很可惜 T 。T 您現(xiàn)在還不是作者身份,不能自主發(fā)稿哦~
如有投稿需求,請把文章發(fā)送到郵箱tougao@appcpx.com,一經(jīng)錄用會(huì)有專人和您聯(lián)系
咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒埪?lián)系:鳥哥筆記小羽毛(ngbjxym)
上萬名消費(fèi)者涌進(jìn)了白象直播間,3月16日,在白象網(wǎng)店直播中,主播坦言,“一些產(chǎn)品暫缺貨”,“都是預(yù)售”,“現(xiàn)在發(fā)貨周期都已經(jīng)排到15天之內(nèi)了”,“現(xiàn)在基本處于邊生產(chǎn)邊發(fā)貨的狀態(tài)”。每一個(gè)爆梗都可能成就價(jià)值觀的校正從品牌的“營銷圈”與年輕人的“社交圈”合二為一繼續(xù)延展說下去,這其中讓營銷人最為驚喜的是,看到了網(wǎng)友自發(fā)地參與品牌討論,并在這個(gè)真實(shí)的討論過程中扎扎實(shí)實(shí)地認(rèn)知了一個(gè)品牌、真真切切感受了國潮的魅力所在。
未必每個(gè)人都吃過白象方便面,但想必每個(gè)人最近都對白象方便面有所“耳聞”了。
3月15日晚,“土坑酸菜”曝光了,“白象”刷屏了。白象隨即發(fā)表聲明,表示和湖南插旗菜業(yè)從未有過合作。網(wǎng)友紛紛點(diǎn)贊,稱“白象的福氣還在后頭”。
就是反轉(zhuǎn)得這樣讓大家猝不及防,“315晚會(huì)曝光方便面亂像,沒想到還挖掘出一個(gè)良心企業(yè)來”???
此后,白象繼續(xù)火出圈,“白象三分之一員工是殘疾人”話題沖上熱搜榜。有信息顯示,白象三分之一員工都是殘障人士,他們?nèi)司晔杖?萬多。
其實(shí)在3月15日以前,白象就已迎來一波消費(fèi)者的追捧。
冬殘奧會(huì)開幕后,就有網(wǎng)友頻頻轉(zhuǎn)發(fā)白象的暖心之舉。而白象的系列“往事”也一一浮出水面,白象是方便面四大巨頭中唯一拒絕日資的泡面企業(yè),2020年河南遭遇嚴(yán)重暴雨洪澇災(zāi)害后,白象方便面除了捐贈(zèng)了500萬元,還直接將倉庫的方便面全都捐了出去,并發(fā)起了“到白象辦公室避雨”“到街頭給受困市民發(fā)泡面、發(fā)水”等援助行為。多種原因疊加,白象一時(shí)間成為公眾眼中的“國貨之光”。
而作用到消費(fèi)端呢,網(wǎng)友們對白象的消費(fèi)熱情可謂一波還未平息,一波又來侵襲。上萬名消費(fèi)者涌進(jìn)了白象直播間,3月16日,在白象網(wǎng)店直播中,主播坦言,“一些產(chǎn)品暫缺貨”,“都是預(yù)售”,“現(xiàn)在發(fā)貨周期都已經(jīng)排到15天之內(nèi)了”,“現(xiàn)在基本處于邊生產(chǎn)邊發(fā)貨的狀態(tài)”。如今,白象天貓官方店已經(jīng)沒有現(xiàn)貨,直接開啟預(yù)售。有網(wǎng)友稱之為繼鴻星爾克、蜂花之后又一被“野性消費(fèi)”的國貨品牌。
是的,最近幾年,網(wǎng)友們對于“野性消費(fèi)”的路數(shù)越來越熟悉。我們不妨來復(fù)盤一下這些“國貨”變身“國潮”的具體路徑。
每一位熱心網(wǎng)友都是營銷小能手
隨著白象翻紅,越來越多的熱心網(wǎng)友就此發(fā)表了自己的觀點(diǎn)和態(tài)度。數(shù)據(jù)顯示,3月4日冬殘奧會(huì)開幕以來,白象多次登上微博熱搜榜,微博上白象的搜索量飆升好幾倍。
“野性消費(fèi)”的魔力也正來源于此,像白象這樣的國貨品牌出圈的助推力更多來自社會(huì)力量和民間力量,網(wǎng)友們一句句評(píng)論、一次次轉(zhuǎn)發(fā)、一個(gè)個(gè)點(diǎn)贊讓更多人看到了品牌不為人知的一面,讓更多人因此破防。
此次冬奧會(huì)開幕式被稱為國際羽絨服博覽會(huì),本土品牌安踏、匹克等都成為被關(guān)注焦點(diǎn)。當(dāng)大家都在關(guān)心一身西裝的巴赫先生冷不冷的時(shí)候,沒想到他致辭時(shí)披上一件安踏“克萊因藍(lán)外套”,引得一片種草,網(wǎng)友急呼:就差一個(gè)鏈接了。
從奧組會(huì)官方著裝到中國代表隊(duì)出場服裝、到比賽服、到教練統(tǒng)一白馬甲、再到安踏、匹克全線產(chǎn)品時(shí)尚指數(shù)都是直線上升。
進(jìn)入社交時(shí)代,每個(gè)人都是段子手,每個(gè)人也都是營銷小能手。產(chǎn)品即營銷,社交即互動(dòng),是當(dāng)代年輕人的社交表達(dá)和社交分享讓我們一再見證本土品牌在社交圈“C位出道”。
每一個(gè)品牌官微都不許“裝睡”
網(wǎng)友們都這么努力了,作為堂堂品牌官微還有什么理由“裝睡”呢?
許多國潮品牌十分擅長與年輕人對話,而這也是其優(yōu)勢之一。尤其當(dāng)輿論風(fēng)向快速指向某一品牌時(shí),就更需要該品牌打起十二分的精神來。
就像前文提到的一樣,今年315當(dāng)晚,@白象食品就放出話來:白象食品和插旗菜業(yè)從未有過合作,感謝大家的關(guān)心,25年堅(jiān)守品質(zhì),白象始終如一。截至目前,該條微博得到微博網(wǎng)友點(diǎn)餐13.2次、評(píng)論1萬條。“你買個(gè)熱搜吧。求你了,小象,買個(gè)熱搜吧。”“一定要做好品控,千萬不要犯錯(cuò),年輕人真的是非常支持國產(chǎn)的?!薄鞍∠螅s緊公開一下自己酸菜的工作環(huán)境,讓大伙放心放心,順便推銷一下產(chǎn)品?!钡榷汲蔀楦哔澰u(píng)論。
此前白象相關(guān)冬殘奧會(huì)的那波熱搜一出,就有好多網(wǎng)友聞?dòng)嵟艿紷白象食品底下,提醒:你上熱搜了,你知道嗎?還有無數(shù)蹲答案的官微開始和@白象食品互動(dòng)起來。
一直不想加班聞?dòng)嵹s來的象因此被迫加班:聽到了聽到了兩只耳朵都聽到了!
就在白象“炙手可熱”的同時(shí),網(wǎng)友和博主們還挖出另外一家本土品牌@譚木匠述造東方美創(chuàng)始人是殘疾人,720名正式員工中有355名是殘障人士,引發(fā)眾多消費(fèi)者開始“支持”譚木匠,并表示要入手譚木匠梳子。
但截至本文發(fā)稿,@譚木匠述造東方美主頁還顯得有些靜悄悄,官微只是在3月10日、3月19日各轉(zhuǎn)發(fā)了一條其他媒體報(bào)道#殘疾老工匠的木梳工藝有多絕#的信息,并沒有主動(dòng)發(fā)聲,與廣大網(wǎng)友更是幾乎沒有就此展開互動(dòng)。
可見,社交平臺(tái)給本土品牌走紅帶來的是充滿想象力的機(jī)會(huì),前提是品牌自身一定要繃緊“社交互動(dòng)”這根弦,要具有在輿情發(fā)生時(shí)的應(yīng)變能力,平日里也要練就過硬的社交本領(lǐng)。只有如此,才能將品牌的“營銷圈”與年輕人的“社交圈”合二為一。
每一個(gè)爆梗都可能成就價(jià)值觀的校正
從品牌的“營銷圈”與年輕人的“社交圈”合二為一繼續(xù)延展說下去,這其中讓營銷人最為驚喜的是,看到了網(wǎng)友自發(fā)地參與品牌討論,并在這個(gè)真實(shí)的討論過程中扎扎實(shí)實(shí)地認(rèn)知了一個(gè)品牌、真真切切感受了國潮的魅力所在。
去年11月,一位網(wǎng)友偶然發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)爻袥]有蜂花產(chǎn)品,于是在直播間詢問品牌方:蜂花是要倒閉了嗎?“蜂花要倒閉”的傳聞不脛而走,網(wǎng)友為了給國貨撐腰,開始瘋狂買買買。#為了蜂花不倒閉也是拼了#等話題被網(wǎng)友送上了微博熱搜,隨后出現(xiàn)#蜂花會(huì)是下一個(gè)鴻星爾嗎?##蜂花成立36年無任何處罰記錄#等熱搜詞條。
#蜂花回應(yīng)倒閉傳聞#也是快速又干脆:蜂花正茂、國貨更強(qiáng)。據(jù)蜂花官方表示,他們在話題熱度期間,一天內(nèi)賣出了2萬單,是平時(shí)一個(gè)月的銷量。
這一波熱梗,雖然起源于品牌的直播間,但是卻在微博的場域中不斷被“放大”、被“看見”。
網(wǎng)友們?yōu)榱俗尫浠ú坏归],給蜂花提了很多建議,可是蜂花句句不提窮,句句都是窮,使得網(wǎng)友又是心酸又是著急。
網(wǎng)友:“你可以去參加一下全國大廣賽!”
蜂花:“這個(gè)要錢嗎?”
網(wǎng)友:“真的可以生發(fā)嗎?你說中國人不騙中國人?!?/span>
蜂花:“那我不賣了?!?/span>
蜂花“哭窮式營銷”在網(wǎng)友、品牌、KOL、媒體等不同主體共同的參與下,話題熱度持續(xù)走高,獲得熱點(diǎn)事件認(rèn)證。
在玩笑式的爆梗接龍之中、在充分的討論和互動(dòng)之中,消費(fèi)者們對于蜂花的體認(rèn)不再只是倒閉不倒閉、窮不窮、土不土等,品牌形象借此更為全面和立體地展現(xiàn)出來:多年來,蜂花始終鉆研洗護(hù)發(fā)領(lǐng)域,既牢牢堅(jiān)守著大眾市場,也一直在進(jìn)行產(chǎn)品升級(jí)。網(wǎng)友反映在超市很難買到蜂花,品牌就告訴大家:放心,我們只是在貨架的底層。
“哭窮的蜂花”不是個(gè)案,“暖心的白象”案例、“熱血的鴻星爾克”案例等都是如此,只有親身經(jīng)歷一次次全民熱議,才能真正明白國潮不只是“潮”在一個(gè)LOGO、一次聯(lián)名、一場作秀上,那是潮在哪里呢?
國潮崛起與社交爆梗之間具有著微妙而又神奇的聯(lián)系,品牌直給、硬性說教的效果都遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如網(wǎng)友們的一次“集體狂歡”,開開心心、輕輕松松地一起“嬉笑怒罵”才是年輕人看來最潮的交互方式。在這種年輕化的社交互動(dòng)中,國潮進(jìn)而作為一種讓人心服口服的正向價(jià)值觀深植國民內(nèi)心。
有必要說一下的是,對于借助輿論熱點(diǎn)翻紅的這些國潮品牌,網(wǎng)友都一致表達(dá)出了深深的赤子之心,更想看到這些品牌能夠一如既往、繼往開來,社交熱度過后依舊能夠越做越好。尤其在這次315“土坑酸菜”的風(fēng)口浪尖,我們看到有許多網(wǎng)友對@白象食品表達(dá)了鼓勵(lì)和希望:一定做好品控,千萬不要犯錯(cuò)。年輕一代的愛國情懷溢于言表。
說到底,國潮從來不只是一個(gè)概念,而是一場全民性的文化覺醒;國潮更不只是一個(gè)營銷概念,而是這種文化自信在消費(fèi)領(lǐng)域的一種輸出與表征。這種國潮情懷又非一朝一夕之事,是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程,是你看到的每一個(gè)真相、是你支持的每一個(gè)行為、是你認(rèn)可的每一個(gè)觀點(diǎn)。
在以微博為代表的社交媒體上,每一位網(wǎng)友都可以參與熱點(diǎn)話題討論,每一個(gè)品牌官微都可以第一時(shí)間下場進(jìn)入具體熱點(diǎn)情景。微博已成為助力國民認(rèn)知國潮的重要輿論場域,當(dāng)熱心網(wǎng)友和優(yōu)秀本土品牌在“社交爆?!敝邢嘤?,豐富而又多層次的社交互動(dòng)發(fā)散開來,就有可能掀起一波國潮熱浪,以此為國潮崛起添一把火、助一份力。
本文為作者獨(dú)立觀點(diǎn),不代表鳥哥筆記立場,未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
《鳥哥筆記版權(quán)及免責(zé)申明》 如對文章、圖片、字體等版權(quán)有疑問,請點(diǎn)擊 反饋舉報(bào)
我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評(píng)論自律管理,為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍,我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對憲法所確定的基本原則;
2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)