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······昨天晚上，一個(gè)自稱學(xué)了15年?duì)I銷的小朋友，在我文章后面叫囂，說(shuō)什么營(yíng)銷都是吹牛，很多互聯(lián)網(wǎng)品牌都是忽悠人的。你還要有品牌知識(shí)，傳播知識(shí)，互聯(lián)網(wǎng)和自媒體知識(shí)，還要對(duì)傳統(tǒng)渠道，管理，消費(fèi)者行為，市場(chǎng)研究都需要精準(zhǔn)和確定的掌握。
這是悟空邀請(qǐng)回答的問(wèn)題。
如何學(xué)好營(yíng)銷？這個(gè)話題很多人問(wèn)過(guò)我，蔣老師，有什么方法快速學(xué)習(xí)營(yíng)銷知識(shí)？蔣老師，我沒(méi)有營(yíng)銷的任何知識(shí)，怎么學(xué)習(xí)營(yíng)銷?
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昨天晚上，一個(gè)自稱學(xué)了15年?duì)I銷的小朋友，在我文章后面叫囂，說(shuō)什么營(yíng)銷都是吹牛，很多互聯(lián)網(wǎng)品牌都是忽悠人的。
他的原話：哪成功了？真心沒(méi)覺(jué)得，一個(gè)靠營(yíng)銷，一個(gè)靠廣告，都靠自我包裝吹牛逼，帶動(dòng)一堆捧臭腳的，和杜蕾斯“文案就服杜蕾斯”那事一樣，營(yíng)銷人要有自己的視野和判斷力 對(duì)嗎？營(yíng)銷人來(lái)北京歷練歷練吧！
哎，一個(gè)自稱做了15年?duì)I銷的人，說(shuō)出來(lái)以上一段毫無(wú)見(jiàn)識(shí)的話，我認(rèn)為這人可以自絕于天下了。你還好意思說(shuō)學(xué)營(yíng)銷的，還學(xué)了15年，北京歷練？就練出你這營(yíng)銷認(rèn)知水平？你就不怕在北京被同行，被客戶拿板磚拍？當(dāng)然，你這營(yíng)銷水平是不可能有客戶了。
具體我就不說(shuō)了，我只想說(shuō)，學(xué)了15年?duì)I銷等于營(yíng)銷的文盲水平，營(yíng)銷觀念還處在原始階段，叫你一聲小家伙、小朋友還是對(duì)你客氣的。如此下去，學(xué)100年?duì)I銷也枉然。不要誤入歧途，本著治病救人的原則，我覺(jué)得你還可以挽救一下，不要瞎混了，我來(lái)給你科普一下，看看怎么學(xué)好營(yíng)銷。
好了，言歸正傳。
如何學(xué)好市場(chǎng)營(yíng)銷？
營(yíng)銷的原點(diǎn)是滿足消費(fèi)者的需求，需求很多種，有功能，有體驗(yàn)，有精神滿足和愉悅。
觀念不要總停留在物美價(jià)廉，不要總是在性價(jià)比上打轉(zhuǎn)，這就是認(rèn)知，也是認(rèn)知的升級(jí)。
認(rèn)知是互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷時(shí)代與傳統(tǒng)營(yíng)銷時(shí)代的本質(zhì)差別。
在我的專欄《認(rèn)知戰(zhàn)》中我已經(jīng)詳細(xì)闡述了認(rèn)知怎么升級(jí)，可以去看看。
人與人之間的本質(zhì)差異也是認(rèn)知的不同。
實(shí)際上，做品牌也就是做認(rèn)知，這是一個(gè)底層的邏輯。
提升自己的認(rèn)知。
要有強(qiáng)烈的意愿和興趣，一位大咖說(shuō)了:熱愛(ài)也是一種生產(chǎn)力。你要有強(qiáng)烈的在營(yíng)銷上成功的欲望，這句話看起來(lái)似乎有點(diǎn)雞湯，但沒(méi)有這種強(qiáng)烈的渴望，你也做不好營(yíng)銷。
營(yíng)銷人，每天都需要精神飽滿，需要自動(dòng)自發(fā)，你有這樣的高昂的斗志嗎？
不要跟我說(shuō)，你做了10多年?duì)I銷，你已經(jīng)50歲了，這不光榮，你應(yīng)該感到羞愧才對(duì)，可能你前10多年的營(yíng)銷白費(fèi)了，浪費(fèi)生命。
營(yíng)銷一定是價(jià)值創(chuàng)造，是一種生活的方式，可以讓人們生活的更好，沒(méi)有這種認(rèn)知，你也不可能有這種持續(xù)的激情。
要掌握基本的營(yíng)銷概念。
概念推動(dòng)社會(huì)的發(fā)展，營(yíng)銷概念推動(dòng)營(yíng)銷整體發(fā)展，也只有人類有這個(gè)概念化和虛擬化的本事。
營(yíng)銷的4P過(guò)時(shí)了嗎？
沒(méi)有！這是一個(gè)營(yíng)銷基礎(chǔ)框架，非常經(jīng)典，營(yíng)銷人一定要掌握，因?yàn)檫@是傳統(tǒng)營(yíng)銷的抓手。但僅僅掌握4P夠了嗎，當(dāng)然不夠！你還要有品牌知識(shí)，傳播知識(shí)，互聯(lián)網(wǎng)和自媒體知識(shí)，還要對(duì)傳統(tǒng)渠道，管理，消費(fèi)者行為，市場(chǎng)研究都需要精準(zhǔn)和確定的掌握。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的營(yíng)銷抓手是什么？
因此，你需要知道一些營(yíng)銷的工具個(gè)方法，你說(shuō)套路也可以的，沒(méi)有這些工具，套路，沒(méi)有進(jìn)步，所謂站在巨人的肩膀上，你才能超越前人，這也是任何一門(mén)科學(xué)需要傳承的東西，需要升級(jí)的東西。
你要掌握營(yíng)銷的架構(gòu)和理論框架。這個(gè)是急不來(lái)的，你要先學(xué)習(xí)最基本的架構(gòu)，也就是營(yíng)銷管理，從4P開(kāi)始學(xué)習(xí)，掌握營(yíng)銷最基礎(chǔ)的架構(gòu)，產(chǎn)品 、價(jià)格、渠道、促銷，不要小看4P營(yíng)銷組合，基本可以簡(jiǎn)單的涵蓋營(yíng)銷的基礎(chǔ)框架，當(dāng)然這4個(gè)部分的內(nèi)容和內(nèi)涵還是很豐富的，需要在以后的學(xué)習(xí)中不斷的填充和豐富。
詳細(xì)內(nèi)容參見(jiàn)營(yíng)銷管理大師 菲利普·科特勒《營(yíng)銷管理》，已經(jīng)是第15版了。
品牌構(gòu)成，從結(jié)果變成了過(guò)程，品牌是可以策劃和構(gòu)建的，不是做到哪里算哪里。
主要是兩個(gè)部分，一個(gè)是品牌價(jià)值體系的構(gòu)建，一個(gè)是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代品牌超級(jí)IP的打造，也叫品牌賦能，具體參見(jiàn)，萊恩凱勒《戰(zhàn)略品牌管理》和深知營(yíng)銷的《互聯(lián)網(wǎng)精準(zhǔn)營(yíng)銷》，后者即將出版，但由于書(shū)號(hào)有限，還在等候出版。
定位大師特勞特的《定位》，里斯的《品類戰(zhàn)略》、品牌的起源、戴維阿克《品牌三部曲》······
特勞特
工具和方法是將復(fù)雜的事情標(biāo)準(zhǔn)化，做到可以操作和落地，可以復(fù)制，甚至是升級(jí)和傳承。
品牌工具，產(chǎn)品工具，渠道工具，促銷工具，傳播工具······
我們也提出了互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的5大工具和解決方案。
1、超級(jí)IP是品牌的解決方案。
2、場(chǎng)景是產(chǎn)品的解決方案。
3、互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式是渠道的解決方案。
4、大數(shù)據(jù)、自媒體是營(yíng)銷推廣的解決方案。
5、社群是銷售轉(zhuǎn)化和裂變的解決方案。
這是一個(gè)終生學(xué)習(xí)的時(shí)代，需要不斷的學(xué)習(xí)和持續(xù)的學(xué)習(xí)。
我認(rèn)為，就沖終生學(xué)習(xí)這一點(diǎn)，羅胖子就很了不起。羅胖的得到app開(kāi)創(chuàng)了知識(shí)付費(fèi)的新時(shí)代，讓每個(gè)人的知識(shí)變得有價(jià)值，可以變現(xiàn)，這就非常好。
學(xué)習(xí)不是亂學(xué)，而是在掌握了系統(tǒng)化的思維和工具之后，不斷的進(jìn)行升級(jí)和補(bǔ)充，把一些碎片化的新知識(shí)縫合到你的知識(shí)體系中。
也可以看看一些經(jīng)典的著作，品牌、營(yíng)銷，管理、傳播、互聯(lián)網(wǎng)的相關(guān)書(shū)籍
學(xué)營(yíng)銷哪有那么簡(jiǎn)單，你還需要看一些有關(guān)廣告和管理的經(jīng)典，如廣告大師大衛(wèi)·奧格威的經(jīng)典《一個(gè)廣告人的自白》，霍普金斯《科學(xué)的廣告》，這兩本是廣告人護(hù)著文案必讀圣經(jīng)。
大衛(wèi)·奧格威
大前研一的戰(zhàn)略書(shū)籍《巨人的觀點(diǎn)》、《企業(yè)參謀》······
管理學(xué)大師彼得·德魯克的經(jīng)典，《管理》、《管理的實(shí)踐》······十多本，大家去網(wǎng)上搜一下。
彼得·德魯克
大前研一 企業(yè)參謀
這些我在我的頭條文章里已經(jīng)多次推薦。終生學(xué)習(xí)，很好、非常好。
營(yíng)銷是一門(mén)實(shí)戰(zhàn)性的學(xué)科，不但需要掌握工具，不但需要不斷的提升，最重要的是要實(shí)戰(zhàn)，參與到具體的項(xiàng)目和營(yíng)銷之中，幫助客戶實(shí)現(xiàn)價(jià)值轉(zhuǎn)化，商業(yè)變現(xiàn)。
如果你沒(méi)有任何銷售經(jīng)驗(yàn)，還是可以去體會(huì)一下什么是銷售，幾個(gè)月，半年都可以。
互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷課程招募會(huì)員，每周語(yǔ)音分享，報(bào)名請(qǐng)私信；頭條語(yǔ)音專欄和視頻專欄已經(jīng)開(kāi)通。
提供互聯(lián)網(wǎng)精準(zhǔn)營(yíng)銷策劃運(yùn)營(yíng)，品牌IP化構(gòu)建，場(chǎng)景化產(chǎn)品策劃，互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式設(shè)計(jì)，營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)，資源導(dǎo)入及項(xiàng)目落地，快速實(shí)現(xiàn)銷售轉(zhuǎn)化。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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