說(shuō)到腐敗問(wèn)題,大家肯定都不陌生,某某官員因貪污被抓之類的新聞,這些年屢見(jiàn)不鮮,早已經(jīng)算不上什么新鮮事了。
不過(guò),如果這事攤到互聯(lián)網(wǎng)大廠員工身上,特別是國(guó)家對(duì)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)推行反壟斷,而且又恰逢騰訊和抖音因反壟斷進(jìn)行互掐,反腐這事似乎就變得有些“意味深長(zhǎng)”了!這幾天,7萬(wàn)億市值的互聯(lián)網(wǎng)巨頭騰訊,對(duì)集團(tuán)內(nèi)部腐敗行為再次下狠手,揭開了2021年互聯(lián)網(wǎng)反腐的第一幕。通報(bào)信息顯示,騰訊反舞弊調(diào)查部共發(fā)現(xiàn)查處違反“騰訊高壓線”案件60余起,100余人因違反“騰訊高壓線”被勸退,40余人因涉嫌犯罪被移送公安機(jī)關(guān),37家公司列入永不合作黑名單!
如此來(lái)看,互聯(lián)網(wǎng)大廠,年輕人眼中的“金飯碗”,也不是這么好呆的,一小心就進(jìn)了派出所,成為一生無(wú)法抹去的污點(diǎn)!騰訊此次開啟的反腐事件,時(shí)間節(jié)點(diǎn)是從2019年第四季度至今,也就是短短不到3個(gè)月的時(shí)間,就查出如此多的腐敗案件,真是讓人“嘆為觀止”!騰訊的反腐,均因員工和其他合作企業(yè)違反了高壓線。
什么是騰訊高壓線?就是騰訊價(jià)值觀不能容忍的行為界限,包括弄虛作假、收受賄賂、泄露機(jī)密、不正當(dāng)商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)、利益沖突和違紀(jì)等。本次涉案數(shù)量最多的事業(yè)群是PCG,也就是平臺(tái)與事業(yè)群,占有比超過(guò)60%,其中有26位員工是“為供應(yīng)商、外部公司和外部人員謀取利益,并收取**”等原因被通報(bào)。這個(gè)事業(yè)群是什么來(lái)頭?為何成為涉案重地?據(jù)了解,該事業(yè)群成立于2018年,主要負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)和內(nèi)容生態(tài)融合發(fā)展,也就是整合QQ、QQ空間等社交平臺(tái),和應(yīng)寶、瀏覽器等流量平臺(tái),以及新聞資訊、視頻、體育、直播、動(dòng)漫、影業(yè)等內(nèi)容業(yè)務(wù),為更多用戶創(chuàng)造海量的優(yōu)質(zhì)數(shù)字內(nèi)容體驗(yàn)。除了PCG外,還有IEG、CSIG兩個(gè)事業(yè)部,分別是從事互動(dòng)娛樂(lè)和向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)。實(shí)際上,這并非是騰訊首次進(jìn)行反腐行動(dòng),早在2015年7月就開始了,而且涉及到高管層級(jí),像之前任阿里巴巴集團(tuán)副總裁、前騰訊集團(tuán)副總裁的劉春寧,就因涉及非法受賄,被移送公安局。回到反腐本身,近年來(lái),各大互聯(lián)網(wǎng)均掀起了都展開了轟轟烈烈的反腐風(fēng)暴。上至高管,下到員工,輕則勸退,重則送至公安機(jī)關(guān)。互聯(lián)網(wǎng)大廠對(duì)內(nèi)部反腐現(xiàn)象,在2020年這一年表現(xiàn)得最為激烈。2020年11月,阿里內(nèi)網(wǎng)通報(bào)了原菜鳥網(wǎng)絡(luò)副總裁及地網(wǎng)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人史某嚴(yán)重違規(guī)的處分公告。2020年4月,百度通報(bào)了原百度集團(tuán)副總裁韋某涉嫌嚴(yán)重違紀(jì)違法,被移磅公安機(jī)關(guān)依法處理。2020年1月,美團(tuán)發(fā)布2019年年度生態(tài)反腐公告,并查處違紀(jì)類刑事案件38起,涉案員工20人,合作商員工70人被采取形象拘留。無(wú)論是互聯(lián)網(wǎng)老廠,還是年輕人的小米、美團(tuán)和滴滴等公司,幾乎對(duì)內(nèi)部腐敗都是零容忍,這些公司都在內(nèi)部設(shè)立了貪腐審計(jì)機(jī)制,并授予很高權(quán)限。其中,ofo和滴滴均會(huì)對(duì)內(nèi)部反腐情況予以定期公布。而且,如何提升反腐,也讓各家公司挖空心思,像滴滴采取的是現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制;美團(tuán)反腐相對(duì)較早,也更為高調(diào),采用CEO隊(duì)宣誓方式;京東更是有趣,直接帶領(lǐng)員工游覽看守望所。
這些年,大家也都看到了,就是該上網(wǎng)的,差不多都觸網(wǎng)了,互聯(lián)網(wǎng)流量的增長(zhǎng)已經(jīng)見(jiàn)天花板了。因此,互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)靠流量紅利獲得粗放增長(zhǎng)的時(shí)代,已經(jīng)過(guò)去了。但是,在野蠻高速增長(zhǎng)時(shí)期,制度的完善和優(yōu)化,顯然慢于企業(yè)的發(fā)展速度,這必須造成企業(yè)一些內(nèi)部制度上的漏洞,以及企業(yè)文化價(jià)值上的缺失。再者,互聯(lián)網(wǎng)大廠往往因其壟斷地拉,手握稀缺資源。而且越具有壟斷地位的互聯(lián)網(wǎng)公司,越擁有稀缺的資源,越容易產(chǎn)生腐敗問(wèn)題。以騰訊舉例,疫情影響下,培育了人們的線上娛樂(lè)游戲的習(xí)慣,這直接驅(qū)動(dòng)了騰訊游戲營(yíng)收大增。這意味著騰訊擁有龐大的游戲資源和支配權(quán)力,這無(wú)疑形成巨大的尋租空間,互聯(lián)網(wǎng)本身具有開放性和高利潤(rùn),那么就更容易產(chǎn)生腐敗問(wèn)題,畢竟利益具有很大誘惑力,不是每個(gè)人都能抗住。再以阿里巴巴來(lái)講,電商化趨勢(shì)下,無(wú)論是大商家,還是小個(gè)體戶,要賣東西,必要逃不開上天貓或淘寶。像國(guó)際零售巨頭宜家、國(guó)際頂奢品牌愛(ài)馬仕(Hermes),還有一眾咖啡茶飲品牌也陸續(xù)入駐天貓。那么,賣東西,不是將商品搬上平臺(tái)就了事,還要獲得稀缺的流量,因此線上開店涉及到買流量,買設(shè)計(jì)等電商渠道鋪設(shè)成本,這必然給行賄提供滋長(zhǎng)的土壤。腐敗是企業(yè)發(fā)展中的一大毒瘤,不僅是經(jīng)濟(jì)損失,而且對(duì)企業(yè)造成非常大的侵蝕和傷害,而且,流量紅利逐漸消失的當(dāng)下,互聯(lián)網(wǎng)公司需要通過(guò)修補(bǔ)內(nèi)部漏洞來(lái)防范風(fēng)險(xiǎn)。在這種情況下,互聯(lián)網(wǎng)公司顯然是更需要調(diào)整內(nèi)部結(jié)構(gòu),對(duì)內(nèi)部腐敗員工下狠手,切掉對(duì)公司發(fā)展帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)的毒瘤,增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)在的張力。
此外,由于壟斷制造了不公平的商業(yè)環(huán)境,反壟斷愈演愈烈。比如之前美團(tuán)和餓了么,這幾天抖音起訴騰訊壟斷上了熱搜。抖音稱,騰訊通過(guò)微信和QQ限制用戶分享來(lái)自抖音的內(nèi)容,騰訊則反手控訴抖音不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)——“抖音通過(guò)各種不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)方式違規(guī)獲取微信用戶個(gè)人信息,破壞平臺(tái)規(guī)則。”到底誰(shuí)是誰(shuí)非,很難扯清,不過(guò)這些互聯(lián)網(wǎng)巨頭之間的互掐,其核心關(guān)鍵點(diǎn),就是關(guān)于存量流量的爭(zhēng)搶,以維護(hù)自身平臺(tái)生態(tài)和用戶權(quán)益,這在當(dāng)下流量紅利盡失的環(huán)境下,顯得尤為重要。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)