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現(xiàn)如今,大數(shù)據(jù)已經(jīng)不是一個(gè)新鮮事物了,而且已經(jīng)應(yīng)用到了我們生活的方方面面,你的個(gè)人數(shù)據(jù),你的購(gòu)物數(shù)據(jù),你的生活和工作等,都已經(jīng)被大數(shù)據(jù)記錄了下來。
本文主要分享以下幾部分內(nèi)容
一、什么是大數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
二、大數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有哪些好處
三、大數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷原理
四、大數(shù)據(jù)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用
五、大數(shù)據(jù)營(yíng)銷案例
一、什么是大數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
首先你需要搞清楚什么是大數(shù)據(jù),和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。今天的主要內(nèi)容以營(yíng)銷為主,涉及到的相關(guān)內(nèi)容將以蜻蜓點(diǎn)水的方式,簡(jiǎn)單帶過,主要幫助更好地理解大數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。
如果你從互聯(lián)網(wǎng)上去搜索大數(shù)據(jù),或者數(shù)據(jù),你可能會(huì)得到很多答案,或者是一個(gè)看起來非常復(fù)雜難懂的答案。
這里我用一句話,告訴你什么是數(shù)據(jù),什么是大數(shù)據(jù)。
數(shù)據(jù):就是某個(gè)事物、某個(gè)人、事件、產(chǎn)品等等,它們?cè)敿?xì)信息,各個(gè)參數(shù)的記錄。比如,你的個(gè)人信息,生辰八字、家庭情況、工作情況,個(gè)人愛好等都是數(shù)據(jù),還有一個(gè)產(chǎn)品,它的名稱,功能,生產(chǎn)日期,用戶的使用情況,銷售信息等都是數(shù)據(jù)。
數(shù)據(jù)從古到今一直都存在這,并不是今天才有
那什么是大數(shù)據(jù)呢?
是互聯(lián)網(wǎng)出之后,利用計(jì)算機(jī)和技術(shù)手段,精準(zhǔn)地獲得某個(gè)事物,人物,事件地信息,并把它保存起來,方便以后使用和參考
因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)出現(xiàn)之后,可以非常方便地獲取各種數(shù)據(jù),并且把它保存起來,并且應(yīng)用到了各個(gè)行業(yè),例如,某電商平臺(tái)某個(gè)時(shí)間,哪款產(chǎn)品的銷售情況最好,都是什么人購(gòu)買。這個(gè)產(chǎn)品有哪些特性。都被詳細(xì)地記錄和保存下來。
什么是大數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷?
知道了什么是大數(shù)據(jù),就很容易理解大數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷了。其實(shí)也很簡(jiǎn)單,就是利用大數(shù)據(jù)技術(shù)收集到的信息,然后通過參考這些具體的信息,做出具體的營(yíng)銷計(jì)劃和布局。
通過大數(shù)據(jù)營(yíng)銷,你可以清楚地知道整個(gè)行業(yè)的市場(chǎng)份額,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)占有率,產(chǎn)品的優(yōu)劣,目標(biāo)人群,用戶的需求,等等信息。
做到知己知彼
二、大數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有哪些好處
1、輕松獲取潛在目標(biāo)客戶
2、精準(zhǔn)觸達(dá)潛在客戶
3、能對(duì)潛在客戶進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷
4、更多好處,不多羅列了
這里有必要申明下,我說的大數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,并不是像曾經(jīng)網(wǎng)絡(luò)上報(bào)出來的,大數(shù)據(jù)殺熟,侵犯?jìng)€(gè)人隱私等違法行為,而是合理運(yùn)用大數(shù)據(jù)來制定你的營(yíng)銷,讓營(yíng)銷充滿創(chuàng)意,幫助客戶解決痛苦,實(shí)現(xiàn)愿望的同時(shí),順手推廣自己,推廣你的品牌,你的公司,賺取合法的利潤(rùn)。
正所謂:君子愛財(cái),取之有道
三、大數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的原理
這里我希望你能夠正確地認(rèn)識(shí)和理解大數(shù)據(jù),大數(shù)據(jù)的應(yīng)用非常的廣,并不只是營(yíng)銷。科技研究,農(nóng)業(yè)種植,生產(chǎn)制造等都適用。
我們可以打大數(shù)據(jù)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷拆分開:大數(shù)據(jù)+網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
就是用大數(shù)據(jù)來為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)的,這樣是不是很好理解了。是不是和互聯(lián)網(wǎng)+很相似,同樣大數(shù)據(jù)也可以:
大數(shù)據(jù)+醫(yī)療
大數(shù)據(jù)+農(nóng)業(yè)
大數(shù)據(jù)+教育
大數(shù)據(jù)+營(yíng)銷
大數(shù)據(jù)+金融
大數(shù)據(jù)+健康
幾乎所有行業(yè)都會(huì)用的大數(shù)據(jù),只是很多傳統(tǒng)行業(yè)應(yīng)用起來,需要一點(diǎn)時(shí)間的過渡和適應(yīng)。
既然大數(shù)據(jù)是為營(yíng)銷服務(wù)的,那就簡(jiǎn)單了
我們要知道,營(yíng)銷的目的是為什么?
請(qǐng)?jiān)敿?xì)描述一下你的營(yíng)銷目的。
這里可能會(huì)有很多的答案,因?yàn)?,不同的人,不通的公司,想要達(dá)到的目的不同。但是,其核心的目的是相同的。
有的人是為了提升知名度,有的人是為了獲取更多的客戶,有的人是為了拿到更多的訂單,有的人是為了賺取更多的利潤(rùn),有的人只想大撈一筆,有的人是為了獲取用戶的終身價(jià)值。
總之很多很多
不過,我總結(jié)了兩種讓大家都滿意的答案,那就是,賺取更多的利潤(rùn),獲取更多用戶的終身價(jià)值。
想要實(shí)現(xiàn)這樣的結(jié)果,我們需要用一系列的營(yíng)銷策略和方法來實(shí)現(xiàn),當(dāng)然,大數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是最直接,最有效,最快速的一種方式。
比如,你不知道你的潛在客戶是誰(shuí),不知道他們?cè)谀睦?,不知道如何吸引他們,不知道他們處在哪個(gè)年齡段,有著怎樣的社會(huì)地位,包括他們的消費(fèi)能力,個(gè)人愛好等。
以上這些,你如果你靠自己腦袋想,那是不可能的。不過,你可以借助大數(shù)據(jù)來幫你輕松地解決以上所有的困惑。
舉個(gè)例子
你想要知道你的目標(biāo)客戶是誰(shuí),你只需要用你的產(chǎn)品名稱,或者功能詞等去搜索下,就能清楚地知道,是哪些人正在查找和你產(chǎn)品相關(guān)的信息,他們有哪些痛苦和問題,都能清楚的知道。
很多人,都不會(huì)使用大數(shù)據(jù),這里我偷偷地告訴你,所有的營(yíng)銷大腕們,都是大數(shù)據(jù)應(yīng)用高手,他們幾乎每天都在使用。
對(duì)于普通人和大部分企業(yè)來說,我們是沒有大數(shù)據(jù)系統(tǒng)和收集存儲(chǔ)能力的,不過,我們需要的大數(shù)據(jù),很多的平臺(tái)和企業(yè)都已經(jīng)為我們準(zhǔn)備好了,我們只需要去使用即可。
比如,我今天寫的這篇文章,就是通過這個(gè)方法找到這個(gè)大數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的關(guān)鍵詞需求的,所以我才寫了這篇文章。
各個(gè)的搜索引擎百度,搜狗,360等都有搜索指數(shù)可以查詢,并且還是免費(fèi)的,指數(shù)搜狗指數(shù),去年關(guān)閉了。
還有,我們可以到電商平臺(tái)查詢數(shù)據(jù),某寶,某東等的數(shù)據(jù)也都是可以查詢的,只不過,后來,他們把指數(shù)整理到了生意參謀里面,需要花錢購(gòu)買才能使用。這點(diǎn),所有開店的人都知道。
這樣通過數(shù)據(jù),你大概知道了是哪個(gè)年齡段的人,男性還是女性。然后進(jìn)一步你可以分享出他們的職業(yè),等等
知道了你的用戶,通過大數(shù)據(jù),你就可以很容易地找到他們,然后,在目的客戶經(jīng)常出現(xiàn)的地方,根據(jù)潛在客戶的喜好,以及他們的問題痛苦煩惱,提供相應(yīng)的幫助或者是價(jià)值。
從而吸引他們,成為你的粉絲,進(jìn)一步和他們建立信任,促使?jié)撛诳蛻舨粩嗟刭?gòu)買你的產(chǎn)品和服務(wù),讓通過數(shù)據(jù)不斷的優(yōu)化你的營(yíng)銷策略,讓潛在客戶,消費(fèi)上癮。
現(xiàn)在請(qǐng)你仔細(xì)想想,你經(jīng)常去購(gòu)物的平臺(tái),以及經(jīng)常使用的平臺(tái),他們是不是這樣干的呢?
比如某寶某東,只不過,這些大平臺(tái)做得過分了,它們通鉆法律的空子,只要你一打開,就好要求你,同意它們的各種協(xié)議和提醒,比如,獲取你的定位,你的讀取你的手機(jī)信息,你的聯(lián)系人權(quán)限等等。
核心一句話總結(jié)下,大數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,就是利用大數(shù)據(jù)為參考,通過網(wǎng)絡(luò)來策劃和實(shí)施你的營(yíng)銷活動(dòng)。
這里重要是秘訣是,你對(duì)大數(shù)據(jù)的查詢、篩選、和利用的能力,然后在配合你的營(yíng)銷創(chuàng)意,一場(chǎng)激動(dòng)人心的營(yíng)銷之旅,就此啟程了。
四、大數(shù)據(jù)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用
由于時(shí)間和篇幅原因,實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用的部分我下次再分享。今天原以為,我一個(gè)小時(shí)內(nèi)可以寫完這篇文章,原本只想寫千字左右,沒想到花了兩個(gè)多小時(shí)的時(shí)間,寫了2500字。
不過請(qǐng)放心,我在接下來的時(shí)間里,會(huì)針對(duì)大數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這個(gè)話題持續(xù)的分享,確保支持我的老鐵們,能持續(xù)地獲得價(jià)值。同時(shí)也歡迎你,與我深度討論關(guān)于大數(shù)據(jù)營(yíng)銷的更多技巧和運(yùn)營(yíng)。
歡迎在評(píng)論區(qū)留下你的觀點(diǎn),或者私信我向我提問??吹侥愕男畔⒑笪視?huì)及時(shí)回復(fù)的。
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本文完
下篇文章預(yù)告《大數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用的5個(gè)步驟》
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作者:熊嘯鋒
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)