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我們社會中的每一個人都希望擁有屬于自己的社交群體與個人價值，而養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)行業(yè)者們偏偏要對老年人過度關(guān)照，這就是該產(chǎn)業(yè)發(fā)生沖突的根源。養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的供給和老年人的需求發(fā)生沖突的根本原因就是人的需求是有層級的，馬斯洛需求層次理論認為，人的需求從層次結(jié)構(gòu)的底部向上，分別為：生理需求（食物和衣服），安全需求（工作保障），社交需要（友誼），尊重需求和自我實現(xiàn)需求，養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)往往只照顧到了老年人最底層的物質(zhì)需求，把他們聚集到一個脫離社會的環(huán)境中去，讓他們在一個金絲鳥籠般的環(huán)境下過活。
悉數(shù)21世紀人類正面臨的難題，人口老齡化一定是榜上有名，中國作為人口大國，自然也是早已將目光聚焦在養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)上。政府的大力扶持，資本的競相追逐，這樣的一個朝陽風口，吸引著無數(shù)人進入養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)，夢想能夠從中分得一杯羹。而如何對養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)進行品牌策劃和企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃也成為更多人關(guān)注的焦點。近幾年，到我們公司——北京天策行品牌策劃有限公司咨詢養(yǎng)老項目的企業(yè)也是越來越多。
在國內(nèi)大力發(fā)展養(yǎng)老行業(yè)的這20余年里，參與者眾多，但從中獲利的人少之又少，絕大多數(shù)人信心滿滿的加入，卻兩手空空的離開。經(jīng)調(diào)查，企業(yè)家們在投資養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)之前都會在全世界范圍內(nèi)進行養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)考察，考察成功的養(yǎng)老企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、運營模式、企業(yè)盈利模式以及優(yōu)質(zhì)的生活配套設(shè)施，主打高端養(yǎng)老路線的品牌甚至會從全球采購最好的配套設(shè)施，以為配套設(shè)施做做得好，項目就一定能成功，后來卻發(fā)現(xiàn)項目進行的并不如設(shè)想的那般順利。因為養(yǎng)老并不是簡單的要給老年人打造一個舒適的生活環(huán)境，更要關(guān)注到他們的心里需求、社會需求。人是群居動物，無論性別年齡，每個人都需要社交活動，需要與外界建立一定的互動關(guān)系，但是很多養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)卻把老年人當成一個特殊的群體，當成是與社會脫節(jié)的人，對他們進行格外保護，表面上是盡力滿足了他們的所有需求，殊不知他們內(nèi)心深處最最重要的社交需求被嚴重忽視，老年人也是社會中的普通一員，在他們的內(nèi)心深處也渴望被社會認可，為社會帶來積極的能量。
我們社會中的每一個人都希望擁有屬于自己的社交群體與個人價值，而養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)行業(yè)者們偏偏要對老年人過度關(guān)照，這就是該產(chǎn)業(yè)發(fā)生沖突的根源。在養(yǎng)老項目的品牌營銷策劃中，普遍的經(jīng)營模式就是把一群老年人聚集起來，日常生活就是推著輪椅曬太陽、拄著拐杖遛彎兒，手上還拿著藥片，日復(fù)一日的進行著這種看起來物質(zhì)極其富足、精神極其匱乏的生活，試想誰愿意在這種溫水煮青蛙的環(huán)境下度過緊剩不多的人生呢？養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的供給和老年人的需求發(fā)生沖突的根本原因就是人的需求是有層級的，馬斯洛需求層次理論認為，人的需求從層次結(jié)構(gòu)的底部向上，分別為：生理需求（食物和衣服），安全需求（工作保障），社交需要（友誼），尊重需求和自我實現(xiàn)需求，養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)往往只照顧到了老年人最底層的物質(zhì)需求，把他們聚集到一個脫離社會的環(huán)境中去，讓他們在一個金絲鳥籠般的環(huán)境下過活。特別是完全顛覆了中國人對于家的情結(jié)，在心理上將養(yǎng)老項目里的老年人定義成”垂死“的群體，把他們的生活狀態(tài)定義成”等死“的狀態(tài)，這顯然是一個違背老年人、違背老年人子女意愿的錯誤決定。
截止2021年， 我國老年人（≥65歲）已達到19064萬人，而60歲以上的空巢和獨居老年人更是達到近1億。這部分人群是社會重點關(guān)注對象，同時也是解決養(yǎng)老問題的關(guān)鍵所在。比起冰冷簡單的醫(yī)療護理和臨終關(guān)懷，他們更偏向于生活上的照料以及情感的陪伴，是情感需求的滿足，“老有所養(yǎng)、老有所依”已經(jīng)成為中國人定義幸福的一大標準，而養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新突破更是迫在眉睫。
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3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
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8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
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