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文章通過測(cè)試5種裂變模型的漏斗模型,并通過對(duì)比分析各自的優(yōu)缺點(diǎn),最后得出最佳的裂變流程及活動(dòng)文案。
裂變?cè)鲩L(zhǎng)可以說是2018年各個(gè)行業(yè)都在瘋狂追逐的用戶獲取方式。
幾乎每個(gè)月都有刷屏級(jí)別的案例出現(xiàn)在你我的朋友圈,比如網(wǎng)易戲精課、新世相營(yíng)銷課等等,而這些裂變活動(dòng)帶來的用戶增長(zhǎng)數(shù)據(jù)的曝光也一次又一次成為了大量運(yùn)營(yíng)者們趨之若鶩的最強(qiáng)動(dòng)力,大家都在想裂變刷屏,都希望做一場(chǎng)日增幾萬甚至幾十萬的增長(zhǎng)活動(dòng)。
這背后除了利益的驅(qū)動(dòng),其實(shí)更重要的還是因?yàn)椋捍蟛糠只ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)的從業(yè)者都在面臨一個(gè)現(xiàn)實(shí)的問題——流量成本太貴了。
規(guī)?;挠行Я髁坑绣X也買不到,大家都在拼命找新的流量入口,探索價(jià)值更高,價(jià)格更低的流量洼地,除此之外就是通過這種短期的,低成本的裂變?cè)鲩L(zhǎng)形式,自建流量池。
而微信作為當(dāng)下中國(guó)用戶基數(shù)最大的國(guó)民級(jí)應(yīng)用,其天然的社交屬性和流量屬性自然成為了裂變活動(dòng)的最佳地點(diǎn),但是隨著微信對(duì)于短期大流量活動(dòng)閥值的下調(diào),基于公眾號(hào)、H5以及小程序的萬級(jí)以上的裂變活動(dòng)也會(huì)越來越難以出現(xiàn)。
個(gè)人號(hào)搭配微信群的裂變活動(dòng)因?yàn)榈谌焦芾砉ぞ叩闹饾u完善和強(qiáng)大也逐漸走進(jìn)大家的視野。
本月初我們策劃了一場(chǎng)基于公眾號(hào)的裂變漲粉活動(dòng),歷時(shí)7天,一共測(cè)試了5種裂變模型,并通過數(shù)據(jù)分析找到了最佳的那一個(gè)。以下是本次活動(dòng)的完整復(fù)盤。
本次我們選擇的裂變內(nèi)容是針對(duì)家長(zhǎng)群體的家庭教育大師課。
經(jīng)過討論和小范圍的渠道測(cè)試,我們最終將課程主題確定為:每天2分鐘,教你16天提高孩子的自我管理能力,直截了當(dāng)告訴目標(biāo)用戶課程能帶給他的價(jià)值。
9月3日-9月4日:設(shè)計(jì)裂變流程、制作活動(dòng)海報(bào)、活動(dòng)測(cè)試
9月5日-9月9日:正式裂變周期
在正式裂變開始之前我們一共測(cè)試了五種裂變模型,通過計(jì)算每種模型的漏斗模型以選出最佳的裂變流程及活動(dòng)文案和每種裂變流程如下:
海報(bào)——群——小助手——公眾號(hào)
裂變模型:
優(yōu)缺點(diǎn):群內(nèi)轉(zhuǎn)發(fā)率高,但是公眾號(hào)關(guān)注率低
海報(bào)——小助手——公眾號(hào)
裂變模型:
優(yōu)缺點(diǎn):公眾號(hào)關(guān)注率高,但是轉(zhuǎn)發(fā)率低
海報(bào)——小助手——群——公眾號(hào)
裂變模型:
優(yōu)缺點(diǎn):轉(zhuǎn)發(fā)率高,但公眾號(hào)關(guān)注量低
海報(bào)——公眾號(hào)——小助手——群
裂變模型:
優(yōu)缺點(diǎn):公眾號(hào)關(guān)注量高,但是到小助手以及群的轉(zhuǎn)化比較低
海報(bào)——公眾號(hào)——海報(bào)——公眾號(hào)(服務(wù)號(hào)1-N裂變)
裂變模型:
優(yōu)缺點(diǎn):漲粉效應(yīng)明顯,但是小助手的轉(zhuǎn)化低
通過上面的對(duì)比,以及對(duì)于自己的漲粉目標(biāo)的考慮,我們最終選定了模型三作為最終的裂變流程。
其他的裂變流程當(dāng)然各有優(yōu)劣,每個(gè)裂變所對(duì)應(yīng)的漏斗數(shù)據(jù)模型我們也做了計(jì)算存檔。
模型三最難的轉(zhuǎn)化是在第一級(jí)轉(zhuǎn)化。
一級(jí)轉(zhuǎn)化的影響因素有很多,海報(bào)、文案、渠道質(zhì)量、推廣時(shí)間都是影響其裂變效果的因素,沒有誰可以一次將所有因素都能做到最好,只能通過不斷地測(cè)試調(diào)整,找到最佳的那個(gè)方案。
用戶需要掃描添加個(gè)人號(hào)為好友,回復(fù)關(guān)鍵詞即可被邀請(qǐng)入群,群內(nèi)會(huì)有話術(shù)引導(dǎo)其轉(zhuǎn)發(fā)海報(bào)及文案,并將截圖發(fā)回群里進(jìn)行審核,審核通過的用戶即可收到個(gè)人號(hào)的私信獲得課程的免費(fèi)收聽鏈接。
這個(gè)裂變模型的流程相對(duì)比較簡(jiǎn)單,既能滿足我們初始的給小助手漲粉的目標(biāo),又能兼顧公眾號(hào)。
唯一不足的是,盡管使用了活碼工具進(jìn)行切換,但是還是因?yàn)槎虝r(shí)間進(jìn)了太多人而被封號(hào),還好事先我們提前讓團(tuán)隊(duì)的伙伴都加了這些個(gè)人號(hào),解鎖起來也比較方便。
當(dāng)然這個(gè)裂變過程對(duì)于個(gè)人號(hào)的管理人員來說,工作量是有些大,但是添加個(gè)人號(hào)并通過個(gè)人號(hào)私信課程資料的好處也是非常明顯的。
本次活動(dòng)我們的核心目的是給公眾號(hào)增長(zhǎng)粉絲,增加社群規(guī)模,因此裂變活動(dòng)結(jié)束之后,我們將社群和小助手內(nèi)的用戶導(dǎo)流至公眾號(hào),進(jìn)一步提高資源的利用率,減輕社群管理的壓力。
歡迎各位看官留言交流,共同進(jìn)步~
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)