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2018年4月13日到14日，零界·新經(jīng)濟(jì)100人2018年CEO峰會(huì)在北京四季酒店隆重舉行。
當(dāng)下，中國的創(chuàng)業(yè)者和投資者們都面臨時(shí)代的變革，技術(shù)、資本、用戶的變化將加速各領(lǐng)域的融合和統(tǒng)一，這也是此次峰會(huì)主題零界的含義。
第十三屆全國政協(xié)委員&紅杉資本全球執(zhí)行合伙人沈南鵬、新經(jīng)濟(jì)100人創(chuàng)始人兼CEO李志剛等50多位創(chuàng)投界重量級(jí)嘉賓齊聚這場(chǎng)萬億盛宴，共同就新零售、新物種等領(lǐng)域發(fā)表自己對(duì)零界趨勢(shì)的看法。
沈南鵬表示，新經(jīng)濟(jì)100人就像風(fēng)險(xiǎn)投資者一樣，需要長時(shí)間對(duì)行業(yè)的洞察和了解，才能挖掘企業(yè)家在創(chuàng)業(yè)過程中展現(xiàn)的個(gè)人魅力和氣質(zhì)?，F(xiàn)在新經(jīng)濟(jì)100人已經(jīng)超過了100人，未來會(huì)覆蓋到1000人甚至更多。
01
主題演講：重公司、高科技才是未來
▲新經(jīng)濟(jì)100人創(chuàng)始人兼CEO 李志剛
新經(jīng)濟(jì)100人的定位是專注新經(jīng)濟(jì)的創(chuàng)投服務(wù)平臺(tái)，使命是助力創(chuàng)業(yè)、成就傳奇，中國最近五年崛起的超過百億美元公司，李志剛和他的團(tuán)隊(duì)沒有錯(cuò)過任何一家。
這場(chǎng)峰會(huì)的主題是零界，意味著未來是一場(chǎng)沒有邊界的戰(zhàn)爭(zhēng)，真正的對(duì)手從來不是同行，而是從未知的領(lǐng)域發(fā)起進(jìn)攻，「干掉康師傅的不是統(tǒng)一，而是外賣」，李志剛在峰會(huì)上重點(diǎn)闡釋了零界產(chǎn)生的原因以及未來的主要趨勢(shì)。
為什么會(huì)有零界戰(zhàn)爭(zhēng)？
李志剛認(rèn)為首要原因是技術(shù)、數(shù)據(jù)、支付的統(tǒng)一模糊了競(jìng)爭(zhēng)的邊界；第二是巨頭自身增長的需要；第三是消費(fèi)升級(jí)的需要。
如何選擇領(lǐng)域進(jìn)行跨界擴(kuò)張？
李志剛認(rèn)為有兩種途徑，首先圍繞自己核心業(yè)務(wù)進(jìn)行跨界，近期阿里、騰訊都在大規(guī)模地收購線下零售業(yè)，但本質(zhì)上無論是電商還是線下實(shí)體店，目的都是銷售貨物或者產(chǎn)品，只是場(chǎng)景發(fā)生了改變。第二，根據(jù)用戶的需求進(jìn)行跨界，例如美團(tuán)，從吃喝玩樂到打車服務(wù)，滿足了用戶一站式服務(wù)的消費(fèi)需求。
未來會(huì)有哪些趨勢(shì)？
李志剛認(rèn)為，未來十年是兩大趨勢(shì)：第一是重公司，第二是高科技。另外，是在這兩大趨勢(shì)下的全球化布局。
重公司有哪些特點(diǎn)？首先要對(duì)供應(yīng)鏈重度和深度的掌控；第二勞動(dòng)密集型企業(yè)；第三，光有人力還不夠，還需要技術(shù)去驅(qū)動(dòng)。
此外，未來五到十年，高科技公司會(huì)占據(jù)半壁江山。新能源智能汽車同時(shí)涵蓋了新能源、互聯(lián)網(wǎng)、制造業(yè)、人工智能等科技含量高的專業(yè)，所以很多產(chǎn)品還沒上市前每家公司就融資了一百億，可能五年后50%大街上跑的是新能源的汽車。
全球化布局，李志剛認(rèn)為到2020-2030年，中國GDP將超越美國成為世界第一大經(jīng)濟(jì)體，在這股浪潮下，一大批中國企業(yè)將開啟全球化進(jìn)程。
全球化有三步：第一步是工具；第二步是娛樂、內(nèi)容、社交等產(chǎn)品；第三步是商務(wù)的全球化。
未來是人類社會(huì)發(fā)生巨變的時(shí)代，如何應(yīng)對(duì)零界戰(zhàn)爭(zhēng)？這需要永遠(yuǎn)對(duì)未來保持謙卑之心，永遠(yuǎn)對(duì)未來充滿好奇。
02
主題演講：PAT時(shí)代的來臨
▲特勞特伙伴公司全球總裁 鄧德隆
特勞特伙伴公司全球總裁鄧德隆表示，企業(yè)的第一功能是找定位，第二是找人，企業(yè)需要找什么人才？找對(duì)的人，對(duì)企業(yè)定位特別有感覺的人。第三是找錢，如果定位沒有足夠的資源去推動(dòng)的話也沒用。創(chuàng)始人時(shí)刻牢記頭腦里的定位才是我們唯一生存的理由。
那么在零界時(shí)代，企業(yè)應(yīng)該如何捍衛(wèi)自己的領(lǐng)地？有一條護(hù)城河有保障并且可持續(xù)的就是：用戶的心智。在頭部顧客心中建立起自己的位置，鄧德隆打了個(gè)形象的比喻：「用孫悟空的緊箍咒畫一個(gè)圈將師傅圈在里面，妖魔鬼怪都進(jìn)不來?！?/span>
占領(lǐng)用戶心智后才能調(diào)動(dòng)用戶的利益，例如騰訊未來的定位是做各行各業(yè)的數(shù)字化助手。PAT時(shí)代中的P就是定位（Position），特勞特伙伴公司盡可能通過定位把企業(yè)的資源配置進(jìn)去。
現(xiàn)在CEO職能不是找人、找錢、找方向，而是先找定位，再找人，最后找錢。鄧德隆認(rèn)為這既不是最好的時(shí)代，也不是最壞的時(shí)代，而是顧客的心智和觀念需要得到足夠尊重的時(shí)代。
03
新零售：戰(zhàn)爭(zhēng)的終局在哪里？
▲左起：宋迎春、王朝成、王岑、侯毅、白鴉
新零售的概念近幾年爆紅，以BAT在內(nèi)的大大小小創(chuàng)業(yè)公司都試圖通過互聯(lián)網(wǎng)和技術(shù)對(duì)傳統(tǒng)線下零售業(yè)進(jìn)行融合改造。此次零界峰會(huì)分別請(qǐng)來了不同業(yè)態(tài)的企業(yè)家代表，覆蓋便利店、B2B、店倉一體化等多種模式。TODAY今天便利店創(chuàng)始人兼CEO宋迎春、易酒批董事長兼CEO王朝成、盒馬鮮生創(chuàng)始人兼CEO侯毅、有贊CEO白鴉、紅杉資本中國基金合伙人王岑分別就新零售的創(chuàng)投趨勢(shì)發(fā)表了自己的看法。
王岑：新零售我的理解是厚積薄發(fā)，關(guān)鍵詞是零售，大家談?wù)勑铝闶鄣母形蚝头e淀。
侯毅：我們的冷鏈倉，常溫倉，加工中心，包括門店的物流體系、配送體系，從第一天開始都是自己建的，每進(jìn)入一個(gè)新的層次我們就重復(fù)這套體系。新零售的終局是什么，這套體系是它的核心競(jìng)爭(zhēng)能力，我認(rèn)為這個(gè)模式是電商里面最最重要的，我們?cè)敢飧冻龀杀尽?/span>
王朝成：我們現(xiàn)在服務(wù)煙酒店，便利店，餐廳。餐廳是第一多，便利店第二多，煙酒店第三多。全世界的規(guī)律都是大店先創(chuàng)，所有新模式都是大店出來，大店有足夠的密度，他的產(chǎn)出比較大。大店的新東西很快被小店學(xué)出來了，所以這幾年趨勢(shì)是小店增加，而不是大店在增加。未來的大店和小店，中間有很多不是連鎖的，我們是給他布貨的管道。
白鴉：未來5到10年，純做電商的人會(huì)很慘，線下把那個(gè)機(jī)關(guān)槍也拿出來了，他們身體比我們強(qiáng)壯太多了，我們打兩槍就磕睡了，人家可以一直打，人家客戶了解比你深，人家對(duì)行業(yè)理解所有東西比你深，接下來5到10年是傳統(tǒng)零售業(yè)加上互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的春天，而純電商可能接下來5到10年會(huì)很慘。
宋迎春：在不同的時(shí)代，不同的狀態(tài)有不同的方式。到今天，我們又開始重做，比如說整個(gè)系統(tǒng)，我們開始自己研發(fā)，自己開發(fā)信息技術(shù)這一塊。未來不存在線上的人才和線下的人才，也不存在輕公司跟重公司，應(yīng)該是結(jié)合在一起。另外從TODAY而言，我們還是希望專注，特別是2017，整個(gè)便利店應(yīng)該是到了6600億的這樣一個(gè)熱潮，我們還是專注武漢，我們希望把自己的產(chǎn)品打的更透一些。
04
新物種：要么進(jìn)化要么滅亡？
▲左起：龍宇、吳志祥、熊林、王國彬
什么才是新物種？消費(fèi)升級(jí)的浪潮下，企業(yè)之間開始向新的領(lǐng)域擴(kuò)張和生長，它們往往打破了原有的業(yè)務(wù)體系，創(chuàng)造了前所未有的模式。
那么，如何去跨界競(jìng)爭(zhēng)，如何尋找突破點(diǎn)？BAI（貝塔斯曼亞洲投資基金）創(chuàng)始及管理合伙人龍宇、同程旅游聯(lián)合創(chuàng)始人&同程旅游集團(tuán)董事長兼CEO吳志祥、自如CEO熊林、土巴兔創(chuàng)始人兼CEO王國彬?qū)⒔o我們帶來最新的分享。
龍宇：改造一些不太容易的傳統(tǒng)行業(yè)，在新舊兩種文化和體系下，怎么樣才能夠找到中間這個(gè)平衡點(diǎn)？
吳志祥：20年前我們是一個(gè)旅行社，一個(gè)裝修公司，我們需要的是什么？第一需要時(shí)間跟耐心，這是磨合的階段。第二，我們能夠在現(xiàn)代企業(yè)管理的框架底下，能夠讓這個(gè)物種里面各個(gè)不同的基因的人相互理解，但是相互了解的一個(gè)前提是，用戶怎么想這個(gè)事情？站在各個(gè)不同出身和基因文化的人，大家都能夠看到說，我們這樣改進(jìn)以后，這個(gè)流程果然有提升，用戶滿意度也有提升。
熊林：我覺得第一個(gè)關(guān)鍵就是別跟我提價(jià)值觀，快速迭代，都是為你深度思考在那兒找借口。當(dāng)你面臨要去收房子，做到裝修、采購家電、家具等，你的方案就是跟我一遍一遍地過，你就是得說服我才可以往下走。這是一個(gè)很大的沖突。一年要采購40萬個(gè)床墊，這個(gè)供應(yīng)鏈?zhǔn)欠浅＞薮螅粋€(gè)月裝修兩萬多套房，每一個(gè)訂單就是一萬五千塊錢的裝修，是極個(gè)性的，系統(tǒng)沒有做得好，整個(gè)鏈條是跑不起來的。面對(duì)大體量的時(shí)候，往往創(chuàng)業(yè)者可以做系統(tǒng)的規(guī)劃，包括整個(gè)建設(shè)是有不一樣的要求。
王國彬：你必須都是要持續(xù)不斷的進(jìn)化。很多時(shí)候你不僅僅是說你本身要進(jìn)化，像我們這個(gè)裝修產(chǎn)業(yè)，還要拉著我們這個(gè)產(chǎn)業(yè)中所有的這個(gè)平臺(tái)合作伙伴一起進(jìn)化。比如說我們辦土巴兔大學(xué)，把整個(gè)產(chǎn)業(yè)的認(rèn)識(shí)提升，因?yàn)榛旧厦扛粢欢螘r(shí)間就有新技術(shù)、新場(chǎng)景的出現(xiàn)，這些技術(shù)可以擁抱。從進(jìn)化的路徑上來看，我們還是可以由輕到重的這樣方式。我們跟我們的伙伴們，進(jìn)化速度也要同步跟上，當(dāng)然我認(rèn)為這是CEO必須要做的工作。
龍宇：不僅要自己跑，還要帶著團(tuán)隊(duì)跑，讓整個(gè)叢林生態(tài)變化，保證物種多樣化，能夠進(jìn)化。我非常相信剛才三位的發(fā)言非常有營養(yǎng)，在這個(gè)過程當(dāng)中保持基業(yè)常青，**常在，因?yàn)?/span>抗衰老將是中國所有企業(yè)的新常態(tài)。
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1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
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2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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