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一般來講，B2B企業(yè)根據(jù)自己的業(yè)務(wù)，目標會有：通過內(nèi)容營銷策略提高收入獲得更多高質(zhì)量的潛在線索為網(wǎng)站帶來更多流量為SEO提供幫助進行品牌宣傳，提高自身權(quán)威度任何內(nèi)容營銷工作的目的都是與目標用戶建立聯(lián)系，而對目標用戶的調(diào)研和研究，就像是搭建聯(lián)系的橋梁，能夠直達用戶心中，快速連接起兩方。
好的內(nèi)容是根據(jù)有條不紊的規(guī)劃和精細的運營得到的，這正是內(nèi)容營銷策略所發(fā)揮的作用。本篇文章就B2B企業(yè)如何創(chuàng)建一個合適的內(nèi)容營銷策略進行深入的探討，感興趣的朋友，一起來看看吧。
營銷人員都有一個共識：獨特的內(nèi)容不僅容易引起用戶的注意，而且還能改善品牌的形象和感知，有效推動用戶旅程更進一步。
但是，好的內(nèi)容往往并不是一蹴而就的，而是根據(jù)有條不紊的規(guī)劃和精細的運營才得到的，這其實也是內(nèi)容營銷策略所發(fā)揮作用的地方。
在這篇文章里面，我們將就B2B企業(yè)如何創(chuàng)建一個合適的內(nèi)容營銷策略進行深入的探討，主要內(nèi)容包括以下幾個方面：
內(nèi)容營銷策略是使用內(nèi)容（文章、視頻、白皮書等）來實現(xiàn)業(yè)務(wù)目標的計劃，成功的內(nèi)容策略將在漏斗的每個階段吸引您的目標受眾，即使在成單后也能持續(xù)吸引他們參與。
Moz表示，內(nèi)容營銷策略與一個企業(yè)的愿景有關(guān)，它應該包含為什么要做內(nèi)容策略、管理以及后續(xù)應該如何更新等一系列事情，總的來說，策略就像旅行時的指南針，明確標注出前進的方向和路線，然后一點點靠近終點。
但是，不同的是，內(nèi)容策略又不是一成不變的，他會根據(jù)新的社會環(huán)境、行業(yè)趨勢等的變化而進行適時的改變，因此為了能夠更好地適應變化，應該定期交叉檢查內(nèi)容策略中的主要問題：
……
當然，完整的內(nèi)容營銷策略不僅僅是回答以上問題，更是應該給營銷人員搭建一個切實可行的執(zhí)行基礎(chǔ)，并依據(jù)此做出更進一步的戰(zhàn)略規(guī)劃。
下面我們將就如何制定一個合適的內(nèi)容營銷策略來分別展開。
就像建一棟大樓需要提前設(shè)計好圖紙一樣，B2B營銷人員也需要提前制定好營銷策略，然后根據(jù)策略一步步搭建起自己的“內(nèi)容大樓”。根據(jù)smartinsinghts數(shù)據(jù)顯示，69%的B2B企業(yè)都在根據(jù)已有的策略制作內(nèi)容。
人是邏輯的動物，比起單個零散的輸出，人們更愿意接受整體性、有邏輯性的事物。研究表明，大腦中的信息必須包含兩個特性，即整體性和獨特性，信息的邏輯值具有整體性，只要信息的邏輯值具有整體性，則一定會觸發(fā)人的興奮感，反之則不一定。
而這種邏輯值體現(xiàn)在B2B內(nèi)容營銷上面則是，有行之有效的內(nèi)容營銷策略的公司比之前的成本少62%，而產(chǎn)生的銷售線索卻有三倍之多。除此之外，內(nèi)容營銷策略還在別處發(fā)揮著意想不到的作用：
有效解決目標用戶問題并幫助緩解其痛點的內(nèi)容是建立持久關(guān)系的重要基礎(chǔ)。美麗的皮囊千篇一律，高質(zhì)量的內(nèi)涵萬里挑一，干貨解決問題的內(nèi)容總是被人喜愛，多產(chǎn)出這類對用戶“胃口”的東西，更容易讓他們信任你。
制定策略的過程包括選擇之后內(nèi)容營銷的系列主題和關(guān)鍵詞，可以通過相應的關(guān)鍵詞問題寫作直接提升企業(yè)的SEO排名。
相信每一個B2B企業(yè)都想要成為下一個Hubspot。一個合適的內(nèi)容營銷策略能夠幫助企業(yè)準備和規(guī)劃可靠且具有成本效益的網(wǎng)站流量和新的潛在客戶來源。
就像射擊一樣，只有先瞄準，才能射中目標，內(nèi)容營銷策略也是一樣的，只有先確定自己的最終，然后制定一系列的措施向最高目標無限制靠近。
一般來講，B2B企業(yè)根據(jù)自己的業(yè)務(wù)，目標會有：
任何內(nèi)容營銷工作的目的都是與目標用戶建立聯(lián)系，而對目標用戶的調(diào)研和研究，就像是搭建聯(lián)系的橋梁，能夠直達用戶心中，快速連接起兩方。
花點時間了解用戶，弄清楚他們喜歡什么、討厭什么、想要獲得什么內(nèi)容等等，可以幫助營銷人員更好地為他們服務(wù)，比如受眾社會屬性（年齡和地理位置）可以幫助營銷人員找到合適的受眾群體并了解他們的需求；他們的行為習慣（喜歡在哪里消費、日常瀏覽哪些網(wǎng)站）可以幫助營銷人員布局自己渠道，更好傳遞內(nèi)容等。
一旦你知道了目標用戶的動機，你就可以根據(jù)他們的喜好定制消息，個性化信息傳遞可以提高企業(yè)的投資回報率，并更容易與用戶建立關(guān)系，數(shù)據(jù)表明，80%的消費者希望與品牌進行個性化的互動，這讓他們感受到了重視的感覺。
在制定內(nèi)容營銷策略之前，很多企業(yè)已經(jīng)有大量的文章、視頻等，那么在制定營銷策略之前，需要先研究一下當前的內(nèi)容。（如果你是從0開始制定營銷策略，那么可以直接略過這一部分。）那么這個時候可以記錄以前所有的相關(guān)內(nèi)容，并進行相關(guān)的分析：
確定了整體的內(nèi)容計劃之后，我們需要制定一個能夠讓營銷策略實現(xiàn)的基礎(chǔ)，那么為了完成這一步，需要考慮以下問題：
這個問題關(guān)系到團隊的角色分布，你需要考慮總的內(nèi)容負責人是誰、誰負責交付單個內(nèi)容、以及后續(xù)的運營如何運營。
對于初創(chuàng)團隊而言，這個結(jié)構(gòu)和模式是比較舒服的，但是具體的內(nèi)容角色也可因企業(yè)不同的業(yè)務(wù)和目標而異，以及隨著企業(yè)規(guī)模的變化，團隊也可隨之做出調(diào)整。團隊基本搭建完成之后，內(nèi)容生產(chǎn)流程可以參考以下模式：
內(nèi)容營銷類型有很多，文章、視頻、腦圖等等，營銷人員可以從里面挑選適合自己行業(yè)和企業(yè)的內(nèi)容進行制作。但是具體的究竟有哪些類型，以及如何制作，我們會在下一部分進行進一步的講解。
是時候把你的內(nèi)容集中、整理、分析出來了。
對于營銷人員來講，和內(nèi)容創(chuàng)作一樣重要的是，如何進行管理和分析內(nèi)容，通過管理和數(shù)據(jù)分析，能夠及時讓營銷人員了解近期內(nèi)容策略情況，并據(jù)此做出適度的調(diào)整。
這里推薦通過CMS來管理內(nèi)容，不僅能夠把之前發(fā)布的內(nèi)容分門別類地整理起來，還能統(tǒng)計分發(fā)到各個渠道的數(shù)據(jù)，并進行歸因分析，讓營銷人員知其然，更知其所以然。
相比較把內(nèi)容僅放在官網(wǎng)上或者公眾號中，投放多個渠道顯然更容易被人看到。但與C端不同的是，B2B行業(yè)客單價高、周期長，在投放時并不是哪里流量大就去哪里，而更是強調(diào)垂直和精準。一般來講，B2B內(nèi)容營銷分發(fā)這些渠道：
買家從認知到購買之間的軌跡漫長而復雜，為了保證他們能時刻處于良好的體驗，B2B企業(yè)建立了專門的營銷漏斗來描述客戶在購買前經(jīng)歷的不同階段，在每個階段，都需要去配備相應的營銷觸點，營銷內(nèi)容和營銷動作，與客戶進行互動。
在B2B營銷環(huán)境里，潛在客戶從陌生人到成為訪客，往往都是帶著疑惑和目的來的，這同時也是他們對企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)和品牌建立認知度的過程。
客戶心理：意識到自己的問題，并開始尋求解決方案，知道您的產(chǎn)品或服務(wù)，但尚未準備好購買。示例內(nèi)容提供：電子書，博客文章，研究數(shù)據(jù)，有趣的視頻，活動信息，信息圖表。
這個購買階段發(fā)生在銷售和營銷周期的中間階段。
客戶心理：希望自己的問題被量化，并且明確知道你的產(chǎn)品／服務(wù)能夠解決他的問題。用戶開始顯示購買行為，但仍處于考慮過程。
示例內(nèi)容提供：在線直播，購買指南，RFP模板，ROI計算器，分析報告，第三方評論。
進入決策的線索處于漏斗底部，在這個階段，銷售團隊是其中的主力角色，此時的內(nèi)容多以輔助成單的角色出現(xiàn)。很多企業(yè)會忽略內(nèi)容在這階段的影響和作用，從而錯失巨大的機會。
客戶心理：潛在客戶接近成為客戶，需要更加個性化的解決方案，以及優(yōu)惠。
示例內(nèi)容提供：定價／優(yōu)惠，演示，客戶案例研究，免費試用，免費咨詢。
在每一個階段應該提供怎樣的內(nèi)容，要保持品牌形象、品牌發(fā)聲、使用經(jīng)驗的一致性。同時，針對不同階段的不同用戶，內(nèi)容可以繼續(xù)沿用之前的內(nèi)容，也可以重新創(chuàng)造新的內(nèi)容。
對內(nèi)容營銷最大的誤解就是，內(nèi)容營銷就是文章。
雖然文章是內(nèi)容營銷的重要組成部分，但也僅僅一部分，她還包含很多其他的東西：
這里我們就簡單挑大家常用的集中內(nèi)容營銷類型進行簡單講解：
文章是展示文本、視頻、信息圖表等多種不同類型的內(nèi)容的好平臺，是最穩(wěn)定、最可靠的內(nèi)容類型。需注意，帖子應該為用戶提供有價值的內(nèi)容，使他們傾向于在社交媒體和其他網(wǎng)站上分享帖子。
我們建議博客文章的長度在 1500 到 3000 字之間，但這也要根據(jù)行業(yè)&用戶群體而異，最好的辦法是通過試驗得出你的用戶更喜歡長篇還是短篇文章。
白皮書是潛在用戶生成工具，不斷吸引用戶下載觀看，他們通常比文章更長、更深入，能夠滿足人們對于深層次內(nèi)容的需求，但是發(fā)布頻次也更低。
一般來講，一到一個半月可以生產(chǎn)出一個系列不同的角度，但是在發(fā)文時，需要考慮以下內(nèi)容：
案例包裝是B2B企業(yè)最常見、也最重要的內(nèi)容營銷方式，他不僅能夠提高相互之間的信任，又能展示合作效果，同時還能將復雜的解決方案直觀化表現(xiàn)出來，更容易打動客戶。
總體來講，案例在內(nèi)容上應該包括以下六個部分：
一般讀者在閱讀最新文章時，只會閱讀其中28%的內(nèi)容，而剩余的部分，則可以通過音頻、視頻，將內(nèi)容更加清晰、準確地傳達。
至于如何做一個成功的、吸引人注意的視頻，可以參考我們之前寫的一篇文章：《B2B企業(yè)如何通過視頻來獲客？》
如果你不能用文字來充分講明自己的觀點，也沒有大把資源來用線下活動來連接目標用戶，那么直播會是你與用戶進行溝通和創(chuàng)造聯(lián)系的比較簡單的方法，50% 的營銷人員認為，在線會議能夠帶來銷售線索，37% 認為能為企業(yè)帶來收入。
對于大部分B2B企業(yè)來講，最常見的內(nèi)容營銷策略錯誤是什么？
大多是沒有一個完整的策略，內(nèi)容生產(chǎn)僅停留在“產(chǎn)生階段”，而對后續(xù)不同階段用戶的內(nèi)容生產(chǎn)不足，導致與用戶斷層，內(nèi)容發(fā)力不足。
如何確保制定的內(nèi)容營銷策略有效？
一般來講，你的目標決定了你的考核，簡單來說，就是你的目標是什么，那么就以什么來判定來策略效果，但由于內(nèi)容營銷生效時間長，在判斷時也能夠以不同階段完成度情況來進行判別：
初期：
中期：
后期：
什么時候能看到內(nèi)容營銷的結(jié)果？
一般來講，三個月左右能初步看到一些效果，比如流量增加、獲客變多、粉絲增加等，但如果想要有更明顯的效果需要等到6~9個月之后。但是總的來說，內(nèi)容營銷并不是一個立竿見影的解決方案，他的影響力應該延伸到未來。
來源公眾號：致趣百川（ID：BesChannels），聚焦于B2B行業(yè)
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1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實，損害他人名譽；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
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7)歧視：煽動人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶；
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
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