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咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒埪?lián)系：鳥哥筆記小羽毛（ngbjxym）
時代發(fā)展，科技進步，智能化、數(shù)字化加速走進企業(yè)經(jīng)營的各個環(huán)節(jié)，幫助企業(yè)銷售管理、商務運營與內(nèi)外部管理更加高效有序，大數(shù)據(jù)能有這樣的作用，是由于如今信息數(shù)據(jù)的量級和巨大和流動性，而且客戶和公司之間的距離也越來越短了，相互間交流通過了網(wǎng)絡就完成了。根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心(CNNIC)在京發(fā)布第50次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》，《報告》顯示，截至2022年6月，我國網(wǎng)民規(guī)模為10.51億，互聯(lián)網(wǎng)普及率達74.4%，并且網(wǎng)民將會規(guī)模持續(xù)穩(wěn)定增長，這進一步產(chǎn)生了極大數(shù)據(jù)量。
精準營銷的魅力在于精準，我們在做營銷獲客的時候最大的期望就是能夠讓營銷內(nèi)容直達我的目標用戶面前，加上良好的內(nèi)容展示使他們感興趣，最后可以直接購買商品。決定獲客結(jié)果的最大原因可能還是你的漏斗，而是你的用戶成分，如果不精準你會發(fā)現(xiàn)無論你的產(chǎn)品做的多么好，你所做的大部分工作都是徒勞的。
哪些情況會產(chǎn)生不精準？
1、客戶劃分不清晰
2、大范圍無效的營銷投放
3、產(chǎn)品本身跟客群不匹配
4、用戶反饋沒分析不精確
大數(shù)據(jù)精準營銷第一優(yōu)點就是精準，大數(shù)據(jù)主要通過人群基礎屬性，興趣偏好、媒體偏好、視頻偏好、KOL偏好、自定義標簽等維度來精準觸達潛在客戶，其次就是數(shù)據(jù)更新頻率快，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，人們無時無刻不在上網(wǎng)獲取信息，這樣每天就會有精準的信息產(chǎn)生，讓你的客戶資源不在枯竭。各大互聯(lián)網(wǎng)平臺已經(jīng)聚集了數(shù)以億計的用戶信息和海量的”行動軌跡“，這些數(shù)據(jù)就成為這些企業(yè)實施精準營銷的關鍵部分，但是隨著數(shù)據(jù)量的不斷增長，數(shù)據(jù)的濫用也成為了各個企業(yè)迫在眉睫需要解決的問題，在合法，合理，合規(guī)的基礎之上進行適當?shù)膽檬敲總€公司應該重視和必須執(zhí)行的事情，這樣才能實現(xiàn)賣方，買方，平臺三方共贏并幫助企業(yè)信息精準的觸達客戶，在給客戶降低騷擾的情況下，推送給客戶相對應需求的產(chǎn)品。
一、獲客渠道上的精準
二、利用用戶分群進行智能營銷
三、利用用戶特征讓用戶更精準化
大數(shù)據(jù)時代給予了客戶關系管理系統(tǒng)(CRM)很大的發(fā)展空間，使其可以將數(shù)據(jù)準確快速的轉(zhuǎn)變成客戶需求，大數(shù)據(jù)所代表的實際行為可以在一定程度上刻畫用戶的意圖，并且對長期變化趨勢做追蹤，才可以說對用戶有了比較全面的畫像。是企業(yè)在銷售管理上可以更快的突破瓶頸，企業(yè)想要實現(xiàn)精準營銷就需要深層運用CRM系統(tǒng)對客戶的消費偏好進行具體分析。CRM系統(tǒng)給企業(yè)的精準營銷提供了技術(shù)、流程上的支持，讓企業(yè)可以從“企業(yè)為導向”的生產(chǎn)模式向“客戶為導向”的行為轉(zhuǎn)變。
1、有效落實消費者導向
在過去的營銷和市場發(fā)展過程中，企業(yè)運用精確的市場營銷模型，可以對互聯(lián)網(wǎng)用戶的信息、瀏覽行為進行大量的搜集，利用CRM數(shù)據(jù)搜集形成數(shù)據(jù)標簽，對其背后的職業(yè)、收入、教育情況等信息進行全面的分析。做好用戶購買行為的分析，制定出更加有針對性的市場營銷方案，既能實現(xiàn)對用戶的引導，又能滿足顧客的心理需求，提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。
2、提升消費者本身價值
精確營銷是以對消費者的研究為基礎，進行市場營銷的一種模式。當下社會是一個更為個性化的時代。在這種發(fā)展的背景下，消費者的購物行為、消費心理更為多樣化。CRM可以運用精確的市場營銷模式，以達到客戶的個性化需要。從而提高了消費者的整體價值。
3、銷售行為更具高效性
當我們使用CRM充分的了解客戶需求后，我們就可以使用各類推送工具快速觸達消費者，使得企業(yè)在運用精確的營銷方式時，也會提升銷售的效率。使公司獲得更多的利益，擴大公司的市場。從而推動公司的發(fā)展。
當下精準營銷的核心就是利用各類互聯(lián)網(wǎng)工具（CRM、SCRM、大數(shù)據(jù)分析平臺、客戶觸達工具、IM工具）等等，簡信CRM平臺可同時實現(xiàn)這些需求，幫助客戶實現(xiàn)精準銷售和客戶管理。同時在未來很長一段時間里，精準營銷也將是企業(yè)實施營銷活動必不可少的一部分，精準營銷（Precisionmarketing）的概念是由營銷專家菲利普·科特勒在2005年底提出，他認為企業(yè)需要更精準、可衡量和高投資回報的營銷溝通，需要制定更注重結(jié)果和行動的營銷傳播計劃，還有越來越注重對直接銷售溝通的投資。簡單來說就是5個合適，在合適的時間、合適的地點、將合適的產(chǎn)品以合適的方式提供給合適的人，實現(xiàn)產(chǎn)品與用戶多維度的契合。根據(jù)以上這些方式能夠計算出將來的經(jīng)濟發(fā)展發(fā)展趨向，能夠讓所有領域的公司可以先人一步尋找存活和發(fā)展趨勢的必備條件。現(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)時代，大數(shù)據(jù)是指這全部社會發(fā)展管理體系和經(jīng)濟發(fā)展構(gòu)架中發(fā)生的眾多有關數(shù)據(jù)信息的信息源，這種信息通常是意味著了如今的經(jīng)濟環(huán)境或是市場需求的。
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我們致力于提供一個高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺。為落實國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評論自律管理，為了保護用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護開放、真實、專業(yè)的平臺氛圍，我們團隊將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內(nèi)容進行管理。平臺鼓勵用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī)，對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽；
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動；
5)煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定；
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡以文字、圖片、音視頻等形式，對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網(wǎng)絡欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實，損害他人名譽；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進行負面評價；
7)歧視：煽動人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進行相關行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶；
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)