?營銷的種類和方法

一、銷售渠道種類
銷售渠道主要可以分為線上平臺與線下商鋪。
?。?)線下
線下商鋪主要有品牌直銷店,它無需借助任何中間商,公司將直接把產(chǎn)品交付給客戶。品牌直銷店有利于商家打造獨特的品牌形象,保護品牌價值。但如果只開設(shè)直銷店,銷售渠道會變得非常狹窄,為帶來很多限制。因此,就可以選擇超市、大賣場、便利店以及百貨公司作為代理為品牌銷售,擴大品牌的銷售渠道,增加品牌在實體店鋪中的存在感。
一些公司會選擇直接向他們的客戶進營銷售,這叫做“直銷”。而另一些公司則會選擇借助代理商作為中間人,間接進行產(chǎn)品的銷售,這種行為屬于“授權(quán)經(jīng)銷”。究竟是選擇直接銷售還是尋找其他經(jīng)銷商幫助代理,取決于不同公司的銷售策略。
(2)線上
網(wǎng)絡(luò)銷售渠道大體上可以分為品牌網(wǎng)站、社交媒體。品牌需要有一個自己的線上商店,方便顧客查看產(chǎn)品的相關(guān)資訊以及進行產(chǎn)品的購買。
同時,你還可以開設(shè)一些社交媒體來擴大品牌的銷售渠道,比如微博、抖音、快手、微信公眾號、小紅書等等。在社交媒體上,我們可以跟客戶進行直接對話,更好地了解他們的需求,為他們提供更佳的服務(wù),做好社交媒體營銷。
二、“多渠道營銷”注意事項
?。?)店鋪布局
無論是線上平臺還是線下商鋪,讓消費者能夠快速鎖定值得關(guān)注的產(chǎn)品是非常關(guān)鍵的。比如,在線下直銷店,商家可以把特價商品放到最靠近店鋪入口的貨架上,這樣無論是路過的顧客還是進店的顧客都可能關(guān)注到這類商品。
把這個方法用到網(wǎng)絡(luò)銷售上也是一樣的,主打商品要放在首頁banner,盡量顯眼吸睛。另外,當做社交媒體促銷的時候,品牌可以把促銷資訊放在社交媒體上比較顯眼的地方,比如品牌介紹、或置頂微博中。
(2)保持品牌的一致性
不同的平臺會有不同的使用者以及不同的使用習(xí)慣。比如,微信公眾號主要是文字內(nèi)容,但不宜過長;微博以短文字和圖片為主,越吸引人的圖片收到的回饋越好。
(3)在實踐中不斷調(diào)整
一旦開始長期運營品牌,就會得到來自多方不同的反饋意見。商家可以結(jié)合這些建議對目前的銷售模式進行調(diào)整,努力滿足消費者的需求,達到某種程度上的平衡。另外,線上的銷售渠道還可以利用大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢不斷收集資料進行分析,更加深入地了解品牌的消費者,以提高他們的下單率。
無論營銷如何的創(chuàng)新,營銷最基本的東西沒有改變,對于顧客而言,最為關(guān)心的要素還是價格和產(chǎn)品本身,而能夠影響顧客的最基本要素依然是促銷和廣告,因此需要重新審視我們對于這些基本層面的努力是否做得足夠?;貧w到本質(zhì)的思考是源于這20年來中國營銷領(lǐng)域的浮躁和急功近利,一些企業(yè)希望一夜成名不惜大量投入資源,更多的企業(yè)不斷采用短期行為卻希望獲得長期的效果,還有企業(yè)不顧顧客的安危而采取令人痛心的行動……這些現(xiàn)象的存在,表明人們并沒有真正理解營銷,所有的努力如果不能夠與營銷的基本層面結(jié)合,其實是無法解決問題的,而營銷基本層面就是產(chǎn)品、渠道、消費者、廣告。
回到產(chǎn)品本身而不是價格
產(chǎn)品的真實意義在于它是連接消費者和企業(yè)之間的載體,企業(yè)之所以能夠進入市場中,是因為能夠提供產(chǎn)品滿足消費者的需求,所以不能夠簡單地把價格定位在產(chǎn)品的能力上,產(chǎn)品的能力還是要回到對于消費者關(guān)注價值的貢獻中。
企業(yè)與渠道的結(jié)合能力至關(guān)重要
渠道代表著一個企業(yè)營銷寬度,以及這個企業(yè)有效覆蓋的面積。當發(fā)現(xiàn)渠道變得更為集中,并與終端結(jié)合在一起的時候,企業(yè)跟渠道本身結(jié)合能力就顯得更為重要了。
深刻而獨到的理解顧客
營銷整體的驅(qū)動是來源于顧客需求的驅(qū)動,想要獲得顧客需求驅(qū)動,就取決于你對于顧客的理解。
廣告的效用必須是有效的覆蓋
廣告具有的真實的能力到底在哪里?這個問題需要營銷人員認真思考和尋找答案。廣告媒介的影響力以及成本的消耗大家有目共睹,借助于廣告而獲得成功的案例也比比皆是。但更多的案例是投放巨額的廣告費用,卻得不到有效回報,甚至因為過度廣告而陷入破產(chǎn)邊緣,究其原因是沒有真正有效的使用廣告。
廣告的核心價值是引發(fā)顧客的認同并產(chǎn)生購買的意愿,很多企業(yè)的廣告并沒有從這個核心價值出發(fā),而是從企業(yè)自己的價值出發(fā)。真正好的企業(yè)廣告一定是和顧客站在一起,知道顧客需要什么,了解到顧客在什么樣的環(huán)境中生活。
本文系作者:
小莊
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī),對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
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3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽;
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動;
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6)破壞國家宗教政策,宣揚邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定;
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
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2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實,損害他人名譽;
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
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2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
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4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
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