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“拿起手機問醫(yī)生,名醫(yī)秒回送藥快”
這不禁讓大叔想到了一個問題:
疫情期間,廣告圈一片“哀悼”,因為甲方不投廣告了,廣告業(yè)遭受了重創(chuàng)。
但我又回憶了一下,整個疫情期間,真的沒有一條廣告嗎?
似乎又不是這么回事。
于是,大叔在朋友圈發(fā)了一個問:疫情期間,你印象最深的企業(yè)廣告是?
得到不少答案,大叔比較認可的有以下幾個:
1、五菱:人民需要什么,五菱就造什么
2、網(wǎng)易嚴選:還是別看這個廣告了
3、猿輔導(dǎo):上網(wǎng)課,用猿輔導(dǎo)!
當(dāng)然,也有人在這條朋友圈下面“投訴”:
4、平安好醫(yī)生在電梯里投放的廣告,又洗腦了。
大叔這篇文章試圖回答3個問題:
1、疫情之下預(yù)算縮水,為何企業(yè)要投廣告?
2、平安好醫(yī)生的短視頻廣告到底哪里好?
3、魔性和洗腦會一直是樓宇廣告常態(tài)嗎?
先糾正一個廣告的誤區(qū)。
廣告不一定就要事花錢砸媒體投放的,實際上,一個產(chǎn)品的包裝,就是其最重要的廣告!這點大叔在《刷屏》里舉過一些案例,比如可口可樂的歌詞瓶。
疫情期間,有一家企業(yè),做了一款網(wǎng)紅產(chǎn)品,力壓群雄,在所有媒體和社交媒體刷屏,就是大叔上文舉例提到的第一家——五菱汽車改行做的口罩。
“人民需要什么,五菱就造什么!”這句廣告語,在疫情這個特殊時刻,像一股力量,會瞬間讓你對這個品牌肅然起敬,這就是廣告的力量。
再說需要花錢的廣告。
投廣告是為了業(yè)務(wù)增長,這個目標是十分明確的,而不是為了刷屏而刷屏。不難發(fā)現(xiàn),大叔在文章開頭的舉例,除了網(wǎng)易嚴選之外,其他4個廣告都是強業(yè)務(wù)驅(qū)動型的,即便是網(wǎng)易嚴選,其實也是因為有大促才提前購買了戶外廣告,只不過它換了一種大促廣告的呈現(xiàn)方式,加上了公關(guān)話題炒作。
所以,如果你看不到在疫情期間你的商機在哪里,確實就別盲目投廣告了。反過來,我們更應(yīng)該向那些能看到機會并果斷去搶的企業(yè)學(xué)習(xí)。2003年的非典,成就了阿里和京東,2020年的新冠,也同樣將成就一批企業(yè)。
以平安好醫(yī)生為例,大叔分析一下疫情期間應(yīng)該怎么做廣告。
在線問診,成為疫情期間高速增長的領(lǐng)域,大家都隔離在家,也不敢輕易去醫(yī)院,難道就不生病了嗎?其實還會,怎么辦?只能通過手機APP,在線上問診,這是一個用戶非常熟悉的場景,而平安好醫(yī)生希望通過廣告,讓自己與這個場景做高度結(jié)合!
數(shù)據(jù)顯示,疫情期間,平安好醫(yī)生平臺訪問人次達11.1億,APP新注冊用戶量增長10倍,APP新增用戶日均問診量是平時的9倍。
雖然國內(nèi)疫情迎來好轉(zhuǎn),但大部分人對現(xiàn)在去醫(yī)院還是有些忌憚,能不能就盡量不去。
大叔前幾天因為牙疼,實在沒辦法了,去了一趟醫(yī)院。先掃碼,再量體溫,醫(yī)生戴著2個口罩,有些恐怖……非常明顯的一個現(xiàn)象,就是現(xiàn)在的醫(yī)院,看病的人真的少了好多。難道大家都不生病或者不需要開藥嗎?當(dāng)然不是!
為了繼續(xù)鎖定用戶持續(xù)增長的優(yōu)勢,更是要讓用戶持續(xù)養(yǎng)成在線問診的用戶習(xí)慣,平安好醫(yī)生選擇通過廣告加碼的營銷手段,開啟了洗腦模式。
這個魔性又洗腦廣告分別打了三個場景:
感冒+寶寶發(fā)燒+慢性病老年人買藥
三個場景分別指向了三類人群,都是大家最常遇到的痛點!
第一個場景,貼合疫情,普通感冒發(fā)燒千萬別去醫(yī)院,可能要被隔離,體溫超過37.4度,連小區(qū)都回不去了;這個場景的痛點在于這次新冠疫情,讓所有人都倍加愛護自己和家人。
第二個場景,是所有家長都會做的事,因為小孩生病,一般都在晚上,如果不是特別嚴重的病,家長都不愿意帶孩子去醫(yī)院,一個是折騰小孩,另一個是排隊久,因為兒科醫(yī)院最忙的時候就是晚上。
大叔曾經(jīng)有多次帶孩子半夜去看病,排隊掛號等了2個小時,大夫看了5分鐘,小孩大人折騰夠嗆?,F(xiàn)在,一遇到孩子晚上不能好好睡覺的情況,全家人都很緊張,又是一個無眠的夜晚,我真的會去各種育兒類app查看有無相同的癥狀和建議!
第三個場景,買藥是剛需,對于有慢性病的老年人來說,更是如此。大叔上文說了,醫(yī)院之所以以前人多,其實主要是老年人買藥?,F(xiàn)在人少了,這個需求沒減少啊,怎么辦?如果老年人救急的藥,更是一個大痛點!
三個場景,均指向一句廣告語:拿起手機問醫(yī)生,名醫(yī)秒回送藥快!
前半段是強調(diào)用戶習(xí)慣,后半段則是兩個結(jié)果:名醫(yī)秒回和送藥快,這兩個動作是一氣呵成的,名醫(yī)網(wǎng)上診斷完之后,用戶還需要買藥,很多同類app的最大問題是只提供某一個服務(wù),而平安好醫(yī)生是一箭雙雕,最關(guān)鍵吧,快!
重復(fù)洗腦的同時,給用戶一種強烈的暗示:生病了,拿起手機想要找醫(yī)生咨詢?就找平安好醫(yī)生!不僅是名醫(yī),秒回,還送藥快!
“3億人都在用的在線醫(yī)療APP”這句廣告語,不僅能突出平安好醫(yī)生的行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者地位,也是一種信任背書,你看,3億人都在用,這是廣告文案中最常用的一種套路,但非常有效。
不知道從何時開始,樓宇廣告的風(fēng)格越來越雷同:重復(fù)+洗腦+魔性,BOSS直聘和它的成功模仿著伯爵旅拍算是比較成功的案例。
大叔也經(jīng)常思考一個問題:魔性和洗腦會一直是樓宇廣告常態(tài)嗎?
答案有些悲觀,是的。
因為15秒的廣告,無法娓娓道來講一個故事,反正用戶本能就討厭電梯廣告,又吵又鬧的,重復(fù)就是成功!
上面這段話,代表了不少人對一個成功的洗腦廣告的定義。大叔則認為,這里面有至少2個誤區(qū):
只能說,重復(fù)是成功廣告的一個條件,但非必要,更不是廣告只要重復(fù)就是成功。
大叔還是以平安好醫(yī)生的廣告為例。15秒重復(fù)了3遍,實屬不易了。但用戶真正能記住,或者有些印象,實際上來自于:
用戶對三個場景所產(chǎn)生的痛點的認同感以及感同身受,然后他們順帶記住了企業(yè)給出的解決方案。
很多人把有創(chuàng)意的廣告等同于搞笑和逗比,甚至是惡趣味或者打**的擦邊球,反而忽視了廣告本身的價值,變成了某些人和機構(gòu)的作品。廣告的本質(zhì)應(yīng)該是兜售用戶的需求場景,如果可以增加趣味性,更好,但不能本末倒置。
平安好醫(yī)生這次的廣告,由于與疫情和生病等話題有關(guān),所以,是不能走逗比和夸張路線等,但,并不妨礙這是一個好廣告,因為場景和痛點傳遞清晰,信息有效,尤其是發(fā)布的時機,很符合當(dāng)下疫情的大背景和用戶需求。
所以,再回到上面的問題:魔性和洗腦會一直是樓宇廣告常態(tài)嗎?會是,但請企業(yè)一定要避免走入“重復(fù)”和“逗比”的誤區(qū)。
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1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
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