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作者|曾憲天
測試半年后,網(wǎng)易云音樂首款音樂社交 App MUS 正式開放注冊。
MUS 是一款以匹配音樂同好為主的社交 APP,名稱取自 Music with us 的英文縮寫,意為 " 音樂連接你我 ",表明了這款 App 主攻社交領(lǐng)域。
MUS 以用戶的聽歌喜好以及用戶潛在性格特質(zhì),通過音樂性格契合度來匹配不同的音樂同好和陌生人成為好友。
從定位和模式來看,網(wǎng)易云這次推出的 MUS 雖然是獨立 App,但其實主要依賴于打通網(wǎng)易云音樂的用戶數(shù)據(jù)來開展社交功能。
不難看出,網(wǎng)易云音樂希望兼顧專注于音樂的用戶和渴望以音樂開展社交的用戶,通過 " 音樂+社交 " 結(jié)合的方式做出一些創(chuàng)新嘗試。
在實際的用戶體驗上,MUS 主要功能板塊有 " 推薦 "、" 聽說 " 和 " 心聲 "。
" 推薦 " 板塊和 soul、陌陌等陌生人社交 App 具有相似性,只是主要匹配數(shù)據(jù)以網(wǎng)易云積累的 " 音樂 " 這一垂直維度來進行。
MUS 通過共同收藏歌曲歌單、曲風偏好、聽歌語言偏好、聽歌時間段等來進行 " 同頻點 " 匹配,匹配完成后需要在 48 小時內(nèi)進行聊天回復,否則便會逾期失效,一定程度上提高了交友效率。
在 " 聽說 " 板塊上,MUS 會自動給用戶推薦歌曲,用戶可以記錄、分享自己的感想并回應別人的感想,類似于網(wǎng)易云知名的歌曲評論區(qū)文化;在 " 心聲 " 板塊上,則是用戶與好友進行音樂交流和精神溝通、發(fā)布動態(tài)的表達區(qū)域。
從整體體驗上來看,基于音樂維度進行匹配的機制,或許還存在難以精準的問題。
由于大多用戶收藏的歌曲歌單基數(shù)大、曲風較雜,并且每個人都會聽一些普遍流行的大眾音樂,存在必然的共性,所以匹配機制上或許會存在一些水分。
例如在實際體驗中 ZAKER 新聞發(fā)現(xiàn),MUS 根據(jù)少數(shù)幾首共同收藏的歌曲或歌單,就為配對用戶打出高達 90% 的匹配度數(shù)據(jù),顯然還欠缺了一些說服力。
從業(yè)務創(chuàng)新層面來看,MUS 雖然是網(wǎng)易云推出的首款社交 APP,但并不是網(wǎng)易云在社交方面的首次嘗試。
早在 2018 年,網(wǎng)易云音樂便在 " 聽歌年度報告 " 后增加了 " 一歌一遇 " 小程序,根據(jù)聽歌喜好來進行用戶匹配、聊天交友,但由于匹配不精準、不能選擇匹配性別等限制,并沒有引起多大的水花。
2019 年,網(wǎng)易云又推出了 " 因樂交友 " 小程序,同樣也是根據(jù)聽音樂的喜好和歌單來匹配音樂口味相似度高的用戶,與如今的 MUS 匹配邏輯如出一轍。但在當時由于存在 VIP 會員和單項收費等不合理收費制度,依然未能吸引較多的用戶參與。
可以看到的是,經(jīng)歷了測試和正式上線的 MUS,目前還沒有出現(xiàn)任何需要收費的功能,這似乎也表明網(wǎng)易云吸取了之前幾次試水的經(jīng)驗教訓。
另一方面,其實在網(wǎng)易云的社交布局中,不單單只有 " 不太精準 " 的交友功能。
在網(wǎng)易云音樂 APP 里還有社區(qū)板塊,其中細分為村民廣場、短視頻、歌房 k 歌、" 與陌生人一起聽 " 等多個功能。除此之外,網(wǎng)易云音樂旗下還陸續(xù)開發(fā)了包括音街、LOOK 直播、心遇、聲波在內(nèi)的社交娛樂產(chǎn)品矩陣。
網(wǎng)易云的 " 音樂社交 " 也在不斷嘗試揚帆出海。
2021 年 5 月和 12 月,網(wǎng)易接連推出 Heat Up 和 KAYA Live 兩款音頻社交產(chǎn)品,即《心遇》海外版和《Look 直播》海外版,作為網(wǎng)易云進軍海外的試水,目前主打東南亞市場。
點點數(shù)據(jù):網(wǎng)易云音樂海內(nèi)外音樂社交 App 矩陣
網(wǎng)易云音樂 2022 上半年度財報顯示,其凈收入為 42.61 億元,同比增長 33.8%。多年來游戲業(yè)務一直是網(wǎng)易的核心增長曲線,而網(wǎng)易云音樂所代表的娛樂版塊則有望成為第二增長曲線。
但網(wǎng)易云音樂還面臨著諸多發(fā)展問題。例如中娛智庫創(chuàng)始人兼首席分析師高東旭分析認為,網(wǎng)易云音樂社交娛樂服務主要是音頻直播和秀場直播,用戶增速雖然很快,但是用戶的瀏覽時長和付費收入都在下降。
從網(wǎng)易云推出 MUS 來看,音樂社交或是其 " 解題 " 策略的重要一環(huán),從數(shù)據(jù)上來說已經(jīng)取得了一定的效果。
網(wǎng)易云音樂 2022 上半年度財報顯示,其在線音樂服務收入為 17.8 億元,主要由于會員訂閱銷售收入大幅增長;社交娛樂服務及其他收入為 24.6 億元,同比增長 56.7%。截至 6 月底,社交娛樂服務月付費用戶數(shù)己增長至 120 萬人。
實際上,網(wǎng)易云天然具備 " 音樂+社交 " 這樣的差異化競爭基因。
網(wǎng)易云音樂興起的關(guān)鍵便是以用戶為核心,其獨特的用戶體驗、音樂評論區(qū)的社交互動氛圍均是如此。但在決定競爭優(yōu)劣勢的音樂版權(quán)方面,并不是網(wǎng)易云的強項。
而騰訊旗下的酷狗音樂、酷我音樂、QQ 音樂起步較早,早在版權(quán)商業(yè)化之前就已經(jīng)擁有了雄厚的版權(quán)資源。
2015 年監(jiān)管部門對數(shù)字音樂領(lǐng)域展開打擊盜版、侵權(quán)行動后,版權(quán)成了各大音樂軟件發(fā)展的分水嶺——正版玩家才能贏得更多用戶。
而在這其中,網(wǎng)易云的版權(quán)越來越少,許多網(wǎng)友抱怨 " 歌單里的歌突然就灰了一大片 ",造成了大量用戶的流失。
后續(xù)的互聯(lián)網(wǎng)反壟斷進程再度改寫競爭局面,當騰訊、阿里、網(wǎng)易三大在線音樂巨頭之間達成版權(quán)合作時,網(wǎng)易云的版權(quán)劣勢終于不再那么明顯。
網(wǎng)易云近期以來一直在努力爭取版權(quán),迎來摩登天空、韓國 SM、YG、香港英皇娛樂等等的 " 版權(quán)回歸 ",但單單在音樂這方面的業(yè)務,還是與深耕音樂版權(quán)多年的騰訊音樂存在差距。
在這樣的行業(yè)競爭背景下,網(wǎng)易云音樂主打社交娛樂也可視作尋找新的發(fā)展突破口。
" 音樂+社交 " 已經(jīng)成為音樂軟件未來發(fā)展趨勢。根據(jù) 2021 年酷狗音樂與珍愛網(wǎng)聯(lián)合發(fā)布《Z 世代音樂社交調(diào)研報告》顯示,80% 的受訪者認為音樂是一種建立社交圈的方式。
不僅是網(wǎng)易云,騰訊旗下的酷狗、酷我、QQ 音樂也開始打造屬于自己的社交圈子,這些 APP 里幾乎都有專門的一個社交板塊。音樂社交領(lǐng)域的競爭也日益激烈起來。
至少目前來說,剛剛起步的 MUS,還遠不是市場中那個 " 最靚的仔 "。
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3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶;
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
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