?翎世產(chǎn)品錄（2）如何權(quán)衡新功能？
一、如何提出新的產(chǎn)品功能
1.老板或產(chǎn)品頭腦風(fēng)暴提出的新功能
2.首先根據(jù)用戶需求提出,其次根據(jù)客戶的需求來看市場(chǎng)上所需要的有沒有沖突。
3.產(chǎn)品第一版上線前
?。?）產(chǎn)品通過用戶調(diào)研或競(jìng)品分析提出。
（2）前期規(guī)劃不清晰，隨時(shí)有想法隨時(shí)提出。
4.產(chǎn)品迭代過程中
?。?）按之前的產(chǎn)品規(guī)劃有計(jì)劃地提出新功能。
?。?）根據(jù)用戶對(duì)已有功能的反饋完善（核心）功能。
?。?）對(duì)產(chǎn)品規(guī)劃進(jìn)行調(diào)整被迫調(diào)整。
二、根據(jù)哪些因素判斷產(chǎn)品是否應(yīng)該添加新功能？
1.用戶需求，非做不可；
在產(chǎn)品規(guī)劃時(shí)，首先基于市場(chǎng)分析和用戶研究之后對(duì)產(chǎn)品目標(biāo)進(jìn)行優(yōu)先級(jí)排序，看新功能對(duì)這些優(yōu)先級(jí)的影響程度而定。
2.跟風(fēng)，同行產(chǎn)品都在做，希望自己的產(chǎn)品不落伍。<如現(xiàn)在的彈幕>
3.KPI需要。<如增值服務(wù)，老板定了目標(biāo)數(shù)據(jù)，不得不完成。>
4.看產(chǎn)品功能是否符合產(chǎn)品的定位，偏離核心主線的功能可能會(huì)被拋棄。
5.產(chǎn)品戰(zhàn)略，需要大膽嘗試某些創(chuàng)新的功能。
6.運(yùn)營(yíng)驅(qū)動(dòng)型產(chǎn)品，運(yùn)營(yíng)來的需求功能。
7.開發(fā)資源，是否能做的功能。
8.核心需求的衍生出的功能。
三、如何確定新的功能做到要做到什么程度？
1.判斷功能大小
?。?）小功能，那可能直接搞完就好（幾天開發(fā)量的）。
?。?）大功能，可能需要很長(zhǎng)時(shí)間的，是否需要拆分功能，進(jìn)行版本規(guī)劃。
2.為了試水，則先實(shí)現(xiàn)beta版根據(jù)用戶反饋再逐漸迭代完善。
3.核心功能必須完善。
4.由于小公司限制比較多，會(huì)根據(jù)實(shí)際的實(shí)現(xiàn)過程中的限制做很多改動(dòng)；所以在做之前要清楚規(guī)劃好產(chǎn)品的主要功能，不可修改的功能有哪些。
5.為了產(chǎn)品的盡快發(fā)布或者上線，在團(tuán)隊(duì)資源有限的情況下，某個(gè)功能不會(huì)做得很精細(xì)。
6.看版本上線的時(shí)間安排以及團(tuán)隊(duì)資源的限制問題。
7.功能完成后，給領(lǐng)導(dǎo)審核，看是否可以發(fā)布。
★擴(kuò)展：關(guān)于功能的版本規(guī)劃大家所分享的經(jīng)驗(yàn)。
1.拆分更細(xì)的功能點(diǎn)，然后按照優(yōu)先級(jí)來做
?。?）優(yōu)先級(jí)是根據(jù)產(chǎn)品部門和業(yè)務(wù)部門來定，同時(shí)結(jié)合實(shí)際的開發(fā)資源。
?。?）產(chǎn)品的市場(chǎng)的定位和原始用戶的反饋決定功能的優(yōu)先級(jí)。
2.先基礎(chǔ)功能，體驗(yàn)優(yōu)化，功能優(yōu)化，又體驗(yàn)優(yōu)化。
3.每個(gè)版本都要有明確的時(shí)間點(diǎn)。
如什么時(shí)間點(diǎn)開發(fā)，什么時(shí)間點(diǎn)測(cè)試，什么時(shí)間點(diǎn)上線；這些都要精確。更重要的是要有足夠強(qiáng)大的「推力」來確保時(shí)間點(diǎn)。
四、如果一個(gè)功能別人(競(jìng)品)已經(jīng)有，我們是否也要做？
1.功能定義：常規(guī)功能肯定做，核心功能力求差異化。
2.看自己產(chǎn)品的定位和屬性，盲目跟風(fēng)很容易造成產(chǎn)品功能冗余。
3.判斷標(biāo)準(zhǔn)是什么樣的？市場(chǎng)反應(yīng)情況or用戶使用情況。
（1）在資源沒有閑置的情況下，如果用戶不買單的東西，通常都是不做的。
?。?）戰(zhàn)略需要，那么咬緊牙都要做。
4.分析用戶不買單的原因，從而得知用戶的真實(shí)需求。
5.產(chǎn)品能否成功是市場(chǎng)、模式、運(yùn)營(yíng)的綜合因素，功能是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的載體。
五、如果上線的新功能市場(chǎng)反應(yīng)不好，如何處理？
1.新功能市場(chǎng)反應(yīng)為什么不好？
?。?）用戶沒有此功能的需求（前期市場(chǎng)調(diào)研沒搞好，和預(yù)期結(jié)果不一樣）直接砍掉。
?。?）產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)沒做好（用戶覺得不好用，嘗鮮的人很多，但是粘性不行，跳出率特別高）
2.如果數(shù)據(jù)還不錯(cuò)，不少用戶買單；并且從產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)的角度來分析這個(gè)功能還值得深挖，那就考慮快速迭代，繼續(xù)驗(yàn)證，試錯(cuò)。
★擴(kuò)展：關(guān)于砍掉功能，大家所分享的經(jīng)驗(yàn)。
1.評(píng)估用戶量
?。?）沒用戶的功能，直接砍掉；如影響不大，提前發(fā)個(gè)公告，給用戶提供數(shù)據(jù)備份方法，然后順利砍掉。
?。?）評(píng)估完后發(fā)現(xiàn)用戶量大，但不賺錢，在公司和老板都不看好，又不能一次砍掉的情況下；只能采取逐步弱化的形式（從入口的優(yōu)先級(jí)開始調(diào)整）慢慢的過度，讓用戶心里有預(yù)期，最后平滑過渡。
2.評(píng)估市場(chǎng)前景
?。?）沒有市場(chǎng)前景，那么可能立馬砍掉。
（2）發(fā)現(xiàn)這個(gè)功能未來肯定能做起來，只是現(xiàn)在用戶暫時(shí)還不能很好接受，就需要投入更多的時(shí)間和資金去培養(yǎng)用戶習(xí)慣（例如打車APP），那么可能會(huì)繼續(xù)做下去。
本文系作者：
小莊
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)