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說(shuō)白了，像這種投放品牌供應(yīng)商們基本上都是找?guī)讉€(gè)KOL簡(jiǎn)單投一投，然后以自以為很了解圈層的表達(dá)方式去硬尬，最終的傳播效果也可想而知。比如同樣是社區(qū)，是基于地理位置的圈層，這其中的相關(guān)性可能包含社區(qū)制度、社區(qū)服務(wù)等等，于品牌而言，充分利用好像新潮傳媒等的聚焦社區(qū)的線下梯媒，也可以增強(qiáng)這種圈層間的相關(guān)性，讓傳播內(nèi)容成為社群輿論的談資。
編輯導(dǎo)語(yǔ)：如今隨著時(shí)代的不斷發(fā)展，以及如今互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容的不斷豐富，更多種類(lèi)的圈層出現(xiàn)，那么品牌也要在不同類(lèi)型的圈層中進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，那最終品牌如何突破圈層呢？本文作者分享了關(guān)于品牌必備圈層營(yíng)銷(xiāo)指南，我們一起來(lái)了解一下。
不得不承認(rèn)，當(dāng)渠道越來(lái)越多，流量不再集中，圈層滲透于品牌傳播而言越來(lái)越重要了。
這是傳統(tǒng)廣告到數(shù)字化時(shí)代，再到超媒體時(shí)代的必然結(jié)果。
縱觀商業(yè)1.0到6.0時(shí)代的發(fā)展，你會(huì)發(fā)現(xiàn)每一階段所做的所有事情，本質(zhì)上都是在做一件事，那就是提升信息流動(dòng)的效率，而商業(yè)領(lǐng)域信息效率的處理本身就是品牌的底層邏輯或核心DNA。
所以當(dāng)人群按不同領(lǐng)域不同渠道被打散后，信息的處理效率和管理效率便會(huì)降低，而能夠高效整合好這一切的關(guān)鍵策略便是按渠道傳遞，通過(guò)圈層來(lái)滲透引導(dǎo)。
關(guān)于圈層營(yíng)銷(xiāo)其實(shí)已經(jīng)不能籠統(tǒng)的定義為某一興趣領(lǐng)域，因?yàn)樗梢允莾?nèi)容上的聚合，也可以是同一目的社群，還可以是以地理位置為標(biāo)準(zhǔn)的社區(qū)，都可以統(tǒng)稱(chēng)為圈層營(yíng)銷(xiāo)。
那針對(duì)這么多不同類(lèi)型、不同方式的圈層，品牌們?cè)撊绾紊钊肫渲?，才能影響他們，得到他們的認(rèn)可，乃至于在他們的助力下突破圈層呢？
品牌傳播做投放時(shí)，圈層往往只被當(dāng)作一個(gè)渠道利用，而且談起圈層大家也都是很泛的去指定某一類(lèi)方向，但是具體到圈層的細(xì)分特點(diǎn)，如何更好的在圈層內(nèi)做內(nèi)容傳播和輿論引導(dǎo)，往往找不準(zhǔn)方向。
說(shuō)白了，像這種投放品牌供應(yīng)商們基本上都是找?guī)讉€(gè)KOL簡(jiǎn)單投一投，然后以自以為很了解圈層的表達(dá)方式去硬尬，最終的傳播效果也可想而知。
其實(shí)要搞明白圈層無(wú)非四個(gè)點(diǎn)：文化載體、表達(dá)體系、交流場(chǎng)域和權(quán)力體系。
文化載體這一點(diǎn)通常指抽象概念轉(zhuǎn)化為特定的風(fēng)格/行為/物品，比如美術(shù)分平面、插畫(huà)等類(lèi)別，插畫(huà)又分兒插、美漫、Q版、原畫(huà)等風(fēng)格。
表達(dá)體系就是圈層的語(yǔ)言系統(tǒng)、視覺(jué)符號(hào)系統(tǒng)等，這里最有代表性的非飯圈和二次元莫屬了，一個(gè)是以Idol偶像為話語(yǔ)體系，一個(gè)以視覺(jué)風(fēng)格和人設(shè)為核心溝通體系。
交流場(chǎng)域就是品牌們所謂的傳播渠道，包括線上和線下，權(quán)力體系則是這個(gè)圈層的意見(jiàn)領(lǐng)袖、成員級(jí)別，包括入圈的標(biāo)準(zhǔn)等等，這兩點(diǎn)其實(shí)品牌們了解以及應(yīng)用的相對(duì)較多。
本質(zhì)上就是一個(gè)渠道，一個(gè)KOL、KOC，但是文化載體與表達(dá)體系這種內(nèi)容角度上的點(diǎn)往往被品牌們所忽視，尤其是當(dāng)前面的策略和創(chuàng)意定完了，以為渠道就是找個(gè)號(hào)發(fā)發(fā)就完事了，但其實(shí)效果天差地別。
因?yàn)槲幕d體說(shuō)白了就是要懂這個(gè)圈的文化，光認(rèn)可還不行，最好能玩轉(zhuǎn)，倘若品牌只是一個(gè)勁的在場(chǎng)邊鼓掌打Call，而沒(méi)有下場(chǎng)一起參與，那其實(shí)并不會(huì)贏得這群人的認(rèn)可。
還有表達(dá)體系，表達(dá)體系并非用幾個(gè)Social熱詞或熱血態(tài)度就能詮釋出圈層的文化與觀點(diǎn)，所以品牌想要在圈層傳播上實(shí)現(xiàn)突破，除了渠道層面的鋪量和圈層領(lǐng)袖的發(fā)聲，更需要與目標(biāo)群體玩在一起，從而贏得Ta們心底的認(rèn)同。
針對(duì)單一圈層的核心滲透策略品牌要做的就是入場(chǎng)，然后深耕。比如前段時(shí)間世界杯，像很多啤酒品牌在做內(nèi)容做傳播的時(shí)候，都只會(huì)安利深夜看世界杯的時(shí)候，這些啤酒與零食陪你一起盡興，這種的傳播其實(shí)還是在場(chǎng)邊鼓掌的情況，沒(méi)能更深一步的去參與去互動(dòng)。
最簡(jiǎn)單的案例，前幾年“法國(guó)隊(duì)奪冠，華帝退全款”這種，其實(shí)就算是一種深度互動(dòng)，因?yàn)樗跐撘庾R(shí)層面引導(dǎo)用戶(hù)去“賭球”。
還有一種方向，就是針對(duì)球員或分析賽事的角度，如果品牌能做到如此深度，贏得球迷粉絲的認(rèn)可也不在話下。
當(dāng)然，如果是品牌想要跨圈層傳播，內(nèi)容太垂直的話其實(shí)就很難產(chǎn)生較大的影響，除非是社會(huì)新聞向的事件，但是這種事件于品牌而言又太敏感，所以跨圈層的內(nèi)容必然是要以大眾為基底的。
而圈層的作用就是在大眾共鳴之下找到圈層的討論點(diǎn)，討論的角度不一樣，但同樣都是針對(duì)同樣的事件，所謂和而不同，這也是其中的一種解讀。
相比于單純的做大眾內(nèi)容的事件，要么硬投放去制造曝光，要么用PR稿來(lái)往外滲透，“和而不同”的理念其實(shí)是一種升維思路，在大事件上“和”，不同的圈層制造“不同”觀點(diǎn)，然后引爆輿論場(chǎng)，向大眾滲透。
比如快手的《可愛(ài)中國(guó)》，這其中的內(nèi)容方向基本上也是具有大眾群像共鳴的普適性話題，所以想要實(shí)現(xiàn)所謂的破圈，不論內(nèi)容上還是傳播上，能達(dá)成“和而不同”最終效果都會(huì)不錯(cuò)。
除了在大的主題上尋找群像共鳴，和圈層引導(dǎo)表達(dá)不同的觀點(diǎn)，那圈層與圈層之間，是否存在一些共識(shí)或差異，去幫助品牌更好的整合呢？
前面我們說(shuō)了，文化載體與表達(dá)體系是內(nèi)核，渠道和KOL是外在流量的引信，所以圈層之間文化調(diào)性或者場(chǎng)景的契合也是其相關(guān)的核心連接點(diǎn)。
因?yàn)槿佑脩?hù)本身是具有復(fù)雜性的，他們可以是參與式消費(fèi)者，也是擁有超越日常生活情感表達(dá)的實(shí)踐者，同時(shí)也是參與公共實(shí)務(wù)、公共表達(dá)的公眾。
而當(dāng)文化載體或場(chǎng)景都變得與他們相關(guān)時(shí)，兩個(gè)圈層也就產(chǎn)生了相應(yīng)的聯(lián)系，簡(jiǎn)單點(diǎn)說(shuō)，就是尋找兩個(gè)圈層的共同點(diǎn)，可以是文化相關(guān)性或者是應(yīng)用場(chǎng)景的相關(guān)性。
比如同樣是社區(qū)，是基于地理位置的圈層，這其中的相關(guān)性可能包含社區(qū)制度、社區(qū)服務(wù)等等，于品牌而言，充分利用好像新潮傳媒等的聚焦社區(qū)的線下梯媒，也可以增強(qiáng)這種圈層間的相關(guān)性，讓傳播內(nèi)容成為社群輿論的談資。
還有一種角度是PK向，當(dāng)然這種不是撕逼罵戰(zhàn)的路子，而是純PK向的策略，比如當(dāng)年肯德基廣告邀請(qǐng)兩個(gè)當(dāng)紅小生陳坤、柯震東，打出“誰(shuí)能代表肯德基”的噱頭，兩人分別代表原味雞和脆皮雞，通過(guò)投票的方式來(lái)讓兩位明星粉絲互動(dòng)起來(lái)。
畢竟圈層間除了合作，PK向的方向也是一種思路，而且如果噱頭夠大的話，是很有可能帶出圈的。
第三個(gè)思路其實(shí)就是基于同一事件的粉絲二創(chuàng)，可以是圈層間的互動(dòng)話題，可以是圈外的話題，但真正傳播起來(lái)的是圈層用戶(hù)的內(nèi)容再創(chuàng)造。
這個(gè)最經(jīng)典的當(dāng)屬最近的蜜雪冰城和屈臣氏熱愛(ài)105度的蒸餾水了，雖然這兩個(gè)多少有點(diǎn)玄學(xué)意味，但于圈層之間的滲透?jìng)鞑ゲ环σ环N好思路。
最后，想跟品牌們說(shuō)，其實(shí)圈層營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)值，遠(yuǎn)不止于當(dāng)作一個(gè)渠道來(lái)做營(yíng)銷(xiāo)，而應(yīng)意識(shí)到其更底層的邏輯，甚至將這樣的邏輯應(yīng)用到自身品牌的打造上來(lái)。
比如文化載體就是品牌的價(jià)值觀、產(chǎn)品觀、市場(chǎng)觀，表達(dá)體系就是品牌的IP、業(yè)務(wù)等等，通過(guò)了解與自省進(jìn)而更深層面的了解用戶(hù)，優(yōu)化產(chǎn)品與服務(wù)，從而能在更好的迭代與優(yōu)化中脫穎而出。
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2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶(hù)點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo)；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶(hù)名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún)；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶(hù)；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶(hù)舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶(hù)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶(hù)違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶(hù)對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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