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咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒埪?lián)系：鳥哥筆記小羽毛（ngbjxym）
2021開年爆款《合成大西瓜》可算一個，回想2020年年初熱點應(yīng)該是《囧媽》在西瓜視頻、抖音和抖音火山版的首映，首映的主角應(yīng)該是西瓜視頻，抖音和抖音火山版可能只是湊個熱鬧。
作為字節(jié)在視頻領(lǐng)域的重要布局產(chǎn)品，西瓜視頻可謂頭條太子爺頂著無限光環(huán)登場，但相比同門抖音有明確的運營節(jié)奏和準(zhǔn)確的自身定位，西瓜視頻則變得有些搖擺。
（圖片源于西瓜視頻）
不同于抖音前身A.me的創(chuàng)新項目，西瓜同懂車帝、番茄小說一樣都源于今日頭條下的垂類項目，這讓西瓜的用戶構(gòu)成同今日頭條高度重合，下沉市場、用戶相比B站可算中老年化，加之誕生的原因等讓后續(xù)的運營和定位始終搖擺不定。
《囧媽》的上線讓放映廳功能成為產(chǎn)品的主線之一，但放映廳中的內(nèi)容多民國、戰(zhàn)爭等經(jīng)典老劇目標(biāo)人群也多為存量用戶，他們觀看無非從電視、長視頻到西瓜的轉(zhuǎn)移，對建立后文提到的社區(qū)幫助存疑。
同樣是愛優(yōu)騰和傳統(tǒng)衛(wèi)視強項的綜藝內(nèi)容在西瓜視頻也曾為重點，《頭號任務(wù)》、《考不好沒關(guān)系》、《華彩少年》等綜藝現(xiàn)在看并沒有達(dá)到破圈目的，長視頻的燒錢路并不好走。
隨著西瓜的換帥，中視頻再次成為戰(zhàn)略方向。提及中視頻就繞不開B站，但西瓜現(xiàn)在不管是從用戶畫像或內(nèi)容品類上看更像是好看視頻的2.0版本。
在創(chuàng)作者上積累多源于頭條，為獲取流量收益，在品類上迎合多數(shù)用戶。三農(nóng)、軍事和美食成為內(nèi)容頂流，內(nèi)容自然少了“年輕人”眼中的有趣。
對于用戶，西瓜最大的流量源自頭條，相比B站的年輕人西瓜用戶表達(dá)欲就是低，內(nèi)容喜好也相對有限，如果一直是單向輸出則偏工具屬性，確實可以滿足多數(shù)的中視頻需求，但這對用戶粘性基本無益甚至最終淪為播放器，運營者需要對他們“點亮生活的好奇心”。
從平臺角度，隨著抖音接過頭條，扛起字節(jié)的大旗。在視頻內(nèi)容上逐漸整合優(yōu)質(zhì)資源，今年發(fā)力的搜索讓“有價值的知識型內(nèi)容”視為即有趣之后新的增長點，抖音刷到西瓜的內(nèi)容也變得合理，但對西瓜來說如果沒有合適的定位，抖音火山版的故事可能會再次發(fā)生。
對市場，根據(jù)必達(dá)咨詢的報告顯示2020年中國中視頻平臺用戶人均消費時長呈上升趨勢，用戶對10-20分鐘的視頻需求增速變高，達(dá)到了10.7%，而短視頻則因“**樂”內(nèi)容過多，被用戶吐槽，內(nèi)容平臺從娛樂型向泛知識型轉(zhuǎn)變幾乎是必然。
另外中視頻里優(yōu)秀課代表-B站，因良好的社區(qū)氛圍、超強的用戶粘性、超高的年輕人滲透和漂亮的市值，讓西瓜值得改變，中視頻+社區(qū)化可以探索！
（圖片源于站酷）
下文就腦洞一下，如果西瓜想和B站硬剛，除了花錢撬人還能做什么。
B站最為人稱贊的就其中的社區(qū)，那就圍繞社區(qū)做思考。
社區(qū)由生產(chǎn)者、消費者和平臺三方共同構(gòu)成，B站的社區(qū)是以視頻內(nèi)容做交流載體，創(chuàng)作者和消費者在視頻中沉淀社交和內(nèi)容，如果單看這段話B站并沒有同其他中視頻平臺有何差異，此時還需核心競爭力加持。
社區(qū)的核心競爭力在于用戶的歸屬感和好的社區(qū)氛圍， 歸屬感帶來的是粘性和忠誠度，社區(qū)氛圍則會激勵社區(qū)核心內(nèi)容的產(chǎn)生并吸引著同屬性的用戶前來。
1、工具
多數(shù)社區(qū)都具備工具的影子，解決用戶的痛點才能解決用戶為何使用問題。
西瓜給了使用它的理由-視頻資訊
誕生的原因決定了它視頻資訊的內(nèi)核，對于消費者來說視頻資訊是單方向的輸入過程，不會想著參與內(nèi)容中。對生產(chǎn)者關(guān)注的是播放量、如何能有更高的播放量，此時二者使用的心態(tài)就是工具性為主。
視頻化論壇-二次元興趣社區(qū)
B站則源于ACG圈子，不同于西瓜用戶的無差別涌入，B站源于ACG社區(qū)，早期用戶篩選極為嚴(yán)苛，可類比早期知乎的精英玩家。
B站的工具屬性就體現(xiàn)在ACG用戶的篩選，即社區(qū)所聚合的高度匹配的用戶群，通過番劇、搬運、剪輯等生產(chǎn)內(nèi)容，內(nèi)容吸引更多的消費者入場，消費者再通過彈幕參與到“工具”的二次創(chuàng)作形成平臺-創(chuàng)作者-消費者循環(huán)，由此消費的內(nèi)容具備工具之外的人性。
工具屬性解釋了“消費者同內(nèi)容的雙向選擇”即我們對不感興趣的社區(qū)不會有交集，同樣社區(qū)也對自身的目標(biāo)人群有篩選。
資訊對于用戶來說就是強工具，內(nèi)容源于何處不是重點，資訊狀態(tài)下產(chǎn)品很難篩選出專屬西瓜的用戶群體。
2、社區(qū)
社區(qū)是服務(wù)于被工具用途吸引而來的人。工具是用戶愿意體驗產(chǎn)品原因，社區(qū)則決定用戶使用目的是“看-工具還是用-當(dāng)社區(qū)”！
3、創(chuàng)作者
早期西瓜由上文所述情況“因錢而來”，在用戶至上迎合算法的理念下，其內(nèi)容品類中“大眾“內(nèi)容占據(jù)上風(fēng)，即影視新聞剪輯、三農(nóng)生活記錄、美食制作等內(nèi)容數(shù)據(jù)亮眼。
目標(biāo)用戶短期消費獲得滿足后，系統(tǒng)會及時反饋給生產(chǎn)者（播放量、廣告收益），促使生產(chǎn)者們更為集中的提供更多相似內(nèi)容，從生產(chǎn)側(cè)切斷創(chuàng)作者對內(nèi)容差異化的動力，這……算是非正確使用算法的case？
B站的up主是由原生用戶構(gòu)成且創(chuàng)作內(nèi)容有明確的方向，圍繞ACG進行“番劇搬運、音樂翻唱、舞蹈翻跳以及后來的鬼畜創(chuàng)作”，UGC創(chuàng)作看似高門檻但對于垂類社區(qū)恰好降低了制作門檻。
根據(jù)UGC社區(qū)的內(nèi)容成本結(jié)構(gòu)“體力成本、技術(shù)成本、智力成本”中智力成本＞技術(shù)成本＞體力成本的關(guān)系，打造UGC社區(qū)，要么降低智力成本的占比，要么提升體力成本的占比，B站up主則選擇用搬運和模仿（翻唱、舞蹈區(qū)的“極樂凈土”和鬼畜剪輯）進行二次創(chuàng)作降低智力成本。
在up主晉級的路上，因為社區(qū)讓用戶具有維護自身氛圍的能力，屏蔽不好的內(nèi)容，拒絕不匹配的用戶而產(chǎn)生自凈效應(yīng)。
一方面產(chǎn)品的基礎(chǔ)設(shè)計就能達(dá)到自凈效應(yīng)，如彈幕文化幫助篩選符合社區(qū)氛圍的up主，經(jīng)過篩選的up主會學(xué)習(xí)如何造梗、造內(nèi)容引起大家的互動，從而完成對創(chuàng)作者的初次自凈。
另一方面，社區(qū)控制好內(nèi)容反饋的質(zhì)量，達(dá)到激勵相容的內(nèi)容也能完成社區(qū)的二次自凈。
優(yōu)質(zhì)內(nèi)容反饋會衍生更多內(nèi)容的產(chǎn)生，即消費者的年輕化，表達(dá)欲強、腦回路大，消費內(nèi)容后反饋的彈幕信息也成為視頻之外的有趣內(nèi)容，圍繞視頻二次造梗、日常聊天和內(nèi)容吐槽。
視頻+彈幕的組合變成up主同消費者、消費者同消費者之間的異步交流，此時內(nèi)容背后的人就有所顯現(xiàn)，用戶不再是“基于內(nèi)容互動”而是“基于人的標(biāo)簽互動”，社區(qū)具備了成長的空間。
后續(xù)進場的up主愿意持續(xù)的投入到社區(qū)中，是因為社區(qū)能為他提供價值，可能是精神、利益或兼顧。
4、消費者
西瓜的消費者用戶年齡跨度更大、地域分布更廣，大的畫像之下可能是早點攤的王阿姨、市政府辦公室的李叔叔?，F(xiàn)實情況可能是因生活平淡半輩子，沒什么特別的興趣愛好，更是少了表達(dá)欲和參與感，數(shù)據(jù)主動推來的內(nèi)容談不上是自己的興趣但也不至于反感。
所以西瓜注定工具命？
沒有那么悲觀，相比09年成立的B站，16年誕生的西瓜尚年輕。當(dāng)年混跡論壇、貼吧造梗的不就是現(xiàn)在千萬西瓜人之一嗎，社區(qū)化從用戶角度看是存在這個可能。
B站的消費者就是基于AGC內(nèi)容不斷破圈，從二次元、Z世代到泛娛樂用戶，不斷疊加而非取代，形成以二次元+泛娛樂的鐵粉聯(lián)盟共同擁護著小破站。
B站消費者用彈幕降低了內(nèi)容生產(chǎn)成本，讓其成為二次創(chuàng)作者，當(dāng)高度相似的同類人通過視頻內(nèi)容進行交互，視頻瀏覽由觀看信息變成了內(nèi)容的認(rèn)同和共鳴。
5、平臺
對社區(qū)形態(tài)的打造：社區(qū)的形成需要用戶的高度互動，而用戶互動性與內(nèi)容選擇自主性成正比。對比不同平臺內(nèi)容排列形式，雙列視頻展示形式對內(nèi)容的容錯率較高，給予用戶更多的自主選擇權(quán)，而單列產(chǎn)品對內(nèi)容容錯率低，用戶自主選擇權(quán)弱。
站在上文的角度看西瓜的單排自動播放是否利于社區(qū)的形成還是未知，但對于B站的雙列，當(dāng)內(nèi)容足夠豐富時確實增加了選擇性和內(nèi)容的差異化，同時帶來新鮮感，利于社區(qū)的長期消費。
對社區(qū)內(nèi)的曝光：社區(qū)的互動作為B站內(nèi)容曝光的重要指標(biāo)之一，B站的分享互動評論對比西瓜曝光權(quán)重似乎更高，同樣的up主，視頻內(nèi)容在兩個平臺播放、評論差別較大。不管是消費者或創(chuàng)作者對待兩個平臺使用心態(tài)，都由于曝光方式的不同而變得不同。
打造社區(qū)黑話：B站配合上述曝光出現(xiàn)的一鍵三連、年輕人的22223333等黑話都強化了社區(qū)文化，為用戶營造歸屬感。彈幕本質(zhì)作為消費者在視頻中可沉淀下來的社會資本，付出的越多自然也就會越在意，就越是難以離開社區(qū)。
社區(qū)內(nèi)容的選擇：對課代表B站的內(nèi)容研究，它就是提供了相似內(nèi)容的合集。ACG就是相似內(nèi)容產(chǎn)生的觸發(fā)點，用戶因社區(qū)內(nèi)容引起共鳴繼而有產(chǎn)生相似內(nèi)容的機會。因為社區(qū)選擇“相似的內(nèi)容”而吸引了相似的人，二者彼此促進，聊相似內(nèi)容的用戶如滾雪球一樣不斷壯大，內(nèi)容也會正向增加。
上文根據(jù)自己的理解帶入了社區(qū)的定義，粗淺的分析了西瓜、B站的不同。不過這都是站在旁人的角度思考，產(chǎn)品有各自的背景，體量如此巨大的西瓜其歷史包袱更重，絕對的B站化既不合理也不現(xiàn)實更沒必要，而且中視頻包含內(nèi)容更廣，想象空間更大，大家也不需要第二個B站（A站表示反對）。
討論到此處可能也無法給一個準(zhǔn)確的西瓜社區(qū)化方法，社區(qū)需要養(yǎng)，被流量“催熟”的西瓜短期想要社區(qū)化確實很難，期待西瓜的中視頻給出更多的答案。
注：
1、西瓜挖人同悟空挖人會是一樣的結(jié)果嗎？
因文章沒合適的插入的地方，但因為西瓜撬人而起，就在此胡說一番~
西瓜挖人效果應(yīng)該遠(yuǎn)大于悟空，中視頻區(qū)別與問答內(nèi)容
①泛知識類視頻對消費者受眾面更廣泛，人人都具有好奇心。
②利于豐富內(nèi)容，有助于改善內(nèi)容庫并且可做標(biāo)桿吸引更多優(yōu)質(zhì)創(chuàng)作者，改善內(nèi)容源。
③對消費側(cè)則助于提高用戶“審美”。
正如西瓜可能進行中的節(jié)奏，在內(nèi)容源上逐漸豐富，期待消費端的改變，期待視頻化的“貼吧、論壇”神人們再次崛起，讓梗從西瓜來！
2、內(nèi)容思路來源
《UGC社區(qū)的5大規(guī)律》--紅沙發(fā)RedCouch
《社區(qū)的六條規(guī)律總結(jié)》--許律周清
《再造“小破站”——B站社區(qū)氛圍的失落與新生》--騰訊研究院
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3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進行負(fù)面評價；
7)歧視：煽動人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
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3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)