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作者 | 牧心
先是1碗涼皮全網(wǎng)圈粉近2000萬（抖音1332萬+快手593萬），成為千萬粉絲大網(wǎng)紅。后是現(xiàn)身快手上市儀式，成快手敲鐘見證者之一，引發(fā)全網(wǎng)關注和羨慕。
一直以來，65歲的網(wǎng)紅“陜西老喬”，已過花甲還能大紅一把，可謂是走上了人生巔峰。
不過，眼看他起高樓，眼看他樓塌了。
11月以來，陜西老喬深陷帶貨翻車、辱罵粉絲的人設崩塌輿論之中，即便是3次道歉也難以挽回“涼涼”局面。
帶貨翻車，辱罵粉絲
“我跟美食，互相成就，相互依賴！”陜西老喬曾這么形容他與美食的關系。
“翻車”之前，憑借所謂美好初心，靠著在抖音和快手平臺分享美食、制作美食，陜西老喬人氣不斷飆升，一度成為抖音千萬級粉絲大網(wǎng)紅。
但是，“翻車”之后，陜西老喬曾經(jīng)的言論也直接讓他啪啪打臉。
與抖音吃播大網(wǎng)紅“小貝餓了”同步塌房。11月初，抖音職業(yè)打假人盛唐雷音點名爆料陜西老喬直播帶貨的產(chǎn)品，饃片、寬粉、冒菜等方便食品存在質(zhì)量問題。
根據(jù)盛唐雷音在其打假視頻中陳述，陜西老喬帶貨的不合格產(chǎn)品有菌落總數(shù)和添加劑超標，曾被相關部門多次進行過處罰。
甚至直播賣的一些兒童產(chǎn)品也存在問題，其中一款重慶火狼灣豆腐還是三無產(chǎn)品。
面對盛唐雷音的指證，令粉絲迷惑的是，陜西老喬與第一時間并不是積極調(diào)查取證，澄清自家產(chǎn)品的問題。
而是被粉絲質(zhì)疑后，氣急敗壞，公然與兒子小喬直播間辱罵粉絲，并且瘋狂刪除惡評。
陜西老喬：面露兇相，爆粗口、言語難聽。小喬：桀驁不馴，我只負責賣貨，其它的我不管，售后找客服。
一時之間，陜西老喬與小喬對待此次事件的態(tài)度讓粉絲大為失望。
“老喬忘了初心，看過直播間罵人那段面目猙獰，粉絲都不會原諒老喬。”
“老喬直播間罵臟話那段的時候比年輕人還攢勁，這還是我之前關注的愛做飯、愛分享美食的老喬嗎？”
“老喬是拐彎抹角罵人，小喬是直接開罵。”
不得不說，見過網(wǎng)紅被打假后，死不承認拒不道歉的、甩出檢測證明力證清白的、態(tài)度誠懇承認錯誤的和不管對錯立馬道歉的。
但是像老喬這樣，直接攤牌裝都不想裝，甚至還把矛頭和怒火撒向粉絲，還是少見。
“路遙的《平凡的世界》，反復讀了兩遍。張國立、蔣雯麗主演的電視劇《金婚》也看過好幾遍。這些作品，都讓我感觸頗深。”
“我們這一代人經(jīng)歷了很多，從這些作品中我能看到我們這一代人的影子。做人，要學會感恩。盡管不再年輕，但我仍希望，能用自己的方式，回饋家鄉(xiāng)，盡一份力。”
不知道，之前正當紅時接受采訪，說著這些好聽好看的話的老喬，現(xiàn)在回看自己直播辱罵粉絲的視頻，作何感想？
3次道歉，人設崩塌
而終究是氣性再大、嘴再硬，在粉絲集體脫粉和聲討抵制之下，老喬和小喬還是“慫了”。在直播間撒完氣后，陜西老喬最終還是選擇“低頭”，向粉絲道歉。
不過，當昔日人設已經(jīng)全然崩塌，老喬和小喬萬萬沒想到，道歉有用的話，要警察和市場監(jiān)督管理部門干嘛？
從翻車罵完粉絲“爽”完之后，為了挽救自己在粉絲心中的印象，老喬和小喬開始其漫漫的道歉之路，3次為該事件進行道歉。
第1次道歉：
帶貨“翻車”之后沒幾天，陜西老喬抖音賬號發(fā)布一則致歉聲明，一大長串文字，主要說明了幾點。
1.針對帶貨產(chǎn)品出現(xiàn)問題，沒有及時回應，進行道歉。
2.饃片、冒菜、豌豆粉都曾因質(zhì)量不合格受到過相關部門處罰，但在售賣前已整改完畢。由于自身不專業(yè)，在選品上存在疏忽，誠懇道歉。
3.考慮到父親年紀大了，刪除一些不好的評論，絕不是逃避責任，為自己的沖動道歉。
第2次道歉：
緊接著第一次道歉后沒幾天，老喬與小喬再次道歉，兩人站在鏡頭前對粉絲親自鞠躬。
三鞠躬之下，老喬和小喬主要表達了：對之前的過激言語和行為表示道歉，不奢望大家的原諒，感謝大家的監(jiān)督，針對大家關心的3款產(chǎn)品質(zhì)量問題進行解釋說明。
第3次道歉：
11月22日，陜西老喬第3次道歉，主要公布3款陷質(zhì)量問題產(chǎn)品的復檢結(jié)果。
根據(jù)老喬所呈現(xiàn)，經(jīng)咸陽市產(chǎn)品質(zhì)量檢驗所檢驗，3款產(chǎn)品結(jié)果全部合格。聽取相關部門的整改意見，宣布小喬以后退出陜西老喬直播間，不再參與相關工作。
然而即便是多次道歉，老喬依然沒能獲得廣大粉絲的原諒。甚至引發(fā)大家對其道歉目的的猜測：吃相難看，只不過是為了錢而不得不低頭。
一邊是粉絲的反感，另一邊是之前打假陜西老喬的盛唐雷音再發(fā)視頻質(zhì)疑：送檢和抽檢能一樣嗎？送檢的沒問題，不能完全證明之前直播賣貨已經(jīng)出去的產(chǎn)品沒問題。
很顯然，陜西老喬3次道歉，送檢、鞠躬、以及大義滅親讓小喬退出直播間，看得出是一步步放棄利益妥協(xié)，但輿論一邊倒的局面已經(jīng)難以挽回。
老喬和小喬說他們知道錯了，但粉絲說選擇不原諒。
千萬粉絲，說涼就涼！
陜西老喬恐怕是很難再“翻身”，細數(shù)前路，可謂風光無限。
2016年，陜西老喬，在兒子小喬的建議下，成為了美食博主。
小喬拍攝，老喬制作美食。老喬的視頻以分享北方家常菜，尤其是陜西面食為主，接地氣，操作性強和地域風格突出等特點，讓老喬快速走上了流量追捧的網(wǎng)紅之路。
其中，在2020年年初疫情大爆發(fā)的時候，老喬在抖音發(fā)布的一條涼皮視頻，一夜?jié)q粉幾十萬，現(xiàn)在觀看量在平臺上也有325萬之高。
后面老喬的粉絲從0一度漲到600萬，再到現(xiàn)在的1300多萬。
短視頻走紅后，老喬曾告訴粉絲，即使網(wǎng)紅的盡頭是直播，直播的盡頭是賣貨，但是他不會。
還跟粉絲分享，火了以后，一些平臺和MCN機構(gòu)曾最高開出了800萬元年薪要和他簽約，但他和兒子都沒有動心。
“MCN機構(gòu)跟你簽約，目的肯定是為了賺錢，他給你幾百萬，你肯定要給人家賺幾千萬。但我做短視頻，就是想退休后有個事兒干，我又不為錢，我不需要錢。”
漂亮話說容易說，真正做卻做不到。剛說完不會直播帶貨的陜西老喬，沒過多久就慘遭打臉，開始了直播帶貨，走上了年入百萬的賺錢之路。
2021年，老喬迎來名利雙收的一年。
2021年2月，“短視頻第一股”快手上市。在上市敲鐘儀式上，6位快手用戶受邀成為敲鑼嘉賓。這其中，美食領域超人氣達人陜西老喬就受邀在內(nèi)。
可想而知，陜西老喬是真的火了。
當時，快手還為老喬拍了組大片，光鮮亮麗的照片看下來，陜西老喬這會已經(jīng)完全看不出尋常熱愛美食、分享美食老人的身影，取而代之的是滿滿的“商人氣息”。
或許是從這時，流量和平臺將自己抬于高位，金錢讓自己沉迷其中，陜西老喬就開始忘記了自己來時的初心，已經(jīng)不是當時的“慈祥老人”。
落到現(xiàn)在，不免唏噓，千萬粉絲，也逃不過說涼就涼的下場！
近30天0直播0銷售、小喬退出直播間、帶貨翻車負面新聞上電視、粉絲抵制……
而再回去翻看老喬的視頻，熟悉的口頭禪：“撩咋咧，美的很！一下拉回圈粉最初，再配上一瓣蒜更是深入人心。
只是曾經(jīng)愛吃蒜，喜歡用蒜開場的老喬，大概沒成想，這次是真的失算了。
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3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶；
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
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