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咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒埪?lián)系：鳥哥筆記小羽毛（ngbjxym）
重讀一遍后，我從孫子的《孫子兵法》中總結(jié)出一些關(guān)鍵的原則，并將它們應(yīng)用到產(chǎn)品經(jīng)理日常工作及產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的理念中，希望可以給大家一些啟發(fā)。
為了讓文章更有說服力也更有趣，所有的案例均取自美國等國際互聯(lián)網(wǎng)廠商及產(chǎn)品。
用中國的戰(zhàn)爭哲學(xué)去解決美國的商戰(zhàn)及產(chǎn)品戰(zhàn)略設(shè)計(jì)問題，很有意思。
1.提前計(jì)劃：
孫子說要提前計(jì)劃，為所有不測事件做好準(zhǔn)備。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中，這意味著預(yù)測用戶需求并為潛在的障礙做好準(zhǔn)備。
例如，Airbnb將平臺(tái)設(shè)計(jì)為靈活且可適應(yīng)不斷變化的用戶需求，例如實(shí)現(xiàn)舉辦活動(dòng)和體驗(yàn)的功能。
2.利用優(yōu)勢：
孫子強(qiáng)調(diào)了利用優(yōu)勢的重要性。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中，這意味著利用團(tuán)隊(duì)、技術(shù)和資源的優(yōu)勢來創(chuàng)造競爭優(yōu)勢。
例如，蘋果利用自己的設(shè)計(jì)專長，創(chuàng)造出時(shí)尚直觀的產(chǎn)品，讓它們在競爭中脫穎而出。
3.靈活變通：
孫子建議要靈活變通，適應(yīng)不斷變化的環(huán)境。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中，這意味著要開放接受反饋，并根據(jù)不斷變化的用戶需求調(diào)整產(chǎn)品。
例如，Snapchat從一個(gè)簡單的照片分享應(yīng)用轉(zhuǎn)向了一個(gè)擁有一系列功能的多媒體平臺(tái)，比如濾鏡和增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)。
4.培養(yǎng)協(xié)作：
孫子強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中，這意味著將跨職能團(tuán)隊(duì)聚集在一起，鼓勵(lì)設(shè)計(jì)師、開發(fā)人員和利益相關(guān)者之間的協(xié)作。
例如，Slack通過創(chuàng)建一個(gè)平臺(tái)來促進(jìn)協(xié)作，該平臺(tái)可以與其他工具集成，并允許團(tuán)隊(duì)無縫協(xié)作。
5.解決問題：
孫子說要解決問題并找到解決辦法。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中，這意味著識別用戶的痛點(diǎn)并開發(fā)解決方案來解決這些問題。
例如，Uber通過建立一個(gè)連接乘客和司機(jī)的平臺(tái)，提供無縫體驗(yàn)，解決了出租車服務(wù)不可靠的問題。
6.關(guān)注本質(zhì)：
孫子強(qiáng)調(diào)關(guān)注本質(zhì)的重要性。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中，這意味著剝離不必要的功能，專注于為用戶增加價(jià)值的核心元素。
例如，Nest恒溫器的極簡設(shè)計(jì)專注于基本元素，使其易于使用且直觀。
7.持續(xù)改進(jìn)：
孫子建議持續(xù)改進(jìn)，不要滿足于現(xiàn)狀。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中，這意味著基于用戶的反饋和數(shù)據(jù)不斷地迭代和改進(jìn)產(chǎn)品。
例如，亞馬遜根據(jù)用戶數(shù)據(jù)和反饋不斷改進(jìn)其平臺(tái)，例如實(shí)施“一鍵式”訂購功能，使購買流程更快、更方便。
8.大膽：
孫子說要大膽，敢于冒險(xiǎn)。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中，這意味著采取大膽的方法來解決用戶問題，并且不害怕嘗試新事物。
例如，特斯拉（Tesla）大膽地創(chuàng)造了電動(dòng)汽車，現(xiàn)在正在顛覆汽車行業(yè)。
9.培養(yǎng)社區(qū)：
孫子強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)心腹和建立人際關(guān)系的重要性。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中，這意味著要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)平臺(tái)來培養(yǎng)社區(qū)意識，鼓勵(lì)用戶相互交流。
例如，Reddit通過創(chuàng)建一個(gè)用戶可以分享和參與內(nèi)容的平臺(tái)來培養(yǎng)強(qiáng)大的社區(qū)，從而在用戶中產(chǎn)生強(qiáng)烈的社區(qū)意識。
10.容易獲?。?/span>
孫子建議讓信息和資源對所有人開放。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中，這意味著創(chuàng)建一個(gè)所有用戶都可以訪問的產(chǎn)品，無論他們的能力如何。
例如，微軟的輔助功能（如“敘述者”屏幕閱讀器）使殘障用戶可以使用其產(chǎn)品。
11.注意競爭：
孫子說要知己知彼，注意競爭。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中，這意味著要了解競爭對手的最新動(dòng)態(tài)，了解競爭對手的優(yōu)勢和劣勢。
例如，Netflix通過持續(xù)監(jiān)控流媒體市場并調(diào)整其產(chǎn)品以保持競爭力，時(shí)刻關(guān)注著競爭對手。
12.創(chuàng)建強(qiáng)大的品牌：
孫子強(qiáng)調(diào)創(chuàng)建強(qiáng)大的、有知名度的聲望的重要性。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中，這意味著要?jiǎng)?chuàng)建獨(dú)特而一致的品牌形象，讓您的產(chǎn)品在競爭中脫穎而出。
例如，可口可樂憑借其標(biāo)志性的紅白標(biāo)志和一貫的營銷活動(dòng)，創(chuàng)造了一個(gè)強(qiáng)大的品牌，使其易于識別，成為軟飲料的代名詞。
13.讓它更易用：
孫子兵法建議讓信息和資源對所有人開放，并且所有作戰(zhàn)工具必須是易于使用的。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中，這意味著創(chuàng)建用戶友好且易于使用的產(chǎn)品。
例如，iPhone直觀的設(shè)計(jì)和用戶友好的界面使所有年齡和技術(shù)水平的用戶都能使用。
14.保持簡單：
孫子強(qiáng)調(diào)簡單的重要性。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中，這意味著保持產(chǎn)品的簡單性和避免復(fù)雜性。
例如，F(xiàn)itbit可穿戴健身跟蹤器設(shè)計(jì)簡單，用戶可以輕松跟蹤自己的運(yùn)動(dòng)水平并監(jiān)控自己的健康狀況。
15.關(guān)注顧客：
孫子說要了解你的對手，關(guān)注他們的需求。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中，這意味著進(jìn)行用戶研究并收集反饋，以了解客戶的需求并設(shè)計(jì)出滿足其需求的產(chǎn)品。
例如，Spotify進(jìn)行用戶研究并收集反饋，以不斷改進(jìn)其平臺(tái)并提供滿足用戶需求的功能。
16.持續(xù)測試和迭代：
孫子兵法強(qiáng)調(diào)持續(xù)改進(jìn)的重要性。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中，這意味著不斷地測試和迭代產(chǎn)品以確保它滿足用戶的需求。
例如，Google不斷測試和迭代其搜索算法，為用戶提供最相關(guān)的結(jié)果。
17.培養(yǎng)創(chuàng)新：
孫子說要培養(yǎng)創(chuàng)新和接受新想法。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中，這意味著鼓勵(lì)創(chuàng)新，對能夠改進(jìn)產(chǎn)品的新想法持開放態(tài)度。
例如，Tesla通過投資研發(fā)和采用電動(dòng)汽車和自動(dòng)駕駛等新技術(shù)來促進(jìn)創(chuàng)新。
18.提高效率：
孫子強(qiáng)調(diào)效率和避免浪費(fèi)的重要性。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中，這意味著設(shè)計(jì)一個(gè)高效且精簡的產(chǎn)品，避免不必要的步驟或過程。
例如，Amazon Prime送貨流程的簡化設(shè)計(jì)使用戶能夠高效便捷地接收所購商品。
19.創(chuàng)造無縫體驗(yàn)：
孫子建議創(chuàng)造無縫和完整的體驗(yàn)。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中，這意味著設(shè)計(jì)的產(chǎn)品要與其他工具無縫集成，并提供流暢、連貫的體驗(yàn)。
例如，Google將其各種服務(wù)（如Gmail和Google Drive）無縫集成，為用戶創(chuàng)造了一種連貫的綜合體驗(yàn)。
20.關(guān)注用戶旅程：
孫子兵法說要關(guān)注士兵的動(dòng)向，讓士兵更容易進(jìn)入狀態(tài)。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中，這意味著關(guān)注用戶的旅程，讓用戶更容易實(shí)現(xiàn)他們的目標(biāo)。
例如，Google地圖平臺(tái)以用戶為中心的設(shè)計(jì)使用戶可以輕松地找到方向和探索新的地方。
后記：
為什么同樣工作幾年，有些產(chǎn)品經(jīng)理已經(jīng)有豐富的大型項(xiàng)目實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，而有些人，卻依然做著一些瑣碎的工作？
其實(shí)在《孫子兵法》里面已經(jīng)給出了答案。
很多剛?cè)胄械漠a(chǎn)品經(jīng)理，可能會(huì)更關(guān)心“法”，而不是“道”。他們更多停留在一些低水平的重復(fù)上。
比如，看到一個(gè)案例，經(jīng)常會(huì)陷入一些細(xì)節(jié)當(dāng)中，而沒有思考背后能夠成功的關(guān)鍵與本質(zhì)。
比如當(dāng)web3.0，元宇宙火的的時(shí)候就開始分析c端需求側(cè)會(huì)有哪些熱點(diǎn)，但其實(shí)問題的本質(zhì)在于供給側(cè)，這也是AIGC目前進(jìn)入發(fā)展期的原因。
不要只是在戰(zhàn)術(shù)上勤奮，卻在戰(zhàn)略上懶惰，永遠(yuǎn)讓自己成為一個(gè)高段位的產(chǎn)品戰(zhàn)術(shù)家。
本文為作者獨(dú)立觀點(diǎn)，不代表鳥哥筆記立場，未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
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1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個(gè)帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)