?新媒體運營面試怎么答？看看這幾個專業(yè)問題
問1: 新媒體運營需要具備哪些能力?
答: 我認為，新媒體運營需要具備以下6大能力：用戶洞察能力、選題策劃能力、文案寫作能力、審美設計能力、數據分析能力、溝通合作能力。
在這些能力中，我覺得自己數據分析能力比較好，之前在工作時，我都會及時將數據記錄下來，并對數據內容進行分析，用數據來指導內容。我的文案寫作能力也不錯，寫的文章雖然閱讀量不是很高，但轉發(fā)和收藏量都比較高，說明文章還是很受讀者喜愛的。不過我的設計能力還有待提高，對PS軟件還不是很熟練，不過現在已經能做出及格分以上的海報了，以后會爭取做到更好?！鶕陨斫涷烄`活作答
注: 這個問題看起來是在考察你對新媒體運營的理解程度，但面試官更想知道的其實是：你具備哪些新媒體運營能力。所以回答時，要先總結概括一下新媒體運營需要的能力，再把自己的能力和新媒體必備能力進行匹配，證明你是有能力勝任這份工作的。
問2：如果公司將賬號交給你，你會怎么運營？
答：如果由我來運營公司的賬號，我打算分為以下五步來運營：
第一步，根據后臺數據、第三方工具及之前的用戶調研，分析公眾號的用戶畫像，了解公眾號的用戶有什么特征，興趣偏好是什么；
第二步，分析現在的推文情況，根據選題內容、閱讀量、轉發(fā)量等數據情況，有針對性地制作用戶喜歡的內容，調整用戶不喜歡的內容，嘗試性探索新的內容形式；
第三步，根據用戶活躍平臺和平臺現狀，考慮要不要選擇其他渠道來多平臺推廣內容；
第四步，策劃一些適合平臺用戶參與的線上和線下活動，活躍現有用戶，帶來新用戶；
第五步，根據數據反饋情況再不斷進行內容、渠道、活動等方面的優(yōu)化。
注：不僅要對新媒體運營策略有一定了解，還要很熟悉公司賬號，將兩者結合起來回答，才能讓面試官滿意。所以，面試前你要做好充分的準備，新媒體的運營策略、公眾號推廣方案、漲粉技巧……相關的知識都要做到心中有數。時間充足的話，最好再做一下公眾號的競品分析報告，分析哪些地方做的比較好，哪些地方還有優(yōu)化空間，競品表現如何，以便對公眾號的內容有一個比較深入的了解。
問3：說說近期的熱點，并談談你的看法？
答：我最近關注了xxx品牌的營銷事件，這個事件之所以會成為熱點，我覺得是有以下原因：xxxx（分點答）?？吹胶芏喙娞枏膞xxx角度追了熱點，如果是公司來追這個熱點，我覺得可以從xxxx角度來寫?；蛘吒咀罱膞xxx產品結合，策劃一個xxxx活動，滿足用戶的xxxx需求。
注：回答的重點不在于你關注了什么，而在于你為什么要關注這些熱點。一個優(yōu)秀的新媒體運營，一定要對熱點敏感，并能快速地將熱點變成自己的選題，能第一時間在熱點中找到適合自己賬號的切入角度，形成推文。所以，回答這個問題時，不要什么熱點都說，最好選擇與公司公眾號所在領域相關的熱點，一些比較通用的品牌活動類、營銷事件類熱點也可以。
問4：公眾號如何快速增粉？你知道有哪些漲粉的方式？
答：關于快速增粉，我覺得可以從下面這些方面來展開
內容增長：依靠優(yōu)質內容吸引、留住、轉化用戶，這是最有質量的漲粉方式?；顒釉鲩L：通過不同形式的活動有策略吸引用戶，它是有效的漲粉方式，對策劃和執(zhí)行要求高。
付費增長：線上：搜索引擎、微信、廣點通等各種廣告渠道，線下：場景廣告（地鐵商場）、紙媒等等，一般賬號有成熟內容體系之后更適合做付費增長。
線下增長：常見方式有地推，會展，共享產品等等，特點是增長的不確定性和留存率低。
?。梢愿鶕镜木唧w情況，先進行某一方面的漲粉計劃或者多方面同時進行，如果實操到位，漲粉效果應該是不錯的。）
注：回答的重點不在“快速”，而在“增粉”，也就是說，面試官只是想問你知道哪些漲粉渠道和方法，屬于基礎知識考察。所以，這種問題，你可以分方向、分渠道、分形式來回答，答案充實、可行性強就可以了。
問5：談談你經常關注的公眾號？
答：我整理了一下置頂的公眾號約有一百個左右，大致分為3類。
第一類是頭部大號，比如咪蒙，新世相，有書，占豪，視覺志等，關注此類公號是向行業(yè)標桿看起，能夠汲取頭部公號運營的諸多手段。（你也可以拿一個公號舉例，說說他的排版/內容，如何吸引到你，支付寶官方公號給我印象深刻，被用戶戲稱狗子，大品牌IP的一股清流）
第二類是互聯網運營相關公號，包括了運營，產品，文案，自媒體各個方面，有企業(yè)型自媒體，也有個人KOL，關注他們能夠學習到運營相關知識，了解新媒體行業(yè)發(fā)展新的規(guī)則和趨勢。
最后一類是競品公司公號，便于及時了解競品公司動向，甚至是他們的內容結構，活動案例，為自家產品提供運營方向借鑒。
注：一個新媒體人對關注的公號一定有自我研究，可以按照自己的關注習慣來談，也可以根據上面的回答進行靈活變通
問6：說一說你的職業(yè)規(guī)劃？
答：在未來2-3年里爭取做到一個全棧型新媒體人，并且有專精的1到2個領域，不管是內容、品牌、渠道還是用戶，我會熱衷于提升自己行業(yè)的軟硬實力。
熟悉多個自媒體平臺的運營法則，掌握核心的營銷手段。
掌握各個方面的新媒體技能（平面設計，懂SEO，懂廣告投放，建站，攝影，視頻剪輯都算）
運營能力：對于剛入行的新人來說，缺少項目經驗是必然，但你至少可以自己運營某個新媒體平臺，鍛煉自己的運營能力，首推微信。
注：對于新人，清晰的職業(yè)規(guī)劃是必備的，這也是hr非常看重的一個點，在回答這一問題時，要注意規(guī)劃明確、條例清晰，這樣才能讓hr眼前一亮。
本文系作者：
小莊
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1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現為：
1)反對憲法所確定的基本原則；
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4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動；
5)煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結；
6)破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定；
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動非法集會、結社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序；
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4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進行負面評價；
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7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內容，如通過偽造經歷、冒充他人等方式進行惡意營銷；
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2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內容；
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4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產生性聯想；
5)展現血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內容。
5. 不實信息，主要表現為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經歷等誤導他人的內容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構或個人存在關聯。
6. 傳播封建迷信，主要表現為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現手法等行為來誘導用戶；
2)內容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現為：
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內容，主要表現為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網絡生態(tài)造成不良影響的其他內容。
二、違規(guī)處罰
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