?數(shù)據(jù)運營與數(shù)據(jù)化運營的差別,你清楚嗎?

數(shù)據(jù)運營和數(shù)據(jù)化運營是我們耳熟能詳?shù)膬蓚€詞語,二者僅一字之差,但是內涵卻大相徑庭。有時候看似平常不過的事物,還是需要我們深入思考其背后的本質和邏輯的。本文作者根據(jù)自己的經(jīng)驗和理解,深入剖析一下兩者的區(qū)別。
數(shù)據(jù)運營有兩種定義,一種是指從事數(shù)據(jù)采集、處理、建模和分析的崗位或人,另一種是指用數(shù)據(jù)來分析和解決問題,以發(fā)揮數(shù)據(jù)的價值,幫助企業(yè)優(yōu)化業(yè)務管理和提升決策效率。即第一種定義是指崗位或人,是個名詞;第二種定義指的是做哪些具體事情,是個動詞。
本文重點要討論的就是第二種定義的數(shù)據(jù)運營。所有用數(shù)據(jù)來分析和解決問題的“動作”事項都可以納入到數(shù)據(jù)運營的范疇。比如:數(shù)據(jù)建庫建表、設計數(shù)據(jù)模型、設計數(shù)據(jù)字典、指標定義、數(shù)據(jù)提取、數(shù)據(jù)清洗處理、數(shù)據(jù)報表展現(xiàn)、可視化分析、數(shù)據(jù)建模、寫數(shù)據(jù)分析報告等等,都在數(shù)據(jù)運營要做的事情之列。
數(shù)據(jù)化運營是指從數(shù)據(jù)的角度出發(fā)來優(yōu)化和提升業(yè)務的運營效率,“數(shù)據(jù)化”是修飾“運營”的,重點還是在“運營”兩個字上,“數(shù)據(jù)化”是方法和手段,“運營”是核心和目的,即用數(shù)據(jù)的方法來達到運營的目標,也可以理解為用數(shù)據(jù)指導業(yè)務運營的決策,提升業(yè)務運營的效率,實現(xiàn)業(yè)務增長的目標。
以下從定義、本質、視角、內容、作用對象等方面,分析二者的異同點,如下表1:
通過上表可以看到,數(shù)據(jù)運營的核心還是在完成數(shù)據(jù)的閉環(huán),從數(shù)據(jù)問題出發(fā)最后回到數(shù)據(jù)問題的解決和數(shù)據(jù)價值的評估,數(shù)據(jù)本身就是貫穿始終的線索,數(shù)據(jù)運營側重數(shù)據(jù)技術;而數(shù)據(jù)化運營的核心則是用數(shù)據(jù)來分析、解構業(yè)務運營問題,完成業(yè)務運營的閉環(huán),起點是業(yè)務問題的數(shù)量化,終點是業(yè)務問題解決后的數(shù)量化反饋,業(yè)務是運營的主要線索(明線),數(shù)據(jù)是輔助線索(暗線),數(shù)據(jù)化運營側重業(yè)務運營的技巧。二者的共同點是都在用數(shù)據(jù)分析和解釋業(yè)務。
作者:黃小剛,微信公眾號:大數(shù)據(jù)產品設計與運營
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3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
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1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
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