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餐飲營(yíng)業(yè)數(shù)據(jù)分析表(2022年6月中國(guó)餐飲業(yè)發(fā)展報(bào)告)
2022-11-18 02:32:48

?2022年6月中國(guó)餐飲業(yè)發(fā)展報(bào)告

餐飲營(yíng)業(yè)數(shù)據(jù)分析表(2022年6月中國(guó)餐飲業(yè)發(fā)展報(bào)告)
  圖片來(lái)源@視覺(jué)中國(guó)

  文|邁點(diǎn)

  1、政策動(dòng)態(tài)

  今年年初,國(guó)家發(fā)展改革委等多部門出臺(tái)《關(guān)于促進(jìn)服務(wù)業(yè)領(lǐng)域困難行業(yè)恢復(fù)發(fā)展的若干政策》,提出43條精準(zhǔn)幫扶措施。國(guó)務(wù)院5月份印發(fā)《扎實(shí)穩(wěn)住經(jīng)濟(jì)的一攬子政策措施》,部署對(duì)文化旅游、餐飲住宿等困難行業(yè)給予更大力度支持。全國(guó)包括北京、上海、廣東、江蘇、浙江、四川等地積極響應(yīng),出臺(tái)一攬子政策提振經(jīng)濟(jì)。6月,商務(wù)部等11部門印發(fā)《關(guān)于抓好促進(jìn)餐飲業(yè)恢復(fù)發(fā)展扶持政策貫徹落實(shí)工作的通知》,明確要求從六個(gè)方面促進(jìn)餐飲業(yè)恢復(fù)發(fā)展,在中央層面對(duì)服務(wù)業(yè)助企紓困給出了更加明確的信號(hào)。

  在國(guó)家政策的引導(dǎo)下,各地區(qū)在做好疫情防控、經(jīng)營(yíng)監(jiān)管的同時(shí),湖南、海南、北京、南京、杭州、成都、武漢等省市紛紛推出形式多樣的消費(fèi)券,努力提振消費(fèi)信心,鼓勵(lì)市民消費(fèi)。隨著國(guó)內(nèi)消費(fèi)逐漸恢復(fù),堅(jiān)持提振經(jīng)濟(jì),有利于激發(fā)市場(chǎng)需求,改善營(yíng)商環(huán)境,穩(wěn)定預(yù)期,幫助餐飲企業(yè)渡過(guò)難關(guān)、健康發(fā)展。

  2、資本動(dòng)態(tài)

  6月,融資方面,江西傳統(tǒng)傳統(tǒng)美食速食品牌“滕閣巷”、新式快餐品牌津津咖喱分別獲數(shù)百萬(wàn)天使融資,另外,鮮鹵牛肉火鍋品牌牛爽爽完成千萬(wàn)元天使輪融資;上市方面,老鄉(xiāng)雞擬募資12億元于滬板上市、火鍋底料品牌“草原紅太陽(yáng)”謀求A股上市;另外,股權(quán)變動(dòng)方面,百歲村餐飲、鼎暉投資和喜茶的相關(guān)股權(quán)迎來(lái)新變動(dòng),其中,喜茶投資少數(shù)派咖啡,持股約12%。目前茶飲市場(chǎng)趨于成熟,故部分頭部茶飲品牌除了茶飲市場(chǎng)外,開始向咖啡等領(lǐng)域注資,尋求多元化發(fā)展。

  3、企業(yè)動(dòng)態(tài)

  茶飲成為本月熱點(diǎn)。開業(yè)方面,成都迎來(lái)首家“煎餅道×?xí)酂刹荨甭?lián)名概念店。另外,肯德基獨(dú)立茶飲品牌“爺爺自在茶”全國(guó)首店在蘇州正式開業(yè)。茶飲品牌“桃園三章”在廣州舉行了一場(chǎng)品牌升級(jí)發(fā)布會(huì)。宣布繼“茶飲咖啡化”、“咖啡茶飲化”之后,桃園三章正式宣布進(jìn)入2.0時(shí)代,在茶與咖之間尋找獨(dú)立賽道,“茶咖”自成新品類。推出了3款現(xiàn)制茶飲——雞籠香檸檬茶、芭樂(lè)綠茶、清新生椰乳,進(jìn)軍新茶飲賽道。不過(guò),隨著茶飲賽道競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,品牌營(yíng)銷、文化IP的競(jìng)爭(zhēng)力愈發(fā)重要。電視劇《夢(mèng)華錄》的熱播,引發(fā)新式茶飲狂熱,喜茶和奈雪的茶紛紛與這一影視IP聯(lián)名,推出定制茶飲產(chǎn)品,首次探索茶飲品牌聯(lián)名熱播劇的品牌營(yíng)銷方式。說(shuō)明頭部品牌在品牌營(yíng)銷和IP營(yíng)銷方面仍處于引領(lǐng)地位。

  咖啡賽道仍在吸引行業(yè)巨頭的涌入。本月,華為入局咖啡賽道,注冊(cè)“一標(biāo)咖啡吸收宇宙能量”商標(biāo);郵局咖啡首家校園店于6月6日在東南大學(xué)正式營(yíng)業(yè),均為圈外行業(yè)巨頭跨界進(jìn)入咖啡賽道。最近兩年,跨界賣咖啡的企業(yè)尤其多,除了華為和中國(guó)郵政,還包括4月中旬的李寧和之前的同仁堂、中石化、中石油、狗不理、麥當(dāng)勞等一系列企業(yè)都曾高調(diào)涉足咖啡產(chǎn)業(yè)。企查查數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)目前有咖啡相關(guān)企業(yè)近16萬(wàn)家。近5年,中國(guó)每年新增咖啡相關(guān)企業(yè)2萬(wàn)余家。隨著中國(guó)居民收入水平提升、中等收入群體規(guī)模日益擴(kuò)大,中國(guó)現(xiàn)制咖啡市場(chǎng)仍有較大發(fā)展?jié)摿Α?

  4、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)

  2022年1-5月,餐飲收入16274億元,同比下降8.5%;限額以上餐飲收入3906億元,同比下降9.1%。其中,5月份,餐飲收入3012億元,同比下降21.1%;雖遇小長(zhǎng)假,稍有改善,但仍較弱。限額以上餐飲收入786億元,同比下降20.8%。環(huán)比增長(zhǎng)0.05%。自2021年下半年開始,我國(guó)社會(huì)消費(fèi)品零售總額同比增速明顯放緩。尤其餐飲業(yè),疊加了人員流動(dòng)受限的影響,多個(gè)月份呈現(xiàn)出負(fù)增長(zhǎng)。不過(guò),隨著國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)全面重啟,有望帶動(dòng)餐飲市場(chǎng)進(jìn)一步復(fù)蘇回暖,同時(shí)也給餐飲企業(yè)的防疫工作提出了更高的要求。

  以下是邁點(diǎn)研究院獨(dú)家發(fā)布的“2022年6月餐飲業(yè)品牌影響力(MBI)100強(qiáng)榜單”。本月海底撈 、星巴克、肯德基、麥當(dāng)勞、蜜雪冰城、喜茶、瑞幸咖啡、奈雪的茶、必勝客、呷哺呷哺進(jìn)入榜單前十。TOP10品牌中,飲品品牌熱度最高,占5席;其次是小吃/快餐品牌占3席,而火鍋品牌占2席。

  2022年6月餐飲業(yè)品牌影響力(MBI)100強(qiáng)品牌中,占比排名前三的品類分別是小吃/快餐、中餐和火鍋,總占比超過(guò)67%;其次是飲品、面包/甜點(diǎn)、燒烤、西餐和料理等。

  綜合行業(yè)平均指數(shù)來(lái)看,在餐飲業(yè)品牌的細(xì)分榜單中,本月火鍋品牌整體表現(xiàn)較佳,火鍋品牌指數(shù)為506.41,位列第一。其中海底撈、呷哺呷哺和小龍坎火鍋位列火鍋品牌榜TOP3。2022年,海底撈和呷哺呷哺門店數(shù)已突破千店,門店規(guī)模上具備一定優(yōu)勢(shì)。

  《2022中國(guó)火鍋行業(yè)大數(shù)據(jù)報(bào)告》顯示,中國(guó)火鍋市場(chǎng)的總收入在不斷上升,2021年已達(dá)5218億元,相比2020年增長(zhǎng)了19.13%。而根據(jù)海底撈發(fā)布的2021年全年業(yè)績(jī)公告,2021年海底撈實(shí)現(xiàn)收入411.1億元,同比2020年增長(zhǎng)43.7%,雖然面臨虧損,但是遠(yuǎn)超行業(yè)增速。根據(jù)海底撈發(fā)布的年報(bào),截至2021年底,海底撈門店數(shù)量共1443家,其中1329家位于中國(guó)大陸地區(qū),114家位于港澳臺(tái)地區(qū)及其他國(guó)家,門店數(shù)量在全國(guó)范圍內(nèi)分布較均勻。

  目前,火鍋賽道已經(jīng)進(jìn)入了白熱化競(jìng)爭(zhēng)階段,許多火鍋餐飲品牌面臨同質(zhì)化程度較高,缺乏品牌長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)力的問(wèn)題。海底撈在創(chuàng)新方面就做了積極的嘗試。海底撈通過(guò)研究火鍋愛(ài)好者的喜好,積極調(diào)整線上業(yè)務(wù)的布局,提高品牌粘性。2021年,為了吸引獨(dú)立個(gè)性、注重體驗(yàn)感的“Z世代”消費(fèi)群體,海底撈推出跨界玩法,推出了口紅、耳飾、玩具等系列周邊產(chǎn)品,不斷拓寬場(chǎng)景邊界,吸引年輕客群。期待火鍋餐飲品牌早日找準(zhǔn)定位,主動(dòng)迎合客群的變化和新的火鍋消費(fèi)理念,尋求異質(zhì)化發(fā)展。

  1、人氣重點(diǎn)關(guān)注:肯德基

  人氣指數(shù)是指一段時(shí)期內(nèi),品牌在主流渠道正面搜索頻次的加權(quán)和,包括百度指數(shù)、360指數(shù)、微信指數(shù)、巨量算數(shù)、淘指數(shù)等。本月人氣指數(shù)排名前十的品牌依次是:肯德基、蜜雪冰城、麥當(dāng)勞、星巴克、海底撈、瑞幸咖啡、好利來(lái)、喜茶、華萊士、滬上阿姨。

  其中,值得重點(diǎn)關(guān)注的是肯德基,本月人氣指數(shù)達(dá)到148.64。6月,肯德基的潛在客群主要集中于廣東、江蘇、浙江、上海、北京等地。肯德基在全國(guó)的潛在客群年齡主要集中于20-39歲,其中20-29歲的年齡區(qū)間占比33%,30-39歲的年齡區(qū)間占比32%;男性客群關(guān)注度略高于女性,男性客群占比51%,女性客群占比49%。

  2、傳播重點(diǎn)關(guān)注:星巴克

  傳播指數(shù)是指一段時(shí)期內(nèi),品牌在大眾媒體、行業(yè)媒體和自媒體報(bào)道中相關(guān)的正面新聞數(shù)量,包括百度資訊、國(guó)搜新聞、微博、微信等。從餐飲業(yè)品牌的傳播指數(shù)來(lái)看,6月,傳播指數(shù)排名前十的品牌依次是:海底撈、星巴克、奈雪的茶、喜茶、蜜雪冰城、肯德基、麥當(dāng)勞、老鄉(xiāng)雞、瑞幸咖啡、必勝客。其中,傳播指數(shù)重點(diǎn)關(guān)注品牌為星巴克,其傳播指數(shù)達(dá)到400.36,排名位于傳播指數(shù)第2位,飲品品牌傳播指數(shù)第1位。

  本月星巴克的出稿來(lái)源主要集中于微信、國(guó)搜新聞、百度新聞、紅餐網(wǎng)、央廣網(wǎng)、邁點(diǎn)網(wǎng)。6月,星巴克中國(guó)推出全新冰咖啡品類“冰震濃縮”系列,并將作為核心咖啡品類常駐中國(guó)門店,引起微信相關(guān)文章的大量增加和媒體的廣泛報(bào)道,在小紅書等社交平臺(tái)也可見(jiàn)“冰震濃縮”系列的制作過(guò)程及口味,頗具話題性。星巴克中國(guó)此次推出的新品為“冰震濃縮”系列是以新鮮濃縮咖啡淋在冰塊上,隨后通過(guò)咖啡師的手工“震搖”出泡沫,最后加入燕麥奶。星巴克將其作為核心咖啡品類,未來(lái),不同季節(jié)會(huì)有不同風(fēng)味的冰震濃縮登場(chǎng)。在星巴克方面看來(lái),冰震濃縮是一次對(duì)經(jīng)典產(chǎn)品的重構(gòu),新賣點(diǎn)背后是星巴克多年來(lái)濃縮咖啡基底的沉淀。

  雖然星巴克在今年3月和4月都分別推出了新品,但是相比當(dāng)下中國(guó)咖啡品牌,星巴克的產(chǎn)品更新速度還是低于行業(yè)平均水平。如本土咖啡品牌瑞幸咖啡僅在2021年產(chǎn)品更新的數(shù)量高達(dá)113款,2022年一季度就推出了33款。而星巴克在2021年僅累計(jì)推出30余款飲品新品。而從產(chǎn)品的趨勢(shì)來(lái)說(shuō),當(dāng)下中國(guó)的咖啡市場(chǎng)中,品牌奶茶化的趨勢(shì)十分明顯,企業(yè)不斷尋求各式糖漿及原料與咖啡的“化學(xué)反應(yīng)”。對(duì)此,星巴克表示星巴克是咖啡品牌,始終以咖啡為核心。因此,星巴克重啟其經(jīng)典濃縮咖啡的戰(zhàn)略決策,仍有待市場(chǎng)的檢驗(yàn)。

  3、評(píng)價(jià)重點(diǎn)關(guān)注:巴奴毛肚火鍋

  評(píng)價(jià)指數(shù)是指一段時(shí)期內(nèi),消費(fèi)客群對(duì)品牌門店口碑、環(huán)境、服務(wù)的整體評(píng)價(jià)情況,包括美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)、餓了么的好評(píng)率、點(diǎn)評(píng)數(shù)等。本月評(píng)價(jià)指數(shù)排名前十的依次是:巴奴毛肚火鍋、京味齋、左庭右院、海底撈、王老六鐵鍋燉魚、小吊梨湯、半天妖烤魚、木屋燒烤、太二酸菜魚、半步顛小酒館。其中,評(píng)價(jià)表現(xiàn)突出品牌為巴奴毛肚火鍋,其評(píng)價(jià)指數(shù)達(dá)到191.76,排名位于評(píng)價(jià)指數(shù)第1位。

  數(shù)據(jù)顯示,6月,巴奴毛肚火鍋累積點(diǎn)評(píng)數(shù)為31284,門店的平均好評(píng)率96%,市場(chǎng)口碑效應(yīng)佳。據(jù)大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)和美團(tuán)網(wǎng)顯示,多數(shù)消費(fèi)者對(duì)于巴奴的經(jīng)典毛肚給予好評(píng),在大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)的巴奴火鍋北京新中關(guān)店、西單君太百貨店等門店,“菜品健康”的評(píng)價(jià)均位列第一。巴奴在成立之初便主打“產(chǎn)品主義”,成功培育出繡球菌、毛肚等熱銷單品。在選品方面嚴(yán)格把關(guān),多元探索并擴(kuò)充“火鍋+”模式,后續(xù)的小油條、鮮筍、笨菠菜等單品都陸續(xù)成為爆款。隨著火鍋品類競(jìng)爭(zhēng)的加劇,巴奴以“產(chǎn)品主義”、培育大單品的定位和其他品牌形成差異化競(jìng)爭(zhēng),有利于增加消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知度和滿意度,為火鍋品牌提供了有益的戰(zhàn)略路徑。

  4、經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)關(guān)注:元祖食品

  經(jīng)營(yíng)指數(shù)是一段時(shí)期內(nèi),品牌旗下門店的整體經(jīng)營(yíng)情況,包括客單價(jià)、門店數(shù)、榮譽(yù)背書等。本月經(jīng)營(yíng)指數(shù)排名前十的依次是:海底撈、元祖食品、譚鴨血老火鍋、米蘭西餅、賢合莊鹵味火鍋、小龍坎火鍋、西貝莜面村、必勝客、蜀大俠、幸福西餅。其中,經(jīng)營(yíng)突出表現(xiàn)品牌為元祖食品,其經(jīng)營(yíng)指數(shù)達(dá)到193.85,排名位于經(jīng)營(yíng)指數(shù)第2位。

  數(shù)據(jù)顯示,截止到6月底,元祖食品平均客單價(jià)為113元,門店數(shù)720家。相比其他面包/甜點(diǎn)類的品牌,蛋糕行業(yè)龍頭之一的元祖食品的客單價(jià)方面占據(jù)領(lǐng)先的優(yōu)勢(shì),疊加門店數(shù)的影響,整體經(jīng)營(yíng)指數(shù)較高。根據(jù)元祖股份發(fā)布的2021年財(cái)報(bào)顯示,其營(yíng)收為25.84億元,同比增長(zhǎng)12.2%;凈利潤(rùn)約為3.4億元,同比增長(zhǎng)13.27%。

  從客單價(jià)來(lái)說(shuō),元祖食品較高的客單價(jià)主要得益于公司在蛋糕業(yè)務(wù)和中西式糕點(diǎn)產(chǎn)品的發(fā)力。蛋糕業(yè)務(wù)與中西式糕點(diǎn)是元祖股份的主要產(chǎn)品。2021年元祖股份蛋糕、中西糕點(diǎn)禮盒營(yíng)收分別為9.52億元、14.64億元,分別增長(zhǎng)28.08%、5.43%。從行業(yè)趨勢(shì)來(lái)看,中高端市場(chǎng)的布局驅(qū)動(dòng)單價(jià)提升,賦能新中式糕點(diǎn)營(yíng)收增長(zhǎng)。2021年我國(guó)烘焙糕點(diǎn)市場(chǎng)規(guī)模超過(guò)2800億元,預(yù)計(jì)2023年中國(guó)烘焙食品行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到3070億元。品牌方可以通過(guò)創(chuàng)新差異化糕點(diǎn)、地方特色伴手禮和節(jié)慶禮盒等以提高營(yíng)收水平。

  另外,從規(guī)模上來(lái)看,元祖食品積極布局和發(fā)展線上業(yè)務(wù),同時(shí)穩(wěn)步擴(kuò)張線下門店,并打通線上線下業(yè)務(wù)壁壘,實(shí)現(xiàn)同步協(xié)同發(fā)展。2021年,元祖股份全國(guó)有700多家門店,對(duì)不同節(jié)令產(chǎn)品及常規(guī)品進(jìn)行多渠道推廣,同時(shí)進(jìn)行門店升級(jí)、上線新宅配系統(tǒng),提升客戶體驗(yàn)。目前,元祖食品正在將線上業(yè)務(wù)作為未來(lái)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的主要發(fā)力點(diǎn),元祖食品2021年線上電商營(yíng)收為10.37億元,同比增長(zhǎng)61.55%,占集團(tuán)主營(yíng)收入的41.55%。隨著電商的普及、宅配業(yè)務(wù)的發(fā)展以及消費(fèi)者習(xí)慣的改變,線上業(yè)務(wù)重要性逐步凸顯,數(shù)字化、線上化發(fā)展或?qū)⒊蔀椴惋嬈放莆磥?lái)開拓必經(jīng)之路。
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    2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
    3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
    4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
    5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
    6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
    7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
    8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;


3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
    1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
    2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
    5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
    6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
    7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
    8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。


4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
    1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
    3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
    4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
    5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
    6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
    7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。


5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
    1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
    2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病;
    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢;
    4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
    2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
    3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
    4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
    5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。


三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)

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