?Hologres 共享集群助力淘寶訂閱極致精細化運營
淘寶訂閱是基于C-B關(guān)系的用戶/商家雙私域產(chǎn)品，用戶側(cè)與推薦-猜你喜歡互補，構(gòu)建訂閱-我的喜歡心智。商家側(cè)與商家深度聯(lián)動，結(jié)構(gòu)化，自動化引入優(yōu)質(zhì)供給，幫助商家更好地運營粉絲會員。
初期構(gòu)建了從商家后臺內(nèi)容發(fā)布，到算法分發(fā)推薦，再到前臺消費和數(shù)據(jù)回收的完整鏈路；后期為了精細化運營，提升內(nèi)容推薦體驗，開始探索內(nèi)容特征，搭建內(nèi)容特征圈選系統(tǒng)。
1、內(nèi)容在推薦分發(fā)時需要使用特征
優(yōu)質(zhì)內(nèi)容圈選 ：在手淘訂閱前臺進行內(nèi)容分發(fā)，支持多種維度的特征篩選方式。低質(zhì)內(nèi)容過濾：涉黃涉政和無意義內(nèi)容，通過特征篩選來進行過濾。2、內(nèi)容運營時需要使用特征圈選
核心內(nèi)容投放展示：運營將挑選一批核心深度運營內(nèi)容進行前臺投放，通過圈選系統(tǒng)，按照不同的維度進行篩選，得到的內(nèi)容用于前臺的內(nèi)容聚合頁面大促內(nèi)容氛圍加強：運營圈選得到一批活動內(nèi)容，前臺透出時會對其進行大促氛圍加強合作商家流量傾斜：通過圈選系統(tǒng)，圈出一批核心合作商家的內(nèi)容，在手淘前臺內(nèi)容展示時進行流量傾斜。內(nèi)容圈選是對現(xiàn)有內(nèi)容的的一個篩選操作，圈選內(nèi)容指標(biāo)維度多，數(shù)據(jù)量大，對數(shù)據(jù)預(yù)覽也有一定要求，因此需要整體設(shè)計一個方案，來使得圈選內(nèi)容更加精準。另外，技術(shù)上也需要考慮到未來的擴展性，使得后續(xù)增加數(shù)據(jù)指標(biāo)篩選更加方便。
下面是內(nèi)容特征生成和訂閱圈選系統(tǒng)的設(shè)計方案。
將圈選過程抽象為內(nèi)容id+關(guān)聯(lián)id+多維度指標(biāo)篩選，得到篩選后的目標(biāo)內(nèi)容id的過程；將圈選操作作為一個包含一批內(nèi)容的活動實例的創(chuàng)建過程；將可圈選信息配置化成篩選項schema；將實際過濾條件值作為篩選項value。因此，就可以將問題轉(zhuǎn)變?yōu)榛诤Y選項schema和篩選項value，按不同指標(biāo)過濾，進行數(shù)據(jù)查詢的操作。
現(xiàn)有圈選系統(tǒng)已經(jīng)支持了配置化，可以自定義數(shù)據(jù)源和指標(biāo)進行圈選。圈選過程中，多個篩選項翻譯成可執(zhí)行查詢語句的過程就是圈選引擎最核心的部分。篩選引擎需要對不同的篩選項映射到不同的表中的字段，生成可執(zhí)行語句，再在篩選引擎中進行執(zhí)行得到篩選結(jié)果?；跇I(yè)務(wù)場景，我們總結(jié)出對篩選引擎的核心訴求如下：
接入簡單，降低篩選可執(zhí)行語句翻譯的復(fù)雜度性能和穩(wěn)定性保障，圈選的邏輯跟隨運營策略變化，需要支持復(fù)雜查詢快速響應(yīng)。支持多變的特征字段添加，具有一定的靈活性。通過在阿里集團內(nèi)外的大量調(diào)研，并最終在幾款產(chǎn)品之間做了詳細的對比，具體如下：
方案對比
MaxCompute
Hologres共享集群
靈活性
一般可多表關(guān)聯(lián)條件查詢，需指定表空間
高可聚合到同一空間多表關(guān)聯(lián)條件查詢
成本
低
中，無需數(shù)據(jù)導(dǎo)入導(dǎo)出就能直接查詢
查詢速度
一般單次查詢15s以上
億數(shù)據(jù)量級，單次查詢秒級
通過調(diào)研和測試，最終選擇了Hologres集群作為訂閱系統(tǒng)的計算引擎。下面將會介紹訂閱系統(tǒng)基于Hologres集群的最佳實踐。
1、使用成本低
快速接入： Hologres共享集群只需建立實例快速使用，可以方便業(yè)務(wù)快速入門，基本滿足了大部分使用場景。當(dāng)業(yè)務(wù)發(fā)展有需要的時候，可以再申請獨立集群并遷移，這一點在集團眾多引擎中是比較友好的。訂閱業(yè)務(wù)也是在初期基于公共集群搭建，后期逐步開始使用獨立集群。無縫開發(fā)：Hologres所支持的SQL查詢語法和常見的SQL查詢基本一致，基本無縫使用?？梢暬缑嬷С忠绘I同步表結(jié)構(gòu)功能，尤其適合表結(jié)構(gòu)經(jīng)常變化的同學(xué)。減少數(shù)據(jù)移動：Hologres天然支持通過外表方式讀取存儲在MaxCompute多個project的數(shù)據(jù)，這樣就可以聚合來自不同project的離線數(shù)據(jù)，降低了查詢的復(fù)雜度，無需數(shù)據(jù)導(dǎo)入導(dǎo)出就能直接查詢，也降低了存儲成本。2、查詢效率高
相比于MaxCompute的查詢，性能提升很高。經(jīng)過多次測試：數(shù)據(jù)量億級別，外表查詢復(fù)雜語句（包含多表JOIN）耗時約為8-9秒；外表單表篩選查詢耗時在2秒左右。適合用于離線/準實時查詢場景。內(nèi)表查詢約為60ms，可用于在線查詢。通過支持 UDF/表達式下推，來實現(xiàn)用戶自定義的UDF計算；將表達式下推可以減少無用的數(shù)據(jù)傳輸帶來的開銷，進一步提升性能。通過Hologres共享集群搭建的訂閱圈選系統(tǒng)流程如下圖所示：
運營只需要在后臺圈選頁面勾選篩選項和填寫篩選值，圈選系統(tǒng)將會自動生成Hologres SQL語句（如下示例）并在Hologres中執(zhí)行獲取數(shù)據(jù)，最終將數(shù)據(jù)返回到前端，并進行前臺投放。運營再根據(jù)投放效果不斷優(yōu)化圈選方案，提升圈選效果，達到更加精細化運營的目的。
整個過程，不需要數(shù)據(jù)在各個系統(tǒng)之間的導(dǎo)入導(dǎo)出，僅通過頁面點擊的方式，就能轉(zhuǎn)化為SQL進行計算。同時可以根據(jù)業(yè)務(wù)邏輯調(diào)整圈選內(nèi)容，復(fù)雜的SQL也能快速高效的計算出想要的圈選數(shù)據(jù)結(jié)果，節(jié)約獲取數(shù)據(jù)的時間。使得整個鏈接變得非常的簡單高效。
通過Hologres共享集群搭建的淘寶訂閱系統(tǒng)，支撐了1000+場運營圈選活動任務(wù)，支持了雙11、618、新勢力周等多場大促活動，支撐了訂閱玩搭場景等的多個二級頁面配置，簡化了訂閱系統(tǒng)的搭建，無需數(shù)據(jù)導(dǎo)入導(dǎo)出就能直接加速離線數(shù)據(jù)，降低了運營的上手成本，能讓業(yè)務(wù)更加高效的專注于業(yè)務(wù)增長。
在未來，我們也將會持續(xù)使用Hologres來豐富訂閱系統(tǒng)的功能，以此來保持業(yè)務(wù)的高速增長，我們希望圈選系統(tǒng)能夠：
支持更實時的特征： Hologres內(nèi)表性能更優(yōu)越，將實時特征導(dǎo)入到Hologres內(nèi)表中，支持實時特征的查詢降低調(diào)優(yōu)GUC參數(shù)的使用，例如：set hg_foreign_table_max_partition_limit =128;（調(diào)整單次query訪問外表分區(qū)數(shù)）， 期望可以更好的產(chǎn)品化能力解決，降低GUC參數(shù)的使用。作者：杜仲舒 （花名：神天） 淘寶訂閱開發(fā)，現(xiàn)主要負責(zé)淘寶訂閱業(yè)務(wù)，主研內(nèi)容特征理解。
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本文系作者：
小莊
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī)，對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽；
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動；
5)煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定；
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實，損害他人名譽；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進行負面評價；
7)歧視：煽動人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)