營銷大賽。“小茗同學”的玩偶形象、主色調(diào)以及活動風格植入到了活動中的每一個環(huán)節(jié)。

把IP形象擬人化、具象化是品牌IP營銷輸出人格化內(nèi)容的有力方式，“小茗同學”的具象化IP形象，通過其動作和表情內(nèi)容輸出，使內(nèi)容天然具備人格化。

同時，“小茗同學”形象的原創(chuàng)以及展現(xiàn)出的性格特征，使其具有較高的辨識度，“小茗同學”的營銷活動也因其而變得跟有趣，更能拉近“小茗同學”與消費者之間的關系。

TIP：

通過人格化的IP營銷，可以建立起品牌與消費者之間的互動關系，使品牌更有溫度而非冰冷的文字說明。

這需要在表達風格、呈現(xiàn)形式以及承載的精神文化上具備原創(chuàng)新和獨特性。模仿和抄襲的營銷方式則會拉低企業(yè)的品牌價值。

IP的建立需要持續(xù)的內(nèi)容輸出，通過長期持續(xù)的內(nèi)容輸出可以把IP打造的跟立體鮮活，增加IP營銷的價值。

03

饑餓營銷

饑餓營銷是指商品提供者有意調(diào)低產(chǎn)量,以期達到掌控供求關系、制造供不應求“假象”、維持商品較高商品利潤率和品牌附加值的目的。

說到饑餓營銷就不得不提到喜茶，這家企業(yè)可以說是把饑餓營銷做到了極致。

強勢的品牌、討好的產(chǎn)品和出色的營銷手段是饑餓營銷的基礎，喜茶HEYTEA的前身——皇茶作為芝士奶蓋的首創(chuàng)者，已經(jīng)具有了一定的產(chǎn)品競爭力與忠實用戶，這也為喜茶HEYTEA的饑餓營銷能如此成功的因素之一。

在大眾的印象當中，喜茶從2017年在上海開設第一家店鋪起，前來排隊購買的顧客就沒有停歇過，轉(zhuǎn)型之后的喜茶，在品牌形象以及店鋪裝修方面都有所提升，簡約時尚的店鋪大大的增加了喜茶的格調(diào)，迎合了白領群體對于高品質(zhì)飲品的需求。

在提高附加值方面，喜茶通過控制出杯量、限購等措施把他的產(chǎn)品做到了真正的“一杯難求”，在排隊火爆的時候，一杯喜茶的代購價甚至可以達到100元以上。

在造勢方面，喜茶多次在微博中發(fā)布喜茶線下店鋪長時間排隊現(xiàn)象，與此同時，喜茶時常與微博名人互動，并與顏值較高顧客進行合照發(fā)布，有意無意之間提升了品牌的形象與格調(diào)，給人帶來一種對高品質(zhì)生活的向往。

同時，為了避免打擊顧客的購買熱情，造成負面影響，喜茶在微博中會發(fā)布一些為了降低排隊率，讓顧客能更快體驗到喜茶產(chǎn)品的公告與限購政策，緩解顧客的不滿情緒，但另一方面還是會繼續(xù)發(fā)布線下店排隊的現(xiàn)象信息，展現(xiàn)火爆的一面，吸引顧客的眼球。

TIP：

饑餓營銷是一把“雙刃劍”，運用得當時，會對品牌價值及品牌影響力有進一步的提升，但長時間的饑餓營銷，一位的吊著消費者的胃口，注定會消耗部分消費者的耐心。

一旦突破心理底線，效果往往適得其反，輕則消費者轉(zhuǎn)移視線至競爭對手，重則導致拉低品牌價值、失去品牌號召力，因此把握好尺度是饑餓營銷的重中之重。

04

病毒營銷

病毒營銷是通過利用公眾的積極性和人際網(wǎng)絡，讓營銷信息像病毒一樣傳播和擴散，營銷信息被快速復制傳向數(shù)以萬計的受眾。

病毒營銷與口碑營銷的區(qū)別在于，病毒營銷是由公眾自發(fā)形成的傳播，其傳播費用遠遠低于口碑營銷；傳播方式主要依托于網(wǎng)絡，傳播速度遠比口碑傳播快。

2016年11月，秒拍聯(lián)合微博掀起全民“假人挑戰(zhàn)”熱潮，盛行網(wǎng)絡，游戲需要多人參與，每個人擺好不用的造型后，不眨眼不出聲，一動不動的就像玻璃櫥窗里的家人模特，然后由攝影師一鏡到底的拍下全過程，故而得名“假人挑戰(zhàn)”，人數(shù)越多難度越大，越考驗團隊之間的默契程度。

幾十位明星藝人參與“家人挑戰(zhàn)”，參與挑戰(zhàn)的藝人在各種環(huán)境下，定個戲劇化的精彩一幕。秒拍APP當月下載量瞬間激增。

之所以利用這個案例是因為當時國內(nèi)短視頻平臺并沒有大量同類視頻，秒拍通過從國外引進這一熱門視頻進行傳播，瞬間占據(jù)了“假人挑戰(zhàn)”的推廣紅利，在國內(nèi)形成了聲勢浩大的傳播。

“假人挑戰(zhàn)”如此受粉絲們喜愛，除了趣味性十足之外，秒拍官方的發(fā)起以及幾十位明星藝人的參與互動，讓這個游戲和秒拍得到了更多粉絲的關注。秒拍的這次病毒營銷可以稱得上是一個經(jīng)典。

TIP：

最有效的病毒營銷具有獨創(chuàng)的特點，模仿跟風雖然能引起傳播，但并不能獲得最大的傳播效果，保持病毒營銷方案的獨特性，同時是滿足大眾好奇心理以及炫耀心理的極佳途徑。

在渠道方面，病毒營銷的原始信息應當發(fā)布在大眾容易發(fā)現(xiàn)，并且利于傳播的地方，傳播平臺與傳播者同樣重要，有利于運年、傳播的平臺是病毒營銷的首選傳播平臺，與病毒營銷信息相關的影響力人群是內(nèi)容發(fā)布及傳播的核心人群。

通過有效的傳播平臺和核心的傳播人群，可以高效的把病毒營銷傳播出去。

05

借勢營銷

借勢營銷是借助一個消費者喜聞樂見的環(huán)境，將包含營銷目的的活動隱藏其中，使消費者在這個環(huán)境中了解產(chǎn)品并接受產(chǎn)品的營銷手段。

具體表現(xiàn)為借助大眾關注的社會熱點、娛樂新聞、媒體事件等，潛移默化的把營銷信息植入其中，以達到影響消費者的目的，借勢營銷是一種比較常見的新媒體營銷模式。

2016年4月8日晚，鹿晗上海演唱會的前一天，鹿晗在微博上曬出了自己與一個郵筒的合影，這個郵筒很快成為鹿晗粉絲們的合影圣地，中國郵政敏銳的抓住了這一熱點，開設@外灘網(wǎng)紅郵筒君 微博賬號，為郵筒安裝鹿角。

演唱會前后，趕來與這個郵筒合影的隊伍最長超過200米，甚至有人排到凌晨三四點。該郵筒收發(fā)信件的量也隨之增加。

自4月8日鹿晗發(fā)布微博，引起大眾高度關注后，在短短的兩周內(nèi)，中國郵政@外灘郵筒君 微博賬號與郵筒鹿角裝飾就完成了。中國郵政的迅速反應是這次借勢營銷成功的基礎。

這一次天然形成的熱點正好聯(lián)系上了中國郵政，利用微博賬號擬人化的運營與網(wǎng)友打成一片，深受網(wǎng)友喜愛，限量版的外灘郵筒明信片上限銷售火爆，線下大眾排隊購買。

TIP：

相較其他營銷模式，借勢營銷更需要一些“天時地利”，當沒有適合熱點時，切忌不可生搬硬套、強拉關系，以免弄巧成拙。我們需要有一顆時刻關注熱點的心，隨時做好準備，當合適的熱點事件發(fā)生的時候，才能夠迅速的做出相對的反應。

當然，這其中也需要一些小小的創(chuàng)意與改動，制作出更好的傳播內(nèi)容，并制定周密的活動策劃，從前期、中期、到后去收尾每一部都需設計傳播點并巧妙的植入產(chǎn)品信息內(nèi)容。

06

口碑營銷

口碑營銷是指企業(yè)使消費者通過其親朋好友之間的交流將自己的產(chǎn)品信息、品牌傳播開來。這種營銷方式具有長功率高、可信度強的特點。

2017年3月20日，網(wǎng)易云音樂和杭港地鐵聯(lián)合推出了“樂評專列：看見音樂的力量”，把網(wǎng)易云音樂中的樂評刷滿了杭州地鐵一號線，“看見音樂的力量”這樣一句具有穿透力的微博話題，把網(wǎng)友的實現(xiàn)聚焦在被挑選并印刷出來的樂評上。

這些樂評來自網(wǎng)易云音樂點贊數(shù)最高的5000條優(yōu)質(zhì)樂評中，經(jīng)過層層篩選，最終呈現(xiàn)在乘客眼前，這些樂評不僅刷滿了杭州地鐵一號線和整個江陵路地鐵站，同時也刷滿了互聯(lián)網(wǎng)，根式刷到了一部分人的心里。

2017年3月30日，網(wǎng)易云音樂發(fā)布樂評專列幕后的故事視頻，并于同日發(fā)布微信訂閱號推送文章“我們收到全國各地用戶對于城市擁有這樣的一趟地鐵的呼喚”，許許多多的朋友專程從異地趕往杭州，在站臺數(shù)小時苦等只為親自見證，觸碰那些戳痛自己內(nèi)心的言語。

在這次的活動中，網(wǎng)易云音樂在聽眾與歌曲之間的故事上進行了包裝與宣傳，意味著品牌對這些故事的認可，也代表了網(wǎng)易云音樂對用戶的認可。他們用這些能觸動人心的故事，讓網(wǎng)易云音樂帶來了良好的氛圍感。

每一個樂評都代表著網(wǎng)易云音樂用戶對平臺的信任以及喜愛，這次事件把用戶的樂評以及用戶的名字印刷并進行廣告投放，有利于增強用戶的品牌歸屬感，進而更有利于產(chǎn)品的口碑傳播。

TIP：

每一個流傳已久的故事附著著某種情感，這正是故事的魅力所在，企業(yè)品牌故事也一樣，故事是企業(yè)傳播剩余的有效工具。無論是企業(yè)歷史上的成長歷程還是提煉出的經(jīng)久不變的企業(yè)文化。

通過故事的包裝可以把公司品牌精神具象化，用一個生動的故事講給受眾。雖然故事在流傳過程中可能會加入不同人或不同時代的演繹，但要堅守故事核心理念不變。

07

互動營銷

互動營銷是指企業(yè)在營銷過程中充分利用消費者的意見和建議，用于產(chǎn)品或服務的規(guī)劃和設計，為企業(yè)的市場運作服務。通過互動營銷，在消費者與企業(yè)的互動中讓消費者參與到產(chǎn)品以及品牌活動中，拉近與企業(yè)之間的聯(lián)系，不知不覺中接受來自企業(yè)的營銷宣傳。

日本歌手安室奈美惠推出的歌曲《Golden Touch》,不僅因歌曲因襲廣大粉絲的喜愛，而且歌曲視頻更是創(chuàng)意十足。

在視頻開始，視頻提示用手指點在視頻中間位置，倒計時開始后，創(chuàng)意視頻開始播放，通過手指觸碰畫面中間的指示位置，歌曲視頻中多個場景及任務在視覺效果上均可以與手指互動，每一位聽眾都是可參與，以此來增加歌曲及視頻的趣味性。

《Golden Touch》之所以得到的廣大聽眾的認可，一來是因為流行音樂的受眾多是年輕群體，《Golden Touch》的視頻互動效果與年輕人追求的新潮玩法匹配；二來《Golden Touch》的互動門檻較低，只需要通過手指與畫面的互動即可實現(xiàn)視覺效果上的互動，在社交平臺上發(fā)布更容易引起受眾的傳播。

同時《Golden Touch》歌曲視頻制作方無需刻意對受眾互動過程進行檢測，歌曲視頻的轉(zhuǎn)載量和播放量都可以體現(xiàn)出歌曲的火爆程度。

TIP：

互動營銷首先需要通過已有數(shù)據(jù)或市場調(diào)研，對消費者進行分析，了解消費者的年齡層、社會角色、收入水平、分布區(qū)域、家庭狀況等信息，對消費者全面的了解有助于與消費者進行有效的互動溝通。

根據(jù)消費者屬性以及產(chǎn)品屬性，可以指導互動營銷制作相應形式和相應風格的內(nèi)容，同時消費者的區(qū)域分布及喜好，有助于構(gòu)建全面的溝通渠道，從渠道上接觸消費者，從內(nèi)容上觸動消費者。

08

跨界營銷

跨界營銷是指根據(jù)不同行業(yè)、不同產(chǎn)品、不同偏好的消費者之間所擁有的共性和聯(lián)系，把一些原本毫不相干的元素進行融合、互相滲透，進行彼此品牌影響力的互相覆蓋，并贏得目標消費者的好感。

2017年6月，共享單車OFO與小黃人牽手，在《神偷奶爸3》上映前后雙方聯(lián)合開展了一系列的跨界營銷，活動中多個破億閱讀的微博話題和刷屏的H5以及明星等推廣形式，小黃車和小黃人的合作得到了極大的曝光。

6月28日，ofo小黃車官方微博發(fā)布懸疑微博“我們黃在一起”，并以三張GIF動圖做為線索，以ofo精美限量定制禮包為利益點，吸引粉絲參與互動。

在話題中，娃哈哈、小茗同學、螞蜂窩自由行、小咖秀、考拉FM等多家“藍V”參與話題討論，并發(fā)起評論區(qū)有獎懂活動，同時大量幽默博主、段子手、影評人跟進參與話題。

6月30日，ofo小黃車官方微博和官方微信解密懸疑答案，ofo牽手小黃人，并于當天發(fā)布ofo特約設計師小黃人親手打造的ofo大眼車，并于下午把ofo大眼車投放在北京國貿(mào)。

雖然就現(xiàn)在的結(jié)果來看ofo始終沒有走出陰霾，但我們不得不承認在當時這是一次成功的跨界營銷，在當年共享單車的激烈競爭中，市場營銷成為品牌影響力的主驅(qū)動因素。

小黃車的環(huán)保、輕松、時尚與小黃人的萌、賤、可愛產(chǎn)生了奇妙的“化學反應”，這兩個形象的同時出現(xiàn)俘獲了廣大年輕人的心，這也成為了雙方的契合點。加上系統(tǒng)化的網(wǎng)絡媒體平臺推廣，想不火都難！

小黃車與小黃人的跨界合作，從市場營銷角度打開了共享單車的突破口。

品牌影響力方面，借助小黃人成功的將其影響力帶給了ofo，這場戰(zhàn)役下來，共享單車品牌方面出現(xiàn)了一枝獨秀的局面；

同時對于《神偷奶爸3》來說，ofo此次大規(guī)模的推廣有利于小黃人形象的推廣，能夠帶動《神偷奶爸3》電影的關注度，提升電影票房。

TIP：

企業(yè)在跨界營銷選擇合作品牌時需要注意，所合作的品牌必須存在互補性而非競爭性，互補性不僅僅是產(chǎn)品功能的互補，更重要的是彼此品牌覆蓋群體的互補。

合作雙方的用戶群體都有潛在需求，通過跨界營銷，雙方用戶同時了解兩個品牌，使得參與合作的品牌都能得到最大化的曝光。

同時跨界營銷的關鍵點就是找出雙方品牌的契合點，從而讓雙方用戶覺得兩個品牌結(jié)合的非常自然，進而更好的接受營銷信息。配合上系統(tǒng)化的網(wǎng)絡媒體平臺推廣，把營銷效果最大化。

09

事件營銷

事件營銷是企業(yè)通過策劃、組織和利用具有名人效應、新聞價值以及社會影響的人或事，引起媒體、社會團體和消費者的興趣與關注，以求提高企業(yè)或產(chǎn)品的知名度、美譽度、樹立良好品牌形象，并最終促成產(chǎn)品或服務的銷售目的的手段和方式。

2017年5月19日，在“520”這個意味著“我愛你”的日子來到的前一天，海爾官方微博發(fā)出一條微博，只要轉(zhuǎn)發(fā)關注微博，就有機會獲得100家企業(yè)微博的關注“520”表白。

這條微博發(fā)出幾個小時后，迅速被轉(zhuǎn)發(fā)破萬，并出現(xiàn)聯(lián)動效應，多家“藍V”主動提供獎品并轉(zhuǎn)發(fā)微博。

在海爾的這次事件營銷背后我們可以發(fā)現(xiàn)，其實“520”與海爾品牌并無直接聯(lián)系，但由海爾牽頭組織的“520”表白服務，通過微博傳播及大量轉(zhuǎn)載使得海爾通過此次事件于“520”的受眾產(chǎn)生了聯(lián)系，使海爾在此次事件中得到了充分的曝光。

在心理層面上，海爾抓住了用戶喜歡占便宜和圍觀的心理，通過微博抽獎的活動方式，讓用戶只要東東手指轉(zhuǎn)發(fā)、評論，就有機會獲得禮品，如此低門檻的互動方式以及數(shù)百家企業(yè)送出的豐厚獎品刺激，讓網(wǎng)友們趨之若鶩。

在趣味性方面，海爾聯(lián)合數(shù)百家“藍V”共同發(fā)起轉(zhuǎn)發(fā)抽獎活動，數(shù)百家祝福和禮品只送一人的方式，讓抽中的粉絲有種“及萬千寵愛于一身”的尊貴感，這樣的抽獎規(guī)模給粉絲帶來的幸福感是前所未有的。

TIP：

事件營銷的策劃是否能引起消費者的行動，其關鍵因素是事件是否滿足消費者的心理需求。

在策劃事件時，關注目標消費者的地域特點、年齡層、流行文化、社會角色、收入水平等。只有洞察消費者的心理需求，才能策劃出切中消費者心理需求的事件營銷。