?如何在新市場運營一個品牌？
消費升級時代下，消費者變得更聰明了，對品牌有越來越強的意識。
面對現(xiàn)在的俄羅斯、印度、“一帶一路”沿線國家等新興的藍海市場，英虎網(wǎng)絡公司總裁邱如英也一直建議跨境電商要抓住這些市場機會，挖掘小市場中的大機會。憑借小市場中競爭程度低的優(yōu)勢，打造具有當?shù)赜绊懥Φ钠放?，占領某品類的大部分市場份額。
然而，一個品牌進駐一個新市場，對當?shù)叵M者來說是陌生并且心存疑慮的，這本身就是正常的消費心理。那么，跨境電商該如何在一個新市場運營一個品牌，打造自己獨特的品牌影響力，贏得當?shù)叵M者的信任？
下面，英虎網(wǎng)絡公司總裁邱如英來給大家分享一些關于在新市場運營品牌的策略：
認知自己的消費者
認知自己的消費者是后續(xù)一系列品牌運營活動的根基，包括產(chǎn)品的目標消費群的大致年齡階段、普遍的消費偏好、對產(chǎn)品的訴求等等。
只有認知這些，跨境電商才能清楚自己該從哪方面、以什么樣的方式、采取什么樣的策略向目標消費群傳播品牌價值、理念等。
告訴消費者“你是誰”
一個品牌剛進入一個新市場，沒有占有優(yōu)勢，企業(yè)實力弱，品牌知名度低，銷售網(wǎng)絡沒有形成，廣告和促銷等各種資源不足，客戶資源有限。
所以，品牌剛進入新市場，首先不是想著如何把產(chǎn)品賣出去，而是先讓消費者知道品牌、了解品牌、認可品牌，然后才有消費品牌的可能。
告訴消費者“你是誰”，不是給品牌作簡單的介紹，而是要向消費者傳遞下面這些信息：
告訴消費者，品牌的價值理念，核心思想、使命等；
告訴消費者，品牌有什么“特長”，也就是品牌區(qū)別于同品類其他品牌的獨特性，你的品牌有什么獨特之處能讓消費者喜歡；
告訴消費者，品牌代表的精神，就是消費者選擇這個品牌，能夠?qū)崿F(xiàn)什么樣的訴求，是情感訴求、還是階層訴求；
充分利用社交媒體
現(xiàn)在幾乎每個人都擁有社交媒體賬號，僅僅是Facebook這一社交媒體月活躍用戶就突破20億，這是品牌商向消費群從介紹品牌到打造品牌影響力，一整個過程都可以利用的巨大流量。
根據(jù)目標市場所使用的主流社交媒體，有所側(cè)重的地在社交媒體上進行品牌傳播。
在社交媒體進行品牌運營，內(nèi)容方面要有一個自己獨特的風格，并且貫穿始終。包括圖片、文字、視頻等，要給消費者唯一的、永恒的印象，而不是一天一個花樣，一天一種感覺，讓受眾摸不著頭腦。
此外，社交媒體營銷，提供的內(nèi)容要考慮其價值性與傳播性，無論是娛樂、學習、獲取資訊、滿足情感訴求、還是體現(xiàn)階級身份，都應該有品牌獨特的價值，具有價值的東西，消費者也樂意分享，從而間接擴大品牌影響力。
注重與消費者互動與反饋
這是品牌運營到一定階段要開始注重的環(huán)節(jié)，當有一定消費群知道知道你的品牌之后，與消費者互動，是維持品牌熱度與消費者對品牌的持續(xù)關注的重要舉措。
一個品牌與消費者之間沒有交流，沒有響應消費者的反饋，猶如在唱獨角戲，更像一潭死水，沒有新鮮血液注入，品牌沒有活躍起來，消費者很難對品牌“愛”不變！
與消費者互動，以下方式可以嘗試：
在運作的內(nèi)容上，向用戶尋求創(chuàng)意，當然是要在一定的要求和條件下的創(chuàng)意，因為要保證品牌風格的始終如一性；
分享消費者故事，某些消費者使用了該品牌的產(chǎn)品后，對品牌的感想、建議等，在允許的情況下，可以向更多的消費者分享，利用消費者帶動消費者，省心省力，有效果。其實這也是在關注消費者反饋的一個舉動；
增加品牌娛樂性，在消費者娛樂的同時，也無形中讓消費者加深了對品牌的認知與喜好?？梢栽O置一些讓消費者參與的活動，例如可口可樂就開展了一項每日益智問答來提高互動；
別忘了感恩消費者
讓消費記住、喜歡你的品牌，品牌商也應該記住、并感恩消費者，這是互利共贏的關系，這樣的關系才能維持長久。
新品牌雖然上市時間短，但是產(chǎn)品配套的服務一點都不能忽視。對于品牌而言，產(chǎn)品服務就是對消費者最接地氣的感恩。讓消費者感覺到購物是一種享受，在購物過程中得到商家的重視和感恩，品牌才能與消費者真正融合，并深深扎在消費者的心里。
在新興的藍海市場，打造一個品牌，并形成獨特的影響力，這對跨境電商進駐一個新市場來說，就等于拿下了這個市場的大部分消費者。因為在新興的市場，競爭者少，對于某一品類，消費者的可選擇性不多，一旦消費者認可了這個品牌，那就是商家的大機會。
本文系作者：
小莊
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5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構或個人存在關聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶；
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
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