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一、總體邏輯
做應(yīng)用市場(chǎng),只有一個(gè)邏輯,就是位置和展示,在各大應(yīng)用市場(chǎng)都把位置做到最優(yōu)。應(yīng)用市場(chǎng)的所有工作,都是基于位置來展開。
由于應(yīng)用市場(chǎng)都是綜合性,因此并沒有用戶上的針對(duì)性,所以一切都是為了展示,為了位置。
對(duì)具體應(yīng)用來說,在分類榜位置做到最優(yōu),用戶數(shù)據(jù)做到幾百萬甚至一千萬,或者占據(jù)市場(chǎng)份額的80%。
根據(jù)產(chǎn)品穩(wěn)定性和用戶數(shù)據(jù),制定推廣的各個(gè)階段,并根據(jù)需要達(dá)到的用戶數(shù)量,付費(fèi)推廣用戶占比以及每個(gè)用戶激活所需的成本,倒推需要的推廣預(yù)算。
需要注意的是,應(yīng)用市場(chǎng)只是渠道中的一個(gè),隨著用戶基數(shù)不斷增加,推廣成本會(huì)越來越高,最終遇到一個(gè)推廣瓶頸。所以,應(yīng)用市場(chǎng)推廣的每個(gè)階段,都要配合其他渠道進(jìn)行推廣,比如社會(huì)化媒體、活動(dòng)策劃、合作應(yīng)用資源置換、地推等,并不斷調(diào)整各自在總體推廣中的構(gòu)成比例,達(dá)到成本最低、效果最佳。
大體來說,前期就要注意做好各種渠道的試錯(cuò)和評(píng)估,尋找適合自己的渠道。只有這樣,才能在應(yīng)用市場(chǎng)遇到推廣瓶頸的時(shí)候,其他渠道能夠在以往的積累基礎(chǔ)上,快速發(fā)力。
二、階段把控
階段概況如下所示:
注:刷量市場(chǎng)為5個(gè)主要安卓應(yīng)用市場(chǎng),包括百度、應(yīng)用寶、360、安卓、豌豆莢。每天刷指的是,每天每個(gè)市場(chǎng)刷的量。根據(jù)具體來量,調(diào)整各市場(chǎng)刷量的占比。
刷量:百度、應(yīng)用寶、安卓,40元/萬;360、豌豆莢,80元/萬。申請(qǐng)費(fèi)用,按照最貴的市場(chǎng)來計(jì)算。
評(píng)價(jià):2元/條。能做市場(chǎng)的都做評(píng)價(jià),安卓主要有百度、360、應(yīng)用寶、安卓、豌豆莢、安智、91、應(yīng)用匯、淘應(yīng)用、華為、聯(lián)想、N多、OPPO,總共13個(gè)市場(chǎng),每個(gè)版本評(píng)論10條,總共130條。IOS每個(gè)版本同樣評(píng)論10條,每條4元。故每個(gè)版本評(píng)價(jià)費(fèi)用為300元。
評(píng)價(jià)費(fèi)用:需要結(jié)合每月的產(chǎn)品迭代計(jì)劃來確定評(píng)價(jià)費(fèi)用。
付費(fèi)推廣:按照付費(fèi)用戶占比以及CPA來估算出付費(fèi)推廣投入。CPA按照android和ios的平均來算,android為2元,ios為4元。需要注意CPA隨著用戶基數(shù)增加,會(huì)越來越高。具體表格如下:
1. 上線準(zhǔn)備(2-3周)每個(gè)階段,主要從5個(gè)維度來具體介紹,包括階段目標(biāo)、數(shù)量預(yù)估、推廣策略、推廣預(yù)算和數(shù)據(jù)回收。
產(chǎn)品熟悉:產(chǎn)品功能、市場(chǎng)分析、用戶需求、競(jìng)品分析。
計(jì)劃確定:3個(gè)月運(yùn)營(yíng)目標(biāo),包括產(chǎn)品目標(biāo)、品牌宣傳目標(biāo)(宣傳點(diǎn)、口號(hào)、媒體)、產(chǎn)品迭代目標(biāo)、用戶數(shù)量目標(biāo)。
基礎(chǔ)物料:應(yīng)用市場(chǎng)基礎(chǔ)展示(標(biāo)題、描述、關(guān)鍵詞、標(biāo)簽、分類、截圖)、軟件內(nèi)運(yùn)營(yíng)功能點(diǎn)確定(應(yīng)用評(píng)價(jià)、應(yīng)用推薦)。
團(tuán)隊(duì)溝通:溝通無阻,將自己部分的節(jié)奏計(jì)劃以及需要?jiǎng)e人協(xié)助的地方,逐一講明。對(duì)整體的運(yùn)營(yíng)節(jié)奏,有一個(gè)清晰的概念。
2. 產(chǎn)品測(cè)試---種子期(日激活20-100,KPI月激活500,累計(jì)激活1千,1個(gè)月)
階段目標(biāo)
A. 產(chǎn)品穩(wěn)定、快速迭代,核心功能點(diǎn)穩(wěn)定。
B. 應(yīng)用市場(chǎng)基礎(chǔ)優(yōu)化,為市場(chǎng)合作、小編推薦做鋪墊。
C. 用戶忠誠(chéng),形成第一批種子用戶,并形成用戶研究文檔。
D. 日常,不間歇熟悉產(chǎn)品、研究用戶、研究市場(chǎng)。
數(shù)量預(yù)估
根據(jù)產(chǎn)品歷史用戶數(shù)據(jù),預(yù)估新品上線后的數(shù)據(jù)。
數(shù)據(jù)來源:產(chǎn)品work,友盟數(shù)據(jù)和后臺(tái)數(shù)據(jù)。
注冊(cè)流程:老版本為免驗(yàn)證碼注冊(cè),輸入手機(jī)號(hào),點(diǎn)擊下一步,輸入密碼,點(diǎn)擊下一步頭像昵稱,完成注冊(cè);新版本為免驗(yàn)證碼注冊(cè),輸入手機(jī)號(hào)碼密碼,選擇頭像昵稱,就可以注冊(cè)。新老版本對(duì)比看,注冊(cè)流程沒有明顯變化,故激活注冊(cè)轉(zhuǎn)化率新品設(shè)置為略高于舊版本。
推廣策略
A. 安卓市場(chǎng)
新品首發(fā):應(yīng)用上線前10天申請(qǐng)
新品推薦:新品首發(fā)結(jié)束后,進(jìn)行申請(qǐng)。
專題申請(qǐng):找到類似應(yīng)用,建立聯(lián)系表格、討論組、微信群,建立聯(lián)系并熟悉他們應(yīng)用。
市場(chǎng)優(yōu)化:新品首發(fā)結(jié)束后,5個(gè)主要市場(chǎng)刷量、評(píng)價(jià)、評(píng)分、分類榜收錄排名。
換量準(zhǔn)備:找到5個(gè)確定的用戶基數(shù)差不多,同時(shí)目標(biāo)受眾一致,不含競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的換量應(yīng)用。
注:主要市場(chǎng),百度系、應(yīng)用寶、360、小米、淘應(yīng)用。
B. 蘋果市場(chǎng)
展示內(nèi)容、ASO優(yōu)化、評(píng)價(jià)、研究市場(chǎng)。
推廣預(yù)算
真量1000;刷量1萬,每天刷60個(gè)。刷量72元。另外:評(píng)價(jià)300元/版本
數(shù)據(jù)回收
產(chǎn)品完善:用戶使用路徑,用戶反饋。
市場(chǎng)優(yōu)化后的數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè),查看市場(chǎng)以及產(chǎn)品的吸量能力。
研究專題合作產(chǎn)品,熟悉他們的功能、用戶群,努力找到合作點(diǎn)。
3. 推廣測(cè)試---免費(fèi)推廣(日激活200-500,累計(jì)激活1萬,1個(gè)月,加入換量)
階段目標(biāo)
安卓市場(chǎng)推廣試錯(cuò),形成免費(fèi)推廣經(jīng)驗(yàn)文檔。一方面,看那些市場(chǎng)適合我們,哪些免費(fèi)資源有利于我們,更進(jìn)一步的市場(chǎng)研究。另一方面,查看產(chǎn)品的吸量能力,以及如何做活動(dòng)策劃。
蘋果市場(chǎng),繼續(xù)ASO優(yōu)化、評(píng)價(jià)評(píng)分,研究市場(chǎng)。
不間歇研究競(jìng)品的推廣策略、深入研究用戶、研究市場(chǎng)合作入口,并將主要市場(chǎng)收錄位置不斷提升。
數(shù)量預(yù)估
日激活200-500,累計(jì)激活1萬,刷量10萬。
推廣策略
主要是針對(duì)安卓市場(chǎng)來的。安卓市場(chǎng)免費(fèi)的資源有:首發(fā)、專題、免費(fèi)活動(dòng)、特色政策、應(yīng)用換量。除市場(chǎng)外,嘗試其他渠道。比如:社會(huì)化媒體、應(yīng)用合作資源置換、活動(dòng)策劃。
應(yīng)用換量:一來測(cè)試產(chǎn)品的吸量能力,二來檢測(cè)哪些軟件適合合作,合作點(diǎn)是什么。每周5個(gè)確定換量應(yīng)用。
特色政策:魅族適配、百度應(yīng)用內(nèi)搜索
活動(dòng)特權(quán):申請(qǐng)市場(chǎng)免費(fèi)活動(dòng)以及特權(quán)禮包活動(dòng),以及應(yīng)用品牌資源置換、軟件內(nèi)部活動(dòng)策劃。
專題申請(qǐng):除與聯(lián)合申請(qǐng)應(yīng)用維護(hù)好聯(lián)系外,還要與市場(chǎng)對(duì)接人打好交道。
渠道試錯(cuò):嘗試社會(huì)化媒體,并了解各種付費(fèi)渠道。
推廣預(yù)算
真量1萬;刷量10萬;每天刷600個(gè)。刷量720元。另外:評(píng)價(jià)300元/版本。
數(shù)據(jù)回收
市場(chǎng)免費(fèi)推廣總結(jié):各種免費(fèi)推廣方式的帶量、各市場(chǎng)的帶量能力。
換量總結(jié)文檔:記錄歷史換量效果,看哪些應(yīng)用適合我們,哪些不適合。提煉出適合換量應(yīng)用的特征圖譜。
活動(dòng)策劃文檔:根據(jù)競(jìng)品做的活動(dòng)進(jìn)行分析,總結(jié)可以借鑒的經(jīng)驗(yàn)。
渠道試錯(cuò)拓展:根據(jù)其他渠道試錯(cuò)拓展,找到適合我們應(yīng)用的推廣渠道以及適合的切入點(diǎn)。
付費(fèi)推廣了解:了解現(xiàn)存的各種可以付費(fèi)推廣的渠道,打探出大體的推廣原理、報(bào)價(jià)、帶量、CPA、適合對(duì)象,并形成初步的總結(jié)文檔。
4. 推廣測(cè)試---付費(fèi)推廣(日激活500-1000,累計(jì)激活10萬,3個(gè)月)
階段目標(biāo)
嘗試各種付費(fèi)渠道,評(píng)估各種渠道的投資回報(bào)比,形成付費(fèi)推廣文檔。
A. 付費(fèi)渠道:評(píng)估不同渠道的推廣成本以及效果,最終確定適合的渠道。
B. 各項(xiàng)數(shù)據(jù)達(dá)到行業(yè)基本水平:包括新增、活躍、留存、用戶行為。
數(shù)量預(yù)估
日激活500-1000,累計(jì)激活10萬。
推廣策略
精品推薦:申請(qǐng)各大市場(chǎng)精品推薦。
市場(chǎng)換量:了解各大市場(chǎng)的換量政策,確定資源置換的標(biāo)準(zhǔn),需要我們帶量多少,他們?cè)趺催€量。最終確定合適的應(yīng)用市場(chǎng)。
付費(fèi)活動(dòng):特權(quán)禮包、應(yīng)用內(nèi)積分抽獎(jiǎng)、注冊(cè)有獎(jiǎng)等。
市場(chǎng)刊例:評(píng)估最適合我們的市場(chǎng)刊例,并進(jìn)行試投放。
廣告平臺(tái):移動(dòng)廣告平臺(tái)(騰訊廣點(diǎn)通、百度移動(dòng)網(wǎng)盟、新浪粉絲通)、移動(dòng)廣告聯(lián)盟(多盟、有米、力美)、應(yīng)用軟件合作(今日頭條、陌陌)。
品牌合作:與其他應(yīng)用進(jìn)行資源置換,并總結(jié)分析合作點(diǎn)。
市場(chǎng)合作:繼續(xù)深挖市場(chǎng)中的各種合作入口,將位置排名收錄不斷提升。
活動(dòng)策劃:根據(jù)上一階段的競(jìng)品活動(dòng)總結(jié)文檔,自己策劃幾個(gè)活動(dòng),看下效果。努力摸索出一條屬于我們應(yīng)用的活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)。
推廣預(yù)算
累計(jì)激活:真量10萬;刷量25萬;每天刷1000個(gè)。
市場(chǎng)費(fèi)用:刷量1200元;付費(fèi)8.1萬;每月2.74萬;另外:評(píng)價(jià)300元/版本。
數(shù)據(jù)回收
付費(fèi)渠道,效果總結(jié)文檔。
活動(dòng)策劃文檔。
品牌合作文檔。
5. 成長(zhǎng)期(日激活1000-5000,累計(jì)激活100萬,12個(gè)月)
階段目標(biāo)
用戶激增,數(shù)據(jù)曲線陡峭。
完善固定上一階段的付費(fèi)推廣經(jīng)驗(yàn)。
完善總結(jié)活動(dòng)策劃、品牌合作。
數(shù)量預(yù)估
日激活1000-5000,累計(jì)激活100萬。
推廣策略
延續(xù)上一階段的各種,包括付費(fèi)渠道、活動(dòng)策劃、品牌合作,不斷完善。
市場(chǎng)合作,把每一個(gè)犄角旮旯都挖出來,收錄位置排名展示,做到極致。
發(fā)力社會(huì)化媒體,摸索出一套路子。
推廣預(yù)算
累計(jì)激活:真量1百萬;刷量2百萬;每天刷1000個(gè)
市場(chǎng)費(fèi)用:刷量1.4萬;付費(fèi)202.5萬;每月16.875萬元。另外:評(píng)價(jià)300元/版本。
數(shù)據(jù)回收
付費(fèi)推廣、活動(dòng)策劃、品牌合作,經(jīng)驗(yàn)固定下來。
社會(huì)化媒體,能夠有一到兩個(gè),很贊的活動(dòng)執(zhí)行落地。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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