這是來自微博用戶資深玩家@Cont_planing發(fā)給一位游戲行業(yè)從業(yè)者進(jìn)行交流的一封郵件。郵件中，這位玩家的文字相當(dāng)質(zhì)樸，但是非常真實(shí)地表達(dá)了來自玩家對(duì)于游戲和業(yè)界的一些看法，我們從其中節(jié)選了一段文字，是來自這位玩家關(guān)于游戲挖坑設(shè)計(jì)的論述。
到底玩家為什要玩游戲
答案很簡(jiǎn)單，打發(fā)時(shí)間！但是這個(gè)背后卻不這么簡(jiǎn)單，與其說是打發(fā)時(shí)間，不如說是享受無聊。而這種享受依托的就是游戲粘度，也就是直白所說的成就感，怎么讓玩家在游戲過程中逐步體驗(yàn)成長(zhǎng)的成就感，才是游戲粘度的核心考量。再順暢和優(yōu)化的操作，玩了一個(gè)月過后也會(huì)變成重復(fù)運(yùn)動(dòng)，而讓玩家堅(jiān)持這樣重復(fù)運(yùn)動(dòng)的動(dòng)力是從弱逼到強(qiáng)力的感覺！
眾口難調(diào)的玩家群體
其實(shí)玩家的訴求玩了這么久的游戲，在我看來就是2個(gè)，可玩性和不要太坑，而不要太坑又過于主觀，所以可玩性才是要著重考慮的方向，可玩和好玩是有差距的，但是你必須保證可玩度的前提，才能優(yōu)化到好玩，比如：閃退，bug，數(shù)據(jù)不平衡，操作門檻過高，游戲時(shí)間消耗過大，設(shè)置ui的人性化都是可玩性要解決的！而增加降臨活動(dòng)副本，優(yōu)化操作，增加游戲成長(zhǎng)渠道，增加游戲互動(dòng)，特效和配樂要做精致這些才是做好玩要解決的！但是玩家的首要要求是可玩性，保證了可玩性的前提下才是追求好玩！
對(duì)于坑不坑，這個(gè)說起來都?xì)w結(jié)于玩家臉的事情，但是這個(gè)確能夠用量化的手段解決的，因?yàn)榭优c不坑取決于結(jié)果，不在過程！比如抽卡你保證閥值的情況下，2000抽到ssr和800抽到ssr這個(gè)是臉白不白的問題，但是2000抽到ssr和2000抽不到ssr這個(gè)是坑與不坑的區(qū)別！所以大量的樣本測(cè)試和數(shù)據(jù)可以保護(hù)玩家的利益，一個(gè)不出坑的玩家永遠(yuǎn)是氪金的主要對(duì)象，這就是pnd做的細(xì)水長(zhǎng)流，給5元你自己再加5元，來買我定價(jià)10元的產(chǎn)品，和你自己花5元來買我定價(jià)5元的產(chǎn)品是有區(qū)別的！如果你讓他花5元來買我定價(jià)10元的產(chǎn)品更是縮短游戲壽命的做法！
對(duì)于玩家的區(qū)分
其實(shí)對(duì)于玩家的區(qū)分現(xiàn)在已經(jīng)用2個(gè)詞概括了，土豪與屌絲，其實(shí)這是這是玩家素質(zhì)的概括，細(xì)分為土豪、豪、屌絲、屌！
土豪，怒沖10w有沒有，他要的就是第一，要的就是工會(huì)，pk，制霸，被爆大腿，群直播抽卡等，說簡(jiǎn)單了就是要存在感！但是他不會(huì)對(duì)一個(gè)游戲迷戀太久，畢竟無敵深處是孤獨(dú)！
豪，充值累積不會(huì)比土豪少，他們需要的和土豪要的一樣，存在感，但是他們對(duì)于存在感以外的要求會(huì)更多，他們希望游戲好玩，希望參與到游戲后續(xù)的建設(shè)中去，會(huì)有更多的想法！
屌絲，其實(shí)這里不是說他沒有消費(fèi)能力，但是他們也會(huì)消費(fèi)，但是消費(fèi)的很理性，他們?cè)谙硎苡糜螒虼虬l(fā)時(shí)間的過程，可能更多的時(shí)間在游戲交互頻道或者游戲群，貼吧灌水，他們要的不是游戲內(nèi)部的存在感，他們?cè)谂⒂螒蛲獾拇嬖诟校且豢钣螒蛉藲獾谋ＷC！
屌，這里不是夸他們厲害的意思，也不是說他們比屌絲更屌絲，這類人是永不滿足型，純粹的是現(xiàn)實(shí)世界的弱者，虛擬世界的流氓！
不是說得屌絲得天下嘛，其實(shí)在游戲里應(yīng)該說讓土豪得屌絲，你得天下！
如何巧妙挖坑
有人說著游戲太坑了，我要出坑！但是在我看來是沒坑了更要出坑。
會(huì)挖坑并挖的巧妙才是本事？（那問題來了，學(xué)挖掘機(jī)。。。），玩家不在乎坑，再坑也會(huì)有人玩，主要是你坑完他后，能不能讓他爽，也就是能不能給他帶來成就感！這里的坑就是花費(fèi)與成就感的比值，比值越低越良心，越高越坑，比值太高就是我們常說的太坑了！
如何挖坑挖的巧妙，簡(jiǎn)單來說就是不要粗暴。很多廠商完全不注意細(xì)節(jié)，他們只把游戲當(dāng)成商品再做，賣不賣的火，取決于傻逼多不多！這不是良性發(fā)展，往往會(huì)把你公司的牌子做臭，比如我現(xiàn)在被一家公司坑了，他家下一款游戲我是不會(huì)碰的！而且魔鬼在細(xì)節(jié)當(dāng)中，你沒有設(shè)身處地的把自己當(dāng)成一個(gè)玩家做游戲，有些地方你往往是不會(huì)注意的，比如vip機(jī)制，很多游戲都把vip當(dāng)做一個(gè)必然的吸金點(diǎn)來加入，但是玩家又把有沒有vip和vip等級(jí)作為這個(gè)游戲坑不坑的要素來考量，那好你作為一個(gè)廠商，進(jìn)入游戲我能直觀看到vip等級(jí)20，要充值5w，這樣的游戲我會(huì)玩嘛？
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運(yùn)營(yíng)那些事兒
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4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
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1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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