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咨詢(xún)?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒?qǐng)聯(lián)系：鳥(niǎo)哥筆記小羽毛（ngbjxym）
雖然我認(rèn)為淘寶聯(lián)盟算是淘寶最成功的社交電商之一，但似乎淘寶自己并不認(rèn)可，畢竟還沒(méi)有一款獨(dú)立的app在社交電商中站穩(wěn)腳跟。
重新加持聚劃算、淘搶購(gòu)，以及開(kāi)發(fā)淘寶特價(jià)版，算是淘寶在大眾市場(chǎng)（下沉市場(chǎng)）和拼多多的較量。
但淘寶主要還是采用直賣(mài)的模式，拼團(tuán)、砍價(jià)、抽獎(jiǎng)、紅包裂變，分銷(xiāo)反而一個(gè)都沒(méi)學(xué)會(huì)。
除了和拼多多的碰撞，淘寶也不忘了市場(chǎng)中，火熱的社交電商分銷(xiāo)模式。
01
含著**出生的淘小鋪
5月22日，淘小鋪的正式內(nèi)測(cè)，被看作是淘寶正式進(jìn)入萬(wàn)億社交電商市場(chǎng)的又一次嘗試。
而就在5天后，淘寶的另一款社交電商產(chǎn)品，淘寶高手也正式邀請(qǐng)內(nèi)測(cè)。
在同一個(gè)月內(nèi)，連續(xù)上線(xiàn)兩款社交電商產(chǎn)品，自然引起外界很多關(guān)注。一時(shí)間，淘寶挑戰(zhàn)拼多多，淘寶進(jìn)軍社交電商的新聞鋪天蓋地。
而我自淘小鋪上線(xiàn)至今，依舊不看好它的發(fā)展。
作為含著**出生的娃，自然有不少優(yōu)勢(shì)，但通過(guò)一段時(shí)間觀察，卻一直未曾體現(xiàn)出優(yōu)勢(shì)來(lái)。
1、平臺(tái)背書(shū)：作為阿里巴巴旗下電商品牌，在辨識(shí)度、可信度上加分不少，至少當(dāng)掌柜（推廣者）推廣的時(shí)候，極大降低用戶(hù)的信任成本。但用戶(hù)并不會(huì)因?yàn)槭前⒗锇桶妥龅?，就一定?huì)買(mǎi)賬，198元的開(kāi)通禮包少不了。
2、貨品優(yōu)勢(shì)：正常來(lái)說(shuō)，作為阿里巴巴掌握這么多數(shù)據(jù)和商家，招商選品應(yīng)該是沒(méi)有難題。但目前從app上看，并沒(méi)有覺(jué)得發(fā)揮了優(yōu)勢(shì)。
3、精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)：大家都知道，我們經(jīng)常在百度或其他平臺(tái)搜索瀏覽商品后，下次回到淘寶，就會(huì)收到類(lèi)似的商品推薦。
我原以為淘小鋪和淘寶數(shù)據(jù)會(huì)共享（因?yàn)槭跈?quán)過(guò)淘寶賬號(hào)和支付寶賬號(hào)登錄），進(jìn)而有針對(duì)性的向我推薦關(guān)聯(lián)商品，增加轉(zhuǎn)化，但其實(shí)卻沒(méi)有。
02
淘小鋪真的懂社交電商嗎？
1、商品少 無(wú)活動(dòng)
不管是引導(dǎo)掌柜自購(gòu)還是當(dāng)做掌柜的在線(xiàn)選品倉(cāng)庫(kù)，商品的豐富性其實(shí)是應(yīng)該要有的，但淘小鋪的商品卻并不多。
有時(shí)候不能自己想著：給用戶(hù)所謂的精選就是對(duì)的
比如在分類(lèi)中家居—餐飲用具，只有30款商品，而首頁(yè)每日推薦的商品也只有3款。
似乎并沒(méi)有看出來(lái)，利用好了商家、供應(yīng)鏈相關(guān)的資源。
另外很重要的一點(diǎn)，社交電商平臺(tái)大部分用戶(hù)還是以自購(gòu)為主，而目前淘小鋪的活動(dòng)和選品運(yùn)營(yíng)還有欠缺，完全沒(méi)有任何購(gòu)買(mǎi)興趣。
這款桃子，列表顯示月銷(xiāo)1000余件，詳情頁(yè)月銷(xiāo)是70筆。
2、價(jià)格高 無(wú)優(yōu)勢(shì)
1、在貨品分類(lèi)的列表中和每日推薦里，可以看到，大部分的商品價(jià)格都偏高。
雖然說(shuō)淘小鋪是整合供應(yīng)鏈，主打場(chǎng)地直供，品牌直供，工廠直供，海外直供。但真的并沒(méi)有看出差異，而且最終還得用戶(hù)買(mǎi)單才行。
2、沒(méi)有券，沒(méi)有組合，一口價(jià)。這個(gè)相比于淘客來(lái)說(shuō)，就完全毫無(wú)優(yōu)勢(shì)了。甚至同樣的商品，價(jià)格反而比淘寶還高，這樣怎么讓掌柜推廣出去呢？用戶(hù)難道不會(huì)回去比價(jià)嗎？
舉例：這款統(tǒng)一的牙刷，商家還送牙膏。只有9.9元，減掉傭金只要8.1元。而淘小鋪實(shí)際到手價(jià)貴了3倍。（左邊銷(xiāo)量是11萬(wàn)件，淘小鋪月銷(xiāo)量7件）
除了個(gè)別商品有過(guò)萬(wàn)過(guò)千，其他無(wú)論是熱銷(xiāo)爆款還是高擁推薦，大部分銷(xiāo)量慘淡！
3、買(mǎi)禮包一級(jí)分傭
淘寶也不免俗套的設(shè)置了開(kāi)通掌柜的禮包198元，這個(gè)價(jià)格比299、399、499等平臺(tái)看似便宜了一些。
作為邀請(qǐng)人，邀請(qǐng)其他人成功購(gòu)買(mǎi)禮包開(kāi)通淘小鋪掌柜，可以獲得100元現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。
但邀請(qǐng)人只能享受被邀請(qǐng)人享受自購(gòu)商品所得傭金20%作為獎(jiǎng)勵(lì)（一年內(nèi)有效，網(wǎng)傳），這和大眾的社交電商目前采用的多級(jí)分傭相比，自是規(guī)避了一定的風(fēng)險(xiǎn)，但真的毫無(wú)優(yōu)勢(shì)了。
淘小鋪的成長(zhǎng)等級(jí)區(qū)分為新晉掌柜、資深掌柜、精英掌柜和超級(jí)掌柜，具體傭金的規(guī)則還不清楚，僅從目前了解到的情況，和市面上的社交電商平臺(tái)相比并無(wú)多大優(yōu)勢(shì)。
頭部微商/團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)想要賺快錢(qián)，只有一層的禮包和銷(xiāo)售分傭，很難堅(jiān)持玩下去。花了同樣的時(shí)間和經(jīng)歷，不如選擇其他平臺(tái)。
而作為用戶(hù)，自然是想著在平臺(tái)上買(mǎi)到物美價(jià)廉想買(mǎi)的商品。但目前商品的豐富性卻很難滿(mǎn)足用戶(hù)的需求。
我嘗試搜索手機(jī)只有30多種周邊產(chǎn)品，而搜索電視，就直接沒(méi)有，這樣用戶(hù)怎么能用的爽，買(mǎi)的爽，逛的爽呢？
4、沒(méi)有社交電商氛圍
大家都知道，社交電商主流的宣傳陣地還是在微信，無(wú)論是商品推廣，還是日常團(tuán)隊(duì)管理分享。
而淘小鋪也許是因?yàn)槌錾淼脑颍俜浇涣鞫紝?dǎo)流去了釘釘群。
我所在的一個(gè)釘釘群有540多人，但是活躍的用戶(hù)就幾個(gè)。一定程度上也等于上客服答疑群。
完全沒(méi)有傳統(tǒng)的代理大咖群，有自己的團(tuán)隊(duì)文化，曬單，打雞血、培訓(xùn)，領(lǐng)袖崇拜，隊(duì)友鼓勵(lì)，全部都沒(méi)有。
大家也許會(huì)覺(jué)得傳統(tǒng)的代理、微商團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)很傻，但其實(shí)普通大眾就需要這一套，這和你們公司做團(tuán)建，開(kāi)早會(huì)，開(kāi)市場(chǎng)、大區(qū)經(jīng)理會(huì)議是一個(gè)道理。
核心目的是為了樹(shù)立信念，凝聚團(tuán)隊(duì)，打造典型，領(lǐng)袖崇拜！這樣才能一呼百應(yīng)。
另外在產(chǎn)品體驗(yàn)上也有一些不足（純屬個(gè)人想法）
03
部分產(chǎn)品體驗(yàn)不足
1、掌柜店鋪是多余的設(shè)計(jì)
在淘小鋪中，有個(gè)掌柜自己個(gè)人可以配置商品的頁(yè)面。
產(chǎn)品經(jīng)理也許想的是：用戶(hù)知道身邊朋友需要什么，是什么人群，所以會(huì)自己配置店鋪。
這個(gè)在早期貝店、達(dá)令家等社交電商平臺(tái)有嘗試
但是用戶(hù)是懶的，是不專(zhuān)業(yè)的，也是不了解身邊朋友的。真正懂選品，真正了解朋友購(gòu)物喜好的有幾個(gè)呢？
2、上下架不方便
無(wú)論是首頁(yè)還是類(lèi)目里面挑選商品，上架到自己店鋪的操作極其不簡(jiǎn)單。
你能夠猜到，原來(lái)只有點(diǎn)擊分享賺錢(qián)，產(chǎn)品才能上架到自己店鋪。
同樣，當(dāng)我想把商品從店鋪中移出，即無(wú)直接下架，也無(wú)批量刪除。
圖：同類(lèi)有個(gè)人店鋪平臺(tái)商品上下架設(shè)置簡(jiǎn)單方便
3、操作不便影響轉(zhuǎn)化
由于微信限制的原因，我如果分享商品圖片給好友，好友需要打開(kāi)圖片再保存，打開(kāi)淘寶掃碼。
而且當(dāng)我只選了一個(gè)商品加入店鋪時(shí)，分享給好友，好友也只能看到這一個(gè)商品。
多尷尬，好友百分百會(huì)買(mǎi)嗎？
在網(wǎng)易新聞7月25日一篇文章中，淘小鋪2小時(shí)熱銷(xiāo)1.1萬(wàn)份蒙陰桃子，至今一直放在熱銷(xiāo)首位，但時(shí)隔20多天以后，只增加了不到1千（詳情頁(yè)顯示月銷(xiāo)量426筆），顯然后勁有些不足啊。
因此，淘小鋪也許就是淘寶電商進(jìn)程中的一次試驗(yàn)品，還能不能鬧出多大動(dòng)靜暫時(shí)未知。
但你若問(wèn)我，錯(cuò)過(guò)淘寶，還能錯(cuò)過(guò)淘小鋪嗎？可不可以入坑？嗯，我覺(jué)得可以，還不如去做淘客。
我所接觸到的一些微商團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)和大淘客，也表示不看好淘小鋪，大淘客也不會(huì)去做，用戶(hù)沒(méi)必要再單獨(dú)去下載一個(gè)價(jià)格貴、商品少、又無(wú)明顯差異的APP。
所以這也是眾多社交電商沒(méi)有成功的原因，有光環(huán)并不代表一定是靠譜一定是成功的。用戶(hù)自己是會(huì)選擇的，大部分用戶(hù)始終還是抱著賺錢(qián)的目的來(lái)的。拉不到人，賣(mài)不出去貨，自然會(huì)走。
所以看一個(gè)項(xiàng)目值不值得做，我們另一期一起來(lái)分享。
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2. 不友善：不尊重用戶(hù)及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶(hù)體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶(hù)點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo)；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話(huà)的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶(hù)名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún)；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶(hù)；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話(huà)題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶(hù)舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶(hù)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶(hù)違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
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