不管你做不做生意，你都必須意識(shí)到一個(gè)問(wèn)題：社交關(guān)系，從朋友圈開始。

相信你也有這種體會(huì)：你不了解身邊的朋友，但你大概知道ta是一個(gè)怎么樣的人。

這種潛意識(shí)的認(rèn)知，是從什么地方來(lái)的，是線下社交，是電話暢聊？都不是，是朋友圈。

看別人的動(dòng)態(tài)，就能大致了解這是一個(gè)怎么樣的人，有著什么樣的興趣愛好，有著什么樣的過(guò)往經(jīng)歷。誠(chéng)然，有一部分人已經(jīng)悄無(wú)聲息的關(guān)系朋友圈，但這并不妨礙我們將朋友圈當(dāng)做社交的突破口。

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，朋友圈已經(jīng)成為表現(xiàn)一個(gè)人特質(zhì)的窗口。就像我們剛認(rèn)識(shí)一個(gè)女生，會(huì)不自主的打開朋友圈觀察她的生活細(xì)節(jié)，女生也會(huì)通過(guò)朋友圈，去挖掘男生的生活狀態(tài)。構(gòu)造有特色的朋友圈，往往也是互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的開始。

恭喜你，又是遇見秀才的一天，秀才今天來(lái)和大家聊聊如何運(yùn)營(yíng)好個(gè)人朋友圈。

01 面子工程

沒有好看的外表，就看不到你有趣的靈魂。朋友圈，顧名思義，等同于朋友+圈子。

搞定了人，才有圈子，大家都著正裝出席晚會(huì)，你總不能穿個(gè)球衣出席吧。

七個(gè)步驟教你打造一個(gè)有牌面的朋友圈。

1、個(gè)人形象提升。

這一步的要求是干凈清爽，有四個(gè)地方需要注意。昵稱，頭像，相冊(cè)，簽名。

昵稱：好讀，容易記，統(tǒng)一。最重要的一點(diǎn)是真實(shí)，不要帶A的數(shù)字，別人會(huì)默認(rèn)你是做微商發(fā)廣告的。

頭像：陽(yáng)光，溫暖，正能量。不管你生活中如何的放蕩不羈，朋友圈的頭像要做到【上鏡】，不求頭像打分，但求第一印象別丟在頭像上。

相冊(cè)：展示價(jià)值。做營(yíng)銷，所有放在外部的東西都是為了轉(zhuǎn)化做鋪墊，生活照可以發(fā)，但過(guò)于接地氣的東西三思，以轉(zhuǎn)化為目的，對(duì)用戶沒價(jià)值的，別發(fā)，沒辦法幫助轉(zhuǎn)化的，別發(fā)。生活照是幫助成交的一種手段，但要掌握好度。

個(gè)性簽名：個(gè)性簽名是輔助定位的。告訴別人，你是做什么，你能幫助別人解決什么問(wèn)題，價(jià)值包裝的一部分。

2、提高圈子質(zhì)量。

和優(yōu)秀的人在一起，你也會(huì)變得優(yōu)秀。三個(gè)臭皮匠聚在一起能比得上一個(gè)諸葛亮，三個(gè)混日子的跟你結(jié)交，剛好可以湊一桌麻將。 

線上：加入高質(zhì)量的社群，結(jié)交有價(jià)值的朋友；優(yōu)化朋友圈信息，將自身檔次給提起來(lái)。

線下：參加行業(yè)交流會(huì)，認(rèn)識(shí)同行業(yè)頂尖同行；參加大咖培訓(xùn)，打開自己的眼界。 

3、分享價(jià)值，積累信任貨幣。 

至少有三點(diǎn)是你能夠做好的：

不求回報(bào)，階段性送福利。拿人手短，吃人嘴短。

分享你的想法與價(jià)值。信息差與其爛在頭腦里，不如傳播做貢獻(xiàn)。

分享你的資源，共享人脈。牛逼的社交不是幫你的人有多少，而是你能幫的有多少，社交高手都明白的一個(gè)道理：想索取，先付出。

4、放大格局，積攢人品。

能幫助到成交的是【人】，是這個(gè)人設(shè)。堅(jiān)持底線，舍得付出，放大身邊的真善美，沒有人不想和這樣的人做朋友。

5、建立用戶池。

社群，社區(qū)，公眾號(hào)，自媒體平臺(tái)，多方位做流量，做布局。 

有意識(shí)的積累粉絲，有意識(shí)的做內(nèi)容輸出，有意識(shí)的建立私密小圈子。

沒有源源不斷的活水進(jìn)來(lái)，再會(huì)做運(yùn)營(yíng)做轉(zhuǎn)化，用戶也遲早被榨干。

6、分組管理好友。

你見過(guò)大公司的組織架構(gòu)嗎？沒有架構(gòu)，再多的員工都是烏合之眾；同理，標(biāo)簽管理也是這個(gè)目的，分階段分層次的進(jìn)行粉絲營(yíng)銷。 

創(chuàng)建常用的標(biāo)簽分組；

添加好友后立即做備注；

歸檔到個(gè)人標(biāo)簽；

碎片化時(shí)間迭代標(biāo)簽；

7、掌握營(yíng)銷技巧

吸引眼球：多想想怎么讓別人對(duì)你朋友圈感興趣；

激發(fā)欲望：運(yùn)營(yíng)的最終目的就是為了成交，不單是從價(jià)格上激發(fā)，每一條朋友圈信息都是軟文廣告。

贏得信任：信任才是成交的根本，多琢磨三個(gè)問(wèn)題【別人憑什么相信我】，【怎么做才能讓別人相信我】，【我這么做別人就相信我了嗎】，不斷升級(jí)優(yōu)化。 

促使買單：一個(gè)廣告發(fā)出去，這個(gè)廣告到底能不能引入注目，能不能激發(fā)欲望，讓別人下單的底層邏輯是什么。

 02 鐵粉養(yǎng)成計(jì)劃

為什么是你成為KOL？

做任何事情，先琢磨底層邏輯，不斷追問(wèn)自己為什么。

你是誰(shuí)？

Ip是什么昵稱，這個(gè)名字有沒有好寓意，這個(gè)名字能不能讓別人一眼記住，這個(gè)名字能不能和產(chǎn)品價(jià)值掛鉤。

你是做什么的？

你從事什么行業(yè)，干什么買賣，你的買賣和粉絲有沒有關(guān)聯(lián)，如果沒有關(guān)聯(lián)，如何變的有關(guān)聯(lián)。

你有什么料？

你以前做出過(guò)什么樣的成績(jī)，有沒有好的結(jié)果，你有沒有真正帶出過(guò)厲害的人。

你有什么資源？

你現(xiàn)在有什么產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，這些產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)比起同行來(lái)說(shuō)怎么樣，你能幫到別人什么東西。

你想要什么樣的流量？

你的用戶群體什么年齡段，你的用戶痛點(diǎn)在什么地方，你的用戶群在什么地方。

你能為用戶提供什么服務(wù)？

用戶需要什么，你提供的是不是用戶需要的，如果不是如何進(jìn)一步優(yōu)化，如何找到用戶需要的。

如何用社群賦值價(jià)值？

梳理用戶層級(jí)，對(duì)社群用戶進(jìn)行分級(jí)運(yùn)營(yíng)。

觀望路人：不斷對(duì)外輸出社群內(nèi)的能量，給社群賦值，將優(yōu)質(zhì)內(nèi)容向外宣發(fā)。

付費(fèi)用戶：內(nèi)容輸出+用戶維護(hù)。享受群內(nèi)一切福利和玩法，給福利加料。

小波鐵粉：給予專人指導(dǎo)，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的進(jìn)行價(jià)值釋放，給特殊服務(wù)。

KOL：讓他在圈內(nèi)釋放價(jià)值，讓他達(dá)成圈粉的目的。

運(yùn)營(yíng)助理：社群真正維護(hù)者，讓運(yùn)營(yíng)助理得到能力上的提高，給他資源扶持。

群主：工具人。負(fù)責(zé)內(nèi)容輸出，給予群成員物質(zhì)上和精神上的獎(jiǎng)勵(lì)。

 03 朋友圈文案輸出

不以轉(zhuǎn)化為目的的發(fā)圈都是在浪費(fèi)時(shí)間。發(fā)圈講究排兵布陣，才能做到步步為營(yíng)。 

做人要真誠(chéng)，發(fā)圈要有小心機(jī)，圈里帶貨，才能將貨給賣出去。

五個(gè)朋友圈素材來(lái)源：

1、權(quán)威背書：增強(qiáng)能量場(chǎng)。

和大咖吃飯，不單單是為了吃飯，是為了營(yíng)銷。餐桌是最具備煙火氣的地方，不發(fā)飯桌的朋友圈，就是浪費(fèi)送過(guò)來(lái)的加分項(xiàng)。

2、使用產(chǎn)品：增強(qiáng)用戶信任感。

將產(chǎn)品融入生活中，傳遞信息【我也在用】； 

家人使用，更增加信任，【我家人都在用了，你還不趕緊下單？】；

將產(chǎn)品融入具體場(chǎng)景。給用戶找使用場(chǎng)景，給用戶一個(gè)購(gòu)買的理由； 

顧客反饋截圖：傳遞【這東西很好用，你看這么多人下單】，以前的微商講的是反饋圖要多發(fā)，現(xiàn)在的顧客經(jīng)過(guò)微商那一波洗禮，反饋圖要少發(fā)。

3、參加活動(dòng)：IP生活化。

顧客喜歡的，是活生生的人，而不是一個(gè)木得感情的營(yíng)銷機(jī)器，那些【他們做不到的】或者他們沒時(shí)間去做的，其實(shí)是他們最向往的生活。有哪些場(chǎng)景是大家都喜歡的？讀書會(huì)，社交，學(xué)習(xí)，旅游，公益。

寫跟家人旅游的朋友圈，更加有煙火氣；

發(fā)行程發(fā)動(dòng)態(tài)，別人才能全方面的了解你這人。

4、聊天截圖：社交賦能。

秀才說(shuō)自己很帥，可能信的人沒幾個(gè)，但如果有幾十個(gè)人都說(shuō)秀才很帥，那不管秀才本身帥不帥，在大家眼里，【我都會(huì)很帥】，三人成虎，莫過(guò)于此。

別人夸你的話，別人在朋友圈給你的留言，用戶做的產(chǎn)品咨詢，你在向外釋放價(jià)值掛念，這些都是朋友圈極好的素材。好話都是別人那里聽來(lái)的。

5、收發(fā)紅包：財(cái)富流動(dòng)值。 

收紅包：不是所有紅包都能收。即使收了也要先回消息，截圖，然后才收紅包。

發(fā)紅包：發(fā)出去的紅包，不要少于2位數(shù)，要么你干脆別發(fā)，掉面。

這里秀才補(bǔ)充一句：別再給我發(fā)紅包了，秀才不靠這個(gè)吃飯，也不會(huì)收，每次發(fā)過(guò)來(lái)還得解釋一遍，麻煩。

04 如何發(fā)布有互動(dòng)的朋友圈

朋友圈運(yùn)營(yíng)嘛，每個(gè)人都能聊幾句，但沒多少人明白，朋友圈互動(dòng)是關(guān)鍵，互動(dòng)高的號(hào)和互動(dòng)低的號(hào)是兩種成交結(jié)果。

什么樣的內(nèi)容能使用戶和你互動(dòng)？

1、給用戶選擇題：讓讀者有參與感。

比如：換頭像，A和B哪里更加適合呢？

比如：送福利：A和B你們更想要哪一個(gè)？

2、好友求助：ip更加人性化。

遇到困難，求方法；在線等，能解決的朋友紅包重謝。

3、福利贈(zèng)送法：拉近距離，微商常用手段。

點(diǎn)贊送紅包，留言送書，幸運(yùn)數(shù)字獲獎(jiǎng)。

4、互動(dòng)性高的五種文案類型

引起別人好奇的朋友圈；

求助和征求意見的朋友圈；

自黑調(diào)侃自己的朋友圈；

幽默風(fēng)趣聊段子的朋友圈；

能抽獎(jiǎng)，有禮品的朋友圈；

1000個(gè)讀者有1000個(gè)哈姆雷特；

1000個(gè)人也有1000種朋友圈文案；

秀才的運(yùn)營(yíng)建議，不是標(biāo)準(zhǔn)答案，或者說(shuō)朋友圈運(yùn)營(yíng)也沒固定答案。不同的用戶，不同的產(chǎn)品，需要不同的運(yùn)營(yíng)策略來(lái)轉(zhuǎn)化。

但有一點(diǎn)肯定沒錯(cuò)：用心運(yùn)營(yíng)的朋友圈，才能將轉(zhuǎn)化做到極致。

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