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毫無疑問，滴滴與優(yōu)步的合并又引發(fā)了一個(gè)熱點(diǎn)，我想你對(duì)此印象最深的可能是杜蕾斯。文案是：DUDU打車，老司機(jī)的選擇
打車選擇滴滴或者Uber，想做一個(gè)好的老司機(jī)選擇杜杜，這個(gè)熱點(diǎn)我給滿分。當(dāng)然這個(gè)熱點(diǎn)，杜蕾斯適合追，你適合追嗎？
大概去年同期，中國(guó)申辦冬奧會(huì)成功，大批企業(yè)追此熱點(diǎn)時(shí)，我寫了一篇唱反調(diào)的文章：再見，熱點(diǎn)營(yíng)銷的黃金時(shí)代。文章的主要觀點(diǎn)是品牌是否應(yīng)該追熱點(diǎn)，應(yīng)該考慮以下因素：
1.是否代表了品牌的理念或精神？比如在想跟諸如進(jìn)優(yōu)衣庫或海天盛筵這樣的熱點(diǎn)時(shí)，你應(yīng)該想到這是否適合你的品牌理念？比如在想跟進(jìn)諸如“挖掘機(jī)技術(shù)哪家強(qiáng)”這樣的熱點(diǎn)時(shí)，你應(yīng)該想到這與你的品牌理念有什么關(guān)系？比如在想跟進(jìn)諸如某某獲得奧運(yùn)會(huì)冠軍的熱點(diǎn)時(shí)，你應(yīng)該想到品牌的理念是否適合與這種廣泛的事件相聯(lián)系？
2.是否能豐富或更好塑造品牌的形象？熱點(diǎn)營(yíng)銷總的來說是為了闡釋和豐富品牌的形象，如果追某個(gè)熱點(diǎn)并不能達(dá)到這種目的，那么你追它的意義是什么？比如當(dāng)你想做個(gè)圖追一下“媽媽再打我一次”，或者“杜甫很忙”的時(shí)候，你應(yīng)該想想你的創(chuàng)意是否能豐富品牌的形象，如果不能，就沒有必要做。
3.當(dāng)官微一窩蜂跟進(jìn)某個(gè)熱點(diǎn)時(shí)你是否有更與眾不同的點(diǎn)？有一些廣泛的熱點(diǎn)，比如某某人獲得某大賽冠軍，它代表了一種拼搏、奮斗，這種普世價(jià)值原則上適合每一個(gè)企業(yè)官微，但當(dāng)所有的官微都只是展現(xiàn)了這一個(gè)點(diǎn)的時(shí)候，你應(yīng)該慎重考慮。品牌的發(fā)聲代表了品牌，如果你的發(fā)聲與其他品牌沒有什么不同，那么你的品牌也就展現(xiàn)不出什么不同之處。
今天我想順便聊聊另一個(gè)話題，對(duì)于行業(yè)中的領(lǐng)先品牌來說，他們是否適合追某些熱點(diǎn)？
我想每一次當(dāng)杜蕾斯的熱點(diǎn)營(yíng)銷引發(fā)熱議時(shí)，不少企業(yè)的管理者或者無關(guān)人士都會(huì)想甚至直接建議：杜蕾斯太牛了，我們也應(yīng)該做這種有趣的熱點(diǎn)內(nèi)容！持這種想法的不乏一些逼格高高的行業(yè)領(lǐng)先品牌。
應(yīng)該說，這些人只看到了好玩的杜蕾斯，而沒有思考過自己如果也這樣玩意味著什么。
比方說昨天的滴滴Uber合并，比方說品牌是寶馬，香奈兒，特斯拉，他們適合追嗎？
答案顯然是不適合，這個(gè)熱點(diǎn)是由滴滴Uber引發(fā)的，對(duì)于業(yè)界領(lǐng)先品牌來說，追這個(gè)熱點(diǎn)，就是要追著其他品牌走，這對(duì)業(yè)界領(lǐng)先品牌顯然是不適合的。
并且頻追熱點(diǎn)（特別是不符合品牌理念的熱點(diǎn)），會(huì)模糊受眾對(duì)自己品牌的正確認(rèn)知。
那么是不是熱點(diǎn)就不要追了？不是！
一般情況下，我會(huì)在下面的熱點(diǎn)中尋找適合結(jié)合品牌的內(nèi)容：
1.與品牌相關(guān)的紀(jì)念日或名人
2.與品牌相關(guān)的熱映電影、熱門音樂、暢銷書籍等（不包括帶有**的）
3.與品牌理念相關(guān)的熱點(diǎn)事件，如社會(huì)熱點(diǎn)（不包括政治），足球，籃球等
當(dāng)然在跟以上熱點(diǎn)時(shí)，最重要的還是上面幾點(diǎn)：是否代表了品牌理念；是否有助于更好地塑造品牌形象；是否有與眾不同的點(diǎn)。
上文說的由其他企業(yè)發(fā)起的熱點(diǎn)事件，是不適合大部分行業(yè)領(lǐng)先品牌追的，除非你可以反戈一擊，把支配熱點(diǎn)的主動(dòng)權(quán)拿回來。
比如寶馬對(duì)奔馳的反戈一擊，可口可樂對(duì)百事可樂的反戈一擊
當(dāng)然這個(gè)并不輕松，當(dāng)你的品牌沒有充足的智囊團(tuán)和充裕的資源最好不要試這招。
熱點(diǎn)雖然，可不要亂追哦！
本文為作者獨(dú)立觀點(diǎn)，不代表鳥哥筆記立場(chǎng)，未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
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3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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