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很多同學(xué)希望加入數(shù)據(jù)之路，很多同學(xué)想在數(shù)據(jù)之路上更上一層樓?？墒?，你真的知道，企業(yè)口中的“數(shù)據(jù)分析師”是啥玩意嗎？有經(jīng)驗的老鳥都切身體會過，在數(shù)據(jù)分析師的名字下，隱含了大量亂七八糟的情況。
很多企業(yè)壓根就沒有正確的認識和清晰的規(guī)劃，反正只要是搞數(shù)據(jù)，就叫個“數(shù)據(jù)分析師”?；蛘呓小皹I(yè)務(wù)/策略/運營/戰(zhàn)略/用戶分析師”，看起來和數(shù)據(jù)分析有關(guān)系，實際情況千奇百怪。如果不識別清楚，很有可能一腳踏坑里，被坑得叫苦不迭，原本對數(shù)據(jù)之路充滿憧憬，進門一看“什么玩意”！今天我們系統(tǒng)解析一下。
企業(yè)數(shù)據(jù)有四大常見來源：
行業(yè)數(shù)據(jù)：行業(yè)情況、宏觀數(shù)據(jù)，一般是第三方提供
用戶數(shù)據(jù)：直接發(fā)問卷，調(diào)研用戶/門店/經(jīng)銷商情況
外部系統(tǒng)數(shù)據(jù)：比如經(jīng)營天貓店、亞馬遜等平臺，平臺數(shù)據(jù)
內(nèi)部系統(tǒng)數(shù)據(jù)：企業(yè)自身交易系統(tǒng)、ERP、CRM、網(wǎng)站、APP記錄數(shù)據(jù)
這四種數(shù)據(jù)來源，對應(yīng)的是完全不同的四個方向：
▌ 行業(yè)研究線：行業(yè)數(shù)據(jù)→行業(yè)研究→戰(zhàn)略/策略方向。一般只有對行業(yè)政策敏感的行業(yè)，比如銀行、證券，大型集團總部才設(shè)專職崗位做這個，對應(yīng)行業(yè)研究線。行業(yè)研究線完全不需要開發(fā)技能，關(guān)鍵是：你對行業(yè)懂多少?？此崎T檻低，實際上這些大企業(yè)本身招人條件，都過濾掉很多人了。
▌ 市場調(diào)研線：問卷/訪談→市場調(diào)查→營銷/設(shè)計方向。市場調(diào)研在快消、零售、連鎖店、耐用品設(shè)計等傳統(tǒng)企業(yè)非常流行和成熟。在大的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)有可能有用研中心，但小互聯(lián)網(wǎng)公司估計產(chǎn)品經(jīng)理和運營自己就稀里糊涂干了。這一條線完全不需要開發(fā)技能，關(guān)鍵是：問卷設(shè)計、訪談設(shè)計、資料總結(jié)這些調(diào)研相關(guān)的經(jīng)驗。
▌ 平臺運營線：使用平臺→整理報表→運營建議。這一類經(jīng)常叫“淘寶/亞馬遜/電商數(shù)據(jù)分析”或者叫“銷售分析”“供應(yīng)鏈分析”之類。這些就是我們俗稱的“表哥表姐”每天主要的任務(wù)就是從某個系統(tǒng)導(dǎo)出excel表，然后整理一個新的excel表。至于看得懂看不懂這個excel，完全看業(yè)務(wù)能力，跟技術(shù)操作沒啥關(guān)系。
▌ 數(shù)據(jù)開發(fā)線：內(nèi)部系統(tǒng)→數(shù)據(jù)倉儲→數(shù)據(jù)模型/數(shù)據(jù)中臺→數(shù)據(jù)產(chǎn)品（BI）。這一條線，才是目前市場上熱烈追捧的技術(shù)線路。但注意，這里實際上對應(yīng)的是好幾種技術(shù)能力，不是一路打通下來的。在稍微有點規(guī)模的公司，這里對應(yīng)的也是好幾個崗位，不是一個人通吃。至少數(shù)倉一定有專門的人做。然而經(jīng)常有企業(yè)把這些混在一起，都叫“數(shù)據(jù)分析師/數(shù)據(jù)工程師”結(jié)果自然是搞得新人頭暈?zāi)X脹。
數(shù)倉、建模、BI、甚至取數(shù)，深入下去都有大量技術(shù)知識要學(xué)。并且從業(yè)越深入，交叉領(lǐng)域越多。單一的技能適應(yīng)能力會非常局限?，F(xiàn)在的網(wǎng)紅課程往往喜歡把excel，sql，python打包，叫“數(shù)據(jù)分析師”，把hadoop叫“大數(shù)據(jù)工程師”，把excel，sql，tableau打包，叫“商業(yè)分析師”，把sklearn調(diào)個參，叫“人工智能工程師”。給幾個數(shù)據(jù)集讓用戶跑，其實極大簡化了真實工作場景，對于應(yīng)對初級的、基礎(chǔ)類取數(shù)（俗稱查數(shù)姑的小姑娘）是可以的，再深入就得掂量掂量斤兩了。
還有一類很特殊，叫：“高級分析”。有些公司會在業(yè)務(wù)部門插一個“高級分析”之類。這個位置給得等級高、工資高、但不帶人，直接對某個業(yè)務(wù)大佬匯報。這些崗位雖然可能叫“高級策略分析師”“高級戰(zhàn)略分析師”“高級運營分析師”之類的，可本質(zhì)上要的是業(yè)務(wù)能力。沒有做過總裁辦的工作，沒有制定過戰(zhàn)略規(guī)劃，沒有實戰(zhàn)運營能力，是幾乎沒可能勝任的。而且越是面對大佬，被直接秒殺的概率越大。
以上五類都是和數(shù)據(jù)有關(guān)工作，如果企業(yè)區(qū)分清晰，就會有五個不同方向崗位出來。在數(shù)據(jù)開發(fā)方向，還有具體技術(shù)類型的差異。在業(yè)務(wù)上會有明確的業(yè)務(wù)類型差異。然而這是理想狀況。更多的情況是：把這些玩意通稱“數(shù)據(jù)分析師”“商業(yè)分析師”。結(jié)果引來各種混亂。
理論上，最理想的狀態(tài)是：
數(shù)據(jù)開發(fā)五條線齊全（數(shù)據(jù)倉儲、數(shù)據(jù)建模、數(shù)據(jù)產(chǎn)品、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)治理）并且歸屬IT管理
市場調(diào)研、行業(yè)研究統(tǒng)一管理，并且歸屬市場部或戰(zhàn)略發(fā)展部，歸業(yè)務(wù)管理。
所有業(yè)務(wù)分析都不該單獨設(shè)崗位，做事情的人自己就得有分析能力
這樣分工清晰，各自工作、匯報、晉升，路線很清晰，能最大化發(fā)揮作用。理論是美好的，現(xiàn)實是殘酷的。這樣的架構(gòu)，對企業(yè)有很多要求：
1、企業(yè)規(guī)模夠大
2、領(lǐng)導(dǎo)對數(shù)據(jù)來源、生產(chǎn)、作用非常清楚
3、HR對數(shù)據(jù)來源、生產(chǎn)、作用非常清楚
4、企業(yè)分工職責(zé)很清楚，相互不打架
5、IT部門得到足夠尊重，有足夠投入
6、業(yè)務(wù)部門有足夠能力解讀，應(yīng)用數(shù)據(jù)
7、領(lǐng)導(dǎo)們各司其職，相互配合
8、領(lǐng)導(dǎo)們對發(fā)展目標(biāo)有清晰認知
你會發(fā)現(xiàn)，以上8個條件經(jīng)常不存在。
初級問題：
企業(yè)規(guī)模不夠大，需要一人干一堆事
領(lǐng)導(dǎo)自己稀里糊涂：“不就是個數(shù)據(jù)嗎，一個人不夠？搞倆人？”
HR小妹稀里糊涂：“需要熟悉Python，R，SPSS，EXCEL工具
是滴，你會發(fā)現(xiàn)招聘時候，凡是寫：“需要熟悉Python，R，SPSS，EXCEL工具”的，基本都是只要EXCEL，招聘要求里有SPSS的基本都是HR小妹妹不懂行百度來的用人要求。這樣自然容易把各種崗位混為一談，最后招來的人貨不對板。
中級問題：
運營/市場/推廣不滿IT工作效率慢，想自己招個人取數(shù)
運營/市場/推廣的人沒能力解讀數(shù)據(jù)，找個小弟來碼Excel表
IT內(nèi)部管理混亂，被人要數(shù)要著急了，招個人取數(shù)
IT部門投入不足，反正數(shù)據(jù)相關(guān)的，來個人全干了
這種情況下，經(jīng)常發(fā)現(xiàn)掛著“數(shù)據(jù)分析師”頭銜，實際上就會打雜的，每天無休無止的碼excel表，無休無止跑sql，各種亂七八糟的IT問題也會塞過來處理，真干了，叫苦不迭的就是這些同學(xué)，慘呀。
高級問題：
業(yè)務(wù)部門覺得“大數(shù)據(jù)好厲害”，我要來個懂“大數(shù)據(jù)”的人幫我解決引流、賣貨、選品、促活等問題
業(yè)務(wù)部門覺得“我們的IT都不會用數(shù)據(jù)，我要個用數(shù)據(jù)的高手！”
IT部門覺得“老板真喜歡數(shù)據(jù)中臺”，我要做個數(shù)據(jù)中臺，管它做了干什么。
這種情況下，經(jīng)常發(fā)現(xiàn)一個小哥/小妹開開心心去面試，結(jié)果去了也不知道自己干啥，績效方向不明，業(yè)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)一直在抱怨自己“沒有有價值的產(chǎn)出”，IT的領(lǐng)導(dǎo)總讓自己做“中臺”“模型”結(jié)果到底模了個啥也不知道。最后不了了之，明年被掃地出門。本質(zhì)上，不是自己不能干，而是老板們自己沒想清楚。
以下幾個關(guān)鍵問題，可以直接問：
先問：部門歸屬開發(fā)、還是業(yè)務(wù)
如是IT部門，繼續(xù)問：
1、是否有獨立數(shù)據(jù)部門
2、 數(shù)倉，ETL有沒有人做？
3、 是否有明確的數(shù)據(jù)產(chǎn)品？
4、數(shù)據(jù)中臺/用戶畫像/數(shù)據(jù)模型，有沒有明確的應(yīng)用場景？
如是業(yè)務(wù)部門，繼續(xù)問：
1、分析的數(shù)據(jù)是（調(diào)研、內(nèi)部系統(tǒng)、平臺、第三方）
2、匯報的領(lǐng)導(dǎo)是（專職的數(shù)據(jù)領(lǐng)導(dǎo)還是某個業(yè)務(wù)線領(lǐng)導(dǎo)）
3、需要自己提數(shù)/有IT支持
4、領(lǐng)導(dǎo)口中的：“深度分析”是什么場景（或者自己舉幾個例子，看看對方滿意不滿意）
我們都希望能入職一個架構(gòu)齊全，分工合理，目標(biāo)清晰的公司，所以可以在了解崗位的時候，多做一些工作。但是，崗位不清晰，也不代表著完全沒機會：
架構(gòu)不清晰：自己能做出一片天地
目標(biāo)不明確：想辦法結(jié)合業(yè)務(wù)做出成績
崗位很基礎(chǔ)：平臺大的話能給職業(yè)生涯鍍金
業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)有期望：做好了就能高升
或者干脆，自己想先換個行業(yè)/換個崗位，只要不太差就先干著
從來風(fēng)險都是和機會并存的，成功從來都屬于能力強的人，所以也不用因為有風(fēng)險而膽戰(zhàn)心驚。只是，要做好對應(yīng)的準(zhǔn)備。包括技術(shù)上準(zhǔn)備，心理上準(zhǔn)備。
很多同學(xué)是萌萌噠抱著“學(xué)習(xí)”的心態(tài)，結(jié)果進了架構(gòu)不全，職責(zé)不清，目標(biāo)不明的公司，結(jié)果自然被虐得出血了。同樣的人，進野外就得兇猛，進廟堂就得謙卑，根據(jù)具體場景選擇方法，才能走的最長遠。
-END-
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1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
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